市場營銷專業“數字化思維與營銷創新實踐”社會實踐一流課程的教學改革探索

【摘" " 要】積極開展社會實踐一流課程建設是滿足地方本科院校市場營銷專業應用型人才培養需求的切入點，也是破解市場營銷理論與實踐脫節的重要路徑。文章以哈爾濱理工大學國家級一流本科建設點市場營銷專業“數字化思維與營銷創新實踐”課程為例，從教學設計、改革成效、改革經驗3方面開展社會實踐一流課程的教學改革，旨在為同類院校市場營銷專業社會實踐一流課程建設提供參考和經驗借鑒。

【關鍵詞】市場營銷專業；社會實踐；一流課程；教學改革；地方本科院校

【引用格式】楊仲基，武建龍.市場營銷專業“數字化思維與營銷創新實踐”社會實踐一流課程的教學改革探索[J].黑龍江教育（理論與實踐），2025，79（2）：49-51.

【中圖分類號】G642.3" " " " " " " " 【文獻標識碼】A" " " " " " " " 【文章編號】1002-4107（2025）02-0049-03

一、引言

社會實踐是市場營銷專業課程的核心組成部分。通過社會實踐，學生不僅能夠將市場營銷基礎理論知識融匯貫通，加深對市場營銷概念和策略的理解，而且能夠進一步提升溝通協調、團隊合作與創新創業能力，為職業生涯發展奠定基礎[1]。

對于市場營銷專業而言，課賽一體化已成為建設社會實踐一流課程的重要方向，且已經在一些課程改革中取得了成效。學科競賽可以指導學生進行自主學習，是高校培養創新型人才的重要方式，也是培養高質量人才的關鍵[2]。例如，曾海容等人提出打造品牌管理課程的“賽教融合”一體化模式[3]。劉戰合等人提出多級聯動學科競賽培養體系，肯定了學科競賽在學生專創能力提高方面的重要作用[4]。因此，如何按照課賽一體化思路建設社會實踐一流課程成為市場營銷專業教學改革的切入點。

二、“數字化思維與營銷創新實踐”課程的教學設計

教育數字化作為國家戰略正在深刻影響高校的教學方式和學習方式[5]，培養數字化思維與素養成為高校人才培養的新要求。對于市場營銷專業而言，智能營銷、精準營銷等新模式的出現對學生的知識體系、工具運用及解決問題的能力提出更高要求。“數字化思維與營銷創新實踐”課程旨在通過課賽一體化，滿足新時代企業對營銷人才數字化思維、營銷知識運用與創新能力的要求。對標國家級一流課程“兩性一度”的建設要求，形成“數字化思維與營銷創新實踐”課程建設思路（圖1）。

（一）課程參與主體

管理類課程兼具理論外來性和內容實踐性，課程育人主體更加多元，并且對參與主體的育人要求更高[6]。

“數字化思維與營銷創新實踐”課程以全國大學生市場調查與分析大賽為核心抓手。授課教師、基地導師和競賽導師都參與到育人環節中，且不同主體在社會實踐課程中的角色定位與作用均有所區別（圖2）。具體來說，授課教師均是專業課教師，負責課程的組織和協調，并為學生提供理論指導；基地導師由簽署合作協議的實踐基地推薦，參與競賽項目的路演環節，負責診斷學生競賽報告中解決方案的可行性，幫助學生理解真實的營銷場景；競賽導師負責為學生團隊的選題確定、調研實施、報告撰寫、項目路演等提供必要的資源支持。

（二）課程教學目標

“數字化思維與營銷創新實踐”課程的教學目標體現了高階性，突出營銷基礎理論知識的整合和應用，更注重對學生價值觀、理想信念和堅毅品格的培養。在價值塑造維度，結合學校和專業定位，培養學生扎根工業品營銷一線的職業素養，厚植學生的家國情懷，引導學生養成“誠實做人、踏實做事”的精神與品格。在知識傳授維度，結合競賽選題指南中的企業真實問題，引導學生加強對市場營銷、數字經濟、市場調研等理論知識的學習、理解和分析，通過競賽報告撰寫，強化學生對理論知識的運用。在能力培養維度，著眼于對學生自主學習能力、創新創業能力、溝通與團隊合作能力的培養，通過團隊研討、項目路演等環節，培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。

（三）課程教學內容

“數字化思維與營銷創新實踐”課程的教學內容突出了創新性和挑戰度。在創新性方面，課程融入了最新的營銷前沿知識、智能營銷方法和工具等內容。在挑戰度方面，注重對學生研究能力的訓練，部分內容需要學生通過研讀論文、現場調研、深度訪談等方式完成。

“數字化思維與營銷創新實踐”課程把“智能營銷”“市場調研”“統計學”“營銷策劃”等課程的知識點進行集成，圍繞全國大學生市場調查與分析大賽要求，整合形成課程理論知識體系，包括選題確定、方案設計、方法工具、調查實施和報告撰寫5個理論模塊，共10學時，以及基地實訓1個實踐模塊，共20學時。5個理論模塊主要是讓學生學會利用各類軟件與分析工具開展用戶數據分析、營銷內容生成、營銷效果評估等活動，并最終完成競賽項目報告撰寫；1個實踐模塊主要是充分用好專業實踐基地的導師資源，讓學生提出的營銷方案更加契合營銷實踐。

（四）課程教學方法

“數字化思維與營銷創新實踐”課程采用的教學方法注重創新性和挑戰度的結合。在創新性方面，引入獲獎作品分享、基地路演等方式。在挑戰度方面，以學生為中心，鼓勵學生通過討論、翻轉課堂等方式深度參與教學過程。

具體而言，“數字化思維與營銷創新實踐”課程的5個理論模塊主要采用講授式和沉浸式教學方法，課前由3～5名學生自行組成項目小組，明確全國大學生市場調查與分析大賽要求；課堂上授課教師以歷屆獲獎作品為切入點，由獲獎學生進行沉浸式講解，通過經驗分享提高學生的參與熱情，之后，以提問式和互動式教學為主，引導學生回顧市場營銷基礎理論知識、常用的數據分析軟件與工具、統計學基本原理等。對于學生無法準確理解的知識點，授課教師則進行講授式回顧，利用QQ群、競賽官網等平臺分享有關知識和資料。1個實踐模塊主要采用翻轉式和研討式教學方法，要求各小組進行2次項目路演和2次專題研討。項目路演由基地導師、競賽導師和授課教師組成的評委組進行綜合點評，專題研討由授課教師和歷屆獲獎學生參與討論。

（五）課程教學評價

“數字化思維與營銷創新實踐”課程的教學評價突出創新性，在評價主體、分值分配、評價層次等方面形成完整體系。具體而言，“數字化思維與營銷創新實踐”課程堅持“過程和結果相結合、主觀和客觀相結合、個人和團隊相結合、定性和定量相結合”的評價原則，設計了明確的評價指標點和評價規則，具體標準如表1所示。

三、“數字化思維與營銷創新實踐”課程的改革成效

2022年秋季學期和2023年秋季學期，“數字化思維與營銷創新實踐”課程的目標達成度分別為85%和87%。通過問卷星平臺向2021級51名學生和2022級67名學生發放調查問卷，針對課程整體設計和學習效果進行改革成效調查。

在營銷理論模塊調查中，82%的學生認為“通過課程學習，自己對營銷理論知識有了新的認識”；75%的學生認為“通過課程學習，自己能夠把市場營銷、管理學、統計學等知識融合”；90%的學生認為“通過學習強化了自己的數字化思維”。總體來看，理論模塊的設計滿足了學生的學習要求。通過課程學習，學生對營銷基礎理論知識的理解進一步加深，基本掌握了數字經濟、數據決策等前沿知識。

在營銷實踐模塊調查中，60%的學生認為“完成一份合格的競賽報告有挑戰”；40%的學生認為“自己在翻轉環節十分緊張”；93%的學生認為“語言表達和團隊合作能力有提升”。總體來看，實踐模塊達到了培養學生溝通協調、團隊合作與創新能力的要求，促進了學生從營銷理論學習轉向應用導向的實踐學習。雖然所有學生小組都達到了課程考核要求，但最終通過參賽實現獲獎的比例還有待提高。2023年第十三屆全國大學生市場調查與分析大賽中，本課程學生團隊在校賽獲獎團隊中占比為60%，在省賽獲獎團隊中占比為30%。客觀反映了課賽一體化實踐教學改革雖然初見成效，但依然有很大的提升空間。

四、“數字化思維與營銷創新實踐”課程的改革經驗

（一）強化理論教學的真實性

社會實踐課程要注重將理論成果具象化。對于市場營銷專業學生而言，傳統教學模式下，其缺乏營銷實踐經驗，需要通過實踐課程加深對企業營銷活動的深刻洞察。“數字化思維與營銷創新實踐”課程做了2方面改革。第一，5個理論模塊的設計基本圍繞全國大學生市場調查與分析大賽要求，選擇以往獲獎的項目進行有針對性的講解和學習，一方面讓學生形成具體的課程學習預期，把理論課程具象化為實際成果，另一方面邀請獲獎團隊分享項目經驗和體會，提高學生的興趣，讓學生對課程難度有理解，引導學生將課程成果轉化為高水平競賽成果。第二，發揮實踐基地導師的指導作用，邀請具有一線營銷經驗的導師參與實踐模塊的點評與互動，讓學生對理論知識與企業實踐需求有更進一步的認識。

（二）突出溝通與團隊合作的重要性

溝通與團隊合作能力在理論教學環節無法得到充分訓練，已經成為制約市場營銷專業學生職業發展的瓶頸，因此，通過社會實踐課程進一步強化學生的溝通與團隊合作能力十分重要。“數字化思維與營銷創新實踐”課程從一開始就要求學生組建團隊并明確分工，在選題確定、方案設計、方法工具等理論授課過程中鼓勵學生開展小組討論、課堂分享和課后交流等活動，在實踐模塊通過路演進一步鍛煉學生團隊的組織和協調能力，同時將學生互評作為考核的重要環節，讓學生重視對團隊的貢獻，這不僅有利于激發學生的合作熱情，提高學生溝通交流、團隊協調能力，而且對增強學生的職業競爭力也有顯著幫助。

（三）注重實踐課程的開放性

交叉融合與復合型人才已成為市場營銷專業人才培養的新要求。“數字化思維與營銷創新實踐”課程依托的競賽是一項高水平國家級競賽，連續多年被列入中國高教學會發布的學科競賽榜單，且面向全校學生開放，涉及多學科知識。因此，在教學過程中，咨詢該課程內容的外專業學生越來越多，競賽指導教師背景也更加多樣化，每次邀請的實踐基地導師大多來自工業品、電子商務、消費品等不同行業，學生競賽組隊也體現出以營銷專業學生為主體，統計學、數學等理工科學生共同參與的交叉融合特征。社會實踐一流課程的開放性一方面有利于拓展市場營銷專業學生的知識邊界，另一方面有助于通過知識互補提高市場營銷專業學生的培養質量。

五、結束語

社會實踐課程是營銷理論教學與實踐能力銜接的重要載體，因此，做好社會實踐一流課程建設對地方本科院校培養具備創新精神的應用型市場營銷人才至關重要。基于課賽一體化思路，以高質量學科競賽為抓手，打造社會實踐一流課程是新文科課程體系改革的可行路徑。“數字化思維與營銷創新實踐”課程在教學目標、教學內容、教學方法、教學評價等方面進行了初步改革探索，取得了一定成效，具有推廣和借鑒價值。隨著人工智能等技術的發展，教育數字化趨勢不可阻擋，下一步，市場營銷專業社會實踐一流課程改革將進一步加強人工智能技術和工具的應用，以提高學生數字化素養和應用前沿數字工具解決企業營銷問題的能力。

【參" "考" "文" "獻】

[1]" 齊永智，姜奕帆.高校“以賽促教、以賽促學”實踐教學模式探析：基于山西財經大學營銷策劃大賽的經驗[J].山西財經大學學報，2020，42（增刊1）：83-86.

[2]" 楊陽，劉元芳，姚常浩.應用型本科高校“以賽促學、賽教融合”培養土木類創新人才研究[J].黑龍江教育（理論與實踐），2024，78（7）：98-100.

[3]" 曾海容，侯靜波.品牌管理課程“賽教融合”的一體化教學模式研究與實踐[J].中國多媒體與網絡教學學報（上旬刊），2023（10）：209-212.

[4]" 劉戰合，田秋麗，陳紅海.多級聯動學科競賽培養體系構建與實踐[J].黑龍江教育（理論與實踐），2023， 77（12）：77-81.

[5]" 吳巖.深入實施教育數字化戰略行動" 以教育數字化支撐引領中國教育現代化[J].中國高等教育，2023（2）：5-10.

[6]" 顧雷雷.思政元素融入工商管理類課程的教學探索：以“市場營銷學”課程的教學為例[J].思想理論教育導刊，2021（10）：120-125.

■ 編輯∕陳晶