【摘 要】 在新質生產力理論視域下,如何將“新技術”與內部審計相結合,助力其實現“傳統圈”向“數智圈”的“破圈”轉變,即需要由合規性、事后型、單打型、經驗型的審計模式向戰略性、數字化、協同型、學習型審計模式轉變,是內部審計工作提“質”增效的關鍵。文章在分析新質生產力視域下內部審計“破圈”的新要求基礎上,通過對元宇宙概念、特征及技術優勢的探討,發現元宇宙的技術優勢與內部審計轉型難點完美契合,成為技術賦能內部審計“破圈”的最佳選擇。進一步剖析元宇宙作為“新技術”可破內部審計的“四圈”,構建了元宇宙賦能下“四階段、四共享”的“業財審”協同管控機制,并提出了該機制高效運轉的保障措施,以期推動內部審計工作提“質”增效。
【關鍵詞】 新質生產力; 元宇宙; 內部審計; 業財審協同
【中圖分類號】 F239;F234.3 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1004-5937(2025)02-0148-07
一、引言
習近平總書記明確指出“發展新質生產力并非意味著忽視或放棄傳統領域,而是應利用新技術對傳統領域進行改造升級,推動其向高端化、智能化邁進”。隨著新質生產力的蓬勃發展,企業經營活動涉及越來越多的領域和維度,經營業務的分散性、數據渠道來源的多樣性和經營環節的復雜性對內部審計監督工作提出了新挑戰,內部審計由合規性、事后型、單打型、經驗型的審計模式(統稱傳統模式)向戰略性、數字化、協同型、學習型審計模式轉變是必然趨勢,即趨向于提高企業治理能力、規避風險、實現企業價值增值[ 1 ]。但從現實情況看,由于“傳統圈”存在“審力不足”“專業壁壘”“業財審脫節”“書面整改”等情形,內部審計難以跨入現代化、數字化的“數智圈”。在新質生產力理論視域下,技術生產力是發展的引擎力、融合生產力是發展的凝聚力、協ZEzljD5/CXILq003j3Bf3g==作生產力是發展的延展力,內部審計作為傳統領域,需要以“新”技術為主導,將新信息技術與其交叉融合,構建基于新技術的管控機制來推動內部審計破圈和實現審計工作提“質”增效,即“科技強審”,助力提升企業“新生產能力”。
二、新質生產力視域下內部審計“破圈”的新要求
為適應復雜多變的商業環境和風險挑戰,內部審計“破圈”轉型是必然趨勢。基于新質生產力理論,企業應以“新”模式為起點,落腳于內部審計的“質”,提高風險識別和治理水平,促進企業高效能、高質量發展。新的審計模式要實現內部審計由“傳統圈”向“數智圈”轉變,對審計對象、審計目標、審計能力、審計方式等方面提出了破圈要求。
(一)內部審計對象“破圈”要求:破“粗淺”立“穿透”
新的審計模式要求從僅關注內部審計對象表面的合規性和程序執行轉向深入了解業務實質和風險,從粗到細,即破“粗淺”立“穿透”。一要從表面到實質,需要更深入地了解業務實質,包括業務風險、業務流程、關鍵業務指標等,以提供更有價值的建議和支持。二要從整體到細節,需要更深入地了解每筆業務的細節和完成過程,以更好地發現潛在問題和機會。三要從單點到全局,需要更多地考慮業務的全局性,理解不同業務之間的關聯和影響,評估整體風險和業務運營狀況。
(二)內部審計目標“破圈”要求:破“戰術”立“戰略”
新的審計模式要求內部審計目標從單純的合規性和準確性審計轉向更廣泛的業務戰略和價值創造,從戰術審計轉變為戰略審計,即破“戰術”立“戰略”。一要注重對業務運營狀況和趨勢的分析與評估,以提供更有針對性的建議和決策支持。二要關注組織面臨的戰略性風險,并提出相應的建議和改進措施,以更好地支持組織戰略目標實現。三要與管理層合作,積極參與戰略規劃和決策制定過程,確保審計活動與組織的戰略目標保持一致。
(三)內部審計能力“破圈”要求:破“封閉”立“學習”
新的審計模式要求內部審計人員具備更全面的知識和技能,不斷學習和更新知識,即破“封閉”立“學習”。一要持續學習,參加相關的課程培訓、研討會、行業會議,以不斷拓展自己的知識面。二要開放思維,與同事、業務部門和外部專家進行溝通交流,接受不同的意見和想法。三要借助技術,利用現代技術手段來支持學習,隨時隨地獲取最新的知識[ 2 ]。
(四)內部審計方式“破圈”要求:破“獨攬”立“協同”
新的審計模式要求內部審計方式不是獨立運作而是更多地與其他部門合作,從單打獨斗轉向多方協作,即破“獨攬”立“協同”。一要跨部門合作,發現并理解業務運營的全局性問題,更準確地識別潛在的風險和機會。二要資源共享,充分利用組織內部的資源,包括人力資源、技術資源和信息資源,提高審計的效率和質量。三要信息共享和知識共享,與其他部門進行信息和知識分享,加強組織內部的溝通和協作,提高整體審計水平。
三、元宇宙可破內部審計“四圈”
基于新質生產力理論,“新技術”能夠催生“新模式”,是發展新質生產力的核心要素,也是培育發展新質生產力的新動能。近期以信息基礎設施為載體,以虛擬現實(VR/AR/MR/XR)為核心技術支撐,以數據為基礎性戰略資源,集數字智能與人的智慧于一體的元宇宙技術出現是否能為內部審計“破圈”提供支撐,從而促進企業內部審計模式的轉型升級?
(一)元宇宙
元宇宙為整合多種新技術而產生的新型虛實相融的互聯網應用和社會形態。元宇宙基于擴展現實技術提供沉浸式體驗,以及數字孿生技術生成現實世界的鏡像,通過區塊鏈技術搭建經濟體系,將虛擬世界與現實世界在經濟系統、社交系統、身份系統上密切融合,同時允許每個用戶進行內容生產和編輯[ 3 ]。因此,元宇宙兼具了跨時空性、真實性、連接性和獨立性。憑借其虛實融合、時空跨越、多元開放、持續演進等特征,以及全局化視野、多源數據交互、跨場景協同、沉浸式體驗等技術優勢,能夠實現時空跨越、互融互通、虛實融合、多方協作[ 4 ],有效突破“審力不足”“專業壁壘”“業財審脫節”“書面整改”等企業內部審計“破圈”的難點,提高企業治理能力,實現企業價值的增值。因此,元宇宙的介入可以為內部審計模式的轉型提供全新的技術支持和理念指導。內部審計人員通過元宇宙可以實現更加直觀、沉浸式的審計體驗,并跨越時空進行多方協作和信息交互,從而加強對業務和財務活動的全面審計與監控[ 5 ]。同時,還可以促進虛實融合,將虛擬世界和現實世界有機結合,為內部審計提供更廣闊的管理視角。
(二)元宇宙可破內部審計的“四圈”
1.時空跨越:破審計對象“圈”
新的審計模式要求破“粗淺”立“穿透”,這就要求審計對象不再受限于特定時間和空間,而是需要一種突破時空限制的新審計媒介。元宇宙作為一個永久在線、時空跨越的虛擬環境,能夠升級傳統的溝通方式,提供全新的交流體驗。在時間維度上,元宇宙中的時間可以被視為無限的,業財審相關的信息在元宇宙中得以全程記錄,無論何時需要,相關人員都可以隨時訪問并了解特定時間點的業務活動和財務數據,從而更好地支持審計和管理決策。在空間維度上,元宇宙利用傳感器和腦機接口等技術,實現了虛擬環境與真實業財活動場景的有機融合,內部審計人員可以不受地理距離限制,自由地進行場景切換和空間轉移,以“具身在場”的方式參與到任意的業財活動中。同時,通過元宇宙中的虛擬場景和空間,可以實現更直觀、更真實的溝通和審計體驗,從而更好地理解業務運作和財務情況。
2.互融互通:破審計目標“圈”
新的審計模式要求破“戰術”立“戰略”,這就需要實現數據信息實時共享和協同,打破各個信息平臺間的壁壘,向互融互通邁進[ 6 ]。從信息整合的角度,元宇宙通過虛擬世界、孿生數據等技術能夠實現業財審的有效對接,進行信息實時收集、整理、匯總、上報。從信息共享的角度,元宇宙擁有全局化視野的優勢能夠將業財審信息整合到一個虛擬的空間中,獨立的系統和組織可以被集中管理和監督,從而提高內審的全面性和效率。從信息利用的角度,元宇宙的沉浸式特征能夠讓內審人員以虛擬化身沉浸式體驗業財活動全過程,進一步提升內審工作的技術附加值。
3.虛實融合:破審計能力“圈”
新的審計模式要求破“封閉”立“學習”,這就對內審人員的知識結構提出了更高要求,需要增強專業勝任能力,達到業財審同頻共振的效果。元宇宙虛實融合的特征恰好可以在預測和了解內審人員需求后,幫助內審人員泛在化的獲取知識,自主按照一定的規則和方法進行知識整合歸納,可以便捷高效、環保節能地觸發知識服務,提升內審的專業判斷力。同時,元宇宙基于沉浸式體驗的優勢,使得內審人員可以擁有更便捷的專業社交和案例場景體驗,有助于經驗知識更新及知識邊界拓寬。
4.多方協作:破審計方式“圈”
新的審計模式要求破“獨攬”立“協同”,這就要求內部審計穿透部門、業務線、地域間無形的“墻”,由“單打獨斗”轉向“多方協作”[ 7 ],即整合審計力量,通過不同專業人員的配合,實現專業互補,提升內審服務質量。元宇宙基于多元開放的特征為多方協作提供了絕佳的技術加持,能夠實現真人與其虛擬化身相互映射,其真人為化身進行能力提供,化身可以復刻真人的身體形態、擁有真人的人格情感和知識技能,打破了地域限制,讓不同地點的內審人員在共享的環境中進行實時交流和協作。
四、元宇宙賦能下“業財審”協同管控機制——“四階段,四共享”
(一)元宇宙賦能下“業財審”協同管控機制
基于以上的理解和分析,可以發現元宇宙與內部審計“破圈”是“雙向奔赴”的關系,本文引入元宇宙技術為內部審計“破圈”提供技術賦能,從準備、實施、報告、后續“四階段”出發,以實現“成果共享”“場景共享”“知識共享”“人員共享”的“四共享”為目的,構建出元宇宙賦能下的“業財審”協同管控機制,即所謂“四階段,四共享”,如圖1所示。在該機制中,元宇宙為“業財審”協同管控提供平臺:一是業財場景化平臺,內審人員可以按需進入數字平行業財場景,進行業財信息資源的調用,可綜合選用多源感知信息、數據庫數據和按需共享分發的業財信息;二是審計智能化平臺,內審人員借助元宇宙對業財場景內要素和企業目標進行智能化關聯分析,實時分析解讀生產經營態勢,并實時傳輸信息數據驅動無人化、智能化的業務指導[ 8 ];三是信息集中化平臺,“業財審”三方的信息可以實時在元宇宙這一虛擬空間中呈現,借助虛擬化身以及數據分析技術這些信息能夠被及時、有效地傳輸,從而發揮企業經營中信息的驅動力。
(二)元宇宙賦能下“業財審”協同管控機制的“四階段”
1.準備階段
在準備階段,內部審計人員需要制定總體審計策略、具體審計計劃,以及了解被審計單位環境和內部控制、識別和評估重大錯報風險[ 9 ],而元宇宙技術可以賦能風險的分析、計劃的制定、信息的收集、數據的分析處理等,從內部審計的模式、方法和質量上進行全面改進升級[ 10-11 ]。具體的技術賦能路徑如下:第一,通過元宇宙平臺創建一個虛擬房間,內審人員可以在其中共享和討論相關文檔、數據和信息。他們可以通過虛擬現實頭盔或其他設備進入這個虛擬空間,進行面對面的溝通和協作,而無需實際面對面的會議。第二,借助元宇宙平臺將大量的財務數據和業務數據轉化為可視化的圖表、圖形或虛擬模擬場景。內審人員可以通過瀏覽這些數據,更直觀地了解企業的財務狀況和業務運營情況,從而更好地做出審計準備工作。第三,內審人員可以利用元宇宙平臺創建虛擬世界實驗室來模擬不同的情景和假設。他們可以在虛擬世界中進行各種嘗試和測試,以確定潛在的風險和問題,并構建相應的審核計劃和策略。第四,元宇宙平臺可以與企業的業財系統和其他相關系統集成,自動抓取和整理數據,減少了手動操作和數據收集的工作量,內審人員可以更快速地獲取必要的審計材料。第五,借助元宇宙平臺,可以創建虛擬培訓課程,舉辦虛擬研討會,內審團隊成員可以共享各自的經驗和知識,進行在線培訓和交流,并在虛擬空間中進行實操演練。
2.實施階段
在實施階段,內部審計人員需要檢查企業業財活動、整理和分類審計證據、評估審計證據可靠性和有效性、評估企業內部控制制度和流程,而元宇宙技術可以賦能審計檢查、證據評估、風險應對等,從內部審計取證方法、核查方式和工作模式上進行全面的改進升級。具體的技術賦能路徑如下:第一,通過元宇宙平臺,審計人員可以實現虛擬實地調查。他們可以使用虛擬現實設備進入企業的虛擬模擬環境,觀察和評估實際業務流程、物理設施等情況,從而更好地了解企業運營情況,并揭示潛在風險。第二,通過元宇宙平臺,審計人員可以實現數據可視化實時監控。通過將財務數據和業務數據轉化為可視化的圖表、圖形或虛擬模擬場景,審計人員可以實時監控企業的財務和業務狀況。他們可以設置預警機制,一旦發現異常或風險,即時采取相應的調查和審核行動。第三,審計人員可以利用元宇宙平臺進行虛擬會議和協作。他們可以在虛擬空間與不同地區或部門的團隊成員進行遠程會議,共享屏幕、文檔和數據,在同一空間實時協作討論和解決問題。第四,通過元宇宙平臺,審計人員可以創建虛擬工作臺和工作流程。他們可以針對審計任務和步驟進行規劃與調度,并與團隊成員共享和協作。審計人員可以在虛擬工作臺上查看待辦事項、進度和任務分配等,以保持整體工作效率和透明度。第五,審計人員可以利用元宇宙平臺進行虛擬實操演練,模擬不同的審計情景和案例。他們可以在虛擬空間進行模擬審核、采樣抽查、資料查詢等操作,并評估結果的準確性和合規性。
3.報告階段
在報告階段,內部審計人員需要匯總審計結果、編寫審計報告、審查報告內容、溝通審計結果及建議、提交報告[ 10 ]。而元宇宙技術可以賦能內部審計報告的編制、審核與共享等,從內部審計報告編制方式、溝通渠道和傳送途徑上進行全面的改進升級[ 11 ]。具體的技術賦能路徑如下:第一,內審人員利用元宇宙平臺,在虛擬空間中可以共享和討論報告的內容、結論和建議,通過實時協作,確保報告的準確性和一致性,完成審計報告的撰寫和校對工作。第二,利用元宇宙平臺進行數據可視化報告展示,將審計報告的主要結果和關鍵信息轉化為可視化的圖表、圖形或虛擬模擬場景,內審人員可以更直觀地展示審計發現和結論,幫助相關方理解和解讀審計結果。第三,內審人員可以利用元宇宙平臺進行虛擬答辯和溝通會議,以邀請相關方進入虛擬會議室的方式,共享屏幕、文檔和數據,借助虛擬化身實現“面對面”交流和解釋審計報告的內容,能有效減少時間和成本,提高溝通的效果和效率。第四,審計人員可以利用元宇宙平臺進行虛擬報告的歸檔和共享。他們可以創建虛擬報告庫,將審計報告和相關文檔按照分類和時間進行組織,相關方可以通過虛擬空間進行文檔檢索和查閱,提高報告的可訪問性和共享性。第五,元宇宙平臺可以集成數據分析和智能報告生成的功能。審計人員可以利用平臺提供的分析工具和算法,對審計數據進行深入挖掘和分析,并自動生成相應的審計報告,這樣可以減少人工操作,提高報告的準確性和速度。
4.后續階段
在后續階段,內部審計人員需要跟蹤檢查、分析效果、整體復核[ 12 ]。而元宇宙技術可以賦能任務分配、協同工作和實時反饋等,從整改流程、監督模式、協同方式上進行全面的改進升級。具體的技術賦能路徑如下:第一,利用虛擬現實技術,可以實現面對面的會議體驗,相關方可以在虛擬空間就審計結果和建議進行討論和決策,增加參與者之間的互動和溝通效果,更快地達成共識。第二,利用元宇宙平臺創建虛擬工作臺和任務管理系統,監督和推進整改工作。內審人員和相關方可以在虛擬空間分配任務、設定截止日期,并跟蹤整改進展情況,提高工作效率,確保整改措施的有效實施。第三,元宇宙平臺集數據分析和智能報告生成為一體,內審人員可以利用平臺提供的分析工具和算法,對整改過程中的數據進行分析和監測,確保整改措施的有效性和合規性。同時,智能報告生成功能可以自動生成整改進展報告,減少人工操作和時間成本。第四,內審人員通過元宇宙平臺可以創建虛擬培訓課程,舉辦虛擬研討會,進行遠程培訓和知識管理,向相關方提供必要的培訓和指導,并在虛擬空間中進行實操演練,促進整改過程中的能力提升和知識共享。第五,內審人員利用元宇宙平臺可以虛擬追蹤整改措施的執行情況,并向相關方提供實時反饋和建議,虛擬空間中的實時互動和可視化展示可以使整改過程更加透明、操作性更強。
(三)元宇宙賦能下“業財審”協同管控機制的“四共享”
由成果共享、場景共享、知識共享、人員共享組成的“四共享”是內部審計“破圈”的“法寶”,嵌入元宇宙技術能最大限度地開發這“四大法寶”的能量和功效,賦能企業持續高質量發展。
1.成果共享:破除“書面整改”
元宇宙技術基于多元開放和持續演進的特征,首先可以實時分享可視化成果,數據信息被轉化為虛擬對象、圖表或視覺化效果,內審團隊可以即時查看和討論工作成果,并通過交互操作探索和深入了解數據中的細節。其次,提供了實時協同和遠程訪問的功能,內審團隊通過虛擬場景進行討論和反饋,同時通過語音、聊天等方式進行實時交流,避免書面整改產生的信息滯后和溝通問題,從而更高效地達成共識和解決問題。最后能夠實現在虛擬環境中模擬演練和驗證不同方案,提高成果的可行性和有效性,并實時獲得可視化的結果。“成果共享”幫助團隊理解成果的潛在問題和優化空間,避免了傳統書面整改中可能出現的盲點和誤解,從而破除傳統“書面整改”的限制。
2.場景共享:破除“業財審脫節”
元宇宙技術虛實融合的特征可以提供全新的溝通,實現了跨場景協同,即共享場景,如圖2所示。內部審計人員可以通過元宇宙技術直觀地了解業務和財務活動的流程,并實時參與到業務和財務活動場景中,從而實現對場景的模擬和演練。內部審計人員可以在元宇宙中創建虛擬業務和財務場景,進行模擬和演練,嘗試不同的內部控制措施,以了解可能出現的問題并尋求優化方案,深入理解業務和財務活動的具體細節與運作方式,增強對業財風險的認識和理解。此外,元宇宙基于虛擬現實和增強現實技術,還支持實時協同和遠程訪問場景共享,無論審計人員身處何地,都能實現實時的共同參與和協作,減少了信息傳遞的誤差和脫節現象,有助于加強業務、財務和審計之間的溝通與協作,提高了審計工作的效率和準確性。
3.人員共享:破除“審力不足”
在元宇宙中,由于內審人員的感知、經驗和知識等能力要素的不同,可以形成多個虛擬分身。每個虛擬分身是對具體能力的可視化展現,也就是說一個內審人員可以擁有多個虛擬分身,根據具體任務需求,能夠自動匹配到最優分身,從而實現在同一時刻解決多個任務的需求,如圖3所示。基于這種方式,企業可以根據不同任務的需求,找到與之匹配的最優解決方案的虛擬分身,從而實現最高效率的人員共享。內審人員可以根據自身的能力和技能,在元宇宙中形成多個虛擬分身,每個分身可以針對特定的任務需求進行優化和應用,靈活地參與到各種任務中,并借助元宇宙虛擬工作臺實現多任務并行處理,提高了內審工作的靈活性和適應性。
4.知識共享:破除“專業壁壘”
元宇宙技術下知識共享的運行邏輯是共享空間立體化、共享資源情景化、共享行為去中心化以及共享主體協同化。首先通過可視化檢索對知識內容選擇獲取,對自己所需的知識場景模塊沉浸式體驗學習實現隱性知識內化吸收;其次在虛擬實驗場景下進行“知識黑箱”創造生成;最后通過知識廣播模塊對“私域”虛擬空間內的創新知識推送至“公域”虛擬空間內每個節點[ 13 ],以共享給其他用戶吸收利用,以此循環往復,如圖4所示。
五、元宇宙賦能下的“業財審”協同管控機制的保障措施
(一)筑牢數據安全屏障
在元宇宙技術的推動下,“業財審”協同管控機制面臨前所未有的機遇與挑戰。數據的安全性和完整性是其成功運行的關鍵,因此,為確保該機制順利運行,必須筑牢數據安全屏障。首先,采用先進的安全防護技術,如防火墻、入侵檢測和數據加密等,以確保數據的機密性和完整性。其次,定期的安全審計和風險評估是不可或缺的,這有助于及時發現并修復潛在的安全隱患。同時,建立數據備份和恢復機制至關重要,以應對數據丟失或損壞的風險。還應制定嚴格的隱私保護政策,明確數據的收集、存儲、使用和共享規范,從而確保用戶數據的合法性和合規性。最后,加強安全監控和應急響應能力也是保障數據安全的關鍵。通過實時監控數據和系統的安全狀況,能夠迅速發現并應對潛在的安全威脅。同時,建立專業的應急響應團隊,制定應急預案和處置流程,確保在發生安全事件時能夠迅速、有效地進行處置。
(二)提升人員相關技能
為了確保“業財審”協同管控機制在元宇宙平臺下高效運作,提升員工的相關技能至關重要。第一,針對元宇宙平臺的特點和技術要求,為業務、財務和審計人員提供定制化的技術培訓。培訓內容涵蓋元宇宙技術的原理、應用和操作等方面,確保員工能夠熟練掌握相關技能,并能夠在實踐中靈活應用。第二,組織員工分享在元宇宙平臺下的成功案例和經驗教訓。通過案例分享,員工可以更加深入地了解元宇宙技術的應用場景和效果,從他人的經驗中汲取教訓,避免重復犯錯。同時,這種交流也能夠促進員工之間的學習和合作,共同提升團隊的整體能力。第三,建立定期考核制度,對員工在元宇宙平臺下的工作表現進行評估。考核內容可以包括技能掌握情況、工作效率、數據安全性等方面。通過考核結果的反饋,員工可以了解自己的不足,并有針對性地進行改進。同時,設立獎懲機制,對表現優秀的員工給予獎勵,對表現不佳的員工進行指導和幫助,激勵員工不斷提升自己的技能和能力。第四,由于元宇宙技術不斷發展和更新,員工需要保持持續學習的態度。企業可以定期組織內部培訓、外部研討會等活動,讓員工了解最新的技術動態和應用趨勢。同時,鼓勵員工自主學習,為員工提供學習資源和平臺,幫助員工不斷提升自己的綜合素質和競爭力。第五,在元宇宙平臺下,“業財審”協同管控機制需要各部門之間的緊密合作和溝通。因此,公司應該加強跨部門之間的交流和合作,促進信息共享和資源整合。通過定期的跨部門會議、項目合作等方式,加強員工之間的溝通和協作能力,確保各項工作能夠順利進行。
(三)構建監控評估體系
在元宇宙的賦能下,為確保“業財審”協同管控機制的高效運行,需要構建一套全面的監控與評估體系。首先,利用元宇宙平臺的技術優勢,對“業財審”協同管控機制進行實時監控。通過實時數據分析和可視化展示,能夠迅速洞察各個環節的運行狀況,及時發現潛在問題和異常情況。這種實時監控不僅提高了工作效率,而且確保了數據的安全性和準確性。其次,定期對元宇宙平臺下的“業財審”協同管控機制進行評估。評估工作包括收集和分析用戶反饋、數據指標等信息,全面評估機制的性能和效果。通過這種評估,能夠了解機制在實際運行中的表現,及時發現并改進存在的問題。基于評估結果,制定相應的改進措施和優化方案。這些措施旨在提高機制的運行效率、優化用戶體驗、增強數據安全性等。通過不斷的優化和改進,能夠確保“業財審”協同管控機制在元宇宙平臺下持續發揮其重要作用。最后,建立反饋和溝通機制,鼓勵員工提出對“業財審”協同管控機制的意見和建議。員工的反饋是改進機制的重要依據,通過收集和分析員工的反饋意見,將其轉化為具體的改進措施和優化方案,充分發揮員工的積極性和創造力,共同推動“業財審”協同管控機制的不斷完善和發展。
(四)注重持續改進與創新
隨著元宇宙技術的不斷發展和應用,為“業財審”協同管控機制帶來了前所未有的機遇與挑戰。為確保該機制在元宇宙平臺下保持高效、靈活和適應性,需要注重持續改進與創新。首先,持續改進是保障“業財審”協同管控機制長期穩定運行的關鍵,需要定期對機制進行評估和審查,識別存在的問題和瓶頸,并制定相應的改進措施,以提高機制的運行效率和效果。其次,創新是推動“業財審”協同管控機制不斷發展的重要動力。在元宇宙平臺下,可以探索新的技術應用和業務模式,以應對日益復雜多變的市場環境。例如,利用大數據、人工智能等先進技術進行數據分析和預測,提高決策的準確性和前瞻性,或者通過引入區塊鏈技術來增強數據的安全性和可信度。這些創新舉措將為“業財審”協同管控機制帶來新的機遇和挑戰,推動其不斷發展和完善。再次,建立跨部門的協作機制,促進業務、財務和審計等部門之間的溝通和合作,共同推動機制的改進和創新。最后,積極引進和培養具備元宇宙技術能力的專業人才,為機制的改進和創新提供有力支持。此外,還需要建立有效的激勵機制和容錯機制,鼓勵員工積極參與機制的改進和創新,同時也允許一定的試錯和容錯空間,以推動機制的不斷進步和發展。
六、結論
在新質生產力理論視域下,內部審計要想擺脫“傳統圈”的束縛,實現向“數智圈”的跨越,必須以“新”模式為起點,依托“新”技術提“質”增效。為此,本文提出了構建元宇宙賦能下“四階段,四共享”的“業財審”協同管控機制,將元宇宙這一“新”技術引入內部審計工作的“四階段”場景中,賦能實現“四共享”,破除“傳統圈”的束縛,即利用“成果共享”破除“書面整改”,“場景共享”破除“業財審脫節”,“人員共享”破除“審力不足”,“知識共享”破除“專業壁壘”,通過筑牢數據安全屏障、提升人員相關技能、構建監控評估體系、注重持續改進與創新等措施保障該機制高效運行。
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