黨的二十大報告對“增強中華文明傳播力影響力”作出重要部署,強調“堅守中華文化立場,提煉展示中華文明的精神標識和文化精髓,加快構建中國話語和中國敘事體系,講好中國故事、傳播好中國聲音,展現可信、可愛、可敬的中國形象”。習近平總書記提出“堅定文化自信,秉持開放包容,堅持守正創新”的文化建設基本遵循原則,并明確提出“七個著力”的要求,其中“著力加強國際傳播能力建設、促進文明交流互鑒”,為新時期中國對外傳播工作提供了科學指導,指明了前進方向。
在此背景下,中國企業特別是中央企業,閃耀海外傳播舞臺,構建國家正面形象,實現國際經營與傳播深度融合。它們加大傳播投入,優化策略,提升品牌國際影響力,傳遞中國聲音,增進國際理解認同。其成功實踐營造良好外部輿論,助力改革穩定,推動構建人類命運共同體,彰顯新時代中國企業國際責任與擔當。
中央企業國際傳播建設面臨的挑戰
近年來,中央企業在國際傳播建設方面采取了許多舉措并取得了一定成果。然而,面對日益復雜多變的國際傳播環境,中央企業的海外傳播能力建設仍面臨重重考驗。
國際形勢愈發錯綜復雜。當和平、發展、合作與共贏的時代主旋律響徹全球之際,保護主義的陰霾與單邊主義的趨勢卻悄然蔓延,貿易壁壘與投資紛爭愈演愈烈,霸權主義行為屢見不鮮。隨著我國國際地位的提升,逐漸靠近世界舞臺的核心位置,我們不可避免地將面臨來自西方勢力更為強烈的遏制與挑戰。這種復雜多變的國際環境,將在較長時期內成為我們必須應對的常態。
西方輿論偏見依然顯著。隨著中國全球影響力的穩步增長,西方主流媒體對中國政治架構、經濟模式及共建“一帶一路”倡議等核心議題的聚焦日益緊密。但遺憾的是,其固有的負面立場并未發生實質性轉變。這些媒體傾向于構建特定議程,旨在削弱中國正面國際形象的傳播效果,分散公眾對積極信息的注意力。它們對共建“一帶一路”倡議及其項目進行片面解讀,并大肆渲染“中國威脅論”,以此手段試圖遮蔽我國改革開放進程中取得的輝煌成就與顯著進步。
經營團隊與傳播團隊雙向互動有待提高。企業國際經營與國際傳播的結合尚顯不足,構成制約其國際化進程的一大瓶頸。經營團隊在異國市場開拓上傾注大量心血,卻因缺乏與宣傳部門的緊密協作,未能有效將市場拓展的實戰經驗轉化為強有力的宣傳素材。經營人員雖在商務一線直接感知異國風土人情與市場需求,但其寶貴信息未充分對接至宣傳端,導致宣傳內容缺乏針對性與深度。反之,宣傳人員因缺乏深入調研與經營團隊的及時反饋,難以精準捕捉宣傳重點,削弱了傳播效果對企業經營開拓的輔助功能。整體而言,兩者間的互動缺失限制了企業國際影響力的有效提升。
中國鐵建以國際經營促進國際傳播的實踐與思考
積極作為,貢獻力量,全面服務國家重大戰略。當前,我國正積極倡導企業在關鍵區域優化海外業務布局,同時深化海外交流合作的廣度與深度。近年來,在中宣部和國務院國資委的統籌部署、項目牽引下,中央企業國際傳播意識明顯提升,工作成效日趨顯現。中國鐵建作為基礎設施建設領域的“國家隊”,深入學習貫徹習近平總書記重要講話精神,踐行共建“一帶一路”倡議,實施“海外優先”發展戰略,不斷做強做優做大海外業務。依托“8+N”(大力發展工程承包、規劃設計咨詢、投資運營、房地產開發、工業制造、物資物流、綠色環保、產業金融8個重點業務,積極培育城市運營、文旅康養、信息技術、新材料等N個新興業務,同時動態關注不同行業發展趨勢,擇機布局發展其他具有潛力的新興業務)產業布局,積極融入新發展格局;踐行“雙循環”戰略,在暢通國內大循環的基礎之上,聚焦國際基建市場,持續深化屬地經營,積極融入更大的海外業務布局。
合規經營,共謀發展,塑造卓越國際企業形象。合規經營不僅是企業穩健發展的基石,而且是塑造良好國際形象、提升國際影響力的關鍵。中國鐵建秉持“立己達人、共謀發展”的核心理念,將合規性融入企業發展的每一個環節,使之成為推動我們前行的強大動力。中國鐵建始終遵循國際規則、所在國家的法律法規及監管要求,確保企業行為符合國際最高標準。這種對合規的堅持,不僅贏得了國際社會的尊重與認可,而且為企業國際傳播鋪設了堅實的道路。同時,中國鐵建始終注重內部管理的重要性,始終建立健全企業規章制度,強化職業操守與道德規范的約束力,確保每一位員工都能成為合規文化的踐行者和傳播者。這種由內而外的合規氛圍,不僅提升了企業的運營效率與質量,而且在資源國乃至全球范圍內樹立了榜樣,引領著行業向更加合規、可持續的方向發展。
系統規劃,整體推進,加強海外傳播頂層設計。中國鐵建在加強海外傳播頂層設計中堅持突出前瞻性與系統性,制定了全面細致的海外新聞宣傳戰略規劃,創新性地將市場開發人員和經營業務人員的視角與需求融入宣傳框架體系,確保宣傳內容更加貼近市場實際和業務動態。通過這一舉措,宣傳人員得以培養經營思維,深入理解市場需求與業務動態;經營人員則時刻具備宣傳意識,將每一次商務活動視為展示企業形象、傳播中國聲音的契機。這種雙向融合,使得中國鐵建的海外傳播工作更加貼近市場、貼近實際,有效提升了傳播效果與品牌影響力。
此外,在海外傳播實踐中,中國鐵建始終堅持總體謀劃與精細設計并重,針對多樣化的海外業務區域,實施分地區、差異化的調研策略,精準把握各區域的文化脈絡、市場特點與輿論風向。具體而言,中國鐵建通過立足海外項目建設、綠色環保、社會責任、科技創新、文化交流、人物故事等多維度,加強屬地媒體中國鐵建形象展示、海外社交平臺中國鐵建故事傳播,以及人文交流活動中國文化傳播,廣泛開展海外宣傳。通過生動講述中國鐵建的發展歷程與成就,傳遞中國鐵建積極向上的聲音,成功塑造了一個值得信賴、令人喜愛且備受尊敬的中國企業形象。
2023年,由中國鐵建和環球網聯合策劃的“國產最大盾構機今日出洞”全球直播活動,傳播覆蓋總量破3億人次;在尼日利亞拉伊鐵路通車2周年之際,推出“中尼友誼,鐵路連心”策劃,傳播覆蓋總量突破1.29億人次,并獲美聯社、彭博社、法新社在內的1001家歐美主流媒體的重點關注。海外社交媒體發布的帖文,多次獲得中國外交部副部長華春瑩等政府官員點贊轉發,國際傳播聲量持續增大。
提升認知,展示風采,積極塑造中央企業形象。一國企業的海外形象,是其在所在國公眾中形成的總體印象。這一形象不僅對企業自身的可持續發展產生深遠影響,還與中國整體形象的塑造和提升緊密相連。因此,在海外傳播過程中,中央企業首先應大力宣揚“一帶一路”倡議中“共商共建共享”機制所帶來的發展成果和“紅利”,以改變國外對中國及中央企業的片面認知和看法。中央企業不但要成為優質產品和服務的提供者,還要成為合規的經營者、社區的建設者、文化的傳播者。

中國鐵建旗下中國土木深耕海外40余載,在國際化進程中不僅致力于構建基礎設施“硬聯通”的橋梁,還積極推動先進管理理念的分享,構建文化交流“軟聯通”的紐帶,不遺余力地展現中央企業的綜合實力與責任擔當。比如:他們通過精心策劃“拉伊鐵路云開放日”等活動,搭設起一座座理解與信任的通道,讓當地政府和民眾能夠近距離感受項目成果,深入了解企業精神,進而增進對中國文化的認知與好感。在海外項目的實施過程中,中國土木注重履行社會責任,體現高度的社會責任感與國際擔當。比如:積極參與國際救援行動,從湯加火山爆發的緊急馳援,到巴基斯坦洪澇災害的無私援助,每一次行動都彰顯了企業踐行構建人類命運共同體的理念。這些舉措,以及許多活生生的事例,不僅贏得了當地社會各界的高度贊譽,加深了中外人民的友誼,而且中央企業在海外樹立了良好的國際形象。
突出優勢,展示形象,精心打造中央企業品牌。品牌,作為連接國際社會與一國企業的關鍵橋梁,其影響力與知名度的提升,為企業國際經營的推進奠定了堅不可摧的基礎。一直以來,中國鐵建持續加強品牌形象建設,深耕細分領域,培育了包括大直徑盾構施工技術在內的“十大品牌”。其中,中國鐵建所屬中鐵十四局將“大盾構”作為品牌先鋒,先后完成了諸如萬里長江第一隧、萬里黃河第一隧等世界級壯舉,構建起融合科技創新、盾構掘進、管片預制等核心競爭力的十大技術集群,為中國大盾構產業的蓬勃發展注入強勁動力。
2024年中國品牌日活動于5月10日至14日在上海舉辦。中國鐵建攜“地下空間品牌”亮相,全方位立體展示地下空間開發全產業鏈硬實力,帶領觀展者探索地下未來城。全球首臺大坡度螺旋隧道掘進機“北山1號”、全球最大直徑盾構機主軸承、全球最大直徑豎井掘進機“夢想號”等高端裝備模型和刀盤智能焊接機器人吸引中外觀眾駐足觀摩。
隨著品牌影響力的不斷擴大,中國鐵建在國際市場上的地位日益穩固,為企業的國際經營開辟了更廣闊的天地,奠定了堅實的基礎。未來,中國鐵建將繼續秉承“開拓創新、追求卓越”的企業精神,不斷提升品牌價值和國際競爭力,為構建更加開放、包容、共贏的國際市場環境貢獻力量。
巧借“東風”,推進國際經營取得新突破。2024年中非合作論壇北京峰會期間,中國鐵建主要領導會見了贊比亞、坦桑尼亞、尼日利亞三國元首,中國土木、鐵建國際、十六局、二十局等單位領導。也分別拜會了有關國家元首和政府官員。中國鐵建黨委書記、董事長戴和根作為“中企在非第一品牌”代表,接受了中央電視臺專訪,并在中非企業家大會上做了專題發言。9月4日上午,在習近平主席和坦桑尼亞、贊比亞總統的親自見證下,戴和根代表中國鐵建與相關方共同簽署《坦贊鐵路激活項目諒解備忘錄》,受到中非各界高度關注。
在此基礎上,中國鐵建海外部和相關單位正趁熱打鐵,國內國外協同聯動,加快回訪有關國家駐華使館和關鍵人,加快推動重大項目落地。對于總書記特別關注的坦贊鐵路激活項目,中國鐵建將其列入“第一議題”,成立工作專班加快推進。海外經營主責單位,始終保持“海外優先”的戰略定力,圍繞核心支柱市場,加大要素投入和資源保障,筑牢海外發展的關鍵“支點”。此外,中國鐵建憑借其在國際傳播領域的重大契機與廣泛影響力,緊密貼合國家共建“一帶一路”的宏偉藍圖,雙輪驅動發展。一方面,公司聚焦于鐵路、公路、港口、機場等具有標志性的大型工程建設,展現中國速度與質量;另一方面,公司不忘初心,深耕“小而美”的民生項目,以實際行動溫暖人心。在推動海外業務穩健拓展的同時,中國鐵建更是國家外交大局中的堅實力量,為構建人類命運共同體貢獻力量。
在全球化加速與百年變局下,國際經營與傳播相互促進成為提升國家與企業形象的關鍵。中央企業需立足國家高度,強化國際傳播效能,自覺擔當塑造國家形象重任。依據特色,守正創新,構建全球信息協同網絡,培育全媒體精品內容,搭建跨文化對話橋梁。此舉不僅提升企業品牌影響力與社會吸引力,更以企業為窗口,展現國家實力與正面形象。國際經營與傳播相輔相成,拓寬企業國際視野,同時傳遞中國聲音,增進國際理解與合作,共同推動構建人類命運共同體。
(作者為中國鐵建黨委工作部副部長,中國鐵道建筑報社社長、總編輯)