清溪鎮(zhèn)社工站構(gòu)建“1+2+3+N”客家文化嵌入服務(wù)型社區(qū)治理模式

東莞市清溪鎮(zhèn)社會工作服務(wù)站連續(xù)三年運(yùn)營“客家有味更有愛”文化傳承項(xiàng)目，利用客家美食文化、客家美食達(dá)人、社區(qū)社會組織等資源，推動五社聯(lián)動，促進(jìn)服務(wù)片區(qū)中的老人、婦女、殘疾人等弱勢群體之間的溝通與交流，營造鄰里互助、和諧共融的社區(qū)氛圍，探索形成“1+2+3+N”客家文化嵌入服務(wù)型社區(qū)治理模式，即以客家文化傳承為切入點(diǎn)，社工點(diǎn)通過專業(yè)服務(wù)、人才培養(yǎng)、建立平臺、資源整合等，形成多元參與、多元服務(wù)的有效社區(qū)服務(wù)，營造和諧友愛、鄰里互助社區(qū)氛圍。

運(yùn)營“1”個專業(yè)社會工作服務(wù)點(diǎn)

一是建立服務(wù)陣地。結(jié)合清溪鎮(zhèn)三中村社會工作服務(wù)點(diǎn)實(shí)際情況，完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，配置了五名專業(yè)社工，建立健全五項(xiàng)制度+兩個工作機(jī)制，確保社工點(diǎn)建設(shè)規(guī)范化，形成一個有陣地、有人員、有制度、有服務(wù)、有資源的五有社會工作服務(wù)點(diǎn)。

二是培養(yǎng)人才隊(duì)伍。依托市級社會工作督導(dǎo)每月對社工點(diǎn)開展實(shí)地督導(dǎo)，傳授社會工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)社工點(diǎn)開展服務(wù)的科學(xué)性、專業(yè)性。定期組織集中共學(xué)和專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)點(diǎn)社工的專業(yè)服務(wù)能力，打通為民服務(wù)的“最后一米”。

建立“2”個服務(wù)平臺

一是志愿者服務(wù)平臺。培養(yǎng)2支社區(qū)志愿者隊(duì)伍，即清溪鎮(zhèn)莞愛志愿者服務(wù)三中分隊(duì)和三中村巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)，并組建1支客家美食傳承志愿者服務(wù)隊(duì)。

二是客家文化傳承平臺。社工充分調(diào)動客家美食制作的愛好者，發(fā)揮其擅長制作客家美食的優(yōu)勢，因地制宜開展服務(wù)，利用社區(qū)廚房，建立客家美食學(xué)堂，以老帶新學(xué)習(xí)制作傳統(tǒng)客家美食，并通過宣傳單、公眾號等線上線下多種渠道宣傳，吸引居民參與其中。……