大學附屬醫院全員育人模式存在的問題與實踐探索

摘要：“三全育人”是高校落實立德樹人根本任務的重要平臺和抓手，全員育人是“三全育人”的基礎和保障。以山東大學第二醫院為例，研究發現全員育人存在意識不強、頂層設計缺失、系統合力尚未形成、隊伍能力不足等問題。著眼解決這些問題，該醫院在實踐中強化育人新共識，引導教職醫務員工增強全員育人的高度責任感和使命感，提升學生對自身育人主體地位的認知；成立學生發展委員會，制定完善學生考核評價制度、不同育人主體的考核評價體系，發揮制度的正向引導作用；建立三級例會機制，推進院際合作，密切家校聯動，統籌各方的資源和力量；加強師資培訓，建強導師、班主任、輔導員三支隊伍，助力學生成長成才。

關鍵詞：大學附屬醫院；“三全育人”；全員育人

中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：2095-6916（2024）13-0067-05

Problems and Practical Explorations of the All-Staff Education Model

in University Affiliated Hospitals

— Taking the Second Hospital of Shandong University as an Example

Xu Kai1Ma Hongfeng2Liu Shuhong1

（1.Student Affairs Department of the Party Committee， The Second Hospital of Shandong University， Jinan 250000;

2.School of Basic Medical Sciences， Shandong University， Jinan 250012）

Abstract： “Three comprehensive education” serves as a crucial platform and handhold for college and university to fulfill their fundamental mission of fostering virtue through education， with the all-staff education being the foundation and guarantee of this comprehensive endeavor. Taking the Second Hospital of Shandong University as an example， the study found that there are problems in all-staff education， such as lack of awareness， lack of top-level design， unformed system synergy， and insufficient capacity of the team. Focusing on solving these problems， the hospital have enhanced a new consensus on educating people in practice， guided the teaching and medical staff to enhance the high sense of responsibility and mission of the all-staff education， and enhanced the students’ awareness of their own status as the main body of educating people; established a Student Development Committee， formulated and perfected the assessment and evaluation system of the students， and the different main bodies of the assessment and evaluation systems of educating people， and leveraged the positive guidance of these systems; established a three-tier regular meeting mechanism， promoted the inter-faculty cooperation， closely integrated family-school linkage， and coordinated resources and forces of all parties; strengthened teacher training， and built up strong teams of tutors， class teachers， and counselors to help students grow up and become successful.

Keywords： university affiliated hospital; “three comprehensive education”; all-staff education

2016年12月，習近平總書記出席全國高校思想政治工作會議時強調，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人［1］；2017年2月，中共中央、國務院印發《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，將堅持全員全過程全方位育人作為加強和改進高校思想政治工作的基本原則之一［2］；2017年12月，中共教育部黨組印發《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》，將形成全員全過程全方位育人格局列入總體目標［3］；黨的二十大報告強調：“全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人”［4］。

立德樹人是高校的根本任務，落實這一根本任務，構建“三全育人”（全員育人、全過程育人、全方位育人）體系至關重要。山東大學第二醫院作為大學直屬醫院、三甲醫院，歷年來高度重視教學工作，圓滿完成各類學生的實習見習培養任務。2021年該醫院掛牌成為臨床學院，醫院與學院實行“院院合一”，承擔起臨床醫學教育教學與管理的主體責任。醫院以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育為契機，錨定立德樹人根本任務，聚焦全員育人這個關鍵因素，對“三全育人”進行了積極有益的探索，取得了一定的成效。

一、全員育人在“三全育人”中的重要地位

“三全育人”是一個有機的、能動的育人體系，既是一個復雜而深入的學理性探究過程，更是有著巨大社會意義和教育主體價值增值的實踐活動［5］。“全員育人”的要素是人，強調“三全育人”的主體構成，是全過程育人、全方位育人的隊伍基礎和人力保障；“全員育人”強調在關心學生身心發展的基礎上，打通教育與管理之間的育人分隔，使全體教職員工成為育人主體，形成“人人育人”的局面［6］。全員育人是“三全育人”體系的前提和基礎，是全過程育人、全方位育人的“生命線”［7］，沒有“全員”的參與，就沒有完整的、全面的主體，就必然會導致“過程”不全、“方位”不全，沒有全員育人，全過程、全方位育人便無從談起。全員育人是“三全育人”體系的保障和支撐，是全過程育人、全方位育人的“保障線”，只有調動起全員參與育人的積極性、主動性，堅持系統觀念，才能實現全過程、全方位育人的有機結合，實現教育效果的最優化。

二、大學附屬醫院全員育人面臨的現實問題

大學附屬醫院是指高等學校附設的擔負醫科教學和科學研究任務的醫院，是高校臨床教學的重要基地。其主要任務是從事公共醫療衛生工作，根據學校的教學、科學研究計劃進行臨床教學和有關的科學研究工作，包括講授臨床課，指導見習實習、畢業實習和學位論文等。經過開診以來二十多年的發展建設，山東大學第二醫院已經進入高質量跨越式發展階段，區域示范引領作用逐步彰顯，隨著臨床學院的成立和運營，教育管理工作逐步深入，育人職能更加凸顯。在擁有了臨床學院的雙重身份之后，醫院重新審視落實立德樹人根本任務方面存在的問題，聚焦形成育人合力，采用開座談會及進行電話訪談、問卷調查等形式，針對臨床教師、研究生導師、在校學生，醫院、學院相關職能部門，校內外醫科院系等不同群體開展了調研，通過解剖“麻雀”的方式，查找全員育人合力方面的現實問題。

（一）全員育人意識不強

在調研中發現，“全院”辦“學院”、“院院合一”的意識不夠強，“全院一盤棋”，都來關心學生成長成才的濃厚氛圍仍未形成；醫院職能部門參與學生服務管理積極性、主動性不夠，未將學生群體納入主動服務管理對象，“教育優先”意識不強；學生群體的育人主體意識不強，自我教育、自我管理和自我服務的積極性、主動性有待提高。

（二）全員育人頂層設計缺失

院級層面學生教育管理組織尚未建立，缺乏對學生教育管理的頂層設計和統籌規劃；制度體系建設不健全，專業教師、教輔人員、管理服務人員育人職責缺少制度規范，專業教師擔任輔導員、班主任制度不健全，在學術領軍教師發揮育人作用方面缺少制度設計；評價機制有待完善，教師層面存在重科研、輕教學、更輕育人的現象，學生考核評價機制沿用原臨床醫學院制度，管理抓手不多，導向性不足。

（三）全員育人系統合力尚未形成

管理服務隊伍內部協同聯動、融合聯動不夠，存在信息共享不及時、不充分等問題；尚未建立班主任隊伍、本科生導師隊伍等育人主體；校院聯動、院際協同育人機制不健全；學校、社會、家庭等在育人過程中力量結合不夠，校企合作、校地合作、校友力量在育人方面的作用有待進一步加強。

（四）全員育人隊伍能力不足

教師隊伍在教學科研育人方面存在薄弱環節，臨床教師教學模式陳舊，教學方式方法手段不多，信息化程度不高；部分專業課教師專業知識傳授與思想政治教育融合不夠，課程思政存在短板；有的導師對學生日常管理不夠重視，布置醫療、科研任務多，對學生職業生涯整體規劃指導少，存在忽視學生的思想、心理狀況等現象；學生管理服務人員統籌解決思想問題與實際問題的能力有待提高，運用信息化手段提升服務效率和育人效果的能力不足，媒介素養和輿情應對能力、危機應急處置能力不足。

三、大學附屬醫院凝聚育人合力的實踐探索

山東大學第二醫院堅持邊學習、邊對照、邊檢視、邊整改，將習近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀和方法論切實貫徹落實到學生教育管理工作各方面全過程，采取問題樹思維，聚焦“匯聚全員育人合力，落實立德樹人根本任務”這一主題，經過問題分類匯總，梳理問題表現，制定解決問題的思路和舉措，迅速采取行動，堅持“當下改”，確?！伴L久立”。

（一）強化育人理念

發揮黨的領導這一最大辦學優勢，牢牢抓住全面提高人才培養能力這個核心點，把思想政治工作作為各項工作的生命線，以黨的政治建設為統領，凝聚“人人都是思想政治工作者、人人都來做思想政治工作”的育人新共識，營造一切工作“圍繞學生、關照學生、服務學生”的育人新生態。建立健全黨委統一領導、黨政群團齊抓共管、各部門密切配合、全體教職醫務員工積極參與的學生工作領導體制和工作機制，發揮師生黨支部在突出價值引領、強化思想政治教育方面的戰斗堡壘作用；建立支部聯學聯建機制，組織師生黨員開展紅色研學實踐，充分利用文化館、紀念館、教育基地等各類資源，廣泛開展革命文化和社會主義先進文化學習教育，教育引導學生在親身參與中厚植愛國情感、培育家國情懷。

做好宣傳教育發動，教育引導每一位教職醫務員工帶著高度責任感和使命感來思考育人工作、參與育人工作。開展“面對面”系列活動，組織學生與書記、院長面對面，學生和老師面對面，輔導員和班主任面對面，及時準確了解學生需要和訴求，師生面對面談感受、提問題、講對策、議措施；師生手拉手，學院領導聯系班級，每學期為學生講一堂思想政治理論課；師生肩并肩，暢通師生溝通交流機制，開通“教師熱線”，充分發揮生活權益部、校長信箱和院領導接待日等組織和渠道的作用。

加強學生培訓教育，提升學生對自身育人主體地位的認知，發揮臨床教師、導師以及先進人物的引領示范作用，分層次分類別開展講座、座談，幫助學生樹立正確的學習目標；構建學院學生榮譽體系，評比表彰“榜樣的力量”學生年度人物、十佳學生、優秀學生干部、十佳志愿者、自強之星等先進典型，營造創優爭先的良好氛圍，發揮學生朋輩榜樣示范引領作用；按照規程組織學生會（研究生會）換屆，成立學生宿舍管理委員會，充分發揮學生組織的作用，提高學生自我教育、自我管理、自我服務的意識和能力。

（二）優化頂層設計

成立學生發展委員會，統籌各領域、各環節、各方面的資源和力量，加強人才培養、隊伍建設、條件保障等方面的系統設計，定期分析思想政治領域情況，研究學生思想政治教育和學生培養工作規律，研究解決教育教學和人才培養重大問題，促進學生德智體美勞全面發展。

綜合考慮學生教育管理的各個維度，制定完善《本科生德育素質評價實施細則》《本科生獎學金管理實施細則》《研究生綜合評價實施辦法》《研究生學業獎學金評審辦法》等學生考核評價制度，更好地發揮制度的正向引導作用。

將立德樹人作為關鍵指標，融入不同育人主體的考核評價體系，建立健全不同主體之間融合聯動機制和監督激勵機制，實現隊伍協同、多方聯動、合力育人；制定完善《師德師風考核管理辦法》《教學督導管理辦法》《教學績效實施辦法》等教學工作量、教學效果等方面的考核評價制度，加強考核結果的利用，將其與績效、職稱評聘、招生等掛鉤，切實提升教師教學積極性、主動性；嚴格日常管理制度的執行與監督，強化制度化、規范化管理意識。

（三）整合育人資源

堅持系統性、整體性、協同性思維，全面統籌各方面的育人資源，出臺《關于加強學生思想政治教育" 推進全員全過程全方位育人工作的實施方案》，以教師隊伍為關鍵，以思政工作隊伍為主力，以管理服務隊伍為重要力量，以校友為重要育人資源，明確各支隊伍的育人責任和具體要求，匯聚育人合力。

建立“學院各部門—醫院職能部門—學院”三級例會機制，落實例會制度，各部門定期交流工作中的重點問題和難點問題，加強協同配合，統籌推進學生教育管理各項工作按計劃、保質保量完成。

推進院際合作，探索與學校馬克思主義學院、控制學院、體育學院、藝術學院等的聯合共建，創辦“五育融合論壇”，從德智體美勞五個方面統籌五個學院的育人資源和育人力量，形成完善的人才拓展培養體系。

密切家校聯動，建立與學生家長的日常聯系，實現家校交流的時空延伸，構建家校育人共同體。通過微信公眾平臺面向全體學生及其家長發布教育管理過程中的大事要事、活動通知和新聞資訊，宣傳普及大學生心理健康知識、安全知識，引導學生家長關心關注孩子成才；落實輔導員聯系學生家長工作制度，利用微信、電話等多種渠道與家長保持溝通交流，介紹學生在院表現情況，引導學生家長和教師同心同向同行；邀請學生家長參加開學典禮、畢業典禮，錄制畢業祝福視頻，提升家長對醫院教育管理的參與度和認同感；堅持生命至上，對于出現危機事件的學生，第一時間與學生家長取得聯系，邀請家長來院商議幫扶措施，護航學生健康成長。

（四）加強隊伍建設

加強師資培訓，實施“卓越教師”培養計劃，分為卓越臨床教師、優秀臨床教師、骨干臨床教師三個層次進行遴選，支持資助參與國際國內重要教學會議，赴高水平醫學院校教學研修，更新臨床教師的教學理念，轉變思維模式，由“以教師為中心”轉變為“以學生為中心”，由“我要教什么”轉變為“學生需要學什么”；完善基層教學組織，制定《教研室工作制度》《教學指導委員會章程》，組織教研室、教學指導委員會、教學督導委員會換屆，充分發揮教研室教育教學的主體作用，落實集體備課、授課前試講等制度，對臨床教師的教學水平與教學效果進行動態考核管理，以提升教育教學水平。

加強導師隊伍建設，強化研究生導師第一責任人意識，制定育人職責崗位規范，落實導師教學科研育人責任。將思想政治教育、學術規范與學術道德、師德師風建設等內容納入導師培訓范圍，不斷提升導師隊伍的思想政治工作能力和業務能力。

建立班主任隊伍，制定《學生班主任工作暫行辦法》，面向全院在崗教職醫務員工選聘思想素質好、業務水平高、組織協調能力強的臨床教師擔任班主任，建立起一支以青年教師為主、老中青相結合的班主任隊伍，通過組織班主任與主要學生干部見面會、班主任崗前培訓會、班主任輔導員工作例會等，助力班主任快速進入工作角色，從思想引領、學涯、職業生涯、專業指導等多方面助力學生成長。

持續提升輔導員隊伍履職能力，落實輔導員隊伍建設1+N制度體系，強化問題意識，選派輔導員參加能力提升培訓和交流研討，強弱項、補短板，建立研究型、學習型工作隊伍，提高日常工作和應急處突能力，不斷提高綜合素質和服務管理能力。

四、結語

全員育人合力不足是大學附屬醫院以及承擔見習實習任務的各類醫院面臨的現實問題，探索解決這一現實問題，是落實立德樹人根本任務的必然要求，能夠更好地發揮醫院作為育人主體的作用，調動各方之力實現全員育人，落實教育責任，推動醫療、教學、科研協同發展。

通過持續探索與實踐，山東大學第二醫院形成一系列品牌活動——“研途有你，醫路啟航”青年醫師講座、“研途有你" 攜手同行”保研考研經驗交流會、“精準助研，求知追光”博源論壇、“學思踐悟，醫路前行”醫學科普師生說等，在學生中口碑漸起，廣受歡迎。在接受教育部新一輪本科教育教學審核評估過程中，真正實現了全員迎評，全員關注學生教育，全員育人的理念深入人心。通過日常談心談話、走訪學生、座談會等途徑了解交流，學生們對醫院管理、培養工作滿意度顯著提高，獲得感、幸福感、安全感不斷提升。在探索與實踐中，發現全員育人參與的自覺性、依從性呈遞減趨勢，需要采取針對性措施久久為功、常抓不懈。

總之，全員育人是“三全育人”的一條主動脈，通過這條主動脈，統籌辦學治院各領域、教育教學各環節、人才培養各方面的育人資源和育人力量，把立德樹人融入學生教育管理各環節，明確黨政群團、教職醫務員工共同參與學生教育管理的職責，確立“大思政”“大學工”格局，健全“三全育人”長效機制，形成更高水平的人才培養體系，引導學生牢固樹立家國情懷，真正把學生培養成有理想、有情懷、有責任、有擔當，德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。

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［6］馮剛.新時代高?！叭恕钡睦碚撎N含與深化路徑［J］.廈門大學學報（哲學社會科學版），2023（1）：1-8.

［7］楊琳.探析“三全育人”蘊含的教育規律［N］.中國教育報，2023-04-06（7）.

作者簡介：徐凱（1987—），男，漢族，山東濟南人，山東大學第二醫院黨委學生工作部副部長，研究方向為學生管理與思政教育等。

馬宏峰（1971—），男，漢族，山東濟寧人，山東大學基礎醫學院黨委書記，研究方向為學生黨建、思政教育等。

通信作者：劉書紅（1980—），女，漢族，山東平度人，山東大學第二醫院黨委學生工作部部長，研究方向為學生管理與思政教育等。

（責任編輯：馮小衛）