如何應對兒童入院的焦慮和恐懼？

正確認識兒童的情緒反應

兒童入院時的焦慮和恐懼心理是正常的情緒反應。醫院的陌生環境和醫療設備可能看起來令人害怕，加上對疾病的擔憂，都會令兒童產生焦慮情緒。這種焦慮可能表現為哭鬧、拒絕合作、退縮等行為，是兒童在面對未知和潛在威脅時的正常反應，家長和醫護人員需要理解。

不同兒童的焦慮程度和表現也各不相同。有的兒童可能只表現為輕微的不安，而有的兒童則可能劇烈反抗，拒絕進入醫院或接受治療，這種差異受兒童年齡、性格、以往經歷、家庭環境等多種因素的影響。

家長的言行舉止對兒童的情緒也有著重要影響，如果家長表現出過度的擔憂或恐懼，兒童可能就會更加不安。因此，家長需要保持冷靜，給予兒童安全感和信心。

家庭應對策略

家庭應對策略在幫助兒童應對入院的焦慮和恐懼方面起著重要作用。通過提前溝通、模擬醫院環境、給予情感支持、準備安撫物品、及時鼓勵、后續關注等措施，家長可以有效地幫助兒童緩解焦慮和恐懼情緒，使他們更加勇敢地面對醫院的環境和挑戰。

（一）提前溝通

帶孩子去醫院之前，家長應與其進行充分溝通，用簡單易懂的話語解釋去醫院的目的和可能發生的情況。告訴孩子，醫生是幫助他們變得健康的人，醫院是一個安全的地方。提前溝通可以減少孩子對醫院的陌生感和恐懼感。

（二）模擬醫院環境

家長可以在家中模擬醫院環境，與孩子一起玩兒“醫生和病人”的游戲。利用角色扮演讓孩子熟悉醫院的一些基本流程和醫療設備，如聽診器、血壓計等，有助于孩子更好地了解醫院環境，減輕他們的恐懼感。

（三）給予情感支持

在孩子入院時，家長應給予他們充分的情感支持。抱抱孩子，用溫柔的話語安慰他們，讓他們感受到家長的陪伴和愛。告訴孩子，無論發生什么，家長都會陪在他們身邊，給予他們安全感和信心。

（四）準備安撫物品

允許孩子帶上他們喜歡的安撫物品，如玩具、毯子或安撫奶嘴等。這些物品可以為孩子提供安全感，幫助他們在醫院環境中感到更加舒適和安心。

（五）及時鼓勵

家長在孩子面前要表現出積極的心態，鼓勵他們勇敢面對醫院的環境和挑戰。可以告訴孩子，他們很勇敢，能夠克服恐懼并且會得到醫生和護士的幫助。同時，也要鼓勵孩子表達自己的感受和疑問，讓他們知道家長會一直支持他們。

（六）后續關注、積極反饋

孩子從醫院出來回家后，家長應繼續關注他們的情緒變化，并給予積極的反饋。可以問問孩子在醫院里的經歷，聽聽他們的感受并給予理解和支持。如果孩子還存在恐懼或不安的情緒，家長可以繼續提供安慰和鼓勵，幫助他們逐漸克服這種情緒問題。

醫護人員的支持

醫護人員在兒童入院的情緒管理中扮演著至關重要的角色。他們的專業知識和同理心有助于減輕兒童的不安心理并促進他們的康復。以下是醫護人員可以提供的支持和幫助。

（一）創造溫馨的環境

醫護人員應努力為孩子創造溫馨、友好的就醫環境，可以在醫院墻壁貼上卡通貼紙，放置一些孩子喜歡的玩具和書籍，使就醫過程變得新奇和有趣。

（二）溫柔溝通和互動

醫護人員與孩子溝通時，應保持溫柔和耐心的態度，用簡單易懂的話語解釋醫療過程，鼓勵孩子提問，并耐心回答他們的問題。與孩子進行互動可以建立信任關系，減輕他們的恐懼感。

（三）使用無痛技術

在進行醫療操作時，醫護人員應盡量使用無痛技術，如局部麻醉等，提前告訴孩子可能會出現的不適感和醫生會盡量減輕其疼痛感的保證，這樣可以讓孩子對醫療過程有更多的掌控感，緩解焦慮情緒。

（四）鼓勵家長參與

醫護人員應鼓勵家長在孩子接受醫療過程時陪伴在身邊，家長的陪伴可以為孩子提供安全感，緩解他們的恐懼和不安。同時，醫護人員也應與家長保持溝通，共同關注孩子的情緒變化。

（五）分散注意力

在進行醫療操作時，醫護人員可以采取講故事、播放音樂或讓孩子專注于某個任務等方式，以分散其注意力。同時鼓勵家長在旁邊提供支持，如握住孩子的手或輕聲安慰等。

通過上述措施，醫護人員不僅能幫助兒童應對入院時的焦慮和恐懼，還能提高他們的治療依從性，促進他們的身心健康和康復。重要的是，醫護人員應持續關注兒童的情緒變化，并靈活調整支持策略。

心理疏導和干預

針對兒童入院產生的焦慮和恐懼，進行心理疏導和干預是一個綜合性的過程，需要醫院工作人員、家長，以及可能涉及的心理健康專家共同努力。對于長時間存在入院焦慮或癥狀逐漸嚴重的兒童，家長和醫護人員應及時尋求專業的心理疏導和干預，心理醫生可以采用認知行為療法、游戲療法等幫助孩子理解和處理他們的焦慮和恐懼情緒。同時，家長和醫護人員也應積極配合心理醫生的治療方案，共同關注孩子的心理健康發展。主要措施如下。

（一）游戲和互動活動

游戲和互動活動可以轉移孩子的注意力，減少其對醫療程序的恐懼。家長還可與孩子玩兒角色扮演游戲，讓孩子模擬醫生和病人的角色，幫助他們理解治療過程。

（二）專業心理支持

兒童心理專家可以提供個體或團體心理治療，幫助孩子緩解焦慮和恐懼，使用認知行為療法等教導孩子應對情緒問題。

（三）正向激勵和獎勵

設立獎勵系統，鼓勵孩子配合治療和檢查。表揚孩子的勇敢行為，增強他們的自信心。

（四）醫療團隊的角色

醫療人員應表現友好和關懷的態度，減輕孩子的不安。在進行醫療操作前詳細解釋步驟，并盡可能減輕疼痛和不適感。

上述綜合性的疏導和干預措施，可以幫助兒童更好地應對入院造成的焦慮和恐懼，促進他們的身心健康和康復過程。需要注意的是，這些措施應根據每個孩子的具體情況和需求個性化調整。

社會支持和資源利用

（一）社區資源利用

社區可以提供豐富的資源和活動支持兒童的心理健康發展。例如，社區可以組織親子活動、兒童游樂會等，為家長和孩子提供交流和互動的平臺，這些活動可以培養孩子的社交技能，增強他們的自信心，提高適應能力。

（二）教育機構之間合作

幼兒園和小學等教育機構可以加強合作交流，共同關注兒童的心理健康發展。例如，幼兒園可以邀請小學教師來園交流分享經驗；小學則可以組織新生入學教育活動，幫助孩子們更好地適應新的學習環境。教育機構之間的合作與交流，可以為孩子們提供更加全面和系統的心理支持。

（三）媒體宣傳引導

媒體可以利用宣傳報道、公益廣告等方式引導公眾關注兒童的心理健康問題。例如，媒體可以報道一些成功的育兒案例和心理健康教育經驗；也可以邀請專家進行訪談和講座，為家長提供科學的育兒知識和方法。媒體的宣傳引導可以提高公眾對兒童心理健康問題的認識和重視程度。

結語

總之，兒童入院的焦慮和恐懼心理是普遍存在的現象，需要家庭、醫院和社會共同努力應對。家長可以積極鼓勵并給予孩子情感支持，以幫助他們更好地適應醫院環境并克服焦慮情緒。醫護人員可創造溫馨的就醫環境，與兒童溫柔地溝通和互動，進行醫療操作時使用無痛技術，以緩解兒童的恐懼和不安情緒。未來，社會對兒童心理健康問題的認識水平和重視程度不斷提高，相信會有更多的資源和力量投入到兒童心理健康工作中。通過全社會的努力和關注，一定能夠為孩子們創造輕松、和諧、安心的就醫環境。

編輯：臺小雨