CEO的五大困境

對于許多領(lǐng)導(dǎo)者而言，擔(dān)任CEO是職業(yè)生涯的一個重要目標(biāo)，是數(shù)十年努力后到達(dá)的職業(yè)頂峰。

在任何組織中，CEO一職都堪稱是最具挑戰(zhàn)性和要求最高的工作，尤其是在充滿不確定性和動蕩的當(dāng)下。

每天，CEO需要就諸多問題做出大大小小的決策，這往往需要在多種可能結(jié)果中取得最優(yōu)解并在難以取舍的各種問題上達(dá)成平衡。

與CEO們的對話表明，這些決策時刻往往會涉及五大困境中的一個或幾個。（參見圖1）

圖1： 五大常見困境給CEO 們帶來挑戰(zhàn)，他們需要在彼此競爭的優(yōu)先事項間取得平衡

維持核心業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的同時為未來而創(chuàng)新

出于對知名品牌歷史和商業(yè)價值的尊重，大多數(shù)CEO會認(rèn)為，維持核心業(yè)務(wù)至為重要。

曾任西門子總裁兼CEO的Klaus Kleinfeld就表示：“當(dāng)一家公司的歷史超過了一百年，就說明有許多人做對了許多事。我是站在巨人的肩膀上，前任CEO們所作的決定令我受益。”

接受訪談的CEO們也都很清楚，他們身處快速變化的環(huán)境，特別是在亞洲，為確保公司基業(yè)長青并維持市場地位，他們需要持續(xù)創(chuàng)新。

對于管理著家族企業(yè)，希望保持家族傳承，又為未來進(jìn)行必要創(chuàng)新的第二代和第三代CEO們來說，平衡這兩個重要目標(biāo)尤其具有挑戰(zhàn)性。

例如，一家東南亞家族企業(yè)的CEO，在尋求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以避免失去市場份額時，遇到的最大障礙之一就是贏得家族內(nèi)部的認(rèn)同。

他需要最高層團(tuán)隊——由“保守派”和新雇用的專業(yè)人員經(jīng)謹(jǐn)慎平衡后組成——共同認(rèn)可公司的新使命，而要協(xié)調(diào)團(tuán)隊的意見就需要一再闡明新使命，并無數(shù)次召開會議就此進(jìn)行廣泛溝通。……