學會拒絕：實習教給我的必修課

從小，我就被認為是個最懂事的乖孩子，具體表現有很多，比如只和父母喜歡的同學交朋友，比如再喜歡的東西不經過父母同意也不買，比如高考后填報了父母幫我選定的會計學專業……我平穩地度過了二十多年，生活平靜得連半點漣漪都沒有。在收獲眾多夸獎的同時，我似乎也變成了一個完全不懂得拒絕的聽話孩子。

大四面臨實習，對于會計學專業的學生來說，最好的實習方向莫過于會計師事務所、證券公司和銀行這些單位了，其次就是大公司的財務部門，這些都需要自行應聘，如果等到學校分配就只能去一些小企業了。所以，當班長在群里通知某大銀行招聘若干名實習生的消息時，同學們一下子都沸騰了。我其實對會計師事務所的實習工作更感興趣，并不想坐進銀行柜臺的方格子里和人打交道，但由于拒絕不了室友的請求，她強烈要求我和她一起報銀行，我便跟她一起去報名了。

依稀記得面試時是雨天，瓢潑大雨影響了許多人的計劃，有不少人直接放棄了面試。我和剩下的七八個同學一起去學校旁邊的銀行網點面試。面試官是比我們大幾屆的一位學姐，由于入行后業績出色，她已經升為了該銀行網點的負責人。她似乎時間緊迫，面試時只是隨口問了幾個簡單的問題就讓我們出去了，這讓認真準備的我們內心都失望極了。走出網點，雨后昏暗的天空一如我們低落的心情。

意外的是，我在兩周后接到了二面的通知，我的室友沒有。我的腦海中立即產生了放棄的念頭，因為我本來就不想去，只是應室友的要求陪她去罷了。可當我告訴室友自己的真實想法后，卻沒能得到她的理解，反倒收獲了責怪。室友說了很多話，大意是我居然不珍惜她心心念念想去卻沒有獲得的機會，實在是太可惡了，如果我不去的話，她就不要和我做朋友了。不懂拒絕的我，只得乖乖地坐公交去了幾公里外的支行面試。和上次完全不同，這次的面試官是兩個年齡稍長的客戶經理，兩人輪流細致地問了我許多專業問題，前前后后大約花了大半個小時。全程回答得磕磕巴巴的我，直接認定自己毫無希望，心中很是歡喜，卻裝出一副沮喪的模樣，回去后借著“消愁”的名義喊上室友好好吃了一頓。

有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭，很多事情就是沒有道理的。第二天，還在寢室睡懶覺的我，居然接到了面試通過、盡快報到的電話通知。事后，面試官添加了我的微信，貼心地告知了我一些報到時的注意事項，還非常友善地問我要了課程表。這意味著我每天都得在空閑時間趕去幾公里外實習。收到通知后，我的內心發出了像土撥鼠那樣瘋狂的尖叫聲。對于我來說，暑假不但不能回家，而且還要去做自己不喜歡的工作，實在是太難受了。但是，除我以外的所有人都很開心，室友還打趣說“茍富貴，勿相忘”，父母聽說后更是滿臉驕傲。聽話的我，又一次選擇了順從。

不知道該如何開口拒絕這份“美差”的我順利入職了。入職后，除了跟著信貸部客戶經理學習貸款業務，我還要兼職做對公柜臺的工作，哪里人手不足，我這個實習生就得頂上。每天要和形形色色的人溝通，保持一個姿勢端坐上幾個小時，忙起來都顧不上喝水，這樣的日子著實令我感到苦不堪言，半個月下來我居然瘦了四斤。我和父母抱怨起這事，可在他們眼里銀行實習是份體面的工作，根本和“勞累”不沾邊，于是他們只是安慰我：“一定是路途上太辛苦了，你中午多吃一點。”

我一度以為自己會和以往一樣，做那個聽話的乖孩子，強忍著熬過這段時光，可接下來發生的一件事，讓我徹底學會了拒絕，也終于讓我改變了一貫聽話的性格。

臨近假期，銀行的貸款業務變得更加繁忙，在我實習將近一個月時，信貸部新招了三名實習生，故而我們的工作也需要重新分配。包括我在內共有五名實習生，我們每人都被安排了一名客戶經理進行專業帶教。我的帶教老師是一個比我大十歲的姐姐，留著一頭干練的短發，做起事來風風火火，說話卻很溫柔。

本來重新分配之后，我們的工作量是減少了的，而且我不再需要去樓下對公柜臺幫忙了，一下子就解決了我最頭疼的問題，這讓我對實習的日子有了期待。可沒幾天，又出現了新的問題。新來的實習生不熟悉業務，做事效率低，便偶爾會拜托我幫忙做一些自己來不及做的任務，美其名曰“能者多勞”。初入職場的我還搞不清這里面的彎彎繞繞，想著自己剛實習的時候也有過一段不熟練的時期，就抽出自己的小部分時間幫忙。漸漸地，我的工作量變得越來越多，甚至比重新分配之前更多了。我忙得焦頭爛額，新來的實習生卻依舊用那套說辭推拒工作。遇到復雜耗時的工作，他都會習慣性地丟給我，我甚至不得不壓縮自己的吃飯時間來做。

三番五次下來，我的帶教老師也發現了異常，她旁敲側擊地提醒我，要優先完成她安排的工作，其他的做不完也沒事。可我一開始實在愚蠢，沒有領會這一點。直到錯過幾次午飯，餓著肚子在回校的路上，被冷風一吹才頭腦清醒過來，隱約琢磨出些道理：競爭無處不在，一兩次的幫忙是合理的，一直幫忙就只是在為別人做嫁衣裳。當他再一次丟工作給我時，憑借著餓肚子的那股委屈勁兒，我直接對著他宣泄了壓抑在心頭許久的不滿情緒：“干不了，你找別人吧。為了你的工作，我都好幾次沒吃上飯了，你知不知道餓肚子的滋味有多難受啊？”

似乎是聲音大了一些，周圍好幾個人都看向了這邊，我不好意思地扭過頭，當作什么也沒發生。幸運的是，這一通發泄生效了，之后的日子里，他知趣地沒再找過我幫忙。

第一次拒絕，讓我深刻意識到，拒絕其實真的沒那么難，只不過是我過去已經養成了順從的習慣。我鼓起勇氣，開始學著改變。后來，我的老師即將高升去分行，離開前她告訴我，其實他們幾個老師早就發現了這個現象，經過商量后，他們決定讓我自己處理。之前她一直覺得我的工作做得很不錯，但是我的性格太軟，行長對我并不滿意。在銀行工作免不了遇到難纏的客戶，不懂得拒絕終究會吃虧。但那次以后，她發現我還是有點脾性的，特地和行長提了幾句。她讓我之后好好工作，未嘗沒有畢業轉正的機會。

老師離開后，我成了“沒人要的孩子”，周轉在幾個客戶經理之間，幫著處理些其他實習生做不完的工作。雖然老師的好意讓我很是感動，但是繼續工作了一段時間后，我更加確定了自己內心的想法。我選擇辭去這份體面的實習工作，也放棄了轉正的機會，畢竟我確實不喜歡銀行工作。這一次，我沒有順從父母、室友、老師或者任何人的意愿，而是大膽地選擇了遵循內心的想法。做出決定的那一刻，我感到心情格外好。

雖然這次實習以失敗告終，但對于我這個之前完全不懂得拒絕的聽話孩子來說，它還是一次非常寶貴的經歷。它教會了我一門職場新人的必修課，那就是如何拒絕別人不合理的要求，進而讓我學會了拒絕一切并非自己內心所想的東西，遵從自己的內心做出選擇。曾經，“拒絕”這個詞于我而言非常遙遠，但當我說出口的那一刻，我的心情如釋重負，那貼在我身上二十多年的“聽話”標簽也被撕開了一角。我知道自己平靜如死水一般的生活已經被打破，蕩起的波紋會延伸得很遠很遠。