培育壯大新型消費

以綠色、健康、智能等為代表，以5G、數字技術、人工智能、互聯網、物聯網、區塊鏈等新一代技術的創新與應用為支撐，順應居民消費升級的趨勢而形成的新型消費已發展成為重要的消費增長來源和經濟發展新動能，是新質生產力在消費領域的重要體現。搶抓政策機遇，順應科技發展和居民消費結構升級趨勢，培育壯大新型消費既有助于提升人民群眾生活品質，又可促進消費投資良性循環、產業提質增效、激發市場活力和群眾就業增收，進而促進全省經濟社會高質量發展。

不斷創新新型消費場景。一是加快新型消費基礎設施建設。一方面，緊抓“東數西算”甘肅樞紐建設有利條件，加快推進云計算、大數據、5G、人工智能、工業互聯網等數字基礎設施建設；另一方面，加大對傳統消費基礎設施的數字化轉型、物聯化智能化升級改造。二是健全現代交通物流體系，完善城鄉商業體系。鼓勵支持物流技術與模式的創新，積極發展智慧化物流樞紐、物流園區、倉儲物流基地等新型物流基礎設施。加強偏遠地區物流、互聯網接入等基礎設施建設，推動城鄉區域協調發展。三是抓住國家支持大規模設備更新和消費品以舊換新機遇，推動綠色低碳理念和技術賦能消費應用場景，培育壯大智慧零售、智慧旅游、智慧養老、智慧廣電等消費新業態，創新開發非遺展示、文化創意、旅游演藝等消費新場景，以高品質供給引領和創造消費需求。四是大力扶持、培育和引進優質零售企業、電商企業、品牌運營企業，提升服務品質，著力打造一批特色街區、熱點商圈和綜合性景區，增強集聚能力和輻射效應。

推動新型消費可持續發展。一是圍繞居民吃穿住用行等傳統實物消費和服務消費，廣泛深入開展調研，準確細分消費市場，結合時代特點，滿足、引領并創造不同群體的消費需求，釋放消費者消費意愿。二是推動直播電商、特色餐飲、休閑娛樂、文化旅游、體育運動、養老托育、社區服務以及節慶會展等多業態的跨界融合，豐富產品與服務供給。將甘肅省獨特歷史文化、自然景觀、特色美食等地方元素創新融入演藝、賽事、展會、節會等重大活動，加速賽事流量向消費增量轉化，增強會展經濟對消費的拉動作用。三是拓展消費新區域。隨著農村消費環境與渠道的不斷改進與完善，城鄉消費市場融合水平不斷提升，打通了優質消費品下鄉和特色農特產品上行通道，農村地區已成為線上消費新的增長源。要充分挖掘縣鄉消費潛力，持續拓展新的消費增長空間。四是加強新型消費科普宣傳，加強新職業、新工種技能教育培訓，提高民眾數字素養，讓民眾尤其是人才隊伍素質的提升速度跟上科技的發展速度。

營造安全消費環境。一是加快建立健全適用于新型消費的監管體系。建立集風險監測、網上抽查、源頭追溯、屬地查處、信用管理于一體的電子商務產品質量監督管理制度。二是加強消費者權益保護。暢通消費者維權渠道，加強12315行政執法體系和消費者維權信息化建設，提升消費者維權便捷度和對維權渠道的信任度；提升消費者維權能力，促進消費者權益保護組織、法援中心等在提升消費者維權能力方面發揮作用；提升消費者風險防范能力，面向消費者定期發布常見數字消費陷阱及案例，引導消費者理性消費；強化企業信用分類監管，加大對誠信守法企業的支持和服務力度，強化經營者保護消費者權益的自覺性。