
近日,海底撈發起“秋季畫牛,送一整頭?!被顒?,9月25日至10月25日,到店顧客只需在特定畫紙上創作與牛相關的作品,即有機會獲得重約250公斤、價值1.75萬元的剔骨純肉大獎?;顒右唤浲瞥?,迅速受到廣大網友的關注,引發熱烈討論。
與傳統抽獎不同,海底撈將重心從消費金額轉向游戲化體驗,極大地增強了活動的互動性和趣味性。同時,對創作內容的不設限更是進一步激發了顧客的參與熱情,無論是搞怪風格的“甄嬛牛”“牛爺爺”,還是專業水準的“牛魔王”“素描?!保荚谏缃黄脚_上獲得了較高的討論度,掀起了一股畫牛熱潮。
回顧以往,在營銷策略中加入游戲元素,已成為海底撈鮮明的品牌特色。從“千紙鶴抵菜金”的簡單互動,到“牙簽游戲贏小禮物”的趣味挑戰,再到近期的“畫牛送?!被顒?,海底撈借助新穎有趣的游戲形式,在豐富顧客就餐體驗的同時,有效增強了品牌與消費者之間的情感聯系。
此次畫牛活動,無疑是海底撈一次極具創新的營銷嘗試?;顒油ㄟ^創意繪畫,有效調動了消費者的參與積極性,并借助作品帶來的話題度實現了活動內容的廣泛傳播,進而提升了品牌影響力及消費者的品牌忠誠度。不僅如此,海底撈還巧妙地將畫?;顒优c新品推廣相結合,使顧客在體驗中自然地接觸到新品信息,從而促進產品的銷售,達成了品牌與市場的雙贏局面。
——劉之瑜
近期,時尚鞋履品牌思加圖在多座城市投放新廣告。廣告中,其全球品牌代言人楊冪身穿品牌新款女靴,盡顯高級,而一旁的“靴靴有被美到”等文案卻與圖片形成強烈的反差。出乎意料的是,如此突兀的廣告不僅沒有引發消費者反感,反而成為備受夸贊的對象,眾多網友直呼“靴靴有被笑到”。
思加圖此組廣告能夠獲得受眾青睞,主要在于品牌方將因地制宜的文案做到了極致。思加圖在重慶的文案為“思加圖這雙hǎi兒,啷個楞個乖哦”,在長沙的文案為“普通話或許有點塑料,但靴子是真牛皮”,各個地域的文案均將產品特色與地方文化融合得恰到好處。此外,因地制宜還體現在其將文案與戶外大屏的地理位置巧妙結合,比如在上海世紀匯,其文案為“這雙鞋我找遍了整個世紀匯”,故意將“匯”字縮小,頗具互動性和趣味性。
文案以外,利用代言人特色結合創意形式來制造反差感也是思加圖此次廣告成功的重要原因。代言人楊冪不僅能夠駕馭LOEWE(羅意威)等高端品牌拍攝的大片,也能毫不違和地演繹“你沒事吧”等魔性廣告詞。思加圖便將代言人兼具的兩種特質相融合,創作出高級感的全身照碰撞“穿上騎士靴,廣告牌上站一天都不累”的玩梗文案等一系列具有沖擊感的廣告,不僅引來粉絲打卡,還將大眾的注意力卷入傳播中。

思加圖跳出傳統明星廣告的思維模式,將大屏的地理位置、產品的賣點特征、年輕人的社交語言與代言人的特色魅力相融合,碰撞出一個品牌、產品、代言人、粉絲與大眾均能參與其中的廣告場域。
——張樂婷

9月,喜茶官宣樊振東為品牌“冠軍大使”,并借機進行了一場聯名活動。在產品上,喜茶推出了新品“有喜柿耶”,并回歸熱門產品“喜柿多多”。在周邊上,喜茶結合樊振東個人特色打造了限定手機支架與貼紙。與樊振東多層次綁定后,喜茶不僅收獲了關注度,而且兩種聯名飲品的銷量也極為可觀。不言而喻,這是一場成功的代言與聯名。
喜茶為何選擇樊振東,此次營銷的成功又蘊含什么邏輯?首先,流量是互聯網時代營銷的重中之重。在備受關注的巴黎奧運會中,樊振東奪得男單團體雙金牌,成為國乒史上第3位超級全滿貫球員,奧運和國球賦予了他雙倍流量,其商業價值與賽事成績一樣有目共睹。其次,代言人與品牌契合度是收獲消費者好感度的重要因素。樊振東在奧運期間被網友戲稱為“食堂NPC”,喜愛美食是樊振東的重要標簽,因體形他還擁有“小胖”的外號,極具親和力的外表和對美食的追求使他與喜茶品牌形象高度契合,足以助力喜茶收獲大眾好感。再次,成功的產品是商業轉化的基礎。喜茶兩款聯名飲品以時令水果紅柿為原料,并采用“人氣回歸+創新搭配”的以老帶新組合為品質加上了雙保險。最后,此次活潑的廣告形式、幽默的諧音梗等多重元素同樣為其聯名成功加碼。
正所謂“識時務者為俊杰”,在健康飲食的時代背景下,喜茶通過飲品創新、配方公開以及變化代言人等多種方式,逐步建立健康化的品牌形象,更符合時代要求,能減輕受眾“喝喜悅之茶”的心理負擔。
——楊思敏

在第30屆COMICUP同人展上,上好佳作為參展品牌之一,憑借其獨特的營銷策略和貼心的服務,贏得了二次元群體的廣泛贊譽,更在品牌聲量和口碑上取得了顯著提升,被譽為“最佳攤位”。
在漫展現場,上好佳在展覽場地布置了海洋風格展臺,并準備了酸菜魚口味薯片等大量新口味產品。為了使宣傳效果最大化,上好佳采取了免費派發零食的策略。參展者只需在展位前稍作停留,就能品嘗到品牌的新產品。值得注意的是,由于備貨過于充足,上好佳擔心難以派完,后期便“逢人就塞”。
上好佳之所以能夠廣受好評,一方面是因為精心準備的零食補給服務能為勞累饑餓但又不想為食物跑遠路的二次元參展者提供便利,另一方面更是因為看似“簡單粗暴”的免費派發方式為受眾提供了情緒價值,呈現了品牌的慷慨和熱情,無疑有效提升了消費者對于品牌的好感。
“用戶在哪里,營銷就在哪里?!睍r代溝通語境轉變,集創作發布、周邊販售、圈層活動、品牌營銷于一體的漫展活動成為越來越多Z世代年輕群體的興趣陣地。因此,對于品牌方而言,參與漫展活動成為絕佳的亮相曝光和與用戶互動的機會。
上好佳在漫展上的成功營銷充分展示了品牌在精準定位和目標消費群體理解方面的深厚功底。其不僅深入了解二次元文化的特點和年輕消費者的需求,更通過創新的產品和貼心的服務,與年輕消費者建立了情感共鳴。這一事件為其他品牌提供了有益的借鑒,即要注重與消費者的互動和溝通,深入了解其生活方式和興趣愛好,通過精準觸達和情感共鳴來贏得消費者的信任和忠誠。
——段子逸
近日,社交媒體平臺上掀起了一股“桂花汾酒”的熱潮,網友們分享的自制、品鑒桂花汾酒的內容不計其數。面對突如其來的熱度和流量,汾酒迅速推出“桂花汾酒”相關套餐,并在各個官方賬號發起“桂花泡汾酒,夢回少年游”的話題。不少網友稱“汾酒也是接住了這潑天的流量”。
汾酒面對流量可謂誠意滿滿,不僅在抖音官方旗艦店上線黃蓋汾酒贈送相應份數桂花干的套餐,其主播還在直播間內為消費者詳細介紹制作“桂花汾酒”的教程,并鼓勵消費者自己動手以感受金秋。汾酒此舉無疑是敏銳地洞察到了當下年輕人熱衷于低成本自制不同風味的調酒飲品的趨勢。
這不是汾酒營銷的第一次出圈,汾酒直播間主播家常式嘮嗑帶貨、董事長給網友炒土豆絲等諸多活動都顯示出作為享譽國內外的知名品牌,汾酒在營銷中并未端著名酒的架子,而是積極調整市場策略以迎合年輕群體的消費需求。
靈活的市場策略、深厚的品牌底蘊以及有效的營銷推廣,使得這一傳統名酒抓住時機快速打開了年輕人的市場。此次“桂花汾酒”的爆紅,也印證了汾酒策略的成功,但如何持續這一熱度并使之成為汾酒長期發展的助力,是品牌亟待深入思考與探索的重要課題。
——余 婧

近日,康師傅冰紅茶發布的一則廣告沖上熱搜,被網友吐槽“老婆餅里面沒有老婆,夫妻肺片里面沒有夫妻,艾弗森廣告里沒有艾弗森本人”。起因是康師傅冰紅茶攜手NBA傳奇巨星艾弗森上線了一支宣傳廣告,廣告片中艾弗森的臉與本人無異,但身形、臉形很明顯不是本人,透露出怪異的拼接感,被網友指出疑似粗糙的AI換臉。
康師傅這波掛羊頭賣狗肉的操作使輿論愈演愈烈,但品牌方并未直接回應,而是公布了一則廣告拍攝幕后片段,視頻中康師傅用AI的形式給艾弗森拍廣告,意圖讓傳言不攻自破。然而在網友看來,此舉動無異于“反向實錘”。
品牌方此舉或許初衷在于借助艾弗森的名人效應和當前AI技術的熱門趨勢,為品牌吸引更多話題討論與流量關注。但整個廣告內容甚至明星本人都是AI合成的做法卻給用戶留下了缺乏誠意、制作粗糙的印象,最終適得其反,弄巧成拙。
近年,AI廣告爭議不斷,康師傅并非個例。日本麥當勞用AI制作的宣傳片、AI合成的獻血公益廣告等都被網友指出割裂感太重、粗制濫造、沒有人情味。但事實上,市場中不乏AI使用得當、創意精彩的成功案例,能夠巧妙地運用AI技術賦能品牌美學,讓作品錦上添花。可見消費者對于AI廣告的態度并不取決于技術本身,而是取決于品牌如何運用其進行創作。此事件無疑提醒各公司,用技術來拓展品牌創造力,讓消費者感受到其質感和深度,從而實現品牌增值才是上乘之道。
——彭星薈
近期,檸季手打檸檬茶與日本動漫《名偵探柯南》的聯名營銷嘗試遭遇翻車。有網友發帖反映,檸季部分門店的海報上,柯南(工藤新一)與灰原哀、工藤新一與毛利蘭兩組角色被并列稱為“官配CP”,然而,柯南與灰原哀在原作中并非情侶關系,這一做法被部分網友指責為不尊重原作。

近年,聯名營銷翻車的案例頻頻發生,今年6月,古茗與游戲《戀與深空》的聯名活動便因員工提前泄露樣品、發表不當言論以及物料泄露等問題,引發了玩家的強烈不滿。同樣,喜茶在與景德鎮中國陶瓷博物館聯名推出“佛喜茶拿鐵”及周邊產品時,也因宗教元素的使用而引發了爭議;樂樂茶推出的印有魯迅肖像的“煙腔烏龍”奶茶,其宣傳標語“老煙腔,新青年”也被指是“對魯迅的不尊重”。
新茶飲市場蓬勃發展,眾多品牌都看到了聯名營銷的商業潛力,紛紛試圖分一杯羹。然而,隨著聯名作為一種營銷手段逐漸常態化,各大品牌往往只注重快速更迭聯名以獲取流量,而非深耕聯名IP背后深層的文化內涵。因此,產品端與消費端問題才會不斷浮現,消費者由聯名帶來的新鮮感也在逐漸消退。
聯名活動的終極目標是促進銷售。除了集中于聯名和周邊產品的競爭,各大新茶飲品牌還需將更多精力投入產品研發中。聯名活動能夠吸引流量,但“優質產品”才是決定流量能否持久的關鍵因素。在追求快速增長和市場擴張的同時,品牌也需要審慎規劃營銷活動,在創新營銷的同時,不斷提升產品和服務質量,以實現長期穩定的發展。
——喻 珍

近日,古茗在社交平臺上發布了一段員工掛上“謝罪牌”的視頻。視頻中,三名員工因“不放吸管”“不放堅果”“不放蓋子”等原因被戴上了紙質的“謝罪牌”和“手銬”,并面對鏡頭懺悔自己的“罪行”。這一視頻引發了廣大網友的不滿。
面對輿論壓力,古茗及時發布了官方道歉聲明,解釋稱該視頻是借鑒了抖音平臺上流行的“舔狗罪”與“雙杯杯托手銬”的創意,結合門店工作場景,由分公司員工與門店員工共同扮演并拍攝而成。但網友對此回應明顯不買賬。
此視頻之所以會引起大量網友的反感,一方面是因為“打工人”這一原本帶有自嘲意味的梗,被品牌方用來制造熱點,容易被視為對消費者的不尊重;另一方面,視頻中員工以帶有恥辱性的形象配合出鏡拍攝,看似玩梗的行為在某種程度上已經越過了界限,演變成一種“霸凌”。
近年,品牌玩梗翻車的情況屢見不鮮。在流量焦慮的驅使下,品牌試圖通過緊跟網絡熱梗來為自身造勢引流的行為無可厚非。然而,如果玩梗營銷跨越了適當的界限,效果往往會適得其反。因此,品牌在玩梗或追求熱點時,應當保持審慎態度,對梗本身的價值觀和適用性進行判斷,以確保營銷活動的正面效果。
——洪鑫榆

美國說唱歌手侃爺(坎耶·維斯特)的購物小票泄露事件,將名創優品推上了輿論的風口浪尖。事件起因是侃爺在海南海口一家名創優品門店購物后,其購物小票被疑似名創優品的官方賬號泄露,小票中出現的商品更是被貼上“侃爺同款”等標簽,作為宣傳手段廣泛傳播。
這一事件引發了消費者對名創優品隱私保護措施的廣泛質疑。在社交媒體時代,消費者對于個人隱私的保護意識日益提高,如何保護消費者隱私成為品牌必須面對的重要課題。無論是普通用戶還是“名人用戶”,購物小票作為消費者的個人購物記錄都應受到嚴格保護,這次卻被用作吸引眼球的營銷手段,無疑是對消費者隱私的極大侵犯。
此外,名創優品作為一家國際知名品牌,其任何舉措都關聯著企業的形象和聲譽。此次小票泄露事件,不僅損害了消費者的利益,也影響了名創優品在國際市場上的形象和地位。如果名創優品不能正視這一問題,及時采取措施進行補救和挽回,將會進一步降低品牌美譽度。
品牌營銷固然重要,但絕不能以犧牲消費者隱私為代價。消費者的信任和尊重才是品牌長久發展的基石。因此,名創優品應該深刻反思此次事件,加強內部管理,提高員工素質,確保類似事件不再發生。同時,名創優品還應該積極回應消費者的關切和質疑,采取有效措施進行補救和挽回,以重建消費者對其的信任和尊重。
——唐詩琴
近日,有打假博主揭露稱購買網紅“東北雨姐”直播售賣的商品紅薯粉條,配料成分是木薯淀粉而非紅薯淀粉。此事迅速引發網友熱議,遼寧本溪相關部門調查并確認雨姐屬于虛假或引人誤解的商業宣傳,并對其依法進行了處罰。“東北雨姐”團隊也對購買問題粉條的消費者進行了退一賠三的工作。
“東北雨姐”以拍攝農村生活的短視頻收獲了2000多萬名粉絲,其短視頻中主要的生活地點是名為磨石峪的小村子,但村民告訴采訪記者,這些人是在表演農村生活,表演干農活。拍攝場地是租的,拍攝設備是專業的,出鏡的人員是“空降”的??梢哉f從頭到尾“東北雨姐”給大眾展現的形象便存在虛假信息。
前不久瘋狂小楊哥及其旗下主播在直播帶貨“香港美誠月餅”時,被指控涉嫌虛假宣傳。這些粉絲體量極大、深受消費者信任的主播頻頻翻車,不僅損害自身形象,還給品牌造成長期損害。
互聯網的發展為商品市場帶來了新的銷售環境和渠道,主播在直播帶貨中扮演著重要角色,他們的推薦和宣傳對消費者的購買行為有著直接的影響,因而其有責任確保產品質量和信息對等問題。而虛假宣傳則是直播帶貨領域需要重點整治的問題。無論消費市場如何變化,誠信始終是消費者與賣方之間穩固的橋梁,一個誠信守法的直播帶貨環境,需要消費者、主播、平臺和監管部門的共同維護。
——奉佳龍