大數據在企業工商管理中的應用與挑戰

大數據時代下企業工商管理中可以融入大數據理念，同時也可以將大數據作為管理中的一種新技術或新工具。站在大數據應用的角度看，其具體應用雖然具有諸多價值，但應用層面也存在很多挑戰。本文基于具體觀察、分析闡述了大數據在企業工商管理中的應用內涵和價值，逐一分析了大數據在企業工商管理中應用的挑戰，諸如管理理念轉變上的挑戰、大數據應用配套建設上的挑戰等。在此基礎上，本文提出了基于大數據應用轉變管理理念、積極做好大數據應用相關軟硬件建設等策略，旨在為企業工商管理中更好應用大數據提供一定參考。

企業工商管理理論十分成熟，基于新的理論和方法開展各項管理工作也是一個明顯趨勢。大數據時代下，企業工商管理中可以對大數據進行具體應用，大數據的應用也可以發揮出很多價值。部分企業基于大數據的應用進行了工商管理，但進一步觀察、對比、分析后能夠發現，大數據的應用并不簡單，其具體應用上也面臨很多挑戰，即大數據的應用會對企業提出一些新要求。因此，各類型企業需要對大數據時代下的工商管理及管理中大數據應用事宜進行更多思考。

大數據在企業工商管理中的應用概述

大數據可以被理解為大數據時代下的一種工具，站在實用性的角度看其也可以被視作一種技術。同時，大數據也可以被簡單理解為海量數據。在企業工商管理的視角下，大數據的工具與技術屬性更為明顯，對其進行的應用也是對大數據技術進行的應用。之所以倡導在工商管理只能怪應用大數據，與其具有的重要價值密不可分。一方面，將大數據作為一種新技術時，其具體應用能夠直接提升管理上的創新性。將其應用與網絡、信息技術的應用聯系在一起后，管理內涵也會變得更為豐富。另一方面，大數據的應用可以幫助企業更好掌握實際管理狀況，各種管理數據也能客觀反映出真實的管理狀況。及時掌握這些信息后，管理決策制定實施中能夠得到更多參考，管理有效性的提升也能為企業自身更好發展提供支持。正因如此，各類型企業也需要迎合大數據時代發展趨勢，融入大數據理念進行工商管理。

大數據在企業工商管理中應用的挑戰

管理理念轉變上的挑戰 大數據在企業工商管理中的應用會面臨很多挑戰，站在企業的角度看，管理理念轉變上的挑戰最為明顯。可以對企業工商管理狀況產生影響的因素眾多，其中，管理理念上的影響最為明顯。核心管理層對工商管理事宜的認知往往會對具體管理決策的制定、實施，以及具體管理活動的開展產生直接影響。相當長一段時間里很多企業核心管理層已經對工商管理形成了固有認知，在其以往的管理理念下也構建出了具體的管理體系，這一體系的運轉也為工商管理活動開展提供了支持。大數據時代下，大數據理念越發深入人心，其技術上的優勢也得到了很多認可。但從企業工商管理中應用大數據這一角度看，其首要工作便是管理理念的轉變。現階段，很多企業對大數據以及大數據在工商管理中的應用缺乏足夠了解，了解、認識上的不到位也不利于管理理念的轉變，而管理理念無法較好轉變時大數據自然無法在管理中深度應用。

大數據應用配套建設上的挑戰 將大數據作為一種工具或技術時，其在企業內的應用通常需要配套設施的支持，圍繞大數據應用?進行的建設通常需要企業投入一定的人力、物力資源，這也是工商管理中大數據應用層面的具體挑戰。很多企業內缺乏基于大數據進行工商管理的人才，管理崗位上的大部分員工雖然可以正常開展本職工作，但很多員工對本職工作開展中大數據應用缺乏了解，這一層面的經驗較為欠缺。同時，大數據應用下的工商管理中需要進行數據的整合，并在數據整合基礎上對數據進行具體分析，這則需要硬件上提供一定支持。反觀很多企業的工商管理信息化建設水平偏低，硬件支持上的不到位同樣不利于大數據在工商管理中的應用。對具體企業而言，想要在工商管理中應用大數據便需要做好配套建設相關工作，而配套設施建設水平較低也成了大數據應用層面的一個挑戰。

數據安全保障上的挑戰 大數據時代下企業工商管理中應用大數據時必然涉及數據安全相關事宜，保障數據安全對大部分企業而言具有很大難度，這也是工商管理中大數據應用層面需要面對的挑戰。企業工商管理中，項目相關、財務相關、技術研發相關數據均具有很高的價值，工商管理中應用大數據時，數據類型會被進一步細分，數據總量也會增加。但與此同時，由于需要應用互聯網和信息技術進行數據的處理，數據泄露等風險便會隨之產生。部分企業雖然基于大數據進行了管理上的創新，但其數據安全保障意識較為薄弱，保障數據安全的能力相對較低。對部分企業而言，數據安全具有極為重要的意義，工商管理中應用大數據也會增加數據安全保障上的壓力。簡而言之，工商管理中應用大數據時便不得不思考數據安全的問題，如何充分保障各種數據的安全自然也是大數據應用層面不可忽視的一項挑戰。

數據整合與分析上的挑戰 企業工商管理中應用大數據的直接目標在于服務管理活動的更好開展，這則需要企業做好相關數據的整合與分析，挖掘管理相關數據的價值。但對很多企業而言，工商管理中大數據的應用較為陌生，這部分企業自然難以做好數據的整合與分析。無法較好整合管理相關數據時，數據安全便很難得到系統保障，后續進行的數據分析也無法得到有效支持。而無法對管理相關數據進行較為細致的分析時，即便應用了大數據企業也無法通過數據分析的方式掌握管理狀況，這容易加大管理上的盲目性，同時也會弱化大數據應用的價值。數據整合與分析的系統性較強，專業性較高，其也可以被理解為大數據應用的高級形式。從大數據應用下工商管理有效性提升的角度看，難以系統整合并系統分析相應數據時，大數據應用下的工商管理有效性也會處于較低水平。

大數據在企業工商管理中應用的具體策略

基于大數據應用轉變管理理念 企業想要在工商管理中應用大數據便需要及時轉變工商管理理念，依托管理理念上的轉變為大數據應用提供支持。例如，某生產制造企業近幾年在工商管理創新中進行了很多探索，同時也將大數據技術作為新時期管理中的重要技術。在大數據時代下，該企業核心管理層將基于大數據進行管理創新作為新時期工商管理中的重點。核心管理層與各職能部門負責人系統進行了工商管理中大數據應用的探討，同時也結合實際做好了管理中大數據應用的規劃。這一情形下，大數據理念在管理、生產中的融入得到了企業內部的高度關注，自上而下給予了大數據應用足夠支持后，基于大數據進行管理、輔助生產的理念也得到了明確，這也為工商管理中大數據的深度應用提供了支持。因此，工商管理中應用大數據時需要將管理理念轉變作為基礎，以此為大數據應用營造更為良好的環境。

積極做好大數據應用相關軟硬件建設 企業工商管理中大數據應用需要軟硬件上提供有效支持，因此，企業應當科學分析大數據應用對軟硬件建設的需求，并立足自身實際做好相關軟硬件建設工作。從軟件建設上看，企業應當做好重點崗位管理人才的信息化管理能力、大數據技術應用能力的培養。由于大數據的整合、分析需要專業人才負責，企業內也可以考慮成立大數據應用領導小組或具體團隊，專項負責工商管理中大數據應用的統籌，并重點負責相關系統應用及數據整合、分析等事宜。從硬件建設上看，企業則需要采購大數據應用相關系統，或應用信息化管理系統并增加大數據應用相關功能模塊。強化具體系統對大數據應用，以及大數據應用下工商管理活動開展的支持。一般而言，企業圍繞著大數據在工商管理中的應用做好配套設施建設，從人才、技術、系統等層面提供了有效支持后，大數據的具體應用也能得到更多保障。

重點保障管理數據的安全 由于管理數據具有很高價值，且部分企業的管理數據敏感性較高，工商管理中應用大數據時也要融入數據安全理念，并通過多種途徑保障管理數據的安全。例如，企業內可以創設管理數據庫，對工商管理中所涉及的數據進行集中保存，通過及時搜集并進行保存的方式提升數據安全性，為后續進行的數據分析等提供一定支持。除此之外，企業也應當應用數據加密技術對相關數據進行加密處理，從而保障具體數據的安全性。由于工商管理中需要使用不同數據，且每個使用環節都容易出現數據泄露風險，企業也應當確定出數據使用的權限制度。通過賦予不同部門和不同人員一定數據上傳、查閱、下載權限，在內部構建起更為規范的數據使用權限體系，并為數據安全風險的定位提供幫助。只有重點保障了數據安全，大數據才能更好在企業工商管理中應用。

多角度挖掘大數據的應用價值 為更好將大數據在企業工商管理中應用的優勢和價值體現出來，企業也應當從多個角度挖掘大數據應用的價值，并針對性做好數據整合與分析相關工作。具體來說，企業可以對預算相關數據、成本相關數據進行分析。通過對預算與實際的差異率等數據進行分析輔助預算績效管理，為預算的編制、調整和預算管理優化提供參332d76394e9e9dfa5147df9551fc622e20cf3bb29c472bc2e822f0f0b37e1670考。通過對成本相關數據進行分析，企業可以更好掌握成本支出狀況，進一步了解不同產品、業務的成本規模等，這些信息則可以為成本管理決策優化提供參考。除了財務層面做好管理相關數據的整合與分析外，企業也可以對營銷數據進行分析，從而對比不同營銷渠道和營銷形式的貢獻力，并在營銷決策制定、實施、優化上進行一定調整。以大數據在工商管理中的應用為基礎，從多個角度深入挖掘數據價值后，大數據在工商管理中的應用優勢和價值也能更好體現出來。

各類型企業需要充分考慮到大數據時代下工商管理上出現的變化，并積極基于大數據的應用進行管理嘗試。大數據應用上會面臨很多挑戰，且多種因素影響下基于大數據應用的管理實踐中容易出現一些問題。企業應當結合這一實際情況做好大數據應用下的管理評估，階段形式審視、回顧并分析管理狀況，通過這一途徑掌握大數據應用上的挑戰及管理實踐中存在的問題。不斷破解各種挑戰，解決好各種管理問題后，大數據在工商管理中的應用程度會不斷加深，新的工商管理體系也能更好構建和運轉。

（作者單位：山西杏花村汾酒廠股份有限公司）