數字化背景下物業企業財務管理創新路徑探索

【摘要】本文在闡述物業企業財務管理創新的重要性的基礎上，探討當前物業企業財務管理存在的問題及創新發展路徑，以期對物業企業財務管理水平的提升有所幫助。

【關鍵詞】物業企業；數字化；財務管理；創新路徑

一、引言

隨著數字技術的迅速發展，物業企業財務管理迎來前所未有的機遇與挑戰。現階段，傳統財務管理模式的弊端已逐漸暴露出來，愈發難以滿足市場多樣化的需求和物業企業服務客戶的需要，而以大數據為代表的數字化技術的出現，為物業企業的財務管理創新提供了全新思路。無論是實時財務數據分析，還是智能化財務決策，或者是自動化財務管理流程，都推動了物業企業財務管理水平的提升，降低了物業企業財務管理的成本。在數字化背景下，物業企業應當緊跟時代步伐，正確利用數字技術，快速適應市場環境變化，提高自身可持續發展能力。

二、物業企業財務管理創新的重要性

1.有利于增強物業企業的財務數據分析能力

財務管理創新有利于增強物業企業的財務數據分析能力，從而提高物業企業的財務決策水平。隨著物業企業財務管理作用的日趨凸顯，財務管理不再只是作為簡單的財務處理手段，而是成為物業企業可持續發展過程中不可或缺的管理手段。財務管理的創新有利于加8664db1987d6057556c7938ee23d94fa速財務數據集成，便于物業企業對財務數據進行快速分析處理。傳統財務管理方式以手工記賬為主，除了會存在人為誤差外，也難以滿足復雜多變的市場需求，而數字化的財務軟件不僅可以整合各個部門的財務數據，也可以追蹤不同項目的資金流動情況，生成科學可靠的財務報告，這些報告有利于物業企業管理層更好地了解自身的財務狀況并對資金進行有效管理。財務管理的創新也提高了物業企業的財務決策水平。當前市場環境快速變化，物業企業管理層需要根據市場環境的變化，及時快速的做出決策。數字化的財務管理系統可以幫助物業企業管理層對市場數據進行預測分析，為物業企業管理層提供更全面的財務管理視角，增強其市場業務洞察視角，使物業企業管理層能夠根據客觀的市場數據，進行合理的戰略布局，規避潛在風險，從而提高物業企業的整體運營水平。

2.有利于實現物業企業財務管理的降本增效

財務管理創新是物業企業實現降本增效的重要路徑。隨著數字技術的進步和財務管理理念的革新，現代化的財務管理通過智能化、數字化手段，有效降低了物業企業的財務管理成本，提高了物業企業的財務管理效率。物業企業財務管理的創新使物業企業可以更加精準地管理各類資金，提高財務運作效率。例如，自動化的財務管理系統能夠對物業企業的流動資金進行實時追蹤監管，物業企業也可以提前預設資金審批規則和風險預警方案，強化對資金的管理利用。這種高效資金管理方式，使物業企業既能夠實時掌控資金運行狀況，還能夠提升其資金利用水平，降低由于資金占用導致的額外成本和風險。財務管理的創新還能夠幫助物業企業做出更精準的財務管理規劃，有效控制資金預算。現代化的財務管理系統，可以對物業企業歷史財務數據和現有市場信息進行數字化分析，識別出潛在的、可節約的成本，為物業企業發掘新的收入增長點，這種以數字化為驅動力量的財務管理手段，使物業企業能夠更好的適應激烈市場環境，及時調度各類資源，調整未來發展方向。可以看出，物業企業財務管理的創新帶來的并不僅僅只有財務技術層面的創新，還有管理手段和成本控制方面的創新。借助數字化的財務管理系統，物業企業能夠對財務數據進行精細化管理，提升財務管理效率，降低財務管理成本，為自身可持續發展奠定堅實的基礎。

三、數字化背景下物業企業財務管理存在的問題

1.財務數據泄露風險大

隨著物業企業財務管理數字化轉型速度的加快，大量的財務數據、客戶賬目往來數據、經營數據都被儲存在財務軟件中，如何保護這部分敏感數據的安全及客戶隱私成為物業企業首要考慮的問題。一方面，物業企業財務管理系統面臨被黑客攻擊的風險，敏感財務數據也會因此遭惡意泄露，不僅會造成物業企業的經濟損失，還有可能損害物業企業的聲譽。當前，大部分物業企業尚未采取有力的財務數據保護措施，對數據加密技術的應用也較為有限，難以確保財務數據的機密性和完整性，財務數據被未經授權訪問或篡改的風險較大。另一方面，財務部門員工數字化能力不強也是導致物業企業財務數據不安全的一大因素，多數財務部門的員工數據安全保護意識欠缺，不知道該如何識別數據安全威脅以及如何正確使用財務管理軟件，因人為失誤引發的數據安全問題普遍存在。

2.財務技術投入成本高

雖然先進財務管理技術的應用能顯著提高物業企業的財務管理水平，但其引進和維護往往需要大量的資金投入，常見的資金投入有財務軟件及硬件設施采買投入、財務信息系統升級和維護費用投入。就財務軟件及硬件設施采買投入而言，物業企業通常需要從第三方公司定制適合自身業務情況的財務管理系統及購買相應的軟硬件設施，以確保財務管理配套設施能夠與現有業務發展情況相契合，這一過程中不僅需要軟件開發商的參與，還需要外聘專家顧問，成本高昂。就財務信息系統升級和維護費用而言，財務系統的維護需要匹配高性能的服務器、流暢的網速以及相應的安全設備來支持其正常運行。同時，為了保護財務數據安全，還要配備財務數據備份軟件和數據安全保護軟件，以確保財務系統運行過程中能順利通暢并且安全可靠。不難發現，物業企業在引入和維護財務系統時需要付出昂貴的成本，資金壓力較大。

3.財務信息提取能力弱

借助現代化的財務管理系統，物業企業可以輕松收集，處理大量的數據，但如何從這些財務數據中提取有價值的數據，并做出科學合理的決策，仍然是物業企業面臨的一大挑戰。一方面，財務數據龐大且復雜，物業企業需要從眾多數據中識別出有效的數據并加以利用，需要大量的時間和人力來清洗、整合、分析、處理數據，以確保財務數據分析結果的準確性，這對物業企業財務管理來說，本身就是一大挑戰。另一方面，有效財務數據信息的提取需要物業企業的財務人員具備強大的數據分析和處理能力，除了依靠傳統的統計學分析方法外，還需要采用先進的數據技術，如云計算、數據分析、人工智能算法等技術，借助這些技術，物業企業才能更好的發現財務數據中隱藏的關聯及趨勢，從而深刻洞察自身業務情況，預測后續發展方向。然而，大多數物業企業只有現代化的財務管理手段作為支撐，并沒有重視數據的處理和分析，不具備財務數據分析能力，無法從海量財務數據中提取有效數據為自身業務發展提供支持。

四、數字化背景下物業企業財務管理創新策略

1.健全財務數據安全管理體系

財務數據安全既關乎物業企業的穩定發展，也關乎物業企業的對外聲譽。為此，一是要加強數據安全保障，在日常財務數據處理過程中積極引入數據加密技術、訪問控制技術、防火墻技術等，全面保護財務數據的安全，降低財務數據被黑客攻擊及篡改的風險。二是要健全財務數據安全管理體系，確保財務數據在采集、傳輸、整合、利用過程中的安全性，特別是在處理客戶個人身份信息時，應公正合法地采集客戶個人數據，尊重保護客戶隱私，涉及到使用客戶信息的情況，應征詢客戶意見，在客戶明確同意的前提下再使用相關數據，并保障數據使用全程的安全性。三是要定期組織數據安全培訓，通過培訓的方式提高員工的財務數據安全保護意識，減少由于人員失誤造成的安全漏洞和財務數據泄露風險，確保財務數據在物業企業財務管理數字化轉型中的安全可控。

2.制定財務管理轉型升級方案

物業企業應從長遠發展的角度審視財務管理數字化轉型的重要價值，通過詳盡的數據分析和企業現狀評估，明確自身財務管理體系升級方向并制定成本戰略，在這一過程中，需要全面綜合考慮自身的發展特點、預期以及客戶的需求等因素，選擇最佳的財務管理創新方案。要善于運用云計算和大數據分析技術推動財務管理的轉型升級，這些設施不僅可以減少物業企業的財務管理成本投入，也可以優化物業企業的資源利用效率，當然，物業企業也可以考慮選擇較為成熟的財務管理軟件，與規模大的供應商合作，確保其能夠提供功能覆蓋全面的財務管理軟硬件設施，降低財務管理系統的后續維護成本，應與供應商建立深入合作關系，獲得更多的財務軟件管理技術支持，了解最新的財務軟件升級方向，為財務管理系統的進一步升級創造奠定堅實基礎。

3.提高財務數據整合處理能力

財務數據信息是物業企業決策的重大依據。物業企業應當健全財務數據收集系統，確保各項目、各單位的財務數據能夠得到高效的整合和清洗，確保財務數據完整、準確；應當引進先進的數據分析技術，如人工智能、數據處理技術等，幫助管理層及時發現業務模式中需要調整的部分，增強物業企業管理層的業務洞察能力和市場預測能力，也增強物業企業管理層的數據分析能力和解釋能力，確保其能夠利用有效數據做出正確的戰略決策，以此推動物業企業的可持續發展。

五、結語

在數字化背景下，無論是實時財務數據分析，還是智能化財務決策，或者是自動化財務管理流程，都推動了物業企業財務管理水平的提升，也降低了物業企業財務管理的各項成本。物業企業緊應當跟時代步伐，正確利用數字技術，加速財務管理創新，實現可持續發展。

········參考文獻·····················

[1]羅琳.物業企業財務管理存在的問題分析及應對措施[J].中國市場，2024（15）：79-82.

[2]王雪.數字化轉型背景下房地產物業管理企業財務管理的創新與發展[J].投資與創業，2024，35（8）：61-63.

[3]李馨然.物業企業財務管理存在的突出問題和應對措施[J].中國集體經濟，2023（24）：161-164.

（作者單位：江蘇江大恒昌物業管理有限公司）