新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思政教育融合策略研究

摘 要：以信息技術(shù)為代表的新媒體不斷成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要組成部分，如何在全球化、信息化的現(xiàn)代境遇下發(fā)掘新媒體的育人優(yōu)勢(shì)，規(guī)避新媒體帶來的弊端，提高思政教育質(zhì)量，是高校發(fā)展不得不面對(duì)的問題。為此，學(xué)校應(yīng)引領(lǐng)輔導(dǎo)員推進(jìn)新媒體與思政教育工作的融合。但在此過程中，輔導(dǎo)員普遍面臨著諸多層面的困境，如教育理念、網(wǎng)絡(luò)思政、媒介素養(yǎng)等，都制約了思政教育與新媒體的融合質(zhì)量。基于此，本文結(jié)合輔導(dǎo)員新媒體與思政教育工作融合的價(jià)值意蘊(yùn)，分析輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)思政教育工作中的角色定位，提出科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：高校；輔導(dǎo)員；新媒體；思政教育；融合

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-9052（2024）08-0122-03

作者簡介：向斯楠（1984.01— ），女，苗族，云南省文山人，碩士研究生，副教授，研究方向：思想政治教育。

引言

在如今的社會(huì)背景下，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了深度而全面地滲透，社會(huì)大眾憑借這些技術(shù)能夠獲取自身所需求的數(shù)據(jù)信息，也為其日常學(xué)習(xí)和工作帶來便利。由于新媒體已經(jīng)融入、滲透到社會(huì)各領(lǐng)域，成為影響大學(xué)生思想理念及行為規(guī)范的重要因素。所以高校有必要將新媒體納入思政教育工作的維度中，使其成為學(xué)生教育、價(jià)值引領(lǐng)、道德熏陶及情感感化的契機(jī)。作為高校思政教育工作的中堅(jiān)力量，輔導(dǎo)員應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到新媒體的價(jià)值與作用，積極利用新媒體開展各類思政教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)兩者的深度融合，實(shí)現(xiàn)潤物無聲的育人效果，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。

一、新媒體助推輔導(dǎo)員思政教育工作的價(jià)值意蘊(yùn)

（一）順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)

隨著信息網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體由于自身的局限性已經(jīng)難以滿足時(shí)代發(fā)展的需求。“媒介融合”為媒介轉(zhuǎn)型提供了全新的思路。這種“線上+線下”的模式為推動(dòng)高校教育教學(xué)改革，提供了新的契機(jī)。對(duì)于高校思政教育來講，傳統(tǒng)教育模式已經(jīng)難以適應(yīng)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律及發(fā)展需求［1］。因此以數(shù)字電視、平板電腦、手機(jī)新媒體平臺(tái)為媒介的思政教育工作勢(shì)在必行。能夠切實(shí)深化輔導(dǎo)員與學(xué)生群體之間的聯(lián)系，方便輔導(dǎo)員獲取學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、價(jià)值取向，開展針對(duì)性、實(shí)效性強(qiáng)的思政教育工作。與此同時(shí)，也能讓思政教育工作全面滲透到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，譬如利用碎片化時(shí)間傳遞信息，加強(qiáng)思想交流，延伸日常思政工作的“維度”。

（二）豐富思政教育資源

思政教育是抽象性、理論性、學(xué)理性較高的教育形態(tài)，旨在通過理論灌輸引領(lǐng)學(xué)生的價(jià)值取向、規(guī)范學(xué)生的行為，提升學(xué)生的政治素養(yǎng)。但在新時(shí)代背景下，傳統(tǒng)思政教育內(nèi)容、形式已經(jīng)無法適應(yīng)學(xué)生的身心發(fā)展需求，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)思政教育活動(dòng)及工作產(chǎn)生厭煩心理。而將新媒體技術(shù)融入思政教育工作中，不僅能從教育形式上，提高思政教育的影響力，還能從內(nèi)容上豐富思政教育的資源。譬如輔導(dǎo)員從多個(gè)角度、多個(gè)層面發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)中的思政元素，使其以圖像、文字、影像、音樂等方式呈現(xiàn)在學(xué)生面前，可以讓學(xué)生在潛移默化中獲得思想的引領(lǐng)、心靈的熏陶，進(jìn)而提升自身的政治認(rèn)識(shí)與思政素養(yǎng)。因此在某種層面上，新媒體可以豐富思政教育資源，提升思政教育的感染力。

（三）強(qiáng)化思政育人合力

在以往的思政教育工作中，輔導(dǎo)員與思政教師、專業(yè)教師常常處于條塊分裂、各自為政的狀態(tài)，難以全面提升思政教育工作開展的實(shí)效性、有效性、針對(duì)性。然而在新媒體技術(shù)的支持下，輔導(dǎo)員在新媒體平臺(tái)上所開展的思政教育工作或活動(dòng)，可以被思政教師、專業(yè)教師所了解、評(píng)價(jià)、監(jiān)督、指導(dǎo)，可以讓各類思政教育主體都能把握日常思政教育工作開展的進(jìn)度及情況，進(jìn)而優(yōu)化、協(xié)調(diào)、改進(jìn)各自的思政教育內(nèi)容、教育方法、教育體系，強(qiáng)化思政育人合力［2］。譬如思政教師通過觀察輔導(dǎo)員開展思政教育工作的情況，能夠明確學(xué)生在思想、行為上的不足，調(diào)整思政理論課教學(xué)的方向，提高學(xué)生培育的質(zhì)量。

二、輔導(dǎo)員在新媒體與思政教育融合中的角色定位

（一）充當(dāng)“隱形把關(guān)人”的角色

在傳統(tǒng)媒介管理中，高校輔導(dǎo)員及各部門負(fù)責(zé)人能夠?qū)Ω黝惷浇樾畔⑦M(jìn)行審查與把關(guān)，確保信息的正確性、科學(xué)性、有效性。然而在新媒體時(shí)代。充斥著各類不同思潮或價(jià)值取向的信息，加之大學(xué)生群體正處于世界觀、價(jià)值觀、人生觀形成的重要時(shí)期，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息缺乏有效判斷。所以，海量的新媒體信息容易為大學(xué)生成長及發(fā)展帶來一定的影響。因此，在新媒體與思政工作相互融合的過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)充當(dāng)好“把關(guān)人”的角色，從主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)、教育等角度出發(fā)，科學(xué)判斷各類信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的有效引導(dǎo)。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員還要就輿情意見進(jìn)行思想指導(dǎo)，幫助學(xué)生抵御各種錯(cuò)誤及對(duì)于價(jià)值觀的不利影響。

（二）關(guān)注大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)

高校輔導(dǎo)應(yīng)借助新媒體收集、收聽學(xué)生所發(fā)布的信息，將涉及學(xué)生教育、管理、服務(wù)的信息分門別類，如建議型信息（針對(duì)社會(huì)問題或?qū)W校工作所提出的改進(jìn)方案及建議）；發(fā)泄型信息（刻薄的言辭、濃重的情緒化及模糊的指向性等信息）；請(qǐng)?jiān)感托畔ⅲǚ从硨W(xué)校工作問題或懇請(qǐng)學(xué)校針對(duì)問題進(jìn)行整改的信息）。針對(duì)請(qǐng)?jiān)感秃徒ㄗh型信息，輔導(dǎo)員應(yīng)報(bào)送或反饋給相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)處理。但針對(duì)發(fā)泄型信息，輔導(dǎo)員應(yīng)追蹤學(xué)生的真實(shí)身份，明確不滿原因，開展深度訪談，解決學(xué)生在日常學(xué)習(xí)及生活中的問題，提高思政教育工作的針對(duì)性。而對(duì)于錯(cuò)誤言論，輔導(dǎo)員應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)的方式，對(duì)其進(jìn)行糾正和指引，使其認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤，擺正心態(tài)，樹立正確的價(jià)值理念。

（三）開展學(xué)生管理及服務(wù)工作

輔導(dǎo)員應(yīng)通過新媒體的管理后臺(tái)或各項(xiàng)功能界面，開展日常服務(wù)、管理工作，提升輔導(dǎo)員工作開展的有效性［3］。譬如升級(jí)班級(jí)qq群，或?qū)崿F(xiàn)學(xué)生黨員群、干部群、專業(yè)群及班級(jí)qq群與微博賬號(hào)的有效銜接，實(shí)現(xiàn)與用戶信息的同步。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員還可以通過qq校友、qq好友等“關(guān)系推薦”功能，了解學(xué)生的交際圈，分析學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，進(jìn)而為后續(xù)的思政教育工作開展提供支持。同時(shí)也可在新媒體平臺(tái)發(fā)布勤工助學(xué)信息、就業(yè)信息、專業(yè)展覽情況、活動(dòng)通知、會(huì)議通知，循序漸進(jìn)、有的放矢地滲透思政教育內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)日常工作與思政教育、新媒體平臺(tái)的深度融合。

三、高校輔導(dǎo)員在新媒體與思政教育工作融合的困境

（一）“思政教育理念”滯后

首先，輔導(dǎo)員在推進(jìn)思政教育與新媒體平臺(tái)的過程中，通常存在思政教育理念滯后的問題，這便導(dǎo)致其無論在線下思政教育，還是線上思政教育過程中，常常以理論灌輸?shù)姆绞剑瑢⑺颊砟罟噍斀o學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生在被動(dòng)接受或?qū)W習(xí)中，產(chǎn)生逆反心理。其次，由于思政教育是有關(guān)人的教育，是推動(dòng)學(xué)生發(fā)展及成長的教育，特別在新媒體背景下，思政教育更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生，融入學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中［4］。然而受傳統(tǒng)思政教育理念的影響，導(dǎo)致輔導(dǎo)員難以從學(xué)生生活實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用思政教育方法，解決學(xué)生的實(shí)際問題。最后從新媒體特質(zhì)、特征出發(fā)，輔導(dǎo)員應(yīng)形成協(xié)同育人理念，將思政教師、專業(yè)教師引領(lǐng)到思政工作中，提高學(xué)生培育質(zhì)量。但現(xiàn)實(shí)情況是，很多輔導(dǎo)員都缺乏協(xié)同育人的意識(shí)。

（二）“網(wǎng)絡(luò)思政教育”薄弱

輔導(dǎo)員推進(jìn)新媒體與日常思政教育工作的融合，本質(zhì)上是一種網(wǎng)絡(luò)思政教育行為，是通過新媒體技術(shù)、新媒體平臺(tái)及新媒體特性，拓寬思政教育維度、擴(kuò)大思政教育影響力的過程。但在網(wǎng)絡(luò)思政教育的過程中，很多高校輔導(dǎo)員常常將思政理論知識(shí)傳授、講解及指引學(xué)生價(jià)值取向作為主要抓手，弱化了新媒體的功能和作用。此外，由于校園網(wǎng)絡(luò)文化擁有文化育人的功能和作用，是網(wǎng)絡(luò)思政教育的重要組成部分，輔導(dǎo)員應(yīng)肩負(fù)起構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)文化的責(zé)任，但部分輔導(dǎo)員卻忽視其文化育人作用，認(rèn)為其“可有可無”“無關(guān)緊要”。

（三）思政素養(yǎng)與媒介素養(yǎng)低

通過實(shí)地調(diào)查顯示，高校輔導(dǎo)員還存在如下幾方面問題：首先是媒介素養(yǎng)不高。部分輔導(dǎo)員由于不了解新媒體平臺(tái)的功能特點(diǎn)、難以發(fā)揮其思政育人的功能，將其融入思政教育的不同環(huán)節(jié)和過程中。其次是思政素養(yǎng)的薄弱。雖然輔導(dǎo)員作為日常思政教育的主體，能夠?qū)ⅠR克思主義理論知識(shí)融入學(xué)生管理中，但在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)多元思潮、西方言論上的思政理論知識(shí)及素養(yǎng)還不高，容易導(dǎo)致學(xué)生思想引領(lǐng)與價(jià)值指導(dǎo)缺乏有效性。

四、高校輔導(dǎo)員實(shí)施新媒體與思政教育工作融合的路徑

（一）創(chuàng)新思政教育理念

首先，創(chuàng)造雙向交流渠道。思想政治教育的基本問題是幫助學(xué)生形成正確的思想觀念，而思想觀念能否植入到學(xué)生群體的心中，很大程度上取決于這種思想的來源及方式。傳統(tǒng)思政教育的灌輸和說教，只能逼迫學(xué)生被動(dòng)接受和學(xué)習(xí)思政理論知識(shí)，無法獲得良好的成效。而在新媒體與思政教育相融合的視域下，輔導(dǎo)員需要形成雙向溝通的意識(shí)，從學(xué)生情感、認(rèn)識(shí)、感受及價(jià)值觀取向的層面出發(fā)，關(guān)注學(xué)生所在乎的事物、傳遞所需求的信息、解決學(xué)生所面臨的問題。唯有如此，才能依托輔導(dǎo)員與學(xué)生的雙向交流，提高日常思政教育工作的實(shí)效性。其次回歸生活。傳統(tǒng)日常思政教育工作常常給人以空、大、高的印象，讓學(xué)生形成課堂是課堂、生活是生活、教材是教材的隔離式學(xué)習(xí)，極大影響了思政教育工作開展的有效性［5］。因此輔導(dǎo)員應(yīng)將思政教育工作融入學(xué)生的日常生活中，從學(xué)生在新媒體平臺(tái)所接觸的各類思潮及信息入手，提供必要的指引和幫助，確保學(xué)生能夠?qū)⑺颊R(shí)內(nèi)化于心、外化于行。譬如認(rèn)真分析新媒體平臺(tái)中的負(fù)面思想，制定相應(yīng)的思想指引策略，糾正學(xué)生錯(cuò)誤的思想觀念。最后是強(qiáng)化協(xié)同育人理念。思政教育并非一個(gè)部門或一個(gè)人的任務(wù)，而是全體工作者的育人責(zé)任。輔導(dǎo)員在借助新媒體平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)思政教育工作中，應(yīng)加強(qiáng)與思政教師、專業(yè)教師的聯(lián)系，讓新媒體平臺(tái)成為高校思政教育協(xié)同育人的重要陣地。但要想全面而深刻地轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員的教育理念，就需要學(xué)校開展教師交流會(huì)、座談會(huì)或加強(qiáng)思想宣傳等活動(dòng)，幫助輔導(dǎo)員認(rèn)識(shí)到新媒體平臺(tái)在推進(jìn)思政教育工作中的優(yōu)勢(shì)及價(jià)值，改變輔導(dǎo)員的舊有理念。

（二）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思政教育

首先是加強(qiáng)整體規(guī)劃，加強(qiáng)思政教育對(duì)學(xué)生工作的滲透，發(fā)揮新媒體平臺(tái)的育人優(yōu)勢(shì)。在開展思政教育工作的過程中，輔導(dǎo)員必須突出思政教育“顯隱結(jié)合”的特征，在日常管理、服務(wù)中，發(fā)揮新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，提高日常思政教育的影響力、感染力。換言之，就是將新媒體平臺(tái)作為思政教育與學(xué)生工作相融合的載體，讓學(xué)生在接受管理或服務(wù)過程中，獲得思想指引和道德熏陶。譬如在就業(yè)指導(dǎo)工作中，應(yīng)利用新媒體平臺(tái)滲透國家的就業(yè)政策，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到“共產(chǎn)黨為什么行”的道理。又比如在新媒體平臺(tái)中開展心理健康教育、助學(xué)貸款工作，都可以滲透相關(guān)的思政教育內(nèi)容。其次加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。通常來講，校園網(wǎng)絡(luò)文化是對(duì)傳統(tǒng)校園文化的發(fā)展與延伸，能夠幫助學(xué)生辯證jemGNHtWJnMyqv41zPbbzg==看待、分析、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)多元思潮，提高思政教育質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)校園文化建設(shè)中，輔導(dǎo)員可以通過開展道德模范評(píng)比、文明行為評(píng)比等活動(dòng)，引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行自評(píng)、自檢、以此實(shí)現(xiàn)自我提高與自我約束。此外，輔導(dǎo)員還可以借助論壇、微博、抖音 小視頻、快手等平臺(tái)，滲透網(wǎng)絡(luò)校園文化理念及思政教育知識(shí)，延伸思政教育維度，提高日常思政教育質(zhì)量。最后，構(gòu)建信息監(jiān)督機(jī)制。高校輔導(dǎo)員應(yīng)明確“把關(guān)人”的角色定位，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)明確學(xué)生所接受的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容、思想動(dòng)態(tài)及行為習(xí)慣，從學(xué)生問題或所受“影響”出發(fā)，及時(shí)制定網(wǎng)絡(luò)思政教育方法，發(fā)揮新媒體平臺(tái)的價(jià)值。

（三）加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)

輔導(dǎo)員推進(jìn)“新媒體”與“思政教育”工作的融合，有利于擴(kuò)大思政教育維度，提高思政教育質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。但要想實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，就需要輔導(dǎo)員擁有較高的媒介素養(yǎng)。為此，高校應(yīng)做好如下三方面的工作。首先是加強(qiáng)培訓(xùn)。高校應(yīng)開展定期或不定期的培訓(xùn)活動(dòng)，主要內(nèi)容包括思政理論知識(shí)、新媒體技術(shù)應(yīng)用能力、新媒體素質(zhì)等。但在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇與確定中，學(xué)校必須結(jié)合輔導(dǎo)員的實(shí)際情況，科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式，讓輔導(dǎo)員培訓(xùn)與日常思政教育工作完美結(jié)合起來。其次是開展校際交流活動(dòng)。在交際交流的過程中，輔導(dǎo)員能夠了解到其他院校在新媒體技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)思政教育開展及日常思政教育工作中的成果及經(jīng)驗(yàn)；借鑒并學(xué)習(xí)到相關(guān)的方法，豐富日常思政教育體系，發(fā)揮新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，提高人才培育的質(zhì)量。再次是深化輔導(dǎo)員與思政教師之間的內(nèi)在聯(lián)系，通過思政教師的指引及幫扶，能夠幫助輔導(dǎo)員明確網(wǎng)絡(luò)思政教育的重點(diǎn)和要求，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的重視，把握好學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)而更好地、更有效地、更全面地推進(jìn)新媒體與日常思政教育工作的融合。此外是加強(qiáng)制度建設(shè)，要想提升輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)、思政素質(zhì)及信息技術(shù)應(yīng)用能力，以及促進(jìn)輔導(dǎo)員積極參與到各類培訓(xùn)活動(dòng)的過程中，就需要構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制。例如將培訓(xùn)成績與職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先及職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，能夠提高輔導(dǎo)員的積極性。

結(jié)語

在新時(shí)代視域下，社會(huì)大眾的生產(chǎn)生活發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變。人們利用新媒體平臺(tái)或技術(shù)獲取了更多的社會(huì)信息，充分滿足自身的發(fā)展需求。大學(xué)生是推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的中堅(jiān)力量，是網(wǎng)絡(luò)空間的“原住民”，能夠運(yùn)用各類新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)自身的個(gè)性化發(fā)展。為此高校輔導(dǎo)員應(yīng)把握好新媒體平臺(tái)的特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)思政教育的價(jià)值，推進(jìn)新媒體與思政教育的融合，從而引領(lǐng)學(xué)生成功抵御社會(huì)多元思潮及負(fù)面言論所帶來的影響，提高學(xué)生的政治素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。相信在未來發(fā)展中，新媒體平臺(tái)將滲透到輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作中，成為思政教育融入學(xué)生生活、指導(dǎo)學(xué)生發(fā)展的重要載體，提高高校輔導(dǎo)員思政教育工作的有效性。

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