黨的二十大以來,企業改革進入“攻堅期”,如何做好新時期背景下的企業政工工作,促進企業轉型升級,成為熱點話題。企業政工工作具有人文性、科學性和正向引導性,通過加強對企業員工的政治思想教育,引導員工了解國家政策方針。同時,政工工作滲透企業文化,提升企業凝聚力。但在新時期背景下,我國部分企業政工工作落實不到位,弱化政工工作在企業建設及發展過程中起到的積極作用,導致部分企業文化軟實力發展動力不足。正視新時期企業政工工作的挑戰,學會運用有效策略解決面臨的問題,保障企業軟實力平穩發展,是企業面臨的重要問題。
一、新時期企業政工工作面臨的挑戰
1.對企業政工工作認知不足。政工工作推動企業發展進步,在企業發展過程中具有積極意義。政工工作雖不能為企業帶來經濟方面的幫助,但政工工作通過提升企業全體員工的政治素養和文化水平,有助于激發員工形成奮斗意志、增添集體榮譽感、加強企業團隊凝聚力,間接、有效地促進企業平穩健康發展。全體員工在工作中具備良好的工作態度和行為,促進企業各項業務辦事效率更高,進而助力企業在同行業中具備較強的競爭力和發展潛力。因此,企業做好政工工作,對企業長期發展規劃起到促進作用。在新時期背景下,我國部分企業對政工工作認識不到位,對政工工作的定位較為模糊,較淺層面地理解和落實政工工作,過于重視生產經濟效益。企業政工工作效果未達到預期水平,則會出現政工工作邊緣化情況,導致企業員工的凝聚力較弱、忽視企業存在的問題,進而無法做好本職工作。此外,企業中部分員工將政工工作視為政工部門專業人員的工作,負責規劃和執行的任務由政工人員負責,這一思想不利于企業團結、凝聚力的形成和發展。同時,員工錯誤思想不利于企業開展和完善政工工作,在一定程度上阻礙企業發展,不利于企業長足進步。
2.企業員工思想信念搖擺。企業員工的思想意識影響政工工作的開展。新時期背景下的社會發生巨變,信息化時代充斥較多不同來源、不同角度的信息。信息在企業中傳播速度較快,多樣化的思想融入員工思維中,加之員工工作壓力較大,出現員工思想信念搖擺的現象,對企業政工工作的開展實施造成較大的挑戰。首先,企業員工在網絡上對比自身與他人的工資情況,發現存在較大差距,由此產生不平衡的心理問題,加深對自身企業薪酬機制的不理解。其次,自由職業興起,部分員工對已有崗位和薪資待遇存疑,受到主觀因素、就業大環境影響,萌生辭職想法。再其次,企業處理員工訴求的機制和響應解決速度較慢,企業處理問題的能力逐漸下降,員工在多次訴求無果后,對企業的信任感和依賴性逐漸降低,間接性地影響企業發展進步。最后,企業受市場經濟情況影響,發布裁員信息,加劇了員工的心理壓力。企業政工工作人員未能分析實際原因,思考企業制度和規定是否合理,減少員工非理性競爭和分配不均的問題。
3.企業政工工作管理方法較為傳統。我國部分企業工作政工形式較為傳統,不利于高效管理企業員工。首先,新時期背景下,企業政工工作未積極順應時代潮流,在政工工作中保持固有思維,阻礙企業政工工作的轉型升級。政工工作維持現有的機制和內容,則與時代脫節,運行過程中會出現較多現實問題。新時期、新理論、新形勢下,企業政工工作未能提出、創造新的宣傳技能和執行力度,以及發揮政工工作具備的積極影響作用,滿足新時期背景下對企業政工工作提出的要求,因此不適應社會發展步伐,進而阻礙企業綜合發展。其次,受時代發展的影響,企業的架構組成、發展趨勢、改進模式、各項工作方法、總體工作戰略規劃和目標等方面都在不斷優化升級。當今市場競爭力較強,需要企業具備較強的發展眼光,但目前部分企業對政工工作開展條件與具體形式、員工需求不甚了解,未意識到企業開展政工工作的重要性和迫切性,注重經濟發展的需求,革新企業設備和應用理念,期望達到現代化流水線的水準。再其次,企業政工工作的管理方法和理念思維仍維持在已有水平上,政工工作的工作模式未發生變革,整體工作中未加入現代化的創新因素。由于外界大環境的不斷變化,企業政工工作面臨升級優化的現狀,企業政工工作的管理理念未更新、管理方式未改變,會影響企業在市場競爭中的優勢。
4.企業政工隊伍素質有待提升。企業政工工作人員的態度與專業性是企業政工工作得以順利實施的保障。首先,在較為激烈的市場競爭中,部分企業政工人員能力水平參差不齊,出現素質不高、責任心不強的人員在工作崗位消極怠工,此類政工工作人員難以在新時期背景下滿足企業員工的實際需要。其次,部分政工人員在工作崗位消極對待企業員工,對員工訴求給予較少反饋,政工工作實施形式較為落后,會造成連鎖反應,嚴重影響企業形象和政工工作的開展實施。再其次,企業人力資源是影響企業市場競爭力的重要因素,企業之間的競爭究其本質是企業人員素質和業務能力的博弈。目前,企業發展未能適應新時期的相關要求,對內部政工工作人員培訓不到位,培養一批素質較高、專業素質較強的政工隊伍目標得不到落實,對企業軟實力的和諧發展不利。
5.信息化技術應用較少。新時期背景下,隨著現代信息技術和多元化方法的不斷出現,為政工工作提供技術支持和應用空間,傳統的宣講式活動已不再是唯一的政工工作形式。融媒體時代信息量對員工的沖擊較大,在各類事件與意識問題的影響下,各種新問題、新挑戰不斷涌現,對現有的政工工作提出挑戰。政工工作人員未能及時優化信息技術的組織形式,保持自身原有的政治工作方式。信息分析與運用的能力是制約政工工作人員能力的因素之一,由于企業了解信息化政工建設的實踐內容較晚,導致企業政工工作人員缺乏專業化的培訓,對信息應用與處理的能力普遍較弱,未意識到信息化的作用,缺乏緊迫感和創新意識。雖有部分政工工作人員掌握基礎的計算機使用技巧,但是工作人員無法有效地與政治工作相融合,起到的作用較小。大部分老員工對新技術、信息化等先進思想接受慢、適應難,極少數員工產生抗拒心理,不愿操作,導致政工工作的效率較低,影響政工工作適應現代發展。缺少個性化、差異化的政工工作建設較信息化政工工作建設進程稍慢、效果甚微。
6.激勵機制不完善。首先,由于政工工作的性質原因,其影響性是潛移默化的,較之企業流水線的實物生產,工作亮點不突出,間接導致政工工作邊緣化,未被管理層領導與全體員工重視,政工工作人員缺少關注度,實施積極性不高,進而在企業各部門中存在感較低,形成循環效應。其次,政工工作人員激勵機制不到位。企業年終獎頒發時,忽視政工工作人員,導致政工工作人員心理不平衡,日常工作內容較多,但在企業內存在感較低。激勵機制的不完善,加快政工工作的滯后速度。再其次,部分政工工作人員不具備專業性和耐心等特點,與企業同事交流時較為冷漠,在政工工作部門內部協同效率較低,大致實施政工工作后,注重完成一系列政工報告和政工實施文件,忽視員工的接收程度。由于激勵機制的不完善,無法調動政工工作人員的積極性,政工工作的質量不高。
二、新時期應對企業政工工作挑戰的對策
1.提升對企業政工工作的重視程度。做好政工工作,需要企業全體人員的努力。首先,在新時期背景下,企業政工工作順利實施、獲得積極反饋的前提和基礎是企業及全體員工加大對政工工作的重視,管理層領導提升政工工作部門在企業各部門中的地位。企業將政工工作的長期發展提上日程,組織專業團隊設計企業重點板塊。其次,企業管理層人員做好示范榜樣作用,以身作則參加政工活動,實現由重視生產水平到注重員工思想教育的轉變,構建良好地、積極向上地企業學習風尚。企業領導層需要認識到,政工平臺是較好聯系領導與員工的平臺,可借助政工工作與員工進行交流互動。管理層領導可從政工工作入手,聆聽員工訴求、做好員工心理建設工作,進而能夠有效地完善企業運營模式。再其次,企業全體員工提高對政工工作的認識。全體員工維系企業的運營是政工工作的主體,政工工作圍繞全體員工開展。全體員工需要轉變固有思維,不再認為政工工作是獨屬于政工部門的工作,積極投入到政工工作中,在政工工作中奉獻自我、講求團結,加強企業團隊的凝聚力和向心力。最后,政工工作人員應樹立責任意識,珍惜為企業全體人員服務的機會。政工工作人員應走進員工的實際工作區域,了解員工的工作構成和節奏,發揮主觀能動性,為員工開展符合生活實際的政工活動,在不斷實踐中提升業務水平、錘煉政工能力,將企業政工工作落實到位。
2.優化政工工作方法。首先,提升政工工作人員具備現代化的思想。跟隨時代要求,企業組織員工培訓,從不同角度宣傳黨的政策方針以及科學文化知識,建設與黨建、政工相聯系的公眾平臺,適應時代需求,確保全體員工在思想上接受洗禮,吸收先進的知識與文化理念。其次,加強對企業員工的思想政治教育。受新時代各類信息沖擊,部分員工思想較為活躍,企業政工人員開展活動時,常遇到瓶頸問題。傳統形式的說服教育過分注重政工人員輸出知識的環節,政工工作的吸引力不強。企業政工人員在日常的政工工作中,需要注意細微之處的教育意義,針對員工思想存在的諸多問題,有的放矢進行政工工作活動。再其次,新時期背景下的企業政工工作也要關注管理層人員。企業領導及全體員工需要全面觀察管理層人員的思想情況,及時發現管理層人員的思想變化,通過談話、政工教育等途徑靈活應對此類情況。最后,豐富企業文化生活,提升企業軟實力。政工工作人員需要把握新時期的機遇和開展工作的條件,積極完善政工工作。企業組織豐富多彩的各類文化活動,如“征文比賽”“紅歌歌唱賽”“今天對應的歷史故事”等活動,雖然投入資金較少,但活動體現出趣味性、時效性,有助于企業員工激發興趣,通過合作的形式參與活動,在活動中增強集體意識,同時有助于加深對政工知識的理解與運用。
3.健全政工工作機制。首先,制定公平公正、全員遵守的企業管理制度,促進企業運營正常,降低員工對接失誤的概率。在實際的企業管理過程中,管理層領導需要關注政工工作人員的管理制度意識,利用科學的獎懲機制調動工作人員的積極性,確保政工人員自身思想正常,能夠遵守企業管理制度。其次,科學設置政工層級結構。企業可為政工人員設置激勵模式,例如企業內部表揚、上調工資標準、設置合理晉升渠道等途徑,提升政工工作人員的福利待遇水平,保持已有的工作人員認真工作,避免人員流失現象,同時,吸引較多的專業政工人才加入政工隊伍,優化政工部門的層級結構。再其次,企業應做好政工工作人員的培訓與思想教育工作,緊跟時事要點,在黨召開會議、發布政策方針時,企業內部進行思想培訓活動,幫助政工人員及時掌握先進理念,結合企業實際情況,開展相應的政工主題活動。同時,做好考評機制工作,了解政工人員內部水平與差距,及時有針對性地進行培訓和再教育。最后,建設企業政工線上管理平臺。在企業政工工作機制中,需要構建信息化的管理新模式。企業管理人員需要了解和掌握信息化管理流程,抓好政工工作各環節的實施,優化創新政工活動形式,例如加大線上云平臺的政工工作宣傳、科普知識的力度,利用短視頻、微信、客戶端等途徑做好政工工作。
4.做好黨風廉政建設。黨風廉政建設是企業政工工作不可忽視的重要組成部分,體現從嚴治黨的重要戰略部署,為提高政工工作能力、豐富政工工作內容提供重要思路。首先,新時期發展企業政工工作,切實發揮政工工作在企業軟實力中的積極作用,需要政工工作人員不忘初心、堅守一線,在日常的工作中遵紀守法,不違反組織的廉潔紀律,做好企業政工工作。要想較好地完成企業政工工作,滿足企業實際需求,需要政工工作人員深入企業員工內部,全面實施政工工作。其次,對企業員工定期開展思想政治教育,增強員工的自我道德意識,養成積極向上的工作態度,為企業發展進步貢獻力量。再其次,建立領導負責機制,發揮企業領導的帶頭作用。需要企業領導提高警惕,將黨風廉政工作落實到實處。企業領導以身作則,樹立良好榜樣,提高政工工作的影響力。同時,在企業內部部署黨風廉政系列教育工作,使政工工作常態化發展,在企業外部設立“監督熱線”,利用群眾力量強化監督效能。
5.建設信息化政工工作。企業政工工作開展信息化建設是適應時代需求的舉措。首先,信息化建設需要政工工作人員具備信息獲取、處理、決策及管理等能力。政工工作人員學習互聯網及各類APP使用的專業知識,掌握常見的多媒體、信息檢索、剪輯軟件使用方法,并善于將政工通過上述網絡應用進行滲透,有效開展及時、高效的政工工作。政工工作人員把握信息傳播的要點,熟練使用各類軟件處理信息,再加工傳達給企業員工,多方面地建設特色的企業政工工作。其次,政工工作人員需要提升創新能力。創新包括政工工作意識創新、政工工作思維創新,政工干部應具備創新意識,善于發現信息化的機遇,針對企業政工工作存在的問題,自主創造多元化的政工內容。企業政工工作人員可發揮主觀能動性,將信息化的手段與政工工作相結合,研究探索適合企業的政工內容方案。如設置企業政工服務平臺,接收員工反饋意見和問題,發布最新的政工資源,供企業員工學習及下載。再其次,政工工作人員需要提高自身的學習能力。現代信息技術的更新換代速度較快,政工工作人員需要不斷學習,主動尋找自身與企業政工工作信息化建設要求的差距,及時通過線上等渠道有效學習,使自身知識結構始終保持在行業前列,加深自身對信息化的理解與應用程度。
三、結語
企業政工工作是我國企業謀求長遠發展的重要推手,對企業人員的價值觀念和團隊凝聚力的形成與發展具有積極影響。受市場經濟的影響,企業需要轉型升級,因此需要高水平、高素質的政工工作人員保障企業政工工作的開展實施,提升企業軟實力。結合時代發展趨勢,企業需要高度重視政工工作,通過優化政工工作方法、健全政工機制等措施,促進企業政工工作良性發展。
(作者單位:廣西新發展交通集團有限公司)