職業院校全面推進全員導師制的方法路徑研究

■摘 要：職業院校全面推進全員導師制，是落實以生為本、實現立德樹人目標的重要舉措，是推進“三全育人”的重要途徑，對建立優良校風、形成良好學風、融洽師生關系、促進學生成長成才意義重大。本文針對部分學校在實施全員導師制過程中存在的制度不健全、職責不清晰、學生不理解、配合不到位等問題，提出協調學校、導師、學生三方發力，采取健全制度、把握關鍵、調動學生積極性等措施，推動全員導師制走深做實，提升學生管理能力，擴大職業院校社會影響力。

■關鍵詞：全員導師制；情感教育；欣賞教育；感恩教育

■課 題：本文系2024年河北省人力資源社會保障研究課題“技工院校全面推進‘全員導師制’的方法路徑研究”（課題編號：JRSJY-2024-1118）的研究成果。

一、全員導師制的特點及實施意義

導師制是導師與學生建立一對一指導關系，導師指導學生的學習、生活，幫助并跟蹤學生就業，具有持續性、全面性的特點，對加強師生溝通、融洽師生關系、促進學生成長意義重大。為全面落實立德樹人根本任務，深入推進“三全育人”，河北省先后出臺《關于加強和改進中等職業學校德育工作的實施意見》《關于在全省中等職業學校全面實施全員導師制的通知》等文件，要求各職業院校全面推進全員導師制。經調查了解，全員導師制在職業院校中被廣泛推行，雖然取得了顯著的成效，但是在實踐中仍然存在一些問題，如個別學校認識不到位，實施的方法、路徑不清晰，導師培訓不到位，評價機制不健全等。因此，加強職業院校全面推進全員導師制方法路徑研究，對于提高職業院校人才培養質量，促進學生全面發展具有重要的現實意義。

二、全員導師制推進情況調查及面臨的挑戰

（一）學生反饋及分析

筆者對冀南技師學院（邯鄲理工學校）全員導師制推進情況進行了問卷調查，參與調查學生1860人，收回有效問卷1684份，基本情況如下。

一是師生溝通情況。約有80%的教師能夠響應學校號召，積極與學生開展對話交流，約有20%的教師與學生溝通交流不充分。

二是師生信任程度。在遇到困擾時，約有27%的學生選擇會主動向導師尋求幫助，約有54%的學生選擇偶爾向導師尋求幫助，約有19%的學生選擇從不愿意向導師尋求幫助。調查結果顯示師生信任與溝通不夠，需要加強宣傳，將全員導師制落實好。

三是對導師滿意度。比較滿意占比為76%，感覺一般占比為17%，不滿意占比為7%。調查結果顯示全員導師制在育人方面雖然卓有成效，但是還存在不足，需要認真分析原因、查找問題、改進提高。

（二）全員導師制實施過程中面臨的挑戰

筆者調研了邯鄲市22所職業院校全員導師制推進情況，總結如下。

一是導師數量不足。部分學校師生比偏低，導致導師或不能覆蓋所有學生，或分包學生人均過多（30人以上），影響實施效果。

二是職責不明確。實施方案不嚴謹，導師對自己的職責和任務認識不夠清晰，與班主任工作有重疊，導致指導工作不到位。

三是導師指導能力不強。部分導師在指導學生過程中存在重視不夠，情感投入不足，方式方法單一、缺乏針對性等問題，需要加強培訓和指導。

四是學生與導師配合不密切。部分學生對導師的作用認識不足，積極性不高，影響實施效果。

五是評價機制不完善。不能客觀評價導師的工作成效，與評先選優、職稱晉升、干部聘用結合不緊密，不能充分調動導師的積極性。

三、推進全員導師制的方法路徑

全員導師制是踐行立德樹人根本任務的有效途徑，是新時代育人方式改革的有力舉措，需要聚集學校、教師、學生三方力量，調動企業及社會各方參與，系統實施，全力推進。

（一）學校層面

1.加強組織，全力推進

一是健全工作機制。主要領導要發揮“火車頭”作用，統籌領導，整合全校力量，凝心聚力投入全員導師制工作。學校要建立機制，將導師工作成效與個人評優評先、年度考核、職稱評聘、職務晉升等結合，鼓勵廣大教師積極參與。二是領導率先垂范。學校領導帶頭分包特殊或困難學生，黨員、干部主動與新教師或管理能力稍弱教師組隊，全校一盤棋，形成以上率下、層層示范的格局。三是補足配齊導師。學校要深挖潛、廣引進，從合作企業聘請行家里手、技術骨干，從學校駐地聘請社區干部、勞動模范、退休教師等，充實導師隊伍，優化導師資源配置。四是加強導師培訓。培訓內容應包括職業規劃、心理健康指導、溝通交流技巧等，鼓勵導師參與職業教育的相關研究和實踐，不斷更新知識和觀念，滿足學生的多元化需求。

2.健全制度，規范推進

一是完善全員導師制的相關制度，明確導師的職責和權利，為導師提供必要的工作條件和資源支持，使導師能夠高效開展指導工作。二是跨年級、漸進式為導師安排學生，如每年為導師安排5至8名學生，讓高年級學生一對一指導低年級學生學習、生活，這樣既能鍛煉學生，融洽新老生關系，讓新生快速融入學校，又能減輕導師壓力，提高工作效率。三是建立會商機制，鼓勵導師結對，定期研討與交流，總結成效與不足，反饋工作難點、堵點，分享典型做法等，形成推進合力。四是完善評價機制，制定自評與他評、過程與結果、定性與定量相結合的綜合考評辦法，對導師的工作進行客觀公正的考核評價，評價結果與導師的績效考核、職稱評聘等切身利益掛鉤，提高導師工作的積極性和責任心。五是營造良好氛圍，通過各種形式表彰優秀導師，宣傳、推廣他們的經驗，充分體現和肯定導師的價值，營造全員育人的良好氛圍。

3.建立平臺，信息化推進

建立全員導師制信息化管理平臺，以信息化促進師生溝通、家校聯系、導師經驗交流、工作安排、督導調度、考核評價。通過建立這個平臺，導師可以相互學習、借鑒，不斷提升指導水平、育人能力。

（二）導師層面

導師要以“情感推進、人文關懷、個性化幫扶”為原則，以學生穩定及健康成長為目標，以學長帶學弟為助力，用力、用心、用情投入育人工作，開創“三全育人”新格局。

1.明確職責，“五導”助力學生成長

一是思想引導，引導學生積極進取，養成良好的道德品質，如責任感、誠信、感恩等。二是學業輔導，引導學生了解專業及發展方向，明確需要提高的職業素養與專業技能，幫助學生培養學習興趣，養成良好的學習習慣。三是生活指導，引導學生形成健康的生活習慣、良好的行為規范。四是心理疏導，了解學生生理、心理上的困惑，引導學生正確對待成長中的煩惱、挫折等問題。五是成長向導，指導學生規劃職業生涯，培養興趣愛好，為學生的終身發展引路和奠基。

2.情感投入，“三要”融洽師生關系

一是要以真誠之心愛學生。以德養德，以愛育愛。教師只有真心付出，用真情、真意、真誠呵護學生的成長，春風化雨、潤物無聲，學生才能“親其師，信其道”，樂于與導師接觸，聽從導師的教導。二是要以欣賞的眼光看待學生。教師要充分利用欣賞教育來引導學生，讓他們感受到教師的殷切希望，激發他們對未來美好生活的憧憬及努力前行的動力。三是要以積極心態面對學生。教師要注重情緒和情感的影響力，面對學生時，要以微笑、快樂傳遞正能量，營造輕松愉快的氛圍，既能讓學生敞開心扉，與導師良好溝通，更能培養學生良好的心態、樂觀向上的性格。

3.把握節點，“四期”跟進點迷津

一是入學迷茫期，也是筑牢導師與學生關系的關鍵期。新生剛入學，遠離家鄉、父母，面對陌生的環境，不熟悉的人群，會有種種不適應，感到孤立無助，甚至產生退學心理。導師要在新生入學的第一時間與學生見面，并安排好高年級學生當“學長”，幫助新生盡快適應新環境，讓新生感受到“親人”在身邊，可以信任、依靠。導師要引導學生認識到萬事開頭難，任何困難都是暫時的，彩虹總在風雨后。

二是學習轉型期，也是重樹信心的關鍵期。職業院校側重培養學生的動手操作能力，注重嚴格管理，強調行為習慣養成。導師要因勢利導，適時為學生指點迷津，首先重樹信心，以樂觀心態迎接新挑戰，以良好習慣開啟新生活，以參與社團活動融入新環境。其次增強自主管理意識，加強學習、生活的計劃性，相信“天生我材必有用，我的人生我做主”。最后樹立目標意識，以目標引領個人的生活、行為、學習，實現“我的人生有方向”。

三是青春萌動期。學生正處于青春期，情緒波動大，獨立意識強，渴望得到尊重與理解，導師要有針對性地進行指導。首先要對學生情緒波動的問題進行疏導，傾聽學生的意見和建議，理解他們的困惑和壓力，尊重并保護他們的隱私，引導他們正確面對、健康成長。其次要對學生異性交往的問題進行疏導，教導學生理性對待愛慕和早戀，支持異性間正常的交往，幫助學生建立良好的人際關系，并鼓勵學生培養廣泛的興趣，把精力和注意力更多集中到學習上去。最后要對學生逆反的問題進行疏導，引導學生積極參加班級和學校組織的活動，在活動和交往中把心中的積郁傾訴、釋放出來，打開學生的心扉，鼓勵學生樹立正確的價值觀，以良好的情緒和生活態度對待學習生活中的種種問題。

四是實習離校期。實習期是學生即將走出象牙塔進入社會實踐鍛煉、由學生轉變為員工、獨立面對社會的重要人生階段，在充滿憧憬的同時，難免忐忑不安。導師要及時跟進，指導幫助。首先，打好預防針，提醒學生實習期間注意事項，可能遇到的問題，有效的解決辦法，讓學生有充分的心理準備。其次，密切關注實習第一個月關鍵期，由于工作不熟、同事陌生、環境陌生，實習初期學生會倍感壓力，無所適從。導師要及時引導學生認真做好每一件事（不管是否理解、是否喜歡），要注意觀摩學習老工人的工作方式方法，虛心接受指點甚至批評，要“勤”字當頭，力所能及多做事。最后，及時回復并反饋學生提出的問題，設身處地為學生著想，解決學生實際問題，讓學生感受導師的關心與支持，進而增加直面困難、勇往直前的信心。

（三）學生層面

親其師，信其道，只有學生真正理解與傾心投入，全員導師制才能取得實效。

1.以感恩之心理解全員導師制

導師本身也有自己的工作，在做好本職工作的同時，還要抽出大量時間、付出巨大心血與學生談心談話，指導學生制訂計劃、設定目標，為學生答疑解惑。導師也有個人的生活，在兼顧家庭的同時，還要犧牲節假日等個人大量時間組織學生活動、開展家訪，助力學生養成良好習慣、陽光性格、健壯體魄。要引導學生理解全員導師制的目的和意義，感恩學校的安排和導師的付出。

2.以積極態度融入全員導師制

一是信任導師。將導師當作良師益友，可以信任和依靠，在師生互動中敞開心扉，反映真實想法、傾訴困難困惑、傾聽意見建議，提升綜合素養，形成自信、陽光、獨立性格。二是配合活動。積極參與導師組織的活動，并力所能及分擔工作，當好助手，提升活動效果，如家訪前主動聯系家長預約時間，參與組織團建活動。

3.以愛心接力推進全員導師制

師生互動是全員導師制的主要形式，生生互動是全員導師制的有效助力。讓新、老生結對，建立學長帶學弟的推進模式，對建立和諧校園、促進新生穩定、提升老生能力效果明顯、作用巨大。學長在導師的指導下，結合自己體會感受，幫助學弟適應學校生活，現身說法“指導”學弟制訂學習計劃、明確發展目標、學會自立自強。已畢業學長還可以向學弟提出就業建議、提供就業信息等。屆屆傳承，愛心接力，全員導師制會取得更大成效。

四、結束語

職業院校要大力推進全員導師制，從學校、教師、學生三個層面發力，形成學校領導和黨員干部帶頭示范、教師傾力組織、學生踴躍參與的局面，健全考核評價激勵機制，完善信息化管理平臺，創新學校管理，突出學生特色培養，促進學生成才、教師成長和學校發展。全員導師制的實施還需要社會廣泛支持，如政府推動、行業企業配合等，筆者僅分析了學校方面在推進中存在的問題及應采取的辦法措施，敬請批評指正。

參考文獻

[1]杜智萍，牛津大學導師制的歷史演進[M].北京：科學出版社，2015.

[2]董曉星，陳家麟.情感教育對我國當前基礎教育課程改革的啟示[J].天津師范大學學報（基礎教育版），2005（3）.

（作者：王振峰，冀南技師學院副院長；王社民，冀南技師學院質管辦主任；袁英，冀南技師學院教師）