“他助”還是“自助”：基于LDA主題模型的老年數字包容政策差異研究

摘要：構建數字包容社會是推進數字中國建設的重要內容，分析數字包容政策的施政目標與作用領域對相關政策制定與執行具有重要意義。以中國各級政府出臺的老年數字包容政策為研究對象，基于LDA主題模型分析方法探索政策主題類型，并以技術社會互動論視角解釋地方政府間老年數字包容政策差異。提取獲得中國老年數字包容政策的6個主題，發現當前老年數字包容政策可聚類歸納為“基礎保障（他助）”與“應用提升（自助）”兩大類型。地方政府在制定老年數字包容政策時，受到本地技術供給水平與社會需求水平共同影響，并遵循著因地制宜的原則，形成4種理想類型。研究有助于深化對政府數字化轉型過程的認識，為構建數字包容社會提供知識貢獻。

關鍵詞：數字包容；數字鴻溝；政策研究；LDA主題模型

中圖分類號：G203；C93 DOI：10.3772/j.issn.1673-2286.2024.07.007

引文格式：錢家煥，余麗智. “他助”還是“自助”：基于LDA主題模型的老年數字包容政策差異研究[J].數字圖書館論壇，2024，20（7）：63-71.

中國社會的數字化發展與老齡化進程不期而遇，已成為兩項重要的時代特征。一方面，移動互聯網、物聯網、人工智能等數字技術使公眾生活更為便捷；另一方面，不同社會群體間由數字技術接入與使用差距導致的數字鴻溝問題仍在加劇[1]。數字包容戰略作為數字鴻溝問題的解決方案，甫一提出便得到廣泛關注。國際電信聯盟（International Telecommunication Union，ITU）將數字包容定義為：“旨在確保所有人都有平等的機會和適當的技能，從廣泛數字技術和系統中受益的策略。……