跨境電商視角下機場航空物流高質量服務進出口貿易發展研究

摘要：我國跨境電商業務正在快速擴展，業務需求持續增長，為航空物流行業注入新的活力，機場逐漸成為跨境電商物流的關鍵環節。為更好地服務進出口貿易發展，必須基于跨境電商視角，促進機場航空物流高質量創新。對此，本文首先對跨境電商與航空物流的互動機理進行介紹，然后對機場跨境電商物流發展現狀進行分析，并對機場航空物流高質量發展策略進行詳細探究，以供參考。

關鍵詞：跨境電商；機場服務；航空物流

在全球化發展形勢下，跨境電商已經成為連接不同國家和地區市場的重要橋梁，對國際貿易的促進作用日益顯著。電商平臺持續擴張，消費者需求具有多樣化特征，對物流系統，尤其是航空物流的效率和能力提出更高的要求。航空物流作為一種快速、高效的物流形式，在保證商品從一個國家迅速、安全地轉移到另一個國家方面發揮著至關重要的作用，因此，從跨境電商的視角出發，研究機場航空物流如何服務于進出口貿易的發展，具有重要的理論和實際意義。

跨境電商與航空物流的互動機理

跨境電商與航空物流的互動機制分為幾個核心環節，如圖1所示，分析可見，兩者之間的相互依存和促進作用。

機場跨境電商物流發展分析

（一）我國航空跨境電商物流發展分析

近年來，隨著對物流服務的需求日益增長，航空物流的服務質量和處理能力需要不斷提高以支持經濟的增長。為此，應該對現有的國際航班配置進行優化，加強貨運能力和發展物流樞紐，提升我國在全球航空物流市場的競爭力。航空物流能覆蓋長距離并確保運輸安全，運營過程中，需要整合資源，發展地面服務，為跨境電商提供優質的解決方案，使得航空運輸的潛力和價值最大化。

（二）機場跨境電商物流業務模式

跨境電商物流通常呈現高頻次和小批量的特征，因此，確保貨物及時送達和易于獲取至關重要。航空物流因其速度快和可靠性高，在處理廣泛的地理距離時尤為關鍵。跨境物流的運輸鏈條包括從海外采購到空運機場的全程清關和配送，要求建立健全的服務系統，提高運輸的整體效率和質量。在跨境直郵時，可作為中轉點，處理園區內的清關和審批流程后進行最終的配送。此外，集貨模式在跨境電商運輸中至關重要，設有集中地點進行貨物合箱，然后根據訂單將貨物移至監管倉庫進行清關和最后的配送。隨著電商業務量的急劇增加，我國海外倉需求不斷增加。

跨境電商視角下機場航空物流高質量服務進出口貿易發展策略

（一）加強機場跨境電商設施建設

跨境電商的特征是“小批量、高頻次、輕泡化、時效高”，在機場規劃、建設和運營階段，需進行深度的適應和改革，以滿足這一新興市場的特殊需求。對此，在貨運設施建設中，與跨境電商需求相銜接，增設專門的航空貨站和貨運區，處理小批量且高頻次的貨物，確保物流的高效流轉，縮短貨物在機場的處理時間，提高總體運輸效率。另外，機場應優化貨運業務流程，優化物理布局，整合信息技術系統，實現跨境電商信息流、資金流和航空物流的系統化集成。例如，部署高級的物流管理系統，從供應商到最終客戶，提供“門到門”服務，增強跟蹤和監控貨物流動的能力，提高客戶服務質量。此外，跨境電商中的許多商品如電子產品、藥品和易腐食品對運輸時效和條件有嚴格要求，機場還需要強化對航空冷鏈物流的支持，建設專門的冷鏈存儲設施和運輸系統，確保敏感商品在運輸過程中的品質和安全，提升機場在國際貿易中的競爭力。

（二）增強機場跨境電商的清關處理能力

機場需要與相關監管平臺進行深入交流和配合，徹底完善通關服務鏈條。機場應當與海關、邊檢等監管部門建立更加緊密的合作關系，開發創建共享信息系統，實現數據的實時更新和共享，加快通關流程，提高效率。整合使用信息技術，實施電子單證和自動化的報關系統，減少人工操作的環節，減少出錯率，縮短處理時間，提升通關速度。針對跨境電商的特點，機場應特別關注通關政策的優化，設立跨境電商專用的快速通道，實行更為靈活的檢驗檢疫措施，根據跨境電商貨物的特性優化檢查流程。例如，對于電子產品、服裝等常見的跨境電商商品，可實施更為高效的預檢、分類管理措施。此外，為提升機場跨境電商清關能力，還需加強人員培訓和技術支持，對海關、機場工作人員進行有關跨境電商的特殊培訓，增強處理突發情況的能力。同時，引入更多高科技設備和系統，提升處理速度和準確性，保障貨物的安全與合規。定期評估通關流程和政策的有效性，與業界持續對話，收集反饋，不斷調整和優化服務。

（三）推進空鐵聯運及“卡車航班”項目發展

空鐵聯運策略，可結合航空的速度優勢和鐵路的成本效益。對此，可建立一套多式聯運流程標準，使得機場與鐵路系統進行有效銜接，實現貨物從鐵路運輸到航空運輸的無縫對接，提高物流的整體效率，擴大機場的服務范圍。此外，鐵路運輸的穩定性和經濟性對于處理大量或重型貨物尤為重要，可以作為航空貨運的有效補充。同時，發展“卡車航班”業務，提高機場跨境電商服務水平。卡車航班是指使用卡車在固定的時間和路線上運送貨物，類似于航班的運作方式，靈活性和時效性高，適合于連接主要交通樞紐與周邊較小市場的物流需求，能夠快速響應市場變化，提供更為定制化的服務。

（四）構建高效的跨境電商信息交流平臺

隨著跨境電商業務量的迅猛增長，機場應利用現代信息技術，如大數據、云計算、物聯網和移動互聯網，建立智慧航空貨運信息平臺，對大量數據的實時處理和分析，從而優化貨物分揀、裝載、運輸和跟蹤過程。此外，智能協同的跨境電商智慧供應鏈服務體系是構建信息平臺的另一個重要方面。該系統能夠加強市場需求預測和供應鏈管理，增強機場航空物流的處理能力。通過對海量數據進行精準分析，能夠預測市場趨勢和需求變化，及時調整物流資源和策略。除此以外，還需構建以機場為中心的跨境電商物流信息平臺，促進跨境電商企業、機場、航空物流企業和海關監管部門等各方的協同發展，使得所有相關方可以共享信息，協調操作，減少冗余工作，提高整體物流鏈的透明度和效率。

（五）精細化管理國際貨運航線時間資源

在跨境電商的背景下，優化國際貨運航線時刻資源是提升機場航空物流服務質量的重要策略。機場需要從重客輕貨的傳統發展模式轉變，關注貨運的需求和優先級。在機場基礎設施的規劃和建設中，應該給予貨運同等甚至更高的重視。與航空公司、貨運代理和電商平臺的密切合作，重新評估和規劃國際貨運航線，分析現有航線的使用效率，優化時刻表。航線優化還應考慮到不同市場和季節的需求波動，靈活調整航班頻次和容量。機場還應當與監管部門以及相關政府機構進行積極的協調，對航空權、飛行時刻分配以及國際航線的開放政策進行調整，建立以貨運為核心的運營策略，強化貨運部門的權力和資源，并利用先進技術如大數據分析和人工智能，優化航線和航班時刻的管理，提升整體的物流效率和客戶滿意度。

結語

綜上所述，隨著跨境電商行業的加速發展，機場必須調整運營策略，增強其貨運設施，以適應電商物流的需求。同時，在市場經濟日益開放和競爭加劇的環境中，機場需要主動與跨境電商企業加強溝通，轉變以往的運營和管理方式，建立更全面的服務平臺。針對當前貨運需求進行全面評估，改善通關流程及服務體系，從而解決物流領域的挑戰，推進我國航空物流行業的進步和變革。此外，通過優化和升級機場的跨境電商服務，不僅可以提高進出口貿易的效率和質量，還可以在全球貿易網絡中提升我國的競爭力。實現這一目標，需要機場與政府機構、商業伙伴和技術供應商等多方面的緊密合作，共同推動航空物流服務的創新和卓越，確保在快速變化的市場環境中保持領先地位。