蘇州南環橋市場作為保供城市的老牌“菜籃子”,近年來,重點把發展新興產業和培育未來產業作為加快高質量發展的重要抓手,圍繞“新質生產力”展開積極探索和實踐,新質生產力呈現“布局早、基礎好、后勁足”的有利發展態勢
2024年的政府工作報告中提出,大力推進現代化產業體系建設,加快發展新質生產力。習近平總書記在參加江蘇代表團審議時強調,要牢牢把握高質量發展這個首要任務,因地制宜發展新質生產力。
蘇州南環橋市場作為保供城市的老牌“菜籃子”,近年來,重點把發展新興產業和培育未來產業作為加快高質量發展的重要抓手,圍繞“新質生產力”展開積極探索和實踐,新質生產力呈現“布局早、基礎好、后勁足”的有利發展態勢。市場牢牢守住安全發展的底線,以“海納百川蔬果 心系萬家餐桌”為企業使命,持續釋放“產業+市場”疊加優勢,以積極創新的姿態全方位服務于市民、服務于農業,為農商互聯搭建服務平臺,各項工作穩步推進,向社會展現了首批國家級骨干冷鏈物流基地、國家級農業產業化龍頭企業、“中國商品市場綜合百強”“中國商品市場功勛市場”和“全國供應鏈創新與應用示范企業”的“硬實力”,走出了一條具有新時代“南環橋”特色的新質生產力發展道路。
今朝春更好,奮進正當時。2024年初,南環橋市場堅持“穩中求進、以進促穩、先立后破”的工作機制,全力推行物業管理型向經營服務型轉變的工作理念,著力構建精準高效的供應鏈營銷體系,拼經濟、抓業務、重服務、強調度,倒排工期、掛圖作戰,以“起跑即沖刺、開局即決戰”的狀態真抓實干,通過優化管理、拓展市場、提升服務等方式,營造比學趕超的濃厚氛圍,跑出公司發展加速度,奪取開門紅,決勝全年紅。各業務部門迅速行動,跑二級市場、商超、餐飲店等已有客戶,并不斷培育、擴充新的客戶,不斷搭建起完善的采購商體系,真正實現精準對接,實現“雙向互動”,增加銷量;管理上圍繞廣大客商關心關切的問題主動對接、精準服務,消防安全、生產安全常抓不懈,機動車輛實行分區分類停放,確保安全管理落到實處;南環橋云農批電商平臺每周定時直播,為市場引流、推介特色商品,助力市場實現業務新突破、效益新增長,書寫南環橋市場高質量發展的新篇章。2024年1-6月,南環橋市場各類農副產品交易量191.22萬噸,同比增長1.7%;交易額249.53億元,同比增長2.05%,實現時間過半任務過半的目標任務。
南環橋市場董事長孟新鶴表示,從“新發展階段”到“新發展理念”到“新發展格局”再到“新質生產力”,習近平經濟思想不斷延伸、持續迭代,是南環橋市場高質量發展的根本遵循。2024年,南環橋市場將結合資源稟賦和發展優勢,再接再厲,向“高”發力、靠“質”取勝、以“量”促穩,點燃創新引擎,匯聚新質生產力發展澎湃動能。一是加速馳騁“新賽道”。南環橋市場計劃依托太倉港“江尾海頭”的特殊區位,以及航線豐富、多式聯運便捷等優勢,響應太倉港打造三個百億級進口特色商品交易集散中心的發展戰略,充分發揮南環橋市場首批國家級骨干冷鏈物流基地的資源優勢,實施戰略轉型升級,打造物聯全球的進口農產品冷鏈物貿基地,為水果及凍品等進口貿易提供一站式全方位服務。持續豐富和提升蘇州人的“菜籃子”“果盤子”。二是借勢發力“新領域”。將市場數字化、智能化轉型與國家形勢、政策形勢和企業發展形勢有效銜接起來,與智慧農業、智慧城市融合發展、相互促進。在管理升級的同時,運用新技術優化升級“三平臺一中心”,推進大數據應用,以科技創新增收降本節約人力。持續推進批發交易區電子交易覆蓋面,獲取數據流,引導資金流,助力上下渠道會員制體系建設。推進多元化線上線下融合,孵化一批商戶線上運營標桿,帶動市場商戶整體創新發展氛圍,融合鏈通線上線下供應鏈。全力構建起以交易為核心、以信息為驅動、以平臺為支撐,集聚農批市場要素的智慧供應鏈生態圈。三是穩步推進“品牌化”。示范引領,穩步推進,幫助商戶立足自身優勢,從質量、創新、文化等入手,傾力打造既有特色又有水準的品牌,加快推動農副產品品牌化、規模化發展,更好支撐經濟高質量發展。一方面,堅持市場主導,激發廣大商戶的積極性,做細做精做強,不斷提升品牌的內在價值;另一方面,在優化品牌發展環境、搭建公共服務平臺、引入地域特色農產品、促進品牌企業總部經濟資源集聚上下功夫,幫助商戶多種形式提高品牌知名度,如定期推出新品、開展促銷活動、提供優質客戶服務等。四是提升服務“穩客商”。充分發揮新建立的市場客服中心的功能和作用,以提高客戶滿意度、提升潛在客戶轉化率、降低客戶投訴率、增強客戶與市場粘性和擴大公司影響力為目標,協同各業務部門條線客服人員,收集、更新和完善市場商戶、采購商客戶檔案信息,并作數據分析報告。復盤每周客戶情況,重點事例分析研究,積極主動服務好市場客商。制定并完善南環橋客服體系服務標準,不定期開展客戶滿意度調研,全方位提升服務水平。
(責任編輯 莊雙博)