



摘 要 隨著成渝地區雙城經濟圈建設重大戰略的深入推進,川渝兩地公共圖書館密切協作,開展與之相配套的文獻一體化服務勢在必行。兩地公共圖書館創新策劃并實施“川渝閱讀‘一卡通’”項目,從政策、規則、技術三個層面妥善解決了文獻一體化服務問題,探索出一條跨省公共圖書館群協作的新路徑,在服務中積累了運行經驗、形成了項目未來發展的策略,對國內具有同類型業務需求的公共圖書館群也能起到參考作用。
關鍵詞 成渝地區雙城經濟圈;城市群公共圖書館;文獻資源一體化服務;居民社保卡;異構業務系統
分類號 G252
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2024.07.006
Research on the Practice and Development Strategy of document Resources Integration service in Chengyu Public Library: Taking “Sichuan Chongqing Reading ‘One Card’” Project as an Example
Yan Xuan,Wang Chang
Abstract With the in-depth promotion of the major strategy for the construction of the Chengdu-Chongqing Twin Cities Economic Circle, it is imperative for the public libraries in Sichuan and Chongqing to closely collaborate and carry out literature integration services in line with it. The public libraries in the two places innovatively planned and implemented the “Sichuan-Chongqing Reading ‘One Card’” project, which properly solved the problem of literature integration service from the three levels of policy, rules and technology, and explored a new path of inter-provincial public library group collaboration, accumulating operational experience and forming the future of the project in the service. It has accumulated operational experience and formed strategies for the future development of the program, which can also serve as a reference for domestic public libraries with the same type of business needs.
Keywords Chengdu-Chongqing economic circle. Public libraries in urban clusters. Document resources integration service. Social security card for residents. Heterogeneous business system.
0 引言
2020年1月3日,中央財經委員會第六次會議研究部署了成渝地區雙城經濟圈建設重大戰略,習近平總書記明確要求推動成渝地區雙城經濟圈建設,強力助推西部形成高質量發展重要增長極[1]。隨著城市群建設興起,根據《國家綜合立體交通網規劃綱要》,截至2035年,我國將建設21個城市群,其中粵港澳大灣區城市群、長三角城市群、京津冀城市群、成渝城市群是具有代表性的“四極”[2]。在區域一體化背景下,成渝兩地人口、產業及各類生產要素高效聚集[3]。經濟發展需要成渝兩地公共圖書館深化協作,提供與之相配套的一體化的公共文化服務,作為核心業務的文獻服務首當其沖。由此,在借鑒國內外公共圖書館文獻一體化服務經驗和總分館文獻一體化服務調研的基礎上,川渝兩地文旅廳(委)謀劃實施了“川渝閱讀‘一卡通’”項目,計劃到2023年,分三年時間打通成渝及周邊地區175家公共圖書館圖書資源網絡(其中,重慶43家公共圖書館、成都23家公共圖書館全覆蓋,此外包含四川省納入成渝雙城經濟圈的109家公共圖書館),開通基于居民社會保障卡(電子社保卡)的圖書通借通還功能,實現兩地公共圖書館群文獻一體化服務。本文結合“川渝閱讀‘一卡通’”項目三年來的建設、服務實踐,闡述跨區域公共圖書館群文獻資源一體化服務實現路徑,并對項目未來發展策略進行展望。
1 川渝公共圖書館實施一卡通的政策與困境
區域圖書館要想消除彼此之間的差異,以特定的協同模式與運作機制,為區域文化一體化做出貢獻,就必須發揮政府部門的主導作用[4]。川渝公共圖書館開展文獻資源一體化服務,涉及多家單位、多個系統,需要跨地域共建、跨行業協作、跨層級指導,實施難度大,需政府、行業從政策層面給予支持,在人、財、物方面給予保障。2020年6月22日,重慶市文化旅游委與四川省文化旅游廳聯合出臺了《深化四川重慶合作推動巴蜀文化走廊建設工作方案》(渝文旅發〔2020〕136號)[5],簽署了《關于推動成渝地區雙城經濟圈文化和旅游公共服務協同發展合作協議》[6],“川渝閱讀‘一卡通’”項目位列其中。在此基礎上,重慶圖書館、四川省圖書館和成都圖書館共同簽署合作框架協議,成立了成渝地區公共圖書館聯盟[7],通過了《成渝地區公共圖書館聯盟章程》,擬定了《成渝地區公共圖書館共建公共文化一體化方案》,確定了首先建設“川渝閱讀‘一卡通’”項目,推動川渝兩地公共圖書館文獻一體化服務。
自此,川渝兩地確立了“密切協作、分頭推進”的實施策略,由兩地文旅、人社部門建立協調機制,統籌、指導項目建設,向上爭取政策支持,向下對項目工作完成情況進行考核。兩地頭部圖書館分別負責各自區域所屬圖書館集群的具體建設工作,定期上報項目建設進度。此種建設策略的正確性在項目實施中獲得了印證,以項目在重慶市的實施為例,2020年11月25日,重慶市委改革辦公布《圍繞推動成渝地區雙城經濟圈建設強化公共服務共建共享改革舉措清單(第一批)》,第十三項提出“完善川渝兩地公共圖書館‘一卡通’工程實施方案,促進兩地圖書資源共享”,且明確要求在三年內落實。由此,“川渝閱讀‘一卡通’”項目成為重慶市委、市政府推動雙城經濟圈建設的重點改革任務。此后,《“川渝閱讀‘一卡通’項目”建設方案及經費概算》通過重慶市文化和旅游發展委員會組織的專家論證,獲得市級財政三年765.3萬元的經費支持,各級區、縣級財政亦對項目有不同程度的支持,保障了項目的有序推進。
在政策支持下,“川渝閱讀‘一卡通’”項目有序推進。項目組成員首先對成渝兩地公共圖書館文獻服務基本情況進行了摸底,從調研數據分析得出,成渝兩地公共圖書館均已在各自行政區域內實現了圖書通借通還服務,文獻一體化服務初見成效。然而長期以來兩地公共圖書館實行的是分級財政基礎上的多層管理體制和多元建設主體,形成了“一級政府建設并管理一個圖書館”的基本格局[8],導致成渝兩地公共圖書館群存在“行政分管、系統異構、規則不通”問題,成為兩地公共圖書館實現文獻一體化服務的最大難題。其中川渝兩地圖書館的借閱規則就有諸多不同,具體見表1。
從表1可看出,成渝公共圖書館借閱規則存在的諸多差異,是各館在長期服務讀者的過程中形成的、適應本地讀者需求的合理規則,若采取“大破大立”的方式統一規則固然簡單、易行,但容易給讀者造成誤解和使用不便的情況。川渝兩地頭部圖書館在充分調研、考慮實際情況的基礎上,遵循統分結合的原則,在保持各館原有規則不變,約定服務對象、內容、范圍的前提下,增設適用于文獻一體化服務的讀者證類型,根據新增證類型,統一借閱數量、借期等規則,較好地解決了異地公共圖書館借閱規則差異化問題。
2 川渝公共圖書館實施一卡通的技術路徑
重慶圖書館、四川省圖書館及成都圖書館是分別承擔川渝兩地公共圖書館群文獻借閱服務的中心圖書館。其中,重慶圖書館業務系統使用深圳文華信息數圖咨詢有限公司開發的DLibs系統,四川省圖書館業務系統使用以色列愛麗貝斯公司開發的ALeph系統,成都圖書館業務系統使用廣州圖創公司開發的Interlib系統,兩地、三館業務系統存在“多源”“異構”的巨大差異。這種差異使得異構系統數據庫間的讀者信息、書目數據信息、用戶行為數據,以及RFID芯片等硬件設備的整合、共享難度極大,對于數據的保密性、安全性策略要求更高,從技術層面阻礙了多館業務系統互通。兩地圖書館群亟待在解決規則差異的基礎上,找到從技術層面實現系統融合的路徑。
借鑒國內城市群公共圖書館開展文獻一體化服務的既有案例,異地、異構業務系統的互通一直是個難題,常用的解決方案是更換為同構系統,或是采用建立共享數據庫方式同步多系統的讀者、書目、流通等信息。但不論采取哪種方式,都將耗費大量的財力、人力、時間,花費成本高、建設周期長。“川渝閱讀‘一卡通’”項目摒棄了傳統的對接方案,采用創新措施,以小成本、短周期的投入分別實現了讀者互認和文獻互借,為成渝城市群圖書館一體化服務提供了有力支撐。
2.1 跨行業打通社保卡信息系統,實現川渝兩地公共圖書館讀者互認
2020年成渝雙重經濟圈戰略實施之初,川渝兩地人社部門率先實現了人社信息化“兩地通”[9]。社保卡(電子社保卡)在川渝兩地發行量達1.2億張,其中四川省發卡9125萬張[10],重慶市發卡3500萬張[11],居民持卡人數多、攜帶方便、認可度高。項目在川渝兩地社保系統已實現融合打通的情況下,以社保卡(電子社保卡)為載體,創新搭建“社保卡信息中轉平臺”,跨行業實現公共圖書館業務管理系統與社保卡信息系統的數據互通,實現成渝城市群公共圖書館的讀者統一認證功能。
在具體實現上,“社保卡信息中轉平臺”對內通過SIP2標準交換協議接入中心圖書館及各成員圖書館的業務系統、RFID自助借還終端、圖書防盜門禁等系統,匯集并中轉各系統向社保卡信息系統的市民身份信息請求。對外通過定制接口對接、打通社保卡信息系統,進行跨行業信息系統數據交互,獲取社保卡對應的市民身份信息。在依托“社保卡信息中轉平臺”實現內、外連通的基礎上,市民憑借社保卡(電子社保卡)直接注冊為圖書館用戶,無需辦理讀者證即可使用圖書借閱、道閘識別等圖書館服務。川渝兩地公共圖書館通過社保卡信息系統傳遞讀者社保卡(電子社保卡)信息數據,實現異地讀者互認[12]。以讀者使用社保卡在RFID圖書自助借閱終端借閱圖書為例,身份認證流程如圖1所示。
圖1 社保卡(電子社保卡)讀者認證流程
2.2 跨地域調用異地館業務系統,實現川渝兩地公共圖書館文獻互借
在川渝兩地以社保卡(電子社保卡)為載體實現讀者互認的基礎上,文獻互借需要深度打通兩地頭部圖書館業務系統,共享讀者數據、書目數據、借閱規則等多項數據信息,實現圖書在異地館之間的通借通還。前文提到過,無論是采用同構系統,還是共享數據庫方式進行異構系統對接,均存在技術難度大,花費代價高的現實問題。在借鑒同類城市群公共圖書館項目實施經驗的前提下,“川渝閱讀‘一卡通’”項目創新采用RFID終端識別技術解決成渝城市群公共圖書館多源異構系統互聯問題,即在三館的超高頻RFID自助借還終端設備上整合部署三館業務系統遠程訪問終端,通過在超高頻RFID自助借閱設備上遠程調用文獻所屬館業務系統,實現對異地、異構系統圖書的識別和借閱。此種對接方式規避了業務系統“硬對接”帶來的技術、周期、成本問題,降低了技術門檻、加快了建設進度、大幅節約了經費投入。以讀者使用社保卡在RFID圖書自助借閱終端借閱圖書為例,文獻識別、處理流程如圖2所示。
圖2 社保卡(電子社保卡)圖書處理流程
2.3 跨層級兼容成員館異頻芯片,實現文獻一體化服務全覆蓋
“川渝閱讀‘一卡通’”項目依托RFID自助借閱系統解決異構系統互聯問題,雖避免了系統“硬對接”帶來的諸多問題,但在具體實施過程中,出現了因RFID芯片類型不一致導致的成員館間圖書無法識別問題。以重慶市為例,全市43家公共圖書館在長期的數字化建設進程中,由于缺乏統一的指導標準,采用的自助借閱芯片類型不一致。其中,28家館使用超高頻RFID芯片、11家館使用高頻RFID芯片、1家館使用二維碼、3家館尚未使用自助借還系統。各館自助借閱系統存在高頻RFID芯片、超高頻RFID芯片及二維碼并存情況。即使同為超高頻RFID芯片,對芯片的讀寫規則也會因廠家、設備的不同有差異。為解決RFID芯片差異問題,項目規范了芯片制式標準,要求成員館統一采用超高頻RFID芯片及配套設備。在各館按照標準更新、更換自助借還設備的過渡期,項目制訂了應對多類型芯片的過渡標準,即采用高頻和超高頻雙模RFID自助借閱設備實現異頻芯片兼容。隨著圖書剔舊淘汰原有的高頻RFID芯片圖書,將逐步實現超高頻RFID芯片標準的統一。
在通過社保卡系統實現讀者互認、依托RFID超高頻自助借閱系統實現圖書互借的基礎上,川渝兩地市民可憑社保卡(電子社保卡)在“川渝閱讀‘一卡通’”項目175家成員館享受圖書通借通還服務。以成都圖書館讀者到重慶圖書館借閱四川省圖書館圖書為例,步驟如表2所示。
第一步 讀者身份認證 讀者通過社保卡信息系統認證后注冊為重慶圖書館讀者,然后在重慶圖書館自助借還設備上使用社保卡登錄。
第二步 圖書信息獲取 重慶圖書館自助借還設備讀取圖書RFID芯片信息(TID或EPC字段),獲取圖書條碼信息、所屬館信息,識別圖書為四川省圖書館館藏。
第三步 異構系統借閱 重慶圖書館自助借還設備通過sip2接口向四川省圖書館業務系統查詢當前讀者注冊信息:如有,則執行圖書借閱操作;如無,則首先使用讀者社保卡信息完成讀者注冊,再執行借閱操作。
3 川渝公共圖書館文獻資源一體化服務的未來發展策略
在川渝兩地人社、文旅部門的共同努力下,“川渝閱讀‘一卡通’”項目于2021年6月1日完成川渝兩地頭部圖書館“兩打通、兩實現、一啟動”任務,即打通社保卡信息系統,實現川渝兩地三館基于電子社保卡的讀者認證;打通兩地三館異構業務系統,實現圖書通借通還服務。兩地頭部圖書館在開通一卡通服務的基礎上,積極推進了成員館建設。截至目前,項目已覆蓋川渝兩地122家公共圖書館,其中,重慶市43家公共圖書館已完成部署并向讀者開通社保卡(電子社保卡)圖書通借通還服務,項目建設初具規模,服務初見成效。針對川渝公共圖書館文獻資源一體化服務的“一卡通”開通,筆者認為著眼于未來發展,仍需要做好以下幾個方面的工作。
3.1 重視技術創新,以促進行業轉型升級
自20世紀90年代以來,互聯網、物聯網、移動互聯網、大數據、云計算、人工智能、5G、區塊鏈等技術迭代興起,形成了群體并進和群體突破的發展態勢,在加速創新的進程中日益融入圖書館發展事業的全空間、全資源與全過程[13]。互聯網環境下,用戶可接觸知識信息的機會越來越多,留給傳統圖書館的余地自然隨之越來越窄[14]。雖然兩地公共圖書館協力解決了異構系統互聯問題,聚合眾多公共圖書館文獻資源為川渝群眾提供了普適、均等的圖書通借通還服務,但從項目未來發展看,文獻借閱服務實質上是在現有技術條件下的傳統借閱服務,在針對市民個性化需求提供針對性知識服務的數字時代,這種服務缺乏新意和吸引力,甚至面臨服務被淘汰的風險。為了應對風險,必須順應時代要求,厘清行業發展規律,積極引入新技術應用,促進服務方式、服務內容和管理模式的改革創新,進而對行業轉型升級起到推動作用。
從具體實現來說,川渝公共圖書館文獻資源一體化實現了百余家公共圖書館業務系統打通和數據歸集,為兩地公共圖書館開展大數據分析和在此基礎上的各項智慧化應用建設打下了良好的數據基礎。在此基礎上,可以從業務應用、資源建設、智慧場景等多個維度進行服務拓展。在業務應用層面,應用大數據方法,對各類讀者的借閱行為、閱讀偏好、學術軌跡進行收集、分析并建立讀者畫像,實現個性化的精準推送服務。在資源建設層面,應用語義網、知識圖譜技術對文獻資源進行細顆粒度標引、語義關聯,形成標簽化、可視化的知識資源,通過“讀者畫像”“個性化推送”實現資源、服務的精準匹配。在智慧場景層面,應用“BIM(建筑信息模型)+AI(人工智能)+IOT(物聯網)”技術,增強成員館空間設施的智慧化管理能力,實現對人、事、物等信息數據的自動感知、動態采集、智能挖掘和集成計算,為到館市民提供無感隨行的智慧化支持與服務。
3.2 開展多維服務,建立立體式服務網絡
區域一體化背景下圖書館要想實現協同發展,必須要構建一個功能完善的網絡運行體系框架,同時這一體系框架需要以形成緊密合作關系為目的,盡量避免傳統形勢下的松散協作關系[15]。未來,隨著基層公共文化服務體系的建設力度不斷加大,公共圖書館服務體系會日漸完善,通過社區、村一類的基層網點向讀者提供近距離服務,通過多維度營造立體服務網絡會成為趨勢。目前川渝公共圖書館文獻資源一體化服務距此還有較大差距,在結構上僅覆蓋至縣級公共圖書館,相對“扁平化”;功能上僅提供中文紙質圖書的通借通還服務,過于“單一化”;服務對象上僅針對川渝兩地14歲以上持社保卡(電子社保卡)公民提供借閱服務,未能“全覆蓋”。
針對上述情況,“川渝閱讀‘一卡通’”項目在實現全市公共圖書館全覆蓋基礎上,應持續推進項目服務“多維打通”。首先是網點打通,接入全市公共圖書館、分館、流通點、城市書房等借閱點。2023年9月,重慶市文化和旅游發展委員會辦公室下發了《關于開展“川渝閱讀‘一卡通’”項目全覆蓋》的通知,要求重慶市各級公共圖書館在年內必須完成2000個以上公共圖書借閱點的“一卡通”建設,實現川渝閱讀“一卡通”服務在重慶市公共圖書借閱點的全覆蓋,并將通知內容納入市級公共圖書館的年度免費開放績效考核。其次是館內區域打通,取消所有成員館少兒閱覽與成人閱覽區的分區限制,讓未成年人在監護人陪同下,可以在成人閱覽區借閱。第三是功能打通,繼續打造“數字資源‘一網通’”“送書上門‘一線通’”等功能。最后是內容打通,囊括所有館藏可外借文獻,包括期刊、外文文獻及其他可外借的館藏。通過多維打通,營造多層級、多功能的立體服務網絡,推進項目服務走深、走實。
3.3 注重多方合作,聚合社會各類閱讀資源
數字時代的到來改變了閱讀行業格局,互聯網+、智慧圖書館理念及技術的應用,使閱讀行業的主導從內容的創作者(作者)、內容的組織者(圖書館、出版商)轉移到內容的需求者(讀者),給公共圖書館帶來的沖擊是全方位的,互聯網環境去中介化趨勢給圖書館存在的必要性帶來了挑戰,典型表現是圖書館用戶的流失和印本文獻借閱量的銳減[16]。以文獻借閱為核心服務內容的“川渝閱讀‘一卡通’”項目更需要直面這種挑戰。未來,通過多途徑的資源合作、多形態的資源聚合、多角度的資源揭示,豐富資源內容、提升資源質量,提升項目核心競爭力。
首先,通過“你閱讀,我買單”“信用借閱”方式與當當、亞馬遜等商業圖書平臺合作,豐富館藏文獻內容,方便讀者使用,增強對讀者的吸引力,提高文獻資源利用率。實際上,重慶圖書館已有類似合作經驗,與重慶書城聯合開通了“你閱讀,我買單”服務,讀者持社保卡(電子社保卡)可在重慶書城借閱新書,由重慶圖書館支付圖書采購費用。
其次,在一卡通的基礎上,以川渝兩地公共圖書館數字資源一卡通為目標,打通兩地數字圖書館系統,通過讀者社保卡(電子社保卡)實現單點登錄、資源統一檢索、商業數據庫查重功能,推動數字圖書館建設及資源整合,降低川渝兩地商業數據庫采訪成本,為讀者打造成渝雙城公共圖書館云服務平臺。基于當下移動端數字閱讀盛行的趨勢,服務平臺需支持包括PC端、移動端在內的多終端訪問。在PC端,重慶圖書館、成都圖書館及成都市區21家區級圖書館均使用廣州圖創公司開發的數字資源管理系統,同廠商系統有利于系統、資源實現短時間、低成本整合。在移動端,成、渝兩地公共圖書館均廣泛使用了微信小程序,其中,“微信數字閱讀平臺”在重慶市已全覆蓋,占比100%,在成都市有10家公共圖書館使用,占比43.48%。“讀聯體”小程序在重慶市有36家公共圖書館使用,占比83.72%,在成都市有6家公共圖書館使用,占比26.09%。小程序覆蓋面廣、使用便捷的特點,有利于移動端數字資源的整合。
第三,應用知識圖譜相關技術對文獻進行深度揭示,促進基于語義關聯的知識內容整合,借助語義網、數據挖掘、智能計算、人工智能等技術,推進館藏各類文獻信息的語義關聯和深度聚合。特別注重構建各成員館之間特色館藏文獻(民國文獻、古籍特藏、地方文獻等)的知識資源建設,加強成員館間各類知識資源生產、管理與服務主體的合作,推動實現互聯網環境下多源知識資源的關聯揭示和細顆粒度服務,拓展川渝公共圖書館文獻一體化服務的專業化程度。
4 結語
川渝公共圖書館文獻資源一體化服務,是成渝雙城經濟圈建設推動公共文化服務協調發展的積極成果。川渝兩地通過跨行業融通社保卡信息系統,在我國西部地區首創以社保卡(電子社保卡)為服務載體,跨省域打通城市群公共圖書館業務管理系統多源異構互聯,從政策、規則、技術三個層面妥善解決了文獻一體化服務所面臨的多種問題,為國內具有同類型業務需求的公共圖書館群起到了參考作用。以發展的眼光來看,川渝公共圖書館未來的文獻一體化服務,不應局限于行業內部的協作整合,亦不應停留在現有技術條件下的傳統借閱服務,應該根植群眾文化需求、準確定位公共文化建設要求,通過積極轉變思維,實現以圖書館為中心的供給側思維向以讀者為中心的需求側思維轉變;積極轉化資源,實現以MARC數據組織的、缺乏關聯的圖書資源向深度挖掘、語義關聯的知識資源轉化;積極轉型服務,實現由單一化的圖書借閱服務向多維打通的立體式服務轉型,以積極變革的姿態讓項目在未來持續發揮效能。
參考文獻:
中國政府網.習近平主持召開中央財經委員會第六次會議[EB/OL].[2020-01-03].http://www.gov.cn/xinwen/2020-01/03/content_5466363.htm.
中國政府網.國家綜合立體交通網規劃綱要(2021—2050年)[EB/OL].[2019-04-20].http://www.
gov.cn/gongbao/content/2021/content_5593440.htm.
劉小差,馮瑜.統籌成渝雙城經濟圈產業要素
合理流動和高效集聚[J].中國發展觀察, 2020
(12):51-55.
古黎麗.區域一體化背景下圖書館發展差異與
協同發展路徑研究[J].河南圖書館學刊, 2018,
38(9):112-114.
重慶市文化和旅游發展委員會.關于印發《深化四川重慶合作推動巴蜀文化旅游走廊建設2021年重點工作方案[EB/OL].[2021-11-25].http://whlyw.cq.gov.cn/zwxx_221/ztzl/bswhlyzljs/zlwj/202111/t20211125_10032208_wap.html.
重慶市文化和旅游發展委員會.成渝地區文化和旅游公共服務協同發展合作協議(2020—2025年)[EB/OL].[2021-11-25].http://whlyw.cq.
gov.cn/zwxx_221/ztzl/bswhlyzljs/zlwj/202111/t20211125_10032208_wap.html.
光明網.成立圖書館聯盟 川渝簽署多項文化旅游合作協議[EB/OL].[2020-06-23].https://difang.gmw.cn/cq/2020-06/23/content_33933203.htm.
金武剛,李國新.中國公共圖書館總分館制建
設:起源、現狀與未來趨勢[J].圖書館雜志,
2014,33(5):4-15.
中華人民共和國人力資源和社會保障部.【四川、重慶】川渝人社合作2020年五件大事發
布儀式成功舉行[EB/OL].[2020-11-24].http://www.mohrss.gov.cn/SYrlzyhshbzb/zhuanti/jinbao
gongcheng/jbgcshehuibaozhangka/jbgcshbzkdifang
dongtai/202011/t20201119_398034.html.
四川新聞.四川省社會保障卡累計持卡人數達
9125萬人[EB/OL].[2022-10-14].http://www.cq.
gov.cn/ywdt/bmts/202204/t20220411_10604957.html.
光明網.重慶市電子社保卡簽發量超千萬一張“無形”卡“領”出百姓“有形”大民生[EB/OL].[2021-05-28].https://m.gmw.cn/baijia/2021-
05/28/1302326377.html.
李林蔓.異構系統下公共圖書館融合服務的實踐探索[J].四川圖書館學報,2022(4):80-83.
王世偉.論數字中國背景下的圖書館智慧化轉型[J].中國圖書館學報,2022,48(1):29-37.
陳昌.“互聯網+”環境下第三代圖書館“再中介化”建設[J].國家圖書館學刊,2017(2):51-56.
楊海濱.區域一體化背景下圖書館協同發展路徑研究[J].圖書館學刊,2018,40(4):22-25.
于風程.數字化網絡化環境下的圖書館“去中介化”辨析及中介性2.0的形成[J].圖書館理論與實踐,2019(2):4-9.