摘"要:為了使商業(yè)戰(zhàn)略充分發(fā)揮作用,以應(yīng)對風(fēng)云變幻的商業(yè)環(huán)境,企業(yè)需要使項目組合構(gòu)建與其保持一致,然而這對于許多企業(yè)來說是一個挑戰(zhàn)。文章采用實證方法,重點探究如何使項目組合構(gòu)建與商業(yè)戰(zhàn)略達成一致,從而促進項目組合成功。數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明,項目組合構(gòu)建對項目組合成功有顯著的促進作用;在這二者的正相關(guān)關(guān)系中,激進型戰(zhàn)略沒有顯著的調(diào)節(jié)作用,分析型戰(zhàn)略有反向調(diào)節(jié)作用,風(fēng)險型戰(zhàn)略有正向調(diào)節(jié)作用,最終得出商業(yè)戰(zhàn)略影響著項目組合構(gòu)建,促進項目組合成功的效果的結(jié)論。
關(guān)鍵詞:項目組合構(gòu)建;商業(yè)戰(zhàn)略;項目組合成功
中圖分類號:F272文獻標識碼:A文章編號:1005-6432(2024)24-0090-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.24.023
1""引言
在當今復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中,許多企業(yè)通過改變商業(yè)戰(zhàn)略以保持競爭優(yōu)勢,然而如何實施商業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面臨的一個巨大挑戰(zhàn)。為了與整體業(yè)務(wù)目標保持一致,項目組合管理(PPM)被視為實現(xiàn)預(yù)期戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵實踐[1],但60%的企業(yè)未能保證項目組合與商業(yè)戰(zhàn)略的一致性[2]。如何構(gòu)建項目組合,使其與商業(yè)戰(zhàn)略保持一致,成為使項目組合成功而亟待解決的重要問題。目前,對項目組合構(gòu)建、商業(yè)戰(zhàn)略和項目組合成功的相互作用,有待進行綜合性和整體化的學(xué)術(shù)調(diào)查[3]。對此,文章致力于全面揭示三者之間的復(fù)雜動態(tài)關(guān)系,以豐富PPM領(lǐng)域的現(xiàn)有研究,并搭建項目組合理論和最佳實踐的橋梁。
2"理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
2.1"項目組合構(gòu)建與項目組合成功
項目組合管理(PPM)是指組織為集中管理一組項目而采取的一系列活動[4]。按時間順序可將PPM分為三個遞歸的階段:項目組合構(gòu)建,包括項目的評估、選擇和優(yōu)先級排序;資源管理,反映構(gòu)建階段中的項目順序且避免資源沖突;項目組合指導(dǎo),涵蓋持續(xù)性協(xié)調(diào)和指導(dǎo)的所有活動[5]。由上述定義可知,項目組合構(gòu)建不僅是其他階段的基礎(chǔ),也是對戰(zhàn)略目標的最直接和最初的反映。
作為PPM中的首要階段,項目組合構(gòu)建過程旨在形成與戰(zhàn)略保持一致的、具有最高價值的項目組合。評估項目組合構(gòu)建的有效性,是一個值得探討的重要話題。本研究整合前人的研究成果,選取四個討論度最高的維度作為評估項目組合構(gòu)建的有效性的標準:戰(zhàn)略清晰度,評估戰(zhàn)略是否被明確制定、傳達和理解;形式化,衡量項目構(gòu)建流程的正式化程度;利益相關(guān)者參與,反映利益相關(guān)者充分參與項目組合構(gòu)建過程的程度;勤奮,評價企業(yè)的準備工作以及努力程度。
對項目組合成功的判斷標準是多維度和多視角的[6]。本研究選取已被廣泛認可的項目組合成功標準作為討論范圍:平均項目成功,評估項目組合中所有項目的平均成功率;戰(zhàn)略契合度,反映項目組合與戰(zhàn)略的一致性;協(xié)同性,評估項目間的協(xié)同作用是否得到了充分的利用以及是否避免了冗雜;項目組合平衡,衡量項目組合在應(yīng)用領(lǐng)域、科技以及風(fēng)險之間的平衡程度[7]。
項目組合構(gòu)建包括項目的評估、選擇和優(yōu)先級排序[8],因此該過程決定了項目組合管理內(nèi)容,與其成功有直接聯(lián)系。SI"H等概述了過去幾十年的項目組合管理方法和研究進展,并得出結(jié)論:項目組合構(gòu)建是項目組合管理中核心的創(chuàng)造性活動,對企業(yè)創(chuàng)新性增長和競爭力提高有推動作用。上述證據(jù)初步驗證了有效地構(gòu)建項目組合,對于其成功乃至良性發(fā)展都有積極的影響。據(jù)此,提出文章的第一個假設(shè):
H1:項目組合構(gòu)建的有效性與項目組合成功正相關(guān)。
2.2"商業(yè)戰(zhàn)略及其影響
從實現(xiàn)和保持在特定市場競爭優(yōu)勢的角度來解釋,商業(yè)戰(zhàn)略主要關(guān)注企業(yè)在各職能領(lǐng)域中對獨特資源與技能的協(xié)調(diào)、整合和利用[9],例如分銷渠道選擇和定價政策。因此,商業(yè)戰(zhàn)略可以被描述為企業(yè)為了獲得卓越績效而采用的競爭方式。文章采用比較方法提出的商業(yè)戰(zhàn)略維度,并考慮到判別有效性,主要研究商業(yè)戰(zhàn)略的三種導(dǎo)向:激進型,決定了企業(yè)快速部署資源以應(yīng)對外部變化的努力程度;分析型,反映了企業(yè)生成信息、構(gòu)建知識、實現(xiàn)組織學(xué)習(xí)的能力;風(fēng)險型,提倡機會主義并鼓勵組織的探索意識。
動態(tài)能力理論(DCP)將企業(yè)影響或改造現(xiàn)有資源基礎(chǔ)或創(chuàng)造新資源的能力定義為動態(tài)能力[10]。根據(jù)變化的內(nèi)外部環(huán)境,項目組合構(gòu)建通過項目選擇和排序來分配資源,以更好地契合戰(zhàn)略目標的要求,因此項目組合構(gòu)建能力是組織的一種動態(tài)能力。由于激進型的商業(yè)戰(zhàn)略通過促進資源配置速度以搶占市場先機,由此推斷,此戰(zhàn)略導(dǎo)向通過加快項目組合構(gòu)建的進程以促進項目組合成功。并且,對制造和服務(wù)企業(yè)的實證研究發(fā)現(xiàn),抓住新市場和新機會將推動戰(zhàn)略形成能力達成更理想的組織績效[11],從而提出以下假設(shè):
H2:激進型商業(yè)戰(zhàn)略調(diào)節(jié)項目組合構(gòu)建與項目組合成功的關(guān)系。
由于DCP理論強調(diào)應(yīng)對變化的敏捷性,而分析型商業(yè)戰(zhàn)略需要花費時間收集大量的信息并執(zhí)行完善的評估程序。研究發(fā)現(xiàn),對內(nèi)外環(huán)境的詳細分析反向調(diào)節(jié)了戰(zhàn)略形成能力與組織績效之間的關(guān)系。由此推斷,該戰(zhàn)略降低了項目組合構(gòu)建的決策速度,不利于快速應(yīng)對環(huán)境變化,阻礙項目組合成功的進程,從而提出以下假設(shè):
H3:分析型商業(yè)戰(zhàn)略調(diào)節(jié)項目組合構(gòu)建與項目組合成功的關(guān)系。
DCP理論認為環(huán)境中的動態(tài)因素具有一定的不確定性,承擔(dān)風(fēng)險的能力被認為是動態(tài)能力的推動因素之一。Kock和Gemünden"以創(chuàng)業(yè)的角度出發(fā),發(fā)現(xiàn)冒險傾向越強的企業(yè)越能在項目組合管理實踐中獲得更好的績效。由此推斷,勇于探索的風(fēng)險型商業(yè)戰(zhàn)略能夠提高項目組合構(gòu)建能力,從而提出以下假設(shè):
H4:風(fēng)險型商業(yè)戰(zhàn)略調(diào)節(jié)項目組合構(gòu)建與項目組合成功的關(guān)系。
3"研究設(shè)計
3.1"樣本選擇與數(shù)據(jù)來源
文章使用問卷調(diào)查法收集樣本數(shù)據(jù),通過郵件的形式發(fā)放,調(diào)查對象為各行各業(yè)的企業(yè),包括高級管理層、項目經(jīng)理以及項目團隊成員。對于調(diào)查對象的納入標準為:參與者必須在職;工作內(nèi)容與項目組合管理過程完全不相交的對象被排除。總計發(fā)放300份問卷,收到257份回復(fù),篩選剔除無效問卷14份,剩余243份有效問卷。
3.2"變量測量
考慮到工具的有效性,文章采用的量表均取自國內(nèi)外研究中較常使用的成熟量表,另外,采用李克特5點量表進行變量賦值,1~5表示從“完全不贊同”到“完全贊同”的程度。
對于被解釋變量,項目組合成功量表的題項取自Jonas,"Kock和Gemünden(2012)的研究:
①平均項目成功:我們的項目平均具有較高的進度一致性;我們的項目平均具有較高的預(yù)算一致性;我們的項目平均具有較高的質(zhì)量一致性;我們的項目普遍完成后客戶滿意度高。②戰(zhàn)略契合度:我們的項目組合一直契合公司的未來方向;項目的資源分配反映了我們的戰(zhàn)略目標。③協(xié)同性:我們始終利用項目之間的技術(shù)協(xié)同效應(yīng);我們始終利用項目之間的市場協(xié)同效應(yīng)。④項目組合平衡:我們的項目組合在新舊應(yīng)用領(lǐng)域之間保持良好平衡;我們的項目組合在新技術(shù)和現(xiàn)有技術(shù)之間保持良好平衡;我們的項目組合很好地平衡了項目風(fēng)險。
對于解釋變量,項目組合構(gòu)建量表的題項源于Kock和Gemünden"(2021)的研究工作:
①戰(zhàn)略清晰度:我們有明確的使命、長期目標和實施策略;目標和戰(zhàn)略在公司內(nèi)部得到宣傳;我們的長期競爭戰(zhàn)略清晰易懂。②形式化:我們有明確客觀的項目組合構(gòu)建標準;我們有合理明確的項目組合構(gòu)建規(guī)則;我們有明確透明的項目組合構(gòu)建程序;總體而言,我們以結(jié)構(gòu)化的方式執(zhí)行項目組合構(gòu)建流程。③利益相關(guān)者參與:關(guān)鍵利益相關(guān)者都有機會參與或影響項目組合戰(zhàn)略的制定;所有利益相關(guān)者都有機會就項目組合戰(zhàn)略發(fā)表意見;所有參與組合項目的關(guān)鍵人員都知道誰決定了他們的目標。④勤奮:我們考慮并分析不同的項目組合方案;我們充分考慮項目的相互依存性;與短期和簡單的項目相比,我們更傾向于創(chuàng)新和長期的項目。
對于調(diào)節(jié)變量,商業(yè)戰(zhàn)略量表的題項參考Meskendahl(2010)的研究:
①激進型:我們經(jīng)常通過犧牲利潤率獲得市場份額;我們經(jīng)常通過降價增加市場份額;我們經(jīng)常將價格定得低于競爭對手;我們經(jīng)常以犧牲現(xiàn)金流為代價追求市場份額。②分析型:信息系統(tǒng)為我們的決策提供支持;當面臨重大決策時,我們通常會嘗試進行全面分析;我們使用多種規(guī)劃技術(shù);我們采用信息管理和控制系統(tǒng)所輸出的結(jié)果;我們通常使用人力規(guī)劃和高級管理人員的績效評估。③風(fēng)險型:在作出重大決策時,我們似乎沒有采取相對保守的觀點;對于新項目的批準是“一攬子”批準,而非“分階段”批準;我們傾向于支持預(yù)期收益不確定的項目。
4"數(shù)據(jù)分析與結(jié)果
4.1"測量工具的信度與效度
對量表進行信度與效度檢驗后得到結(jié)果:量表總體及各測量維度的"Cronbach’s"Alpha"值均大于0.7,表明問卷通過了可靠性檢驗,具有高度的穩(wěn)定性和內(nèi)部一致性。量表中所有維度的AVE和CR、各題項的因子載荷值均超過閾值0.5,結(jié)構(gòu)效度較好。因此,文章所使用的量表通過了信度與效度檢驗。
4.2"描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析
問卷對243位提供有效回答的參與者進行了基本信息的收集,包括職位、任職年限、行業(yè)領(lǐng)域、組織規(guī)模。描述性統(tǒng)計結(jié)果表明,調(diào)查對象來自不同的崗位、行業(yè)以及不同規(guī)模的組織,且大部分具有五年以上的工作經(jīng)驗。因此研究樣本具有多樣性和廣泛性,為研究結(jié)論的普遍適用性奠定了基礎(chǔ)。
表1展現(xiàn)了對各變量之間的相關(guān)性分析結(jié)果。結(jié)果表明:戰(zhàn)略清晰度、形式化、利益相關(guān)者參與、勤奮和項目組合成功之間的相關(guān)系數(shù)都大于0且有**標注,呈現(xiàn)出較強的正相關(guān)關(guān)系。由于項目組合構(gòu)建的所有維度都正向影響項目組合成功,研究的第一個假設(shè)成立:
H1:項目組合構(gòu)建的有效性與項目組合成功正相關(guān)。
4.3"商業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析
為了探究商業(yè)戰(zhàn)略的具體調(diào)節(jié)機制,分別以戰(zhàn)略清晰度、形式化、利益相關(guān)者參與和勤奮作為自變量,項目組合成功作為因變量。然后依次將激進型、分析型和風(fēng)險型設(shè)置為調(diào)節(jié)變量,進行調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗。
以激進型作為調(diào)節(jié)變量,分析結(jié)果如表2所示。對于所有交互項來說,pgt;0.1,因此激進型對自變量和因變量之間的關(guān)系皆不具有調(diào)節(jié)作用。以下假設(shè)不成立:
H2:激進型商業(yè)戰(zhàn)略調(diào)節(jié)項目組合構(gòu)建與項目組合成功的關(guān)系。
以分析型作為調(diào)節(jié)變量,分析結(jié)果如表3所示。對于交互項“勤奮*分析型”,βlt;0,plt;0.05,"因此分析型在勤奮和項目組合成功的關(guān)系中起到反向調(diào)節(jié)作用。以下假設(shè)成立:
H3:分析型商業(yè)戰(zhàn)略調(diào)節(jié)項目組合構(gòu)建與項目組合成功的關(guān)系。
以風(fēng)險型作為調(diào)節(jié)變量,分析結(jié)果如表4所示,對于“形式化*風(fēng)險型”和“勤奮*風(fēng)險型”,βgt;0且plt;0.05,"表示風(fēng)險型對形式化、勤奮與項目組合成功的關(guān)系有顯著的正向調(diào)節(jié)作用。因此文章的最后一個假設(shè)成立:
H4:風(fēng)險型商業(yè)戰(zhàn)略調(diào)節(jié)項目組合構(gòu)建與項目組合成功的關(guān)系。
5"結(jié)論
通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,文章證實了項目組合構(gòu)建及其四個維度,包括戰(zhàn)略清晰度、形式化、利益相關(guān)者參與和勤奮,與項目組合成功都有顯著的正相關(guān)關(guān)系。文章還發(fā)現(xiàn),在項目組合構(gòu)建與項目組合成功的正相關(guān)關(guān)系中,激進型戰(zhàn)略不具有調(diào)節(jié)作用,分析型戰(zhàn)略具有反向調(diào)節(jié)作用,風(fēng)險型戰(zhàn)略具有正向調(diào)節(jié)作用。
考慮到商業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的調(diào)節(jié)作用,企業(yè)需要平衡特定的背景和項目組合構(gòu)建的各維度,以最大限度地提高項目組合成功率。由于激進型無調(diào)節(jié)作用,采用此類商業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)穩(wěn)健地完善項目組合構(gòu)建流程。以分析型戰(zhàn)略為主的企業(yè),可以重點完善戰(zhàn)略清晰度、形式化和利益相關(guān)者參與,并適當精簡分析流程以提高決策效率。對于采取風(fēng)險型戰(zhàn)略的企業(yè),在時間和資源有限的情況下,完善形式化并提高勤奮程度對項目組合成功的促進作用更加顯著。
文章深入聚焦項目組合構(gòu)建、商業(yè)戰(zhàn)略和項目組合成功間的相互作用,豐富了現(xiàn)有知識體系,但仍存在一些不足,有待未來研究完善。一方面,文章關(guān)注于結(jié)論的廣泛適用性,但對于不同行業(yè)或地區(qū)不具有指向性。另一方面,文章僅采用定量方法而非定性方式揭示規(guī)律,在關(guān)系解釋和原因探究方面存在一定的局限性。
參考文獻:
[1]焦媛媛,付軾輝,劉亞光.項目型企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)椖拷M合成功影響研究[J].工業(yè)工程與管理,2018(3):16-23.
[2]MESKENDAHL"S."The"influence"of"business"strategy"on"project"portfolio"management"and"its"success—a"conceptual"framework[J].International"journal"of"project"management,"2010,"28(8):807-817.
[3]SI"H,"KAVADIAS"S,"LOCH"C."Managing"innovation"portfolios:"From"project"selection"to"portfolio"design[J].Production"and"operations"management,"2022,"31(12):"4572-4588.
[4]曾玉成,王俊川.企業(yè)戰(zhàn)略管理與項目管理耦合研究[J].四川大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2014(3):86-96.
[5]KOCK"A,GEMUNDEN"H"G."How""entrepreneurial"orientation"can"leverage"innovation"project"portfolio"management[J].Ramp;D"Management,"2021,"51(1):"40-56.
[6]JONAS"D,KOCK"A,GEMUNDEN"H"G."Predicting"project"portfolio"success"by"measuring"management"quality—a"longitudinal"study[J].IEEE"Transactions"on"Engineering"Management,2012,60(2):215-226.
[7]沈種,李星梅.多種協(xié)同關(guān)系共同作用下的項目組合決策問題研究[J/OL].中國管理科學(xué),"[2023-02-27].https://kns.cnki.net/kcms2/article/abstract?v=0rU-DchPtsuytOzmABeYOjfa3-_ybd9Kl_AwqDscfPuZ_F9cLOCjA3H1WqecTP20S1icBmGX8dESPPE2ViLRhPGEnFqzUFifKUk5pY14IIbantSfFpzX7A==amp;uniplatform=NZKPT.
[8]白思俊,王續(xù)伯,李隨科.戰(zhàn)略導(dǎo)向下的項目組合管理模式與流程[J].項目管理技術(shù),2015(1):9-14.
[9]楊鑫.基于戰(zhàn)略目標的項目組合選擇研究[J].科技管理研究,2014(7):213-216.
[10]TEECE"D"J."Business"models"and"dynamic"capabilities[J].Long"range"planning,"2018,"51(1):"40-49.
[11]STANLEY"F,SLATER"E"M,"OLSON"G,et"al.The"moderating"influence"of"strategic"orientation"on"the"strategy"formation"capability–performance"relationship[J].Strategic"management"journal,"2006,"27(12):"1221-1231.
[作者簡介]李嘉寧(2000—),女,漢族,山東濟南人,碩士,研究方向:商業(yè)戰(zhàn)略與項目組合管理。