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《瑞幸City城市諧音梗出圈》

2024-08-18 00:00:00
銷售與市場·管理版 2024年8期

紅榜瑞幸City城市諧音梗出圈

有熱度的地方,少不了品牌的身影。對互聯網話題相當敏感的瑞幸,就結合近期的網絡熱梗“City不City”,推出了3組共27個城市的諧音梗文案,并在宣傳海報中將熱門城市門店、地域特色與品牌串聯到一起。這一巧妙的構思引發了網友熱議,不少消費者前往門店打卡。

瑞幸以“產品即內容,城市即廣告,廣告即互動”為思路,連發27張城市海報。“濃縮的就是金華”“這味道真讓人汕頭”“怎么可以好喝到這個成都”……不僅巧借諧音趣味關聯城市,還關聯了產品。27個城市中既有北上廣等一線城市,也有杭州、成都、青島等網紅熱門城市,還有吉林、荊州、蕪湖等相對普通的城市。有了瑞幸的拋磚引玉,一些沒有被提到自己家鄉的網友也在評論區激情創作,進一步助力了瑞幸城市諧音文案的出圈。

瑞幸的諧音梗營銷越玩越上頭。2023年七夕,瑞幸與線條小狗聯名推出的“修狗黑鳳梨”系列,諧音粵語“喜歡你”;圣誕節前夕瑞幸曾推出“金狗拜”限定套餐,諧音圣誕經典樂曲Jingle bells。這次瑞幸融合了“City不City”這一熱梗進行改編,與產品巧妙結合,既賦予了產品社交屬性,又能在蹭熱度的同時彰顯出自身品牌門店的特色,還為其他品牌做好社媒營銷提供了思路,品牌不僅要敏銳地把握熱點,更要注重內容的創新和個性化體驗,玩轉情緒價值。

——袁 奕

紅榜朝日啤酒上新,浮起一片真檸檬

近日,日本知名啤酒品牌朝日推出RTD酒新品——“未來的檸檬沙瓦”,這款打開罐口后在升騰的氣泡中緩緩浮起一片檸檬的產品在短時間內刷屏社交平臺。日本財經媒體日經XTREND評價道:“這是2024年日本酒精飲料市場最大的新聞,勢必將給已經進入平臺期的檸檬沙瓦市場帶來新的浪潮。”

RTD酒,即 Ready to Drink,是含酒精的即飲飲品,屬于預調酒范疇?!拔磥淼臋幟噬惩摺钡淖畲罅咙c在于,每一罐酒里都加入了一片真實的檸檬。打開蓋子,帶籽檸檬片在碳酸的力量下從罐底浮至表面,濃郁的檸檬香撲面而來。根據“未來的檸檬沙瓦”官方網站的介紹,這款產品可以從五個感官層面給消費者帶來體驗,分別是“開蓋后氣泡爆破發出的聲音”“檸檬片浮出的觀感”“檸檬片散發出的香氣”“將檸檬片吃下去的味道”以及“飲用時的口感”。整個過程,給消費者帶來從視覺到嗅覺,再到味覺的持續沖擊。

為了實現這一看似簡單的體驗,朝日花費了超過3年的時間。從沿用爆品“Super Dry極泡罐”的全開口罐包裝,到研發鎖住鮮味的防腐檸檬片,再到巧制能刺激啤酒產生綿密泡沫的罐內特殊涂層,多方面的技術突破才打造出檸檬片隨氣泡上升,在罐口完整地呈現的產品效果,很大程度上為消費者還原了酒吧飲酒的體驗。

在日本啤酒市場逐漸萎縮,RTD酒市場逐年擴大的背景下,“未來的檸檬沙瓦”以其差異化的體驗感設計無疑成為朝日沖擊RTD酒市場的一張新王牌。

——張樂婷

紅榜衛龍上新榴蓮辣條,品類創新無邊界

衛龍辣條,這個陪伴無數人成長的經典零食品牌,在今年6月以一款榴蓮辣條點燃了消費者的熱情。截至7月,天貓衛龍食品旗艦店該產品銷量已達1萬多單。但是衛龍此舉或許并不是單純追求銷量的攀升,而是希望通過迎合年輕消費者的獵奇心理,引發廣泛的話題討論,從而為品牌注入新的活力。

為了讓榴蓮辣條迅速走紅,衛龍精心策劃了一系列營銷活動。先是借《甄嬛傳》安陵容的熱梗,推出《重生之我在衛龍做榴香師》這一趣味短片進行線上預熱,拉滿消費者的期待感。同時,在抖音平臺投放大量KOC(關鍵意見消費者)賬號推出極具新意的“電影解說式”創意軟廣告持續鋪熱度;在微博平臺玩梗造梗,幽默地回應網友“建議開除研發人員”等評論。這不僅提高了新品的曝光度,更借助趣味的營銷提高了消費者對品牌的好感度。

除了線上的推廣,衛龍在線下活動中也下足了功夫。在上海百盛購物中心打造了榴蓮辣條造型的快閃店,通過“氣味品鑒區”和“辣條品鑒區”一系列互動小游戲,讓品牌和產品直接與消費者接觸,進而加深印象。

盡管榴蓮辣條收獲了褒貶不一的評價,但這種爭議反而進一步激發了人們的好奇心。同時,衛龍通過組合、捆綁等銷售策略,拉低了嘗新門檻,以此激勵更多人嘗試,形成關注—嘗試—討論—擴大關注的正向循環。

衛龍此次上新榴蓮辣條,不僅是對產品創新的一次探索,更是其在新媒體環境下精準營銷、成功破圈的一次典范。通過內容創意以及線上線下的營銷組合拳,衛龍在每一個與消費者接觸的觸點上都下足了功夫,為自己贏得了大量熱度和更廣闊的市場空間。

——唐詩琴

紅榜蘿卜快跑訂單瘋漲,百度智駕未來可期

近期,百度在武漢推出的無人出租車服務蘿卜快跑表現搶眼,得到了大眾的廣泛關注和熱烈追捧。據媒體報道,武漢蘿卜快跑網約訂單量瘋漲,目前單日單車峰值超20單,同出租車司機一天的接單量基本持平。

AI(人工智能)作為劃時代的技術,一直以來都是社會重點聚焦的議題。蘿卜快跑無人駕駛服務進入大眾視野,必然會引發對無人駕駛安全性、責任歸屬、監管框架等一系列社會問題的激烈討論。討論越是激烈,蘿卜快跑越是能獲得巨量曝光,越是能吸引更多潛在消費者的目光??梢哉f,百度不需要費盡心思做營銷,“無人駕駛”這一自帶話題度的屬性,就能給蘿卜快跑帶來足夠的宣傳效果。

當然,蘿卜快跑火爆的原因不僅于此,還在于百度愿意以低價引流。據悉,使用優惠后,蘿卜快跑的價格可以低至4元7公里。網友們紛紛表示:蘿卜快跑的價格太誘人,完全可以忽略等車時間長、行駛時間長等問題。無人駕駛給大眾帶來的巨大新鮮感,配合百度的低價營銷,很難不成為消費者青睞的對象。

正如業內所言:自動駕駛作為人工智能賦能汽車行業的典型應用場景,既是數字經濟與實體經濟深度融合的新賽道,也是發展新質生產力的重要領域。百度作為國內打響無人駕駛第一槍的企業,其出色的表現無疑為此行業的發展開了個好頭。

——黃偉鑫

紅榜心相印×敘利亞爺爺:“愛”的聯名無國界

近日,心相印和敘利亞爺爺充滿愛與溫暖的聯名事件,成為互聯網中的一股暖流,引起了眾多網友的關注與討論。

事情的起因是一位博主在敘利亞街頭,偶遇了一位名叫馬吉德的老人,他在街邊以賣紙巾維持生計,博主了解后得知這位老人曾是一位阿拉伯語高級教師,因為戰爭和疾病無奈流落街頭。該視頻一經發布,就引起了廣大網民對該爺爺的同情與關心。其中很多網友紛紛@心相印品牌,希望其能夠幫助該爺爺。

面對網友的呼吁,心相印迅速采取了一系列實際行動。首先,心相印專門委托博主為馬吉德爺爺送上了一束大馬士革玫瑰,以及一封心相印的手寫信,向馬吉德爺爺傳遞了愛與希望。其次,心相印進一步幫助爺爺解決生活難題,包括看牙和租房等。

同時,為了將這份愛心傳遞給更多人,心相印在自媒體平臺上發起了“馬吉德爺爺人物畫像征集活動”,大量網友紛紛參與其中。最終,心相印從眾多作品中挑選出兩幅,定制成聯名款包裝,實現了品牌與公益的有機結合。

此次心相印與馬吉德爺爺的聯名,雖然是偶然,但也是心相印品牌長期堅守的“愛”的主張的一次踐行與升華。不僅展現了心相印作為企業的社會責任感,更深化了品牌與消費者之間基于“愛”的情感連接,實現了品牌理念與社會價值的雙重提升。

——洪鑫榆

黑榜喜茶新品命名被指擦邊

近日,茶飲品牌喜茶推出的新品“小奶梔”引發了廣泛的關注,部分網友認為其名稱的發音令人感到不適,存在“擦邊”嫌疑,詞條“喜茶新品小奶梔被指擦邊”登上微博熱搜。面對網絡輿論,喜茶表示“小奶梔”是為了表明產品含有天然梔子香和奶香,為避免非必要誤解,新品奶茶名稱已更改為“小白梔”,而相關話題“小奶梔改名”隨后沖上熱搜第一。

實際上,這并非喜茶首次營銷“翻車”。2019年,喜茶與杜蕾斯于微博互動,并在評論區留言“你唇上始終有我的芝士”被指責帶有性暗示。2021年,喜茶與清潔品牌威猛先生聯名推出“王柞油柑”,被網友質疑賣的不是飲料而是潔廁靈。2023年,喜茶推出新品“佛喜茶拿鐵”,因涉嫌違反《宗教事務管理條例》被約談。今年喜茶又陷“小奶梔”輿論風波,事實表明喜茶的營銷缺少些許文化敏感度與社會責任感。

品牌公關中存在著首因效應,它是指交往雙方形成的第一印象對今后的交往關系影響深遠。而喜茶的多次翻車給消費者留下了消極印象,因此,受眾對它的品牌包容度較低,部分消費者在喜茶的品牌認知上已打上負面標簽。因此,喜茶需要從教訓中汲取經驗,在今后的營銷中找到娛樂與大眾文化的平衡點,在追求流量與創新的同時保持文化敏感度,追求社會責任感,從而避免“公關危機”的再次發生。

——楊思敏

黑榜希妍萃貨不對板,品牌的鍋主播背?

美妝圈沸沸揚揚的希妍萃(CSS)油橄欖精華事件已經持續發酵了5個月。今年2月,測評博主“大虎課代表”將6款油橄欖精華產品送檢,其中CSS油橄欖精華完全沒有檢出橄欖苦苷和羥基酪醇兩種關鍵油橄欖葉提取物。美妝博主駱王宇作為該產品的主要帶貨者,其售出超1.5億元,一時間被推上風口浪尖。3個月后,駱王宇表示將退款1.5億元,并退網一段時間。

據嬋魔方數據,受此次事件影響,駱王宇的帶貨地位可謂一落千丈。駱王宇在此期間也多次回應質疑,表示已經向CSS發出律師函。但CSS方在表示產品信息傳達有誤后,在這場事件中隱身,再無回應,其淘寶等平臺卻仍在售賣該系列產品。

美妝博主與品牌之間深度合作的本質是一場雙向獲利,品牌為推動市場認知度和銷量,美妝博主為獲得更高的帶貨提成。但在這場雙向選擇越來越深入的情況下,消費者的利益保證卻變得越來越微弱。此次事件中,一方面,品牌方利用信任進行價格與產品質量的暗箱操作;另一方面,美妝博主在與品牌方合作信任的基礎上,不會再對品牌有嚴苛的選品要求,最終唯有消費者成為實質受害者。

這次事件無疑給主播、品牌方敲響了警鐘,對于博主們來說在推廣產品時需更加謹慎,對產品的質量、成分、安全功效要全方位把關,提升自身專業度;對品牌方來說,CSS品牌虛假宣傳、不主動承擔責任是一次典型的業界反例,品牌方不僅需要誠實面對消費者,更應在面對質疑時積極承擔責任。

——彭星薈

黑榜蜜雪冰城1元冰杯引爭議

最近,蜜雪冰城正式在門店上線了僅售賣1元的“雪王冰杯”,旨在通過低價吸引消費者,維護品牌在其心中“低價親民”的形象。“冰杯”分為正常冰(滿冰)和少冰(冰水混合)兩種形式,可以解決消費者想在炎熱的夏日喝冰水的需求。雪王的影響力配上超低的價格,不少門店一時間供不應求,部分門店臨時下架或暫停售賣“雪王冰杯”,引發全網爭議。

1元冰杯的推出,是蜜雪冰城進一步貼近消費者需求,在保持品牌調性的基礎上打造“性價比之王”形象的重要舉措。但品牌在推出高性價比產品時,未能做好門店規劃與人員培訓管理,讓不少消費者產生了不好的體驗。一方面,夏季作為奶茶店冰飲制作高峰期,對冰塊的需求量極大,全網低價的冰杯吸引了大量消費者購買,制冰機和員工的工作量都大大增加,一時間供不應求,甚至遇到員工不肯售賣的情況;另一方面,1元冰杯的微薄利潤難以覆蓋成本,制作這樣低價值的產品無疑增加了員工的勞動強度,還需安撫顧客因產品無法購買而產生的不滿情緒。

事實上,蜜雪冰城此次低價營銷策略沒有考慮到市場環境和實踐操作難度,價格過低導致供求不平衡難免會損害品牌形象以及其與消費者的關系。只有在低價策略和長期發展之間找到平衡,企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

——奉佳龍

黑榜愛奇藝基礎會員還需看廣告惹怒網友

近日,多名網友吐槽愛奇藝基礎會員無法跳過視頻片頭的120秒廣告,多個相關話題登上微博熱搜榜,網友們直指平臺“吃相難看”。

對此,“愛奇藝VIP會員”官方微博發布了相關回應。愛奇藝發文顯示,基礎會員設定的目的是給“可以接受觀看更多廣告但希望更低價的用戶提供更多的選擇”?;A會員可以正常觀看會員內容,但只支持單個設備使用,不包含跳過片頭片尾廣告權益,而黃金會員可以直接跳過片頭片尾廣告。在價格方面,基礎會員連續包月原價為15元/月,黃金會員則為25元/月。對于是否開通了黃金會員就可以跳過所有廣告,愛奇藝則聲稱“黃金會員是會為用戶減免部分播放前的一些貼片廣告時長,但是用戶在使用會員的過程中還是有可能會出現其他方式投放一些商業性廣告”“用戶可以點擊廣告頁面的關閉或者跳過按鈕跳過廣告播放”。

網絡經濟時代,只要有內容和服務的地方,就會產生付費會員。當互聯網內容走向付費時,出現了平臺方“恨不得每一個功能都出一種會員”的荒誕局面。不僅僅是影視平臺,云盤、音樂、小說類等APP都開始進行會員分級制度,為不同級別的會員提供區別化服務,引起了消費者的強烈反感。

各大平臺在想方設法產生收益時,應該思考這種會員等級制度的劃分是否有益于市場的發展,此種不合理的付費會員是否會引發盜版作品的猖獗傳播。此外,對于消費者而言,同樣呼吁相關監管部門以條例制度規范各大平臺的會員等級制度,以營造風清氣正的網絡空間。

——張 蕾

黑榜廣東夫婦藍月亮專場直播遭質疑

6月30日,藍月亮在廣州總部舉辦了一場由“抖音最火夫妻檔”廣東夫婦主推的洗衣液專場直播,直播時長超12個小時。此次專場直播旨在借助“6·18”購物節的余溫,通過“1分鐘送3臺蘋果手機”的噱頭吸引關注。整場直播累計觀看人次超6800萬,打破了截至當日抖音平臺家清單場直播的GMV(商品交易總額)紀錄。然而,這場活動不僅未能達成預期收益,更是在公眾中引起了廣泛爭議。

藍月亮在“6·18”期間的電梯廣告中,主打的產品為至尊洗衣液,并邀請廣東夫婦為全球推薦官。但廣告中的文案“廣東夫婦6·30挑戰賣出千萬瓶!”卻引發了廣泛的吐槽和群嘲。這句簡單粗暴的廣告詞被網友解讀為“挑戰賺到你們每一個人的錢”,甚至被稱為“微商式廣告”。此句文案落腳點為“廣東夫婦完成挑戰”,既未能明確傳達產品利益點,也沒能契合消費者關心的實際問題,從而失去了與目標受眾的關聯性。

直播結束后,更有網友質疑廣東夫婦直播間的藍月亮套裝并非全網最低價,在品牌自播間和一些線下商超出現了同價甚至更便宜的價格,使藍月亮再陷價格風波。

藍月亮選擇廣東夫婦作為直播推廣者,雖在短期內帶來了流量,但伴隨流量而來的還有其爭議。廣東夫婦“燒錢換流量”的策略雖然可以快速博人眼球,但也引發了不少爭議。因此,品牌在選擇合作伙伴時,必須審慎評估其形象與品牌價值觀的契合度,避免因短期利益而損害品牌長期形象。

——楊涵越

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