貴陽開放大學開放教育線上直播教學研究

摘要：貴陽開放大學開放教育教學大體可以分為兩個階段三種模式。2019年以前為第一階段，開放教育教學模式為線下面授教學，采取“一加二加一”的課程教學模式，即一次導學，兩次講座，一次復習課。第二階段是2020年至今，開放教育教學全面調整為線上直播教學，即依托智慧樹平臺并充分利用信息化資源進行直播教學，在課程講授方面更加開放。但直播教學中同時出現了學生在線率不高、互動性不強等問題。目前正在積極探索混合式教學模式，從加快建設實踐教學基地和構建多元化教學監督評價體系方面提升教學質量。

關鍵詞：開放大學；開放教育；混合式教學

doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2024.07.079

中圖分類號：G 622.4 文獻標志碼：A 文章編碼：1672-7274（2024）07-0-03

Research on Online Live Teaching of Open Education at Guiyang Open University

LI Wei

（Guiyang Open University， Guiyang 550005， China）

Abstract： Open education teaching at Guiyang Open University can be generally divided into two stages and three modes. Before 2019， it was the first stage， and the open education teaching model was offline teaching， adopting a "one plus two plus one" curriculum teaching model， which includes one guide， two lectures， and one review class. The second stage， from 2020 to present， has comprehensively adjusted open education teaching to online live teaching， relying on the Smart Tree platform and fully utilizing information resources for live teaching， making course teaching more open. However， in live teaching， there are also problems such as low student online rates and weak interactivity. We are currently actively exploring blended learning models to improve teaching quality by accelerating the construction of practical teaching bases and constructing a diversified teaching supervision and evaluation system.

Keywords： open university; open education; blended learning

0 引言

貴陽開放大學以終身教育為使命，追求“高質量教育”目標。其開放教育以成人學歷教育為主，涵蓋本、專科27個專業，歷年來為社會培養本?？飘厴I生3.6萬余人，對貴州成人教育的發展起到了積極的促進作用。貴陽開放大學在教學實踐中嚴格遵從國家開放大學辦學質量標準，積極探索實踐教學基地建設的同時全面開展智慧樹平臺線上直播教學并兼顧一網平臺教學資源，取得了良好的教學效果。線上教學有利于信息資源整合且不受地域限制，更符合成人學生“開放性學習”[1]的需求。但同時也存在一些不足降低了課堂效率，因此，對開放教育線上直播教學進行研究是必要的，也是緊要的。

1 貴陽開放大學開放教育線上直播教學

現狀

根據開放教育學生特點，貴陽開放大學開放教育現階段全面采用“線上教學”[2]方式，即依托智慧樹平臺直播教學。作為“國家開放大學、省級開放大學和分校級開放大學三級體系”[3]中的第三級，貴陽開放大學充分突出基層實踐性特點，課程教學的“導學”和“復習”依托體系教學優勢，只作一般性引導，而教學重心更集中于于學生重難點的解惑及形成性考核作業的解答，并圍繞難點內容作拓展探索，通過解決學生在課程學習上的疑惑和需求來設計課程教學。信息化課程資源以國家開放大學、貴州開放大學建設資源為主，分校自建資源為輔。視頻課程在教學中并不起主導作用，主要體現在中開課程和省開課程的平臺點擊學習率不高，平臺不統一，相應的App與學生的需求不完全匹配。從現階段教學效果看，在線教學解決了成人學生學習時間碎片化的問題，使課程講授更加開放，并突破了地域限制，節約了學生的學習成本，對開放教育教學質量的提升是顯著的。但是，直播教學中同時出現了學生在線率不高、互動性不強等問題。鑒于此，學校正在積極探索“混合式教學模式”[4]，其設想是線上和線下充分融合，通過線下的面授解決線上教學互動性問題，同時把面授教學的內容以直播的方式傳輸出去，做到線上線下無差別，充分融合兩種教學模式的優勢。

2 貴陽開放大學開放教育線上直播教學存在的不足

貴陽開放大學現階段以智慧樹平臺中的直播教學為主要教學方式。直播教學中信息資源的整合、直播時間的靈活性、課程教學視頻的錄像回放和學生聽課成本的降低都提升了課程教學效率，但仍然面臨著一些不足和挑戰，需要持續改進。

（1）開放教育直播教學在線率有待進一步提升。線上教學滿足了多數學生時間單一問題，尤其是直播教學的錄像回放功能節約了傳統成人面授教學的時間和交通成本，但便利的同時也造成了直播在線率不足的客觀問題。首先，直播教學需要學生強大的自律性和自我管理能力。成人學生雖然有一定的自我約束力，但受家庭、工作等多方影響，準時上線學習的人數還有較大提升空間，同時教學視頻回放也在一定程度上影響了直播在線率。其次，教學在線率統計仍有虛高現象。智慧樹平臺的統計功能盡管可以顯示聽課時長、互動次數、簽到比率等學生在線情況，但是對于“在線掛機”并不能加以區分，課后調研顯示有部分同學只是單純地為了完成考勤任務，并沒有真正參與課程直播。因而，充分調動學生積極性、完善平臺監測功能、提升學生課堂參與率亟待解決。最后，學生興趣的偏好和實踐類課程網絡教學的適用性也在一定程度上降低了在線率。對于課程學習，成人學生關注更多的是成績，直播課程知識點的講授并不等同于考試中考核點的學習，因此部分學生會依據興趣按照個人偏好篩選課程學習。另外，部分實踐課程只能通過具體實踐調查才能充分實現教學效果，此類課程若采用在線教學形式會增加教學難度，同時降低學生興趣。

（2）在線直播課堂存在互動性不足的問題。線下授課最大的優勢是與學生進行“有溫度”的溝通以收集反饋信息，尤其是重難點的講解需要授課教師第一時間捕捉一剎那的反映信息，從而調整任教方式或解決技巧。這種非語言性表達在一些特殊科目中往往難以替代。線上直播課堂的互動主要由平臺功能實現，包括投票統計、舉手表決、在線回復和語音連線等方式，缺點之一是信息反饋時效長，信息發布后思索等待的節點很難把控，參差不齊的網絡配置及延時也在一定程度上影響了課堂效果。其二是“掛機問題”?！皰鞕C”現象的存在是課堂互動性不強的主因之一，這是在線直播平臺的“另一刃”。智慧樹收集的課堂數據只能顯示學員的在線時長，并不能判斷這期間學生是否真正在線聽講，監管的弊端還會反向影響一直在線學生的積極性，從而使互動性進一步降低。最后，是在線教學課堂吸引力的問題。直播課堂不僅對知識內容的廣度、深度和創新性有更高要求，而且對觀賞性、趣味性等非知識性因素設立了較高標準，任一因素不能高質量滿足時都會導致學生聽課積極性的下降。

（3）在線直播授課的監督反饋與評價體系不夠完善。主要體現在兩方面。一是客觀因素的系統問題。目前貴陽開放大學使用的智慧樹平臺還沒開放教學評價與監督功能，聽評課方式采取的是教師在線互評。由于教師專業領域的不同，評價時只能從教學思想、教學方法、教學手段、教學環節等方面進行，對教學內容和教學效果的理解主觀偏向性強，評課結果的有效性有待提升。另外，平臺不支持同時聽評兩門及以上課程，需要不斷切換課堂來滿足這一功能，造成時間成本的浪費并消耗聽課老師精力。二是課程評價監督體系不完善。現階段課程監督評價體系僅由教師評價構成，相對單一且不能真實反映教學實際效果。實踐運行中，由于開放教育專業的多元化和理工專業的特殊性，“評課體系的構建也不能僅局限于同一維度的課堂效果，還應關注實踐效果、過關率、學生歡迎度等多維度因素”[5]。所以構建完善的課程評價體系與監督方式以完成高質量教學標準是迫切需要的。

3 貴陽開放大學開放教育線上直播教學的建議及措施

針對現階段貴陽開放大學開放教學直播教學中存在的不足，建議施行以下具體措施逐步提升開放教育教學質量。

（1）探索混合式教學模式，并向縣級開放學院推廣?！盎旌鲜浇虒W模式是指將線下的面授視頻信號以直播的方式傳輸出去，施行線上線下無差別授課”[6]，其具有“雙融合”優勢并能有效解決貴陽開放大學現階段課堂在線率問題和課程直播的師生互動問題。其一是整合了線上的所有課程資源并融合線下授課的優點，能充分調動學員的積極性，增進師生之間“有溫度”交流和互動，彌補線上教學單向性的不足。其二是線下教學直播信號的實時傳播更符合“開放”教育不受具體場地限制的特點并最大限度滿足成人學生“目標化”需求，節約其時間和交通成本，提升綜合到課率。另外，由于混合式教學模式有具體的場地實踐，線上不易實施的各專業實踐類課程可借助這種教學模式來實施開展，在激發學員興趣的同時提高教學效果。貴陽開放大學可以借助“轉型”契機，在不斷更新升級混合式教學模式所需要的信息設備軟硬件的同時，為學?！案哔|量，有尊嚴”的教育目標打下堅實的基礎。

（2）加快建設實踐教學基地，提升實踐教學效果。貴陽開放大學目前在教學實踐基地的建設方面還存在一定的局限性，盡管教育類專業已經建立了一些效果顯著的實踐基地，例如貴陽市普通話培訓測試站、貴陽市中小學教師學習與資源中心以及貴陽市社區教育指導服務中心，這些基地可以為教育專業的學生提供實踐機會，豐富其實踐經驗并提高教學效果。但開放教育中“應用型”的專業比如工商管理、法學、會計學等尚未建立起較為完善的實踐教學基地，現階段這些專業的實踐教學主要依賴于成人學生自身的工作經歷和企業內部的實踐機會，從培養目標來看，這一環節需逐步完善。同一專業的學生多數從事的是不同的行業，其獲得的實踐經驗難以檢測和反饋，這也為實踐課程合格成績標準的制定提升了難度和考驗。因此，貴陽開放大學可以構建“二元化”校企業合作教學實踐基地。其中“一元”是通過加強校企互作，以開放教育各專業實踐課程需求為出發點建立相應的教學實踐基地，提供“沉浸式”學習場所，高標準完成國開實踐類課程實施環節。“第二元”是以企業需求為導向，通過企業“定制”來優化開設專業配置，在開拓儲備生源的同時以市場為導向豐富課程資源建設。

（3）構建多元化教學監督評價體系，實現有品質的高質量教學。貴陽開放大學現階段的教學監督與評價體系主要有評課教師與教務管理部門完成，評價維度和分類體系單一，難以真實反映課程教學的實際運行效果，對教師教學積極的促進作用不高。針對現階段問題，建議構建評價內容和評價主體的“雙評價”教學質量評價體系和“雙分類”的課程監督體系。“雙評價既包含教學內容、創新思維和知識技能培養的課程教學評價，也涉及學生評價、校督導評價、教師自評和教師互評的教師教學評價”[7]。其中各板塊的權重應突出學生評價，因為學生不僅是課程的直接教學對象，更是需求的直接獲益者，“維度權重”比重由學校根據實際調研分配。貴陽開放大學教師教學質量綜合評價體系如圖1所示。

圖1 教學質量綜合評價體系圖

雙分類的課程監督體系是在“一般課程”和“實踐課程”方面的綜合評價探索，突出強調不同專業不同課程的差異化評價和監督。一般性課程以課堂實際表現為評價依據，“特殊性理工類課程則更應兼顧及格率、計算技能掌握程度等課程現實效果”[8]。同時，“實踐類課程”因其特殊性需要單獨建立監督體系，以教學基地的實踐效果反饋為主，充分考慮實用性、使用性、有效性等因素綜合評價，不斷優化評價體系，促進貴陽開放大學“高質量教育”目標的完成。

圖2 完善流程圖

綜上所述，貴陽開放大學開放教育使用智慧樹平臺線上直播教學時，存在直播在線率低、直播課堂互動性不足和課堂評價體系不完善等問題，需要從探索混合式教學模式、加快建設實踐教學基地和構建多元化教學監督評價體系等方面提升教學質量。完善流程如圖2所示。

參考文獻

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