觸電新聞構(gòu)建新型主流媒體的探索

摘要：構(gòu)建新型主流媒體是媒體融合戰(zhàn)略的重要目標(biāo)，各大媒體紛紛從自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)出發(fā)，探索構(gòu)建新型主流媒體的有效路徑。本文以觸電新聞為例，對(duì)其構(gòu)建新型主流媒體的經(jīng)驗(yàn)探索作出總結(jié)。筆者認(rèn)為，觸電新聞的突出亮點(diǎn)表現(xiàn)為：通過(guò)原創(chuàng)精品融媒體產(chǎn)品，形成融媒體產(chǎn)品破圈效應(yīng)；通過(guò)自主研發(fā)內(nèi)容技術(shù)，強(qiáng)化融媒轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力；通過(guò)特色化運(yùn)營(yíng)，提高新型主流媒體傳播力影響力。

關(guān)鍵詞：新型主流媒體 媒體融合 觸電新聞

黨的二十大報(bào)告指出，要加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局，這就要求各大媒體要把構(gòu)建新型主流媒體作為重要目標(biāo)。建設(shè)全媒體傳播體系和構(gòu)建新型主流媒體，必然要求加快推動(dòng)媒體深度融合，打造自主可控、傳播力強(qiáng)的新型傳播平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代背景下，構(gòu)建新型主流媒體需要堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先策略，尤其是移動(dòng)新聞客戶端的建設(shè)至關(guān)重要。在媒體融合轉(zhuǎn)型中，廣電的客戶端建設(shè)成效顯著。廣東廣播電視臺(tái)為響應(yīng)“打造一流新型主流媒體”的融合戰(zhàn)略，秉持內(nèi)容為王、渠道制勝的發(fā)展理念，推出觸電新聞客戶端。其主要做法是創(chuàng)新產(chǎn)品、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)，以高新技術(shù)為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，形成“智能推薦信息流客戶端+開(kāi)放媒體平臺(tái)”的新型模式，先后獲評(píng)國(guó)家廣電總局“年度優(yōu)秀案例”獎(jiǎng)、“全國(guó)廣播電視媒體融合先導(dǎo)單位”。這些經(jīng)驗(yàn)探索對(duì)構(gòu)建新型主流媒體來(lái)說(shuō)具有很多借鑒意義。

一、原創(chuàng)精品：形成融媒體產(chǎn)品破圈效應(yīng)

隨著各大媒體融合戰(zhàn)略的深度推進(jìn)，融合產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)任何一家媒體來(lái)說(shuō)，原創(chuàng)精品越多，影響力和競(jìng)爭(zhēng)力就越大。尤其是爆款的原創(chuàng)融媒體產(chǎn)品，往往能夠把平臺(tái)推向公眾視野，在短時(shí)間內(nèi)聚集一批用戶。在這方面，觸電新聞積極創(chuàng)新融媒體產(chǎn)品，推出了一批高質(zhì)量的原創(chuàng)精品，逐步形成了融媒體產(chǎn)品的破圈效應(yīng)。

1.創(chuàng)新表達(dá)形式，提供喜聞樂(lè)見(jiàn)的融媒體產(chǎn)品。融媒體時(shí)代，新聞報(bào)道要受到用戶歡迎，就要有豐富多彩的報(bào)道形式，采取用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。而對(duì)融媒體時(shí)代的新聞報(bào)道而言，最大的變化就是表達(dá)形式的突破，其不再拘泥于文圖和音視頻，而是融入眾多內(nèi)容科技元素，使得內(nèi)容表達(dá)更加多樣化且形象生動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種多樣化的表達(dá)更符合用戶日常閱讀和觀看習(xí)慣。針對(duì)這種信息傳播的新特點(diǎn)，融媒體產(chǎn)品創(chuàng)新就要抓住表達(dá)形式創(chuàng)新這一顯性要素，用新穎的表達(dá)方式提高產(chǎn)品的傳播力度。

作為廣東廣電旗下的新聞客戶端，觸電新聞主動(dòng)承擔(dān)起省級(jí)主流媒體的職責(zé)使命，積極利用內(nèi)容科技創(chuàng)新表達(dá)方式，通過(guò)動(dòng)畫、AI、云展覽、微紀(jì)錄片、網(wǎng)絡(luò)直播等新形式，創(chuàng)作出一系列用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的原創(chuàng)融媒體精品。例如，2023年1月8日起，我國(guó)取消入境核酸檢測(cè)和集中隔離后，全國(guó)首批入境旅客落地廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)，觸電新聞推出直播《直擊#乙類乙管后首個(gè)入境航班#》，引發(fā)大量網(wǎng)民關(guān)注。又如，推出的微紀(jì)錄片《最燃的信仰》，第一集《百年前的廣東人是這樣了解馬克思主義的》講述了中國(guó)共產(chǎn)黨廣東支部成立背后的故事，內(nèi)容真實(shí)客觀，觀點(diǎn)立場(chǎng)鮮明，受到用戶廣泛歡迎。隨著新型主流媒體建設(shè)的推進(jìn)，內(nèi)容科技在表達(dá)形式創(chuàng)新中的應(yīng)用將成為一種常態(tài)。

2.打造原創(chuàng)精品，推動(dòng)融媒體產(chǎn)品破圈傳播。隨著融合戰(zhàn)略的深度推進(jìn)，融媒體產(chǎn)品已經(jīng)成為各大媒體競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。然而，由于各大媒體面臨的新聞環(huán)境和技術(shù)環(huán)境相似，導(dǎo)致融媒體報(bào)道的同質(zhì)化現(xiàn)象出現(xiàn)。針對(duì)這種不利于融媒體發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，越來(lái)越多的媒體開(kāi)始注重原創(chuàng)融媒體產(chǎn)品的打造，試圖以此夯實(shí)自身的內(nèi)容基礎(chǔ)。與此同時(shí)，如何能夠在眾多的融媒體產(chǎn)品中脫穎而出，逐漸成為擺在各大媒體面前的難題。這就有必要強(qiáng)調(diào)精品意識(shí)和破圈意識(shí)，使得融媒體產(chǎn)品從數(shù)量向質(zhì)量上的提升轉(zhuǎn)變。

在構(gòu)建新型主流媒體的進(jìn)程中，觸電新聞高度重視原創(chuàng)，把原創(chuàng)精品作為融媒體競(jìng)爭(zhēng)的重要抓手，推出了一系列原創(chuàng)精品，有效提升作為新型主流媒體的傳播力影響力。例如，2022年北京冬奧會(huì)期間，觸電新聞推出了一批原創(chuàng)融媒體產(chǎn)品，采用了短視頻、微紀(jì)錄片、動(dòng)畫等多種表達(dá)形式，全方位多角度報(bào)道冬奧會(huì)，生動(dòng)形象地講述冬奧會(huì)故事。例如，原創(chuàng)微紀(jì)錄片《我自豪！北京冬奧會(huì)的這些爆款設(shè)計(jì)都來(lái)自廣東》，從一個(gè)熱愛(ài)花樣滑冰的7歲廣東小女孩充滿童趣的視角，將實(shí)景拍攝與動(dòng)畫相結(jié)合，并獨(dú)家專訪冬奧會(huì)吉祥物冰墩墩的總設(shè)計(jì)師。在冰墩墩火爆的冬奧期間，該款產(chǎn)品緊貼用戶需求，迅速登上全國(guó)熱搜，全網(wǎng)總閱讀量超1億次，實(shí)現(xiàn)了破圈傳播。

3.注重價(jià)值導(dǎo)向，擔(dān)負(fù)新型主流媒體的社會(huì)責(zé)任。構(gòu)建新型主流媒體是媒體融合的目標(biāo)追求，也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主流媒體擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的必然選擇。而所謂新型主流媒體，不僅是報(bào)道形式的新穎，更要突出“主流”，積極傳播主流價(jià)值觀。在注重原創(chuàng)的同時(shí)，觸電新聞不盲目追求眼球效應(yīng)，而是把價(jià)值導(dǎo)向放在非常重要的位置，其原創(chuàng)融媒體注重融入價(jià)值導(dǎo)向，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，擔(dān)負(fù)作為新型主流媒體的社會(huì)責(zé)任。

例如，2022年全國(guó)兩會(huì)期間，觸電新聞推出原創(chuàng)AI音樂(lè)互動(dòng)產(chǎn)品《我的未來(lái)主打歌》，運(yùn)用先進(jìn)的人工智能技術(shù)，推出AI寫歌新玩法，對(duì)全國(guó)兩會(huì)熱議話題進(jìn)行創(chuàng)新性報(bào)道。用戶只需選擇關(guān)鍵詞，3秒鐘就能智能完成詞曲編唱，契合了青年網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，有效提升了傳播力引導(dǎo)力。又如，黨的二十大期間，觸電新聞推出《這里是廣東》六集系列短視頻，以“如果為廣東拍一部電影”的概念，用電影預(yù)告片形式，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大主題，展開(kāi)策劃制作，成片受到用戶廣泛好評(píng)。

二、自研技術(shù)：強(qiáng)化融媒轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

技術(shù)融合是媒體融合的重要支撐。從這些年各大媒體的融合實(shí)踐來(lái)看，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)的應(yīng)用，已經(jīng)較為廣泛。然而，這些技術(shù)屬于外來(lái)技術(shù)的應(yīng)用，真正由媒體自主研發(fā)的內(nèi)容科技并不多見(jiàn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，尋求自主研發(fā)內(nèi)容技術(shù)，無(wú)疑是一條可以嘗試的路徑。在這方面，觸電新聞作出了諸多探索。

1.重視平臺(tái)自研，構(gòu)建智能融媒體平臺(tái)。在融媒體傳播生態(tài)中，傳播平臺(tái)是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，沒(méi)有強(qiáng)有力的平臺(tái)支撐，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容就無(wú)法得到有效傳播。目前，除了自建新聞客戶端外，多數(shù)融媒體平臺(tái)都是借助第三方平臺(tái)，技術(shù)含量低，也很難創(chuàng)新。在浩瀚的新聞客戶端中，如果只是簡(jiǎn)單的模仿或照搬，很難在競(jìng)爭(zhēng)中取勝?？梢哉f(shuō)，平臺(tái)乃至設(shè)備的自主研發(fā)，是打造自身平臺(tái)特點(diǎn)的必由之路，而自主研發(fā)對(duì)很多媒體來(lái)說(shuō)卻面臨著現(xiàn)實(shí)條件的制約。

在這方面，觸電新聞作出了有效探索。作為廣東省省級(jí)融媒體平臺(tái)，觸電新聞把技術(shù)創(chuàng)新作為重要突破口。一方面，投入資金和人力，自主研發(fā)的新興技術(shù)和硬件設(shè)備，為融媒體建設(shè)提供技術(shù)支撐；另一方面，通過(guò)自研技術(shù)和已有技術(shù)的融合，完善智能化融媒體平臺(tái)，夯實(shí)作為新型主流媒體的技術(shù)根基。經(jīng)過(guò)多年的投入和建設(shè)，觸電新聞不斷升級(jí)迭代，形成了觸電新聞APP 、觸電直播助手APP 、觸電新聞媒體平臺(tái)、觸電管理后臺(tái)、觸電新聞官網(wǎng)及觸電新聞小程序等一系列平臺(tái)產(chǎn)品。相比同行業(yè)其他客戶端而言，觸電新聞的功能強(qiáng)大，核心技術(shù)牢固，已自主研發(fā)超過(guò)5000項(xiàng)功能點(diǎn)，20多項(xiàng)自主核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2.創(chuàng)新技術(shù)融合，優(yōu)化全媒體生產(chǎn)流程。技術(shù)融合是媒體融合的重要組成部分，無(wú)論是平臺(tái)的打造還是內(nèi)容的創(chuàng)新，技術(shù)融合都在其中扮演重要角色。正因如此，媒體在深度融合過(guò)程中，要注重通過(guò)技術(shù)融合夯實(shí)新型主流媒體的基礎(chǔ)。尤其是在當(dāng)下，大數(shù)據(jù)、人工智能和5G技術(shù)，對(duì)媒體融合的影響越來(lái)越大，多種技術(shù)的有機(jī)融合促進(jìn)媒體融合向縱深方向快速發(fā)展。對(duì)媒體融合來(lái)說(shuō)，其核心是通過(guò)內(nèi)容與用戶需求的智能匹配，重建用戶連接，因此需要技術(shù)融合來(lái)建構(gòu)智能生產(chǎn)和傳播平臺(tái)。

觸電新聞一直重視技術(shù)融合，將與大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)融合，打造萬(wàn)物互聯(lián)的新型主流媒體生態(tài)系統(tǒng)。一是在媒介形態(tài)方面，注重激活VR、車聯(lián)網(wǎng)等媒介技術(shù)，優(yōu)化現(xiàn)有的媒介形態(tài)；二是通過(guò)專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容、用戶生產(chǎn)內(nèi)容和機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容的融合，提升內(nèi)容生產(chǎn)能力。通過(guò)技術(shù)融合，觸電新聞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)媒體資源一體化運(yùn)作，有效優(yōu)化策采編發(fā)生產(chǎn)流程，從而構(gòu)建起“統(tǒng)籌策劃、一次采集、多種生成、多元傳播”的全媒體矩陣傳播格局。

3.自研內(nèi)容技術(shù)，提供融媒體安全支撐。融媒體時(shí)代，信息形態(tài)多樣，內(nèi)容復(fù)雜，且由于把關(guān)機(jī)制的不健全，很容易在內(nèi)容上出現(xiàn)安全問(wèn)題。在人力資源有限和內(nèi)容龐雜的雙重壓力下，如何完善把關(guān)機(jī)制，確保融媒體內(nèi)容安全輸出，一直是媒體融合發(fā)展的難題。在打造新型主流媒體的過(guò)程中重視內(nèi)容導(dǎo)向，融媒體安全是重要保障。為此，觸電新聞在技術(shù)創(chuàng)新上，突出內(nèi)容技術(shù)的自主研發(fā)，尤其是內(nèi)容識(shí)別系統(tǒng)的研發(fā)，目前位于全國(guó)同類媒體的前列。

為了保障內(nèi)容安全，降低人工漏檢的風(fēng)險(xiǎn)，觸電新聞憑借多年自研的AI 技術(shù)基礎(chǔ)，于2022年推出了“秒鑒多媒體內(nèi)容識(shí)別系統(tǒng)”。該系統(tǒng)內(nèi)嵌高精度人工智能識(shí)別技術(shù)，配置多種人工智能識(shí)別算法技術(shù)，支持億級(jí)的文字、圖片、視頻片段等內(nèi)容搜索，能實(shí)現(xiàn)在毫秒級(jí)內(nèi)返回最相似的系列內(nèi)容，提供智能審核、全網(wǎng)翻庫(kù)和媒資檢索等多種內(nèi)容服務(wù)，實(shí)現(xiàn)超99%的內(nèi)容審核準(zhǔn)確率和召回率，通過(guò)了工業(yè)和信息化部電子第五研究所的鑒定測(cè)試，被中國(guó)廣播電視社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)技術(shù)委員會(huì)鑒定認(rèn)證為“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先”水平。正是基于這種自主研發(fā)技術(shù)，觸電新聞不僅保障了自身的內(nèi)容安全，更為廣東省內(nèi)的融媒體平臺(tái)提供多項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。

三、特色運(yùn)營(yíng)：提高新型主流媒體傳播力影響力

在新型主流媒體建設(shè)過(guò)程中，要想確保長(zhǎng)期有效運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)營(yíng)方式，打破傳統(tǒng)廣電和報(bào)刊的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，激發(fā)融媒體的活力。觸電新聞在運(yùn)營(yíng)方面，注重特色化運(yùn)營(yíng)，以此在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中尋求突破口。其中，精品頭條工程和特色化頻道，已成為觸電新聞特色化運(yùn)營(yíng)的重要成果，對(duì)提升新型主流媒體傳播力影響力起到了重要作用。

1.創(chuàng)新版面形式，建立多元化內(nèi)容運(yùn)營(yíng)體系。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是融媒體運(yùn)營(yíng)的前提和基礎(chǔ)。對(duì)新型主流媒體來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)是把內(nèi)容做好，以此提高對(duì)社會(huì)輿論的引導(dǎo)力影響力。在媒體融合的大背景下，各大媒體都把內(nèi)容運(yùn)營(yíng)作為重要抓手。為此，觸電新聞不斷創(chuàng)新版面形式，推動(dòng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，重點(diǎn)推出“頭條工程”，現(xiàn)已成為其內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的突出亮點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，觸電新聞運(yùn)用了開(kāi)機(jī)屏、頂部欄飄紅、熱圖置頂、專題專欄等多種頭條運(yùn)營(yíng)方式，緊扣時(shí)代主線和社會(huì)熱點(diǎn)，并采用了鮮活的語(yǔ)態(tài)，打造出生動(dòng)的頭條版面。

例如，圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，觸電新聞推出了多種舉措，對(duì)習(xí)近平總書記重要活動(dòng)、重要講話、重大部署等進(jìn)行重點(diǎn)展示和宣傳，并在頭條位置固定展示“學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)”專題，同時(shí)根據(jù)熱點(diǎn)議題陸續(xù)增設(shè)相應(yīng)的學(xué)習(xí)專題。如2022年6月份開(kāi)始，在首頁(yè)推出專題《沿著總書記的足跡》，全面回顧十八大以來(lái)習(xí)近平總書記在全國(guó)各地考察調(diào)研的足跡，反映廣東各地近十年來(lái)取得的成績(jī)，為迎接黨的二十大勝利召開(kāi)營(yíng)造出良好的輿論氛圍。

2.拓展合作渠道，增強(qiáng)平臺(tái)自我造血功能。對(duì)媒體融合來(lái)說(shuō)，渠道融合是重要組成部分。因此，在融媒體運(yùn)營(yíng)中，要重視渠道運(yùn)營(yíng)，既要利用好微信、微博、抖音等第三方提供的渠道，形成全媒體傳播矩陣；也要善于與省內(nèi)同行乃至全國(guó)同行合作，借助外力提升傳播效果。更為重要的是，作為具有互聯(lián)網(wǎng)基因的新型主流媒體，要打破傳統(tǒng)地方媒體思維的束縛，面向全省乃至全國(guó)，增強(qiáng)平臺(tái)的自我造血功能。

觸電新聞本著渠道致勝的發(fā)展理念，積極拓寬合作渠道，布局全國(guó)及區(qū)域版圖，增強(qiáng)自我造血機(jī)能。例如，圍繞“平臺(tái)+商務(wù)”的智慧發(fā)展模式，觸電新聞不斷開(kāi)拓省外用戶市場(chǎng)，設(shè)立了上海事業(yè)部、湖南事業(yè)部和北京事業(yè)部。同時(shí)，也積極深耕省內(nèi)市場(chǎng)，布局區(qū)域版圖，先后在省內(nèi)成立多個(gè)分公司，與各地政企單位開(kāi)展合作。通過(guò)這些渠道合作，觸電新聞?dòng)行嵘似放朴绊懥?，新型主流媒體的角色逐漸確立，在輿論場(chǎng)的影響力越來(lái)越大。

3.打造特色頻道，提升主流平臺(tái)服務(wù)供給能力。在眾多新型主流媒體中，新聞客戶端、新聞網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等，都涉及頻道設(shè)置，而且這種設(shè)置對(duì)用戶體驗(yàn)有著直接影響。為此，一些新型主流媒體在頻道上做文章，把頻道運(yùn)營(yíng)作為運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的探索路徑。觸電新聞在頻道運(yùn)營(yíng)上，重點(diǎn)打造自有特色頻道，以此提升服務(wù)供給能力，提升新型主流媒體的影響力。

作為新型主流媒體，觸電新聞圍繞權(quán)威發(fā)布、社會(huì)民生、財(cái)經(jīng)科技、體育娛樂(lè)等用戶關(guān)心的話題，聚焦重大主題、重大事件，打造出系列特色頻道。經(jīng)過(guò)多年積累，如今已經(jīng)打造出大灣區(qū)頻道、聯(lián)播頻道、黨史頻道以及廣東21個(gè)地市頻道、廣東民聲熱線等35個(gè)聚合頻道。這些頻道多數(shù)都具有地方特色，從各個(gè)方面為用戶提供豐富的資訊內(nèi)容和個(gè)性化、特色化的用戶體驗(yàn)。例如，為迎接黨的二十大召開(kāi)，觸電新聞還上線了紀(jì)錄頻道，首期就上線了165集逾5000分鐘的紀(jì)錄片，其內(nèi)容來(lái)自廣東電視臺(tái)的精品節(jié)目，內(nèi)容特色十分突出。

四、結(jié)語(yǔ)

構(gòu)建新型主流媒體是時(shí)代賦予傳統(tǒng)媒體的使命任務(wù)，也是其自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求。在如何構(gòu)建新型主流媒體的路徑選擇上，各大媒體都在探索之中，走出了不同的道路。相比之下，觸電新聞把原創(chuàng)、自研和特色作為三大抓手，抓住了融媒體時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的核心問(wèn)題，也解決了深度融合中的諸多困境。這種探索對(duì)于其他媒體來(lái)說(shuō)具有一定的啟示意義。當(dāng)然，任何媒體都有自身的積累、優(yōu)勢(shì)和特色，具體的融合實(shí)踐需要結(jié)合自身實(shí)際情況。隨著深度融合的進(jìn)一步推進(jìn)，將會(huì)有越來(lái)越多成功的融合案例值得我們?nèi)タ偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。

作者單位 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）藝術(shù)與傳媒學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]韓磊，裴炫錫.新型主流媒體的建設(shè)價(jià)值與建設(shè)策略——以杭州日?qǐng)?bào)為例[J].傳媒，2022（17）.

[2]祝燕南.在多維視域下推動(dòng)全媒體建設(shè)[J].傳媒，2022（11）.

[3]王一彪.走好新型主流媒體高質(zhì)量發(fā)展之路[J].傳媒，2022（21）.

[4]竇鋒昌，李愛(ài)生.深度媒介化語(yǔ)境下新型主流媒體的創(chuàng)新發(fā)展[J].青年記者，2022（19）.

【編輯：李棟】