大學生就業創業指導服務工作精準化分析

摘要：大學畢業生就業工作近年來持續引起社會各界的高度關注。在高等教育階段，如何高質量做好大學生就業創業指導服務，不僅關乎大學畢業生實現自身價值、社會價值，而且與社會穩定、國家經濟發展高度相關。

關鍵詞：大學生就業創業指導；服務工作；創新對策

近年來，大學畢業生人數不斷增加，就業的艱難成為社會焦點議題。為了協助大學應屆畢業生尋覓到心儀的職位，解決這些青年人的就業難題，必須全方位強化對他們的職業輔導。[1]同時，要積極創新職業輔導的服務方式，幫助大學應屆畢業生清晰認識目前嚴峻的就業環境，并引導他們持續增強自我能力，以此推動學生就業知識體系的優化。

一、大學生就業指導基本內涵

職業規劃的理念和應用起源于美國的帕森斯 （Parsons）提出的相關職業咨詢理論。羅杰斯和薩帕基于人文主義和成長心理學的研究成果，成功地實現了從職業咨詢到生涯規劃理念的演進，他們進一步將之塑造為完善的生涯規劃框架，該理論最終奠定了發達地區和國家現行職業指導以及高校畢業生就業指導實踐的理論根基。就業指導也稱為就業輔助、擇業咨詢或者事業指引，在概念上包含寬泛與限定的區別。從廣義的角度來講，就業指導是根據個人志向、性格以及社會職位的要求之間的完善融合來進行的，這種指導旨在協助和引導求職者確立一種積極的就業態度，同時輔助他們挑選合適的工作，并為他們步入職場做好準備。[2]同樣地，鑒于求職人員在其職業生涯中追求提升和成長的愿望，向他們提供必要的專業知識和技術支持，這是一種全面的社會顧問服務。在特定的范疇內，就業指導主要是向尋工者透露關于就業的詳細資訊，協助他們選擇合適的職位與尋求工作機會，并且充當個人與社會各種工作職位之間的紐帶，起到雙方的媒介作用。大學生就業指導即是在廣泛意義上的職業引導，它成為畢業生求職、選職的核心與至關重要的部分。一方面，就業指導教學能夠協助畢業生確立恰當的求職與選職理念，讓他們對眼下的職場狀況有所認識，鎖定將來事業的路徑；另一方面，能讓他們更加客觀地審視自己的全面素質，尋覓最匹配個人的職位。高校必須通過職業規劃課程的輔導，幫助學生接受有組織的職業指導培訓，從而提升他們的職場選擇技能，在準確評估自身技能的基礎上，尋覓到與自己最匹配的工作崗位。

二、當前大學生就業創業指導存在的問題

（一）大學生就業創業指導的教育體系不完善

大學畢業生就業與創業技能的增強依賴于大學教育指導體系的優化。當前，輔導大學畢業生走向職場和開創事業的教學架構面臨諸多挑戰，其主要問題體現在以下幾個方面。第一，眾多負責大學生職業和創業指導的教育工作者缺乏實際操作經驗，他們自身的創新及創業技能亦顯不足。[3]在 “眾人皆可創業，普遍鼓勵創新”的大環境中，眾多就業創業指導工作者常常面臨 “臨時上陣”的情況，不得不急速地從傳授理論知識的角色轉變為提供職業發展和創業輔導的指導者。盡管構建大學畢業生職業發展指導和企業家精神培養的教育框架是一項漸進的任務，然而，至少在現階段，就業創業指導師所遭遇的挑戰對于提升學生的職場競爭力和創業技能產生了直接的影響。第二，眾多大學的學生培育體系與畢業生求職及創立事業的真實必要之間存在顯著的不匹配。例如，培育人才的素質準則與市場的實際要求存在顯著差異，教育規劃與現實社會的需求未能緊密對接，所設立的課程結構與行業的期望不相吻合。第三，平時的就業創業指導往往未能充分應對大學畢業生求職及開展創業活動的要求。大學的常規教學運作流程通常有序且穩固，同時也顯得笨重而遲緩，這些繁雜的步驟經常會導致缺乏創新精神。面對大學生就業創業輔導不斷革新的需求，這些傳統的教學管理流程常常顯得落后于時代。最終，眾多大學在對學生的評估上依舊主要采用了總結性的評價方法，學期結束時的試卷 “一次考試決定等級”，這樣的評估模式對大學畢業生就業和創業輔導技能的增進產生了影響。

（二）缺少大學生就業創業的實踐平臺，未充分利用新媒體開展就業指導工作

盡管目前大學生就業創業實踐平臺的搭建已經得到了社會、學校的高度關注，并已經陸續搭建起來，但平臺仍然顯露出若干不足。第一，某些平臺的可訪問性較低，未能對所有大學生產生積極影響。第二，有些平臺對理論知識給予過多關注，而忽視了實際操作技能的培養，導致一些創業訓練設施和孵化園區難以滿足大學生的成長需求。在大學生就業創業職業輔導中，往往僅僅將職位資訊上傳至求職平臺，與畢業生之間缺乏足夠的互動對話，無法迅速掌握學生的反饋，不能貫徹 “以人為核心、以教育對象為核心”的服務宗旨。公布的職位空缺往往沒有經過仔細篩查，不符合大學畢業生的職業尋求標準。[4]同時，當大學生依賴網絡新媒體獨立地大量發送求職信件時，這些努力往往消失在茫茫人海中，這種現象間接削弱了他們的自尊和積極追求工作的動力。此外，大學中負責就業創業指導的教師缺乏運用新媒體進行職業輔導的技能，就業輔導的方式呈現出單一化趨勢，這直接影響了就業指導服務的有效實施。

三、大學生就業創業指導服務工作創新對策

（一）構建完善的就業指導體系，實現全程化指導

高校應當打造更為全面的職業引導架構，確保對在校生職場進入的連續性輔導。一是需要協助大學畢業生確立恰當的價值觀念，使他們清晰自我職業追求，并在心態上為步入職場做足充分準備；二是必須改變在校生對于 “被動尋職”的看法，引導他們認識到找工作是一個主動學習、增強競爭力、探索自我潛質與提升個人技能的過程。同時，應該幫助他們意識到個人職業目標與社會職場實況之間的不同，并鼓勵他們以正面態度面對求職挑戰。此外，就業輔導必須考慮學生的個性化特征、職業教育路徑以及社會職位需求的相融合，這樣才能更有效地完成就業輔導的任務。

（二）提升就業指導教師專業水準，形成就業指導課程體系

為了提升職業規劃師的專業能力，大學應當增強在這一領域的資金支持，建立一個龐大、有序、專業且具備合格標準的職業規劃師隊伍。通過不斷的深入研究，打造與實際職場緊密相連的員工評估體系，為職業指導教師開展工作提供堅實的基礎，這樣他們就能從紛繁復雜的行政事務中獲得解放，致力于他們的核心工作。[5]第一，大學應當增加職業指導教師參與行業相關的培訓課程的次數，提升其專業知識和全方位的能力水平，確保他們對各類職場需求有深入了解，以便為具備不同學科背景和技能特色的畢業生提供定制化的職業路徑和確切的工作機會；第二，雇用知名公司的杰出員工，讓他們擔任本院校的職業規劃導師，向即將畢業的學生傳授實際工作崗位的知識；第三，堅守職業指導專家必須持有相應證書才能從事相關工作的根本準則，通過這種方式來增強職業指導團隊的整體專業能力。我國高校在大二、大三階段對學生的職業規劃輔導明顯不足，各大學應當加強這一階段對學生的職業發展指導，為他們在整個大學期間打造一個連續且完善的職業指導課程框架。

（三）加強就業指導課程建設，做好精準化的共性指導工作

目前，多數高校均開設了大學生事業發展規劃和大學生職場引導這兩類課程，這兩門學科承擔著培養學生的職業選擇理念、就職態度、職業成長視角以及積極而有效的職業準備等重任。只有課程設計出色，才可能喚起學生對職業成長的內在動力，輔助他們確立恰當的求職與就業理念，使得學生充滿對職業前景的熱忱。因此，在課程體系構建過程中，要強化職業規劃指導教師的全職化和專業性，鞏固職業規劃輔導的專業隊伍，加強對職業規劃輔導員的層級培訓工作，將就業輔導教師與特定的學院或學科永久性地結合起來。通過與潛在雇主建立穩固而持久的聯系并構建健全的校友和畢業生回饋系統，就業輔導教師能夠更加專注地研究并實施針對性的就業指導策略，在鞏固普遍性指導原則的同時進一步提升精確度高的就業輔導服務。

（四）構建高校新媒體就業指導平臺，完善配套制度

大學必須在人員、資源和資金等層面加緊發展校園數字媒體，為職業規劃服務提供所需的技術援助，確保大學的職業指導系統能夠有效運作，達成學院、學生及雇主三方的交流互通。[6]最大化地發揮智能手機作為傳播工具的潛力，可以創建專門的微信公眾號、微博賬戶或QQ群組等，向在校生發送經過精心篩選的職位空缺信息及更新的職業政策，這樣做有助于學生把握當前社會的就業趨勢。同時，可以設立評論區或提問區，以便與學生進行有效的互動溝通，根據他們的意見及時優化服務。應當垂直構建校園、院系、班級三層的職業輔導體系，針對各專業特色、學生所需、學習進程的不同階段細分搭建職業輔導平臺，完善模塊內容布局，擴充就業能力、職場心態、職業課程資源、職業咨詢、就業動向、職業倫理等模塊，使學生能夠明確定位，避免無序求職，并且積極推進各個時期的職業輔導任務。高校必須最大限度地運用大數據技術來積累龐大的職業資訊并對之進行剖析，強化對職業資訊的監控管理，提升平臺操作人員的專業技術水平、安全預防技巧、資料甄別能力，保障平臺不散布虛假信息。

（五）針對不同群體加強就業培訓

從目前大學畢業生的具體狀況可以看出，他們在綜合能力方面呈現明顯的分化趨勢。對于那些在專業技巧和知識掌握上較為出色的學生而言，他們往往在社交互動和應用能力方面存在一些不足，反觀那些積極投身于校園內外多樣實踐活動的學生，盡管在專業知識和技術方面有所不足，他們的人際交流技巧和組織協調能力卻相對較強，這種情況在很大程度上對學生的職業發展產生了影響。在實際操作中，對不同特點的應屆畢業生，應實施針對性的訓練計劃。例如，對于那些理論知識扎實但缺乏實戰經驗的學生，應著重推動其參與社區服務、公司實操等活動；對于那些專業理論基礎薄弱的學生，則需要提供必要的理論加強課程。通過這樣的教育方式確保學生能夠全方位成長，并為他們順利進入職場打下堅實的基礎。

（六）引導學生建立正確的擇業觀

高校應當加強對畢業生的思想政治與理想信念方面的培養，特別是引導學生將其職業規劃與國家的具體需要相結合。同時，應當將敬業精神、職業倫理以及團隊意識等優良的精神文明深植于大學生的就業輔導中。通過這樣的方式，可以促使學生確立正確的成功觀、職業選擇觀和價值取向，例如，可以實施商業考察之旅，安排學生觀摩企業的經營方式與制造流程，以此擴展學生對職場的認知，掌握其專業知識在實際工作中的應用潛力，改變對就業的傳統看法。可以邀請企業家到訪校園，進行推廣活動，傳授職場智慧與創業心得，從而為學生開辟一片更加寬廣的職業天地。

四、結束語

鑒于目前嚴峻的職場競爭環境，高校需密切關注時局變化，持續革新其思維方式，立足于大學畢業生就業技能的實際情況，強調大學生職業指導課程的緊迫性。同時，應促使學生樹立科學的職業觀念，全方位地為就業做好籌備，不斷增強個人實力，精心制訂職業發展計劃，以提升就業成功率。

參考文獻：

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[3] 張曦臻，谷茜茜，康宇，等.大學生就業創業指導服務和資助工作精準化分析：以河南牧業經濟學院動物醫藥學院為例[J].人才資源開發，2021（22）：64-66.

[4] 王金威.高校大學生就業創業指導服務體系構建及完善策略[J].吉林工程技術師范學院學報，2021，37（08）：45-48.

[5] 李偉靜.慢就業現象下大學生就業創業指導服務體系探究[J].河南農業，2021（24）：10-12.

[6] 劉姝穎.高校大學生就業創業指導服務的提升策略[J].就業與保障，2021（03）：69-70.