濟南市平陰縣：“365”服務模式 帶動居民就業增收

就業是最基本的民生。近年來，山東省濟南市平陰縣錦水街道大力實施就業服務能力提升行動，創建全年不打烊的“365”公共就業創業服務新模式，不僅幫助轄區內26個村（居）的7600名群眾實現就業，而且成為當地招商引資、招才引智、鄉村振興、產業發展的重要平臺，并在經濟發展、社會治理等多個領域發揮了重要作用。錦水街道人社平臺連續4年在“全市人社基層平臺規范化標準化建設”驗收中被評為優質服務平臺。

用好“三大引擎”

激活就業創業服務“新動能”

紅色引擎激發內生動力，就業創業運行機制持續優化 堅持黨建引領，構建黨工委、職能部門、村（居）三級全覆蓋的就業創業服務運轉機制。充分發揮街道黨工委領導核心作用，定期召開調度會議，聽取匯報，化解難題；人社、組織、宣傳、經貿、投促等16個職能部門分工負責，提供精準的業務指導和政策支持；近百名村（居）黨員干部率先垂范，入網入格，每季度上門摸排勞動力狀況，推送崗位信息3500多個，宣傳就業政策3萬人次，開展就業幫扶2000人次，積極落實政策860人。

數字引擎賦能效能提升，就業創業服務效能持續增強 線上，街道投資500余萬元，打造了“e錦水智慧治理平臺”。通過智慧賦能，雙線聯動，有效整合資源要素。目前，該平臺注冊人數已超過2.1萬人，80余家企業入駐平臺發布招聘信息，平臺運轉三年多來，已有600余群眾通過平臺實現就業，實現群眾增收3000余萬元。線下，通過“數字政務體驗館”，有針對性地推送零工崗位信息，讓群眾訴求不見面就能辦，在家“躺平”就能就業。

項目引擎推動高質量發展，就業創業倍增效應持續凸顯 通過招商引資，落地一批大項目好項目，不斷擴大就業容量，提高就業質量。通過招才引智，引進高層次人才自主創業帶動就業。近兩年來，街道通過公共就業服務平臺，共簽約實體項目36個，提供就業崗位1200多個，實現1000余人就業。

實施“六臺聯動”

奏響就業創業服務“合奏曲”

就業驛站平臺：一站服務，就近辦理 各村（居）依托黨群服務中心，實現“就業驛站”全覆蓋，為群眾提供就失業登記、崗位推薦、職業指導、就業援助等服務。目前，街道共有就業驛站26個，服務群眾3萬余人次。

溫暖人社平臺：一臺通辦，雙向奔赴 街道人社中心在“e錦水智慧治理平臺”的“一鍵服務”板塊開設了“溫暖人社”專欄，將公共就業服務事項進行線上發布，主要包括政策法規、招聘信息、示范樣本、工作動態等，解決了線上服務群眾最后一公里問題，讓群眾足不出戶就能了解就業信息，實現勞動力和用工企業的雙向奔赴。2023年，共發布用工招聘信息7745條，600余名勞動力與企業簽訂勞務用工意向協議。

科創空間平臺：一個空間，高效轉化 街道打造的科創空間面積2079平方米，通過“大數據+人工智能+專屬科創管家”的一體化運用模式，從知識產權、技術情報、研發項目、產學研對接等多方面為入駐企業的科技創新和人才創業提供助力，提升科創效率與成果轉化水平，打造企業核心競爭力。目前，中科鯤鵬技術有限公司、電商直播平臺、影視傳媒公司等80余家市場主體免費入駐科創空間，為就業創業高質量發展插上科創的翅膀。

網格管理平臺：一網覆蓋，精細發力 在街道26個村（居）建立了58個就業網格，形成了層層遞進、縱向到底、橫向到邊的四級網格化服務體系。街道黨工委、辦事處為一級網格，職能部門為二級網格，村（居）為三級網格，小組、樓宇為四級網格，全力織密服務“小網格”，通過“定格、定人、定崗、定責”，實現情況全掌握、問題全解決、信息全動態、服務全滿意。

規范運轉平臺：一套機制，多元融合 各站點積極籌措資金，不斷強化制度建設，提升硬件設施，優化提升就業創業服務功能，做到統一服務清單、統一服務制度、統一人員配備，實現就業創業服務工作有目標、有部署、有實施、有督導、有績效、有評價的工作機制，把就業驛站拉動就業作為考核轄區村（居）的重要指標和指揮棒。通過就業驛站，招引落地了萬維半導體、甘蔗濃縮汁加工、和山水岸休閑部落融合示范園勞動研學實驗基地等項目，不僅使沒有崗位的群眾實現了就業，還吸引了部分高層次人才，實現了招才引智。

保障服務平臺：一支隊伍，眾志成城 為充分發揮就業驛站的職能作用，按照就業驛站人員配備要求，各村（居）支部書記擔任就業驛站站長，配備1—2名就業專員，聯動村（居）網格員下沉到各就業網格，協同開展就業服務工作，并面向社會招聘公益性崗位專職人員充實到就業服務隊伍中，運用“大數據+鐵腳板”方式在轄區內全面開展就業創業服務。目前，街道共有就業專員96人，網格員61人，公益崗管理人員26人，鍛造了一支經辦有能力、服務有溫度、辦事有力度的公共就業服務隊伍。

創新“五微行動”

打出就業創業服務“組合拳”

“微陣地”，服務就業主戰場 聚焦破解服務半徑過大、服務模式粗放等就業服務難題，立足現有服務陣地，整合服務資源，建設服務標準化的微陣地，實現群眾求職招聘有場所、政策咨詢有服務、管理規范有秩序，讓“小驛站”發揮“穩就業，促民生”大作用。

“微調研”，收集信息主渠道 聚焦崗位供需高效匹配，村（居）常態化開展“微調研”，通過上門走訪、電話聯系、居民座談等形式，全面摸清轄區內7600多名勞動力就業和28家企業用工需求信息，定制就業“需求清單”和“崗位清單”，實施“一人一策”“敲門服務”等就業幫扶措施，不斷提高就業和招工的成功率。

“微就業”，提升就業靈活性 聚焦就業服務更便民，將就業崗位送到家門口，使群眾真正實現家門口就業，依托“e錦水”小程序、零工市場、合作社等載體拓渠道擴崗位促就業。錦祥園社區的“情暖夕陽”藝剪坊、上盆王村的“盆王菊花基地”、畢海洋村的“500畝紫云珠葡萄基地”等20多個微業項目，助力轄區2000多群眾靈活就業。

“微培訓”，提升職業匹配率 聚焦市場和群眾需求，建立培訓清單、抓實小微特色培訓、創新培訓模式，累計為5000人提供育嬰員、養老護理、保潔員、電商直播等小微特色培訓，不斷提升勞動者專業技能和整體素質。許多學員培訓結業后，在“陽光大姐、山東大嫂”等家政服務企業就業，部分被派到北京、上海等一線城市服務，月收入在3000元至10000元不等，大大增加了群眾收入。

“微創業”，激發市場活躍度 聚焦創業帶動就業，支持創業項目，選樹創業典型，激發群眾創業活力。2023年，發放擔保貸款660萬元，“阮二莊家庭農場主”丁海軍、“濟南翠霞花卉苗木有限公司”總經理孫翠霞被評為“濟南市優秀農民工”，為身邊創業者起到了示范帶頭作用。