提起兵馬俑,人們都非常熟悉,但如果有人問你:兵馬俑千人千面,為什么都是單眼皮?這你就未必知道了。但二十六歲的西安美女導游芥末可以告訴你答案
為游玩選擇旅游專業
芥末真名叫王鈺,1998年出生,是土生土長的西安人。生性活潑,總是閑不住的她,一放假就到全國各地去游玩。
2016年,王鈺參加高考,在填報志愿選擇專業時,一眼就相中了旅游管理專業。當時,她的想法很簡單,旅游專業畢業后,“可以到處玩”。最終,她如愿考入湖南城市學院旅游管理專業。
讀大學期間,好學上進的王鈺考取了導游證。2020年畢業后回到西安,她進入一家旅游公司工作。剛開始,王鈺從協助型導游做起,主要工作就是在老年團中管理游客、調節氣氛、清點人數以及安排食宿和交通等。一段時間后,她覺得這些瑣碎的工作不能充分展現導游的價值,決定尋求更大的發展空間。
2021年7月,王鈺成功加入另一家旅游公司,嘗試做地接導游,開始講解。
與協助型導游比起來,地接導游面臨的挑戰要大得多,其他暫且不說,光是需要講解的內容就多了很多,這對于剛入行的王鈺來說是一個極大的挑戰,但她沒有退縮,對自己滿懷信心。
當時,公司安排的線路有西安北線、西線、東線的景區游覽講解,王鈺果斷地選擇了最富挑戰性、難度最大的東線,也就是兵馬俑博物館到華清池這條線路。
說實在話,剛接手東線時,王鈺對沿途景區并不了解,而東線對講解的要求又非常高,這讓她感到了很大的壓力。
雖然是西安人,但上大學前,王鈺對西安的歷史文化并不了解。有一次,外地幾個同學來西安玩,問了一堆問題,王鈺一個也答不上來。她感到十分慚愧,之后開始有意識地讀起了有關西安的書,逐漸積累了一些知識。
不過帶了幾次旅游團之后,王鈺發現,相對于博大精深的西安歷史文化,她所掌握的知識遠遠不夠。
將冷知識講得有趣味
為盡快進入角色,王鈺開始惡補,通過各種途徑學習相關知識。她買來《史記》《考古有意思"秦始皇的兵與城》《地下秦朝》等書認真研讀,并反復觀看《百家講壇》《中國考古大會》《國家寶藏》等視頻和紀錄片,豐富自己的知識庫。
除了學習歷史知識,王鈺還讀了很多文學類書籍,積累文學常識,平時看到描寫西安的詩句也會隨手記錄下來,一有時間就拿出來背誦。像李白、白居易這些大詩人寫西安的詩,她都能信手拈來,融入自己的講解里,讓游客在欣賞景物的同時,更好地感受西安的文化內涵,獲得更佳的游覽體驗。
盡管如此,西安的歷史文化浩如煙海,王鈺不可能全部掌握。況且,兵馬俑博物館的客流量非常大,她每天帶團,會遇到來自全國各地的游客,他們會提出千奇百怪的問題。每當這時,王鈺都持開放謙虛的心態,能回答的立即回答,不能回答的就記錄下來,回去查閱資料,下一次講解時再把這些知識點用上。
曾經有一次,她在講解中提到,秦始皇創立了“郡縣制”,有游客提出“郡縣制”創立于春秋戰國時期,秦始皇只是推行了“郡縣制”。王鈺經過多方求證,證實了游客的說法,立即在隨后的講解中進行了糾正。
一直以來,王鈺有用手機記錄生活的習慣,但凡遇到對導游工作有幫助的知識點,都會隨手記在手機里,方便隨時拿出來背一背。為了方便閱讀、記憶,她特意在手機備忘錄里建了一個名為“我的兵馬俑”的文件夾,里面存儲了56份文件,內容涵蓋從兵馬俑、將軍俑到三棱箭、青銅劍等在內的各種歷史文物知識。
因為這個習慣,王鈺積累的歷史知識越來越多,她的講解也越來越新穎有趣。
2021年,受疫情影響,游客銳減,旅游公司鼓勵導游拍攝短視頻,每拍一條獎勵400元。王鈺覺得很有意思,便在某短視頻平臺注冊了“西安導游芥末”的賬號,開始將講解制作成短視頻上傳,但一直反響平平。
2023年4月的一天,王鈺像往常一樣,上傳了一段有關“跪射俑”的視頻,并介紹:“這是咱們整個兵馬俑博物館的‘鎮館之寶’,叫‘幸運之星’。兵馬俑在剛出土的時候,基本是支離破碎的,唯獨這一尊剛剛出土的時候是完好無損的。因為他呈一個半跪著的姿勢,身高只有1.2米左右,咱們有一句話叫‘天塌下來有高個子頂著呢’,所以即便經歷過地震、倒塌,這尊‘跪射俑’也沒有被破壞……”
接著她又說:“很多人說兵馬俑都是單眼皮,這個到底是不是真的呢?確實是這樣,仔細觀察后你會發現,沒有一尊是雙眼皮。”
針對這個有趣的問題,王鈺給出了兩個答案:第一種說法,單眼皮本身就是東亞人最典型的特征;第二種說法,兵馬俑原來是有雙眼皮的,因為工匠在制作時,用顏料給它們畫上了雙眼皮,但因年代久遠,顏料脫落了,所以今天看到的兵馬俑全都是單眼皮。
最后,她還動情地說,每一件精致的兵馬俑,都傾注了2000多年前工匠的心血,它們已經不是單純的陶俑,更不是單純的陪葬品,而是古代人在向我們傳遞一種精神,叫工匠精神跟文化自信。
令王鈺沒想到的是,這條短視頻竟很快火了起來,網友紛紛留言:“兵馬俑的秘密藏不住了”“導游就應該這樣博古通今”“一個導游硬生生干成了歷史老師”……短短幾天時間,這條視頻點贊量超過150萬,吸粉近50萬。網友們一下子記住了兵馬俑博物館的這件“幸運之星”,也記住了“西安導游芥末”。
做連接傳統文化與公眾的橋梁
在王鈺的賬號里,像“跪射俑”這樣的視頻還有很多。比如:秦朝統一六國后,又統一了什么?如果扶蘇即位,秦朝會滅亡嗎?司馬遷是漢朝人,他是如何知道秦始皇地宮里有什么寶貝的?等等,無不是別開生面,讓人們在生動有趣的講解中,輕松獲得有關西安的歷史文化知識。
王鈺火了,很多游客看了她講解的視頻后,專門來到西安跟她的團,聽她講解兵馬俑以及西安的歷史文化。
有一次,一位父親帶著女兒來西安旅游,在聽講解的過程中,他手捧筆記本一直在記錄王鈺講的每一個知識點。聽完講解后,他還跟王鈺探討涉及的問題。他認真的態度讓王鈺絲毫不敢怠慢,生怕自己有講得不周到的地方。
讓王鈺印象深刻的還有一件事。2023年暑假期間,王鈺接待了一對常年定居國外的華僑母女。據母親說,她女兒在國外刷抖音時刷到了王鈺的講解視頻,對西安的歷史文化產生了濃厚的興趣,所以才跟她一起專門來到西安,報了王鈺的團。
旅行結束后,那位母親在網上發了一條視頻,說她女兒因為聽了王鈺的講解,為自己身為中國人、有著中國血脈而感到驕傲。
這些經歷讓王鈺重新審視自己的職業,更加體會到這份工作的意義。
隨著王鈺火爆全網,媒體也關注了她。2023年,人民日報做了一場名為“跟著古詩詞云游大好河山”的直播,王鈺作為第一位登場的導游,在大雁塔下誦讀岑參的詩句,然后走進大唐芙蓉園,講述李白、王維、王勃等唐代詩人的故事。觀眾紛紛給她點贊,稱她不僅是一名導游,還是一位歷史老師,是“專家型導游”。
2024年清明節期間,央視新聞頻道專門報道了王鈺別出心裁講解兵馬俑的故事,對她進行了這樣的評價:“看史書、看現場、看紀錄片,堅持多渠道多學科學習,引經據典、深入淺出、學識淵博、角度新穎……”
目前,“西安導游芥末”賬號粉絲已超429萬,影響力在不斷擴大。走紅之后,王鈺沒有忘記自己的初心:“我取名芥末,就是希望自己能成為西安城市旅游的一味調料,不斷挖掘有趣的故事,用我的講解為游客增添樂趣。”
王鈺很喜歡長篇小說《追風箏的人》里的一句話:“選擇你所熱愛的,熱愛你所選擇的。”她熱愛導游這個行業,認為導游不僅僅是一項工作,更是連接傳統文化和公眾的橋梁:“外地游客如果能通過我的講解,喜歡上兵馬俑,喜歡上西安的歷史文化,我就覺得挺自豪。”
【編輯:潘金瑞】