95后女孩王鈺：把導游硬生生干成了 “歷史老師”

提起兵馬俑，人們都非常熟悉，但如果有人問你：兵馬俑千人千面，為什么都是單眼皮？這你就未必知道了。但二十六歲的西安美女導游芥末可以告訴你答案

為游玩選擇旅游專業

芥末真名叫王鈺，1998年出生，是土生土長的西安人。生性活潑，總是閑不住的她，一放假就到全國各地去游玩。

2016年，王鈺參加高考，在填報志愿選擇專業時，一眼就相中了旅游管理專業。當時，她的想法很簡單，旅游專業畢業后，“可以到處玩”。最終，她如愿考入湖南城市學院旅游管理專業。

讀大學期間，好學上進的王鈺考取了導游證。2020年畢業后回到西安，她進入一家旅游公司工作。剛開始，王鈺從協助型導游做起，主要工作就是在老年團中管理游客、調節氣氛、清點人數以及安排食宿和交通等。一段時間后，她覺得這些瑣碎的工作不能充分展現導游的價值，決定尋求更大的發展空間。

2021年7月，王鈺成功加入另一家旅游公司，嘗試做地接導游，開始講解。

與協助型導游比起來，地接導游面臨的挑戰要大得多，其他暫且不說，光是需要講解的內容就多了很多，這對于剛入行的王鈺來說是一個極大的挑戰，但她沒有退縮，對自己滿懷信心。

當時，公司安排的線路有西安北線、西線、東線的景區游覽講解，王鈺果斷地選擇了最富挑戰性、難度最大的東線，也就是兵馬俑博物館到華清池這條線路。

說實在話，剛接手東線時，王鈺對沿途景區并不了解，而東線對講解的要求又非常高，這讓她感到了很大的壓力。

雖然是西安人，但上大學前，王鈺對西安的歷史文化并不了解。有一次，外地幾個同學來西安玩，問了一堆問題，王鈺一個也答不上來。她感到十分慚愧，之后開始有意識地讀起了有關西安的書，逐漸積累了一些知識。

不過帶了幾次旅游團之后，王鈺發現，相對于博大精深的西安歷史文化，她所掌握的知識遠遠不夠。

將冷知識講得有趣味

為盡快進入角色，王鈺開始惡補，通過各種途徑學習相關知識。她買來《史記》《考古有意思"秦始皇的兵與城》《地下秦朝》等書認真研讀，并反復觀看《百家講壇》《中國考古大會》《國家寶藏》等視頻和紀錄片，豐富自己的知識庫。

除了學習歷史知識，王鈺還讀了很多文學類書籍，積累文學常識，平時看到描寫西安的詩句也會隨手記錄下來，一有時間就拿出來背誦。像李白、白居易這些大詩人寫西安的詩，她都能信手拈來，融入自己的講解里，讓游客在欣賞景物的同時，更好地感受西安的文化內涵，獲得更佳的游覽體驗。

盡管如此，西安的歷史文化浩如煙海，王鈺不可能全部掌握。況且，兵馬俑博物館的客流量非常大，她每天帶團，會遇到來自全國各地的游客，他們會提出千奇百怪的問題。每當這時，王鈺都持開放謙虛的心態，能回答的立即回答，不能回答的就記錄下來，回去查閱資料，下一次講解時再把這些知識點用上。

曾經有一次，她在講解中提到，秦始皇創立了“郡縣制”，有游客提出“郡縣制”創立于春秋戰國時期，秦始皇只是推行了“郡縣制”。王鈺經過多方求證，證實了游客的說法，立即在隨后的講解中進行了糾正。

一直以來，王鈺有用手機記錄生活的習慣，但凡遇到對導游工作有幫助的知識點，都會隨手記在手機里，方便隨時拿出來背一背。為了方便閱讀、記憶，她特意在手機備忘錄里建了一個名為“我的兵馬俑”的文件夾，里面存儲了56份文件，內容涵蓋從兵馬俑、將軍俑到三棱箭、青銅劍等在內的各種歷史文物知識。

因為這個習慣，王鈺積累的歷史知識越來越多，她的講解也越來越新穎有趣。

2021年，受疫情影響，游客銳減，旅游公司鼓勵導游拍攝短視頻，每拍一條獎勵400元。王鈺覺得很有意思，便在某短視頻平臺注冊了“西安導游芥末”的賬號，開始將講解制作成短視頻上傳，但一直反響平平。

2023年4月的一天，王鈺像往常一樣，上傳了一段有關“跪射俑”的視頻，并介紹：“這是咱們整個兵馬俑博物館的‘鎮館之寶’，叫‘幸運之星’。兵馬俑在剛出土的時候，基本是支離破碎的，唯獨這一尊剛剛出土的時候是完好無損的。因為他呈一個半跪著的姿勢，身高只有1.2米左右，咱們有一句話叫‘天塌下來有高個子頂著呢’，所以即便經歷過地震、倒塌，這尊‘跪射俑’也沒有被破壞……”

接著她又說：“很多人說兵馬俑都是單眼皮，這個到底是不是真的呢？確實是這樣，仔細觀察后你會發現，沒有一尊是雙眼皮。”

針對這個有趣的問題，王鈺給出了兩個答案：第一種說法，單眼皮本身就是東亞人最典型的特征；第二種說法，兵馬俑原來是有雙眼皮的，因為工匠在制作時，用顏料給它們畫上了雙眼皮，但因年代久遠，顏料脫落了，所以今天看到的兵馬俑全都是單眼皮。

最后，她還動情地說，每一件精致的兵馬俑，都傾注了2000多年前工匠的心血，它們已經不是單純的陶俑，更不是單純的陪葬品，而是古代人在向我們傳遞一種精神，叫工匠精神跟文化自信。

令王鈺沒想到的是，這條短視頻竟很快火了起來，網友紛紛留言：“兵馬俑的秘密藏不住了”“導游就應該這樣博古通今”“一個導游硬生生干成了歷史老師”……短短幾天時間，這條視頻點贊量超過150萬，吸粉近50萬。網友們一下子記住了兵馬俑博物館的這件“幸運之星”，也記住了“西安導游芥末”。

做連接傳統文化與公眾的橋梁

在王鈺的賬號里，像“跪射俑”這樣的視頻還有很多。比如：秦朝統一六國后，又統一了什么？如果扶蘇即位，秦朝會滅亡嗎？司馬遷是漢朝人，他是如何知道秦始皇地宮里有什么寶貝的？等等，無不是別開生面，讓人們在生動有趣的講解中，輕松獲得有關西安的歷史文化知識。

王鈺火了，很多游客看了她講解的視頻后，專門來到西安跟她的團，聽她講解兵馬俑以及西安的歷史文化。

有一次，一位父親帶著女兒來西安旅游，在聽講解的過程中，他手捧筆記本一直在記錄王鈺講的每一個知識點。聽完講解后，他還跟王鈺探討涉及的問題。他認真的態度讓王鈺絲毫不敢怠慢，生怕自己有講得不周到的地方。

讓王鈺印象深刻的還有一件事。2023年暑假期間，王鈺接待了一對常年定居國外的華僑母女。據母親說，她女兒在國外刷抖音時刷到了王鈺的講解視頻，對西安的歷史文化產生了濃厚的興趣，所以才跟她一起專門來到西安，報了王鈺的團。

旅行結束后，那位母親在網上發了一條視頻，說她女兒因為聽了王鈺的講解，為自己身為中國人、有著中國血脈而感到驕傲。

這些經歷讓王鈺重新審視自己的職業，更加體會到這份工作的意義。

隨著王鈺火爆全網，媒體也關注了她。2023年，人民日報做了一場名為“跟著古詩詞云游大好河山”的直播，王鈺作為第一位登場的導游，在大雁塔下誦讀岑參的詩句，然后走進大唐芙蓉園，講述李白、王維、王勃等唐代詩人的故事。觀眾紛紛給她點贊，稱她不僅是一名導游，還是一位歷史老師，是“專家型導游”。

2024年清明節期間，央視新聞頻道專門報道了王鈺別出心裁講解兵馬俑的故事，對她進行了這樣的評價：“看史書、看現場、看紀錄片，堅持多渠道多學科學習，引經據典、深入淺出、學識淵博、角度新穎……”

目前，“西安導游芥末”賬號粉絲已超429萬，影響力在不斷擴大。走紅之后，王鈺沒有忘記自己的初心：“我取名芥末，就是希望自己能成為西安城市旅游的一味調料，不斷挖掘有趣的故事，用我的講解為游客增添樂趣。”

王鈺很喜歡長篇小說《追風箏的人》里的一句話：“選擇你所熱愛的，熱愛你所選擇的。”她熱愛導游這個行業，認為導游不僅僅是一項工作，更是連接傳統文化和公眾的橋梁：“外地游客如果能通過我的講解，喜歡上兵馬俑，喜歡上西安的歷史文化，我就覺得挺自豪。”

【編輯：潘金瑞】