我國公共閱讀空間發展路徑研究

荊玲鳳

摘 要：公共閱讀空間建設是實施文化惠民工程的重要舉措，是為公眾提供個性化閱讀體驗和文化交流的重要場所。文章從角色定位、運維經驗出發，分析公共閱讀空間的現狀，找出公共閱讀空間面臨的發展困境，探索公共閱讀空間的發展路徑，以期為閱讀空間建設提供理論指導。

關鍵詞：公共閱讀空間；空間建設；全民閱讀

中圖分類號：G258 文獻標識碼：A

閱讀是擴充知識、提升文化素養的重要方式，也是傳承文明、提高國家文化軟實力的重要途徑。自2006年起，以“全民閱讀”為主題的一系列活動在我國各地如火如荼地開展，“書香中國”和“書香社會”的推行進一步引發了人們對閱讀的廣泛關注和期待，推動了全民閱讀的發展與普及。2016年的《全民閱讀“十三五”時期發展規劃》和2023年的《政府工作報告》等多份文件均強調了全民閱讀，表明全民閱讀已經上升為一項重要的國家戰略。在此背景下，公共閱讀空間如雨后春筍般遍布全國，構筑起以城鄉為中心點、步行15分鐘為服務半徑的“文化閱讀網”。例如，北京的“磚讀空間”、天津的“西岸書齋”、青海的“五峰書院”和浙江慈溪的“鄉村書房”，這些閱讀空間不但小巧精美、貼近群眾，而且功能綜合、業態多元，是集交流、讀書、學習于一體的新型復合閱讀空間。

一、公共閱讀空間的發展現狀

以中國知網（CNKI）作為檢索工具，以“公共閱讀空間”為檢索詞開展主題檢索，根據檢索結果剔除非圖書情報領域論文57篇，截至2023年12月，共檢索出220篇相關文獻作為研究樣本，針對年度文獻發表趨勢分析，我國關于公共閱讀空間的研究時間跨度為2010年至今，自2016年起，該領域的文獻數量開始大幅上升，說明隨著全民閱讀的不斷深入和各地公共閱讀空間建設的火熱開展，學界對于公共閱讀空間的關注度不斷提升，研究深度日益增強。

通過研究往年文獻，筆者發現這些論文旨在探討公共閱讀空間的建設模式、運營管理和效果評估等方面的問題。

1.關于公共閱讀空間的建設模式的現狀研究

主要探討了公共閱讀空間治理主體的差異，認為公共閱讀空間的建設主體包括政府部門、市場組織、社會組織和個人，并提出城市公共閱讀空間治理主體關系正向“協同合作型”轉變。

2.關于公共閱讀空間的效果評估的現狀研究

公共閱讀空間的建設和運營效果是評價其價值和質量的重要指標，很多學者借助模型，如KANO模型、fsQCA模型等分析了影響公共閱讀空間使用意愿的影響因素，主要有個人內在需求、外部環境條件，并提出從用戶角度出發優化公共閱讀空間服務供給順序，提升公眾歸屬需要和期望價值。

3.關于公共閱讀空間建設經驗與案例啟示的現狀研究

通過對具體城市的個案分析，總結出通過完善運營管理機制、加強專業人才培養、優化服務供給內容來提升公共閱讀空間的服務效能。例如，常州市“秋白書苑”、長沙市和+共享圖書館等案例，為公共閱讀空間建設推廣提供了實踐參考。

綜上所述，公共閱讀空間作為公共圖書館的外延，其發展正處于上升發展階段，需對其運維經驗、發展困境進一步厘清，找準其在社會上的基本定位和精神內核，進一步深入探討如何提升公共閱讀空間的可持續發展和社會影響力。

二、公共閱讀空間的角色定位

1.提供閱讀服務

公共閱讀空間為公眾提供免費的閱讀資源、豐富的閱讀推廣活動、熱情的閱讀咨詢服務和良好的閱讀環境，這也是其建設的基本價值。具體而言，閱讀空間要結合自身資源和服務優勢，緊跟閱讀行為變遷，為讀者提供具有整體性、引領性和復合性的閱讀體驗，創新閱讀服務模式，引導讀者養成健康正確的閱讀習慣和思維習慣。

2.扮演社交平臺

在滿足基礎閱讀服務的前提下，公共閱讀空間通過提供友好的交流空間、舉辦文化交流活動、打造志同道合的場域、提供學習合作機會和搭建跨年齡交流平臺等方式，促進了人與人之間的交流和連接，提高了人們的社交能力和文化素養。

3.促進文化傳承

收藏和展示各類文化資源是公共閱讀空間的主要職責，為讀者提供了一個接觸傳統文化的機會。這些資料包含經典文學作品、歷史書籍、宗教典籍和民俗文化書籍等，通過閱讀和研究，可以使這些珍貴的文化遺產更好地傳承下去。同時，不同于一般的公益性圖書館和高校圖書館，公共閱讀空間作為具有特色的文化場所，可以通過主題展覽展示具有地域特色的文化活動，讓讀者更深入地了解和感受傳統文化，并在實踐中體驗和傳承。

4.具有包容情懷

“具有包容情懷”的公共閱讀空間以人為本，致力于滿足不同人群的閱讀需求。公共閱讀空間應該包容各種文化背景、閱讀興趣和閱讀水平的人群，提供多樣化的圖書館藏、閱讀活動和服務。無論是兒童、青少年還是成年人，無論是學生、職場人還是退休人員，都能夠在公共閱讀空間中找到適合自己的閱讀書籍和活動。

三、公共閱讀空間的運維經驗

1.跨界合作，讓書香文化滿溢基層陣地

在各地公共閱讀空間的建設中，政府、企業和相關組織等就空間的規劃、設計、建造和運營等展開深度合作，保證了空間建設更具效率，效果更好。目前，政府和社會資本合作（ Public-Private Partnership，PPP） 模式逐漸成為我國公共閱讀空間運營趨勢。PPP模式是由政府指導公共圖書館考察選擇社會機構，圖書館和社會機構簽訂合同建立伙伴關系，第三方評估公共閱讀空間，政府決定提供補償或終止協議。

例如，“三味書咖”閱讀聯盟和北京市西城區特色閱讀空間都以社會化合作模式開展創新運營，兼具公共閱讀空間、交流休閑空間和文化創意空間等多元功能，在標識系統、資源配置、管理平臺、服務標準和人員管理等方面實現了與全市公共圖書館的統一，是對城市公共圖書館總分館制的有益補充，推動了公共圖書館資源向基層社區、繁華密集區延伸，拓展了公共圖書館的服務網絡，提高了公共圖書館文獻信息服務的效率，彰顯了以讀者為中心的公益性、均等性和便利性的公共圖書館文化服務宗旨，是對“普遍均等”“優質均衡”現代公共文化服務體系的最新實踐。

2.環境再造，將多種業態嵌入閱讀空間

公共閱讀空間的建設有的通過改造裝修閑置房屋或場地盤活閑置資源，有的在原有歷史建筑的基礎上開展保護性微改造，有的則在荒廢空地上因地制宜地開展設計，通過搭配咖啡、簡餐、文創產品以及書店等業態，創造了一個個舒適、開放和多元化的閱讀環境。這種做法不僅可以為用戶提供更加豐富的閱讀體驗和服務，提高公共閱讀空間的吸引力和使用率，還可以促進文化和商業的融合，推動文化產業的發展和繁榮，提高公共閱讀空間的自我運營能力和可持續發展能力。例如，天津市河西區西岸書齋與景區、銀行等社會力量聯動，既為讀者提供多維度閱讀體驗，也為讀者生活提供便利。

3.智慧賦能，為周邊群眾點亮不眠之夜

隨著移動互聯網、云計算、虛擬現實和人工智能等技術的廣泛應用，互聯網時代正在打通全民閱讀“最后一公里”。數字化、智能化和移動化技術正在推動公共閱讀空間的運營模式發生革新。RFID門禁系統、智能書架、自助查詢借還一體機、圖書消毒柜、自助辦證機和電子閱讀機等新技術正在為公共閱讀空間提供24小時不間斷的服務，幫助讀者更容易獲取圖書信息、定位書籍和瀏覽閱讀。智能技術的應用和數字化設施的配置是公共閱讀空間智能化建設的基礎，預計未來城市公共閱讀空間將實現無人化、數字化和智能化，給讀者的閱讀和購書體驗帶來更多舒適性與便捷性。

四、公共閱讀空間面臨的發展困境

1.公共閱讀空間建設資金匱乏

政府在公共文化事業中的投入有限，往往將優先考慮大型閱讀空間和重點項目的建設，而小型公共閱讀空間的資金分配相對較少。缺乏資金的情況下，這些閱讀空間難以購買高質量的書籍、期刊、設備軟件等，無法承擔支付工資、水電費等運營成本，更難提供多樣性的閱讀資源，進而影響了公共閱讀空間的服務質量和吸引力。

2.公共閱讀空間運行機制不夠完善

目前，多數的公共閱讀空間的運行主體通常是由政府、社會組織或個人承辦，但在實際運營中，沒有明確的專門機構負責運營管理機制，導致運營者的資質、責任和義務界限模糊，容易出現權責不清、管理不到位的情況，使得很多公共閱讀空間難以維系正常的運營和服務。另外，公共閱讀空間的宣傳和推廣工作不夠充分，很多公共閱讀空間的宣傳力度較弱，導致公眾對它們的認知度不高，利用率低。

3.公共閱讀空間同質化現象嚴重

首先，不同地區的公共閱讀空間在形式、功能和服務等方面呈現出相似的特點，缺乏差異性和個性化。很多城鄉地區的公共閱讀空間都采用統一的設計風格和布局方式，導致空間外觀和內部設置幾乎無差異，缺乏地域特色和各自的文化內涵；其次，同質化問題還體現在功能和服務上表現為缺乏差異化的服務內容和體驗，很多地方的公共閱讀空間都注重提供基本的圖書借閱功能，但在其他服務方面的創新和差異化較少，如豐富的文化活動、數字資源的利用和多元化的收藏品等方面供給不足。缺乏關注特定受眾需求的個性化服務，不能根據當地的實際情況和個人的實際需求開展有針對性的管理和服務，公眾對公共閱讀空間的整體評價較差。

五、創新探索公共閱讀空間發展新路徑

1.完善保障機制，強化社會參與

公共閱讀空間需要積極引導社會力量參與，促進公眾參與文化和教育等活動，提高公共閱讀空間的使用頻率和社會聲譽，政府部門應加強與社會各界的合作交流，鼓勵和支持社會組織和志愿者參與公共閱讀空間的建設和運營。政府可以制定更加合理的政策和法規，明確公共閱讀空間的建設、管理和服務要求等，保證公共閱讀空間的服務質量，并對公共閱讀空間的建設和運營經費給予財政補貼。社會力量則可以通過輔助制定公共閱讀空間建設實施方案、管理規章制度等方式，促進公共閱讀空間建設的有序開展，并建立人才儲備機制，保障公共閱讀空間人才的穩定性和可持續性。

2.憑借地域特色，改造閱讀空間

首先，在制定公共閱讀空間相關戰略規劃時，應深入了解當地的文化特色，包括歷史、地理、社會和經濟等方面，了解當地居民的文化需求和閱讀習慣等，以更好地指導公共閱讀空間的改造和服務模式的設計。其次，可以充分利用當地已有的資源，如文化場館、廢棄遺址等空間，將其改造成公共閱讀空間。在改造的過程中，可以為閱讀空間增加當地元素的裝飾、擺設等，使空間更具地域特色。最后，制定符合地域特色的服務策略，可以根據當地的文化特色和居民的需求，增加一些當地特色的圖書、文獻和雜志等，也可以根據當地文化元素和特色，舉辦主題閱讀推廣活動，充分吸引當地居民參與。

3.依托館藏資源，滿足主客共享需求

主客共享需求中的“主”為公共閱讀空間的使用者——公眾，“客”為提供服務的各方。因此，一方面，公共閱讀空間應該注重讀者的需求和反饋，以提供更好的服務體驗。可以設立讀者咨詢臺或建立在線反饋渠道，傾聽讀者的意見和建議，及時改進服務。此外，還可以開展讀者參與的活動，如讀書俱樂部、書評比賽等，鼓勵讀者積極參與，增加他們對閱讀空間的歸屬感和參與感；另一方面，應重視專業人才的建設。可以開展培訓和研討活動，提供相關的職業發展機會和學習資源，鼓勵閱讀空間的工作人員不斷創新和提升，并與文化創意行業的專業人士開展合作和交流，以提高公共閱讀空間的文化創意水平。還可以通過與其他文化機構的合作，如與圖書館、博物館和藝術館等其他文化機構合作，開展聯合展覽、教育項目等活動，共同推動公共文化服務的發展。

4.立足本土文化，打造多元閱讀品牌

公共閱讀空間需要在特定地域文化的基礎上，挖掘和推廣適合當地讀者的閱讀內容，培育當地的閱讀氛圍和閱讀習慣，并結合地域文化特色，打造多元化的閱讀活動和品牌，讓閱讀更加貼近當地讀者的需求和興趣，提高閱讀的參與度和品質，有助于推動地域文化的傳承和發展，促進地方文化的繁榮。在這個過程中，需要政府、圖書館、出版社、書店以及社會等各個方面的合作和共同努力，才能夠達到更好的效果。

六、結語

通過研究，不難發現公共閱讀空間在閱讀推廣中扮演著重要的角色，為讀者提供學習和交流平臺，促進文化創造和創新，對傳統文化的保護和傳承起到了積極的作用。然而，公共閱讀空間在發展過程中也面臨諸多問題，只有在政府部門和社會組織的通力合作下，立足本土，以讀者為中心，才能打造獨一無二的閱讀品牌，建設個性化、小眾化的公共閱讀空間。

參考文獻：

[1]張秋東， 李桂華. 城市公共閱讀空間治理主體關系轉型分析[J]. 圖書館建設， 2020（05）：115-122.

[2]戴艷清， 孫英姿. 基于KANO模型的新型公共閱讀空間服務內容供給優先序研究[J]. 圖書情報工作， 2022，66（22）：73-82.

[3]朱益平， 姜 洪， 李天聰. 城市公共閱讀空間公眾使用意愿影響因素研究[J]. 圖書館工作與研究， 2023（04）：5-15.

[4]王 丹，陳 雅.基層公共閱讀空間發展研究——基于常州市“秋白書苑”的分析[J].圖書館雜志，2023，42（10）：64-73.

[5]戴艷清，鄭 童.長沙市民間自辦公共閱讀空間發展研究——以雨花區“和+共享圖書館”為例[J]. 圖書情報工作， 2021，65（20）：42-49.

[6]汪 聰，陳立人，胡希琴，等.知識共同體視域下經典閱讀服務的新形態——以北京大學圖書館“閱讀馬拉松”為例[J].大學圖書館學報， 2020，38（05）：46-52.

[7]司新麗.公共文化服務領域PPP模式的探索：以新型公共閱讀空間為例[J].學海， 2021（06）：128-133.

[8]于 丹，袁 媛.活化城市公共閱讀空間，拓展全民閱讀新路徑[J]. 出版廣角， 2021（05）：14-17.