“渝好愛心媽媽”的關愛密碼

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在巴渝大地，愛心媽媽為數以萬計的孩子帶去溫暖與關愛，這是過去9年里，

重慶市婦聯一直在做的事……

“雖然在一起，但是不了解；從今與往后，請你多關照……”2024年5月30日，重慶市開州區巾幗創新創業示范基地兒童活動區內，一場名為“花樣握手”的特別“親子”游戲正在熱鬧地舉行。

幾十位“媽媽”站成一排，她們對面一對一地站著同等數量的孩子。“媽媽”們笑著伸開雙臂，有的孩子也笑著伸出雙手；有的孩子猶豫了很久，才慢慢地走過來；還有幾個孩子則低著頭，緊張得不知如何是好。“孩子，我是媽媽呀。”“握握手，抱抱，咱就是一家人啦！”在周圍的掌聲和“媽媽”們的鼓勵下，所有的孩子終于笑著與“媽媽”們握手、擁抱。

這是由重慶市婦聯、開州區婦聯聯合舉辦的“情暖童心 相伴成長”困境兒童心理團輔暨愛心媽媽結對啟動儀式中，令人矚目且感動的一幕。第七十四個六一兒童節來臨之前，類似這樣的活動正在重慶市各地爭相舉行。每個地區的活動內容各有不同，但都離不開一個關鍵詞—愛心媽媽。

在巴渝大地，“愛心媽媽”這個詞對很多人來說并不陌生。因為早在9年前，這里的很多小孩就登上了這艘滿載愛心的“船”……

9年，5萬名愛心媽媽

2024年3月26日，全國婦聯等九部門聯合印發《深化開展愛心媽媽結對關愛留守兒童和困境兒童三年行動方案》，要求各地婦聯強化各方協同，匯聚關愛力量，深化開展愛心媽媽結對關愛志愿服務，用心用情促進兒童健康成長、全面發展。

早在2015年，重慶市婦聯就已經啟動“愛心媽媽”項目工程。過去9年，各級婦聯實施困境兒童關愛服務項目，采用一位愛心媽媽結對一名困境兒童，并拓展N個社會關愛力量的“1+1+N”精準結對關愛模式，用細致入微的愛與關注，為數以萬計的孩子點亮了成長路上的明燈。

為讓愛心媽媽真正成為兒童成長的引路人、兒童權益的守護人、兒童未來的筑夢人，重慶市婦聯做了很多細致入微的工作。

在全市范圍內建立健全指導、評估及激勵等機制。通過建立培訓指導機制，每年組織愛心媽媽、工作骨干開展培訓示范交流，定期開展案例式教學輔導指導，幫助愛心媽媽心理調適，推動解決結對幫扶過程中的困難與問題。

通過建立評估督導機制，委托第三方機構進行評估督導，對受助兒童、監護人等開展調查走訪，客觀評估結對關愛情況，及時補齊工作短板。

通過建立激勵禮遇機制，聯動新時代文明實踐志愿者服務、農業農村委鄉村振興服務等積分平臺，開展志愿服務積分兌換，探索“以獎代補”方式給予經費支持，大力培樹宣傳先進典型，禮遇愛心媽媽結對關愛，多方式激勵愛心媽媽擔當作為。

開發“愛心媽媽結對關愛”數字應用平臺，整合民政、教育等部門應用系統平臺數據，實時抓取和更新留守、困境兒童基礎信息，智能輔助匹配建成愛心媽媽電子檔案。

重慶市婦聯認真貫徹落實全國婦聯的工作部署，對愛心媽媽結對關愛工作進行提質拓面、提檔升級，融入巾幗“五聯工程”“渝好”八大品牌、十三大項目整體目標體系中統籌謀劃，以“渝好關愛”特色品牌統領愛心媽媽工作。

組建以婦聯干部、執委為主體的“渝好愛心媽媽”隊伍，依托“紅巖先鋒工程”“我為群眾辦實事”“三進三服務”“雙報到”等載體，廣泛招募機關干部、黨員干部，動員三八紅旗手、巾幗建功標兵、最美家庭成員、巾幗志愿者、五老人員、女企業家等，壯大愛心媽媽隊伍。目前，重慶市已招募愛心媽媽5萬人。

把關愛融入日常做在經常

3年前，正在上高一的小代因參與幫助信息網絡犯罪活動，主動向當地派出所投案。豐都縣檢察院考慮到他未成年且主動認錯，作出了“微罪不起訴”的決定。

在得知小代父母監管能力和方法均存在不足后，豐都縣婦聯接受檢察院家教指導案轉介，第一時間聯系了小代的父母，通知他們到所在社區家長學校學習如何與孩子溝通、相處。

緊接著，縣婦聯委托家庭教育專家親自上門，針對性地幫助小代父母改變教育方式。當地婦聯的一名女干部主動找到小代，成為他的愛心媽媽，一到周末、節假日就主動找小代談心，還專門去學校，通過老師了解小代的學習和思想狀況。

在遇見愛心媽媽后，小代不僅有了明確的學習目標，還對過去所犯的錯誤有了深刻認識。

看到兒子像變了個人似的，小代父母特別欣慰，一直在外地務工的父親也選擇在兒子即將上高三時回到老家。小代嘴上說：“我長大了，不用你們陪。”但心里高興得很。去年，這位曾經被認定連大專也考不上的孩子，考上了重慶本地一所不錯的本科院校。

類似這樣的關愛和幫扶故事，幾乎每天都在巴渝大地上演。近年來，重慶市婦聯分類分層推進對接，把關愛服務融入日常做在經常，表現亮眼。

抓好困難關愛“一對一”。對生活、學習等存在特殊困難的留守、困境兒童，精準匹配一名愛心媽媽，做實每周與孩子聯系一次、持續開展家庭教育指導等“6+1”日常關愛。銅梁區女企業家商會黨支部書記劉蘊，對接了困境兒童劉曉曉，經常給予幫助指導。后來，在劉蘊的指導下，曉曉大學畢業后順利進入一家醫院當上了護士。

抓好重點關愛“多對一”。對心理、行為問題突出，存在侵害他人或遭受侵害風險的留守、困境兒童如小代，擴大對接老師、醫生、民警等幫扶“N”力量，實現“一人一檔一策一專班”。

抓好團體關愛“多對多”。豐富關愛形式內容，做實全成長周期關愛。全市38個區縣，組建“渝好”歡唱團、歡跑團，豐富課余生活，加強同伴交往，鞏固親情連接，用孩子們喜聞樂見的音樂、運動療愈模式，促進兒童健康成長；強化心理關愛，在重慶各地，“情暖童心·相伴成長”兒童心理團輔和個案指導項目持續進行，為留守、困境兒童及愛心媽媽帶去了溫暖與關懷，極大地提升了兒童群體適應性和社會化能力；突出多元關愛，實施“渝童啟航”涉案未成年人家庭教育指導，開展“把愛帶回家”“重大疾病救助”、冬夏令營研學、成年禮愛心接力等項目。

在重慶各區縣，愛心媽媽的活動和形式各具特色。沙坪壩區創新建立“1+1+4+N”留守、困境兒童幫扶模式，在配備愛心媽媽的基礎上，增配了社區民警、家庭醫生、心理專家和班主任四類愛心父母；巴南區、渝北區組建“婦聯主席+網格員、社會工作者、教師、醫生”的多元化志愿服務隊伍；潼南區、酉陽縣招募轄區熱心社會公益事業的婦聯執委、婦女小組長、女黨員、女干部、女致富帶頭人、互助組組長等，充實愛心媽媽隊伍；南岸區組建“江南姐妹”專業心理輔導志愿團隊，建立由“小區黨組織書記+婦聯執委愛心媽媽+心理輔導教師”組成的家訪小組；巫溪縣組建“鄰里媽媽團”“鄰里媽媽后援團”……

重慶市婦聯黨組成員、副主席李藝接受采訪時說，接下來，婦聯將進一步提檔升級愛心媽媽結對關愛工作，通過構筑關愛體系、提升關愛能力、提質關愛實效，推動2024～2026三年持續攻堅，逐步形成協同聯動、形式多樣、動態管理、廣泛參與的關愛服務格局，完善隊伍夯實、精準結對、數字賦能、宣傳展示、支持激勵的全鏈條工作體系，將愛心媽媽打造成具有重慶辨識度，并在全國都有影響力的工作品牌。

（感謝重慶市婦聯對本次采訪的大力支持）