什么？“虛擬蚊子”賣(mài)了百萬(wàn)份？

什么？“情緒”還可以買(mǎi)賣(mài)？

近期，打開(kāi)淘寶，就會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的年輕人熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)“情緒”，雖然“荒誕”，但也挺新鮮。

搜索淘寶平臺(tái)顯示，銷(xiāo)量超100萬(wàn)+的“虛擬野生蚊子”、10萬(wàn)+的“愛(ài)因斯坦的腦子”、7000+的“孤寡青蛙”，還有“好運(yùn)噴霧”“樹(shù)洞陪聊”“轉(zhuǎn)運(yùn)錦鯉”等千奇百怪的虛擬情緒產(chǎn)品，已經(jīng)成為網(wǎng)紅商品，甚至有些已經(jīng)被列入淘寶十大商品名單。質(zhì)疑的聲音認(rèn)為這就是“智商稅”，但也有人認(rèn)為，商品本身是為消費(fèi)者提供積極的情緒價(jià)值，無(wú)可非議。但虛擬情緒這一商品被追捧，它真的有用嗎？為什么年輕人這么喜歡為“情緒”買(mǎi)單？

銷(xiāo)量超百萬(wàn)的“蚊子”

“野生大象”“虛擬文字”“愛(ài)因斯坦的腦子”......這些內(nèi)容乍一看讓人摸不著頭腦，但看似“無(wú)厘頭”的情緒產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)卻有著不低的交易量，不少店鋪甚至已售百萬(wàn)份。

打開(kāi)淘寶，搜索“虛擬蚊子”關(guān)鍵詞時(shí)發(fā)現(xiàn)，這件虛擬產(chǎn)品的熱度為9.6萬(wàn)，共有82件寶貝，在一周內(nèi)熱度上升665%，目前仍呈上升趨勢(shì)。熱搜的介紹詞寫(xiě)著“無(wú)聊的日子，給閨蜜兄弟對(duì)家點(diǎn)只蚊子，不斷嗡嗡嗡，全方位沉浸式體驗(yàn)，保證開(kāi)心到發(fā)癢”。

“虛擬蚊子”售價(jià)在1分到20元不等，商家宣稱(chēng)可讓“蚊子”精準(zhǔn)“咬人”。下單后商家會(huì)向指定社交賬號(hào)發(fā)送“嗡嗡嗡”的字樣和音頻來(lái)模擬蚊子振翅，還有配套的視頻及表情包，花的錢(qián)越多，“嗡”的時(shí)間越長(zhǎng)，起到整蠱朋友的奇趣效果。

記者隨機(jī)選擇一家店鋪進(jìn)行咨詢(xún)，在下單必看的選項(xiàng)中，收到“不能保證每單都成功，例如：加好友后不通過(guò)、剛開(kāi)始工作被拉黑等情況。我們的訂單都是一天一清，下單以后不退不換（介意勿拍）”以及流程等文字提醒。

在聊天中得知，分別有“文字+表情包正常三分鐘”“文字+表情包+語(yǔ)音條瘋狂五分鐘”“文字+表情包+語(yǔ)音條炸屏十分鐘”三種套餐，下單時(shí)只需提供朋友的微信號(hào)或QQ號(hào)即可，一般都是當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，沒(méi)通過(guò)好友也可以選擇退訂。正常情況下不會(huì)透露下單人的信息，但也看購(gòu)買(mǎi)者的意愿。同時(shí)也可以幫購(gòu)買(mǎi)者給朋友帶話(huà)，整蠱結(jié)束后會(huì)給購(gòu)買(mǎi)者反饋。

記者在好奇心驅(qū)使下購(gòu)買(mǎi)正常三分鐘套餐，在備注給朋友帶話(huà)時(shí)，客服甚至熱心提供建議。購(gòu)買(mǎi)成功后。記者會(huì)沉浸在即將整蠱成功的喜悅中，也會(huì)期待朋友面對(duì)一堆“蚊子”時(shí)會(huì)有什么反應(yīng)。因此在商家反饋工作結(jié)束后，記者第一時(shí)間去問(wèn)朋友感受，朋友連發(fā)多個(gè)裂開(kāi)的表情包表示很懵并受到驚嚇，“嗡的人腦殼疼”“該發(fā)個(gè)朋友圈的”。

“虛擬商品”歡樂(lè)多

除“虛擬蚊子”外，“愛(ài)因斯坦的腦子”也格外受年輕人歡迎。搜索“愛(ài)因斯坦的腦子”后，就會(huì)看到商家以愛(ài)因斯坦的頭像或照片作為商品圖，售價(jià)在0.01元到16元不等，銷(xiāo)量榜前十的店鋪中，最低已售1000+，而最高已售10萬(wàn)+。

在商品詳情中，有商家寫(xiě)道“本商品為虛擬商品，無(wú)需物流發(fā)貨，拍下后自動(dòng)發(fā)貨......購(gòu)買(mǎi)后提供娛樂(lè)聊天服務(wù)，自己去找客服聊天，介意者慎拍”，同時(shí)普遍稱(chēng)“買(mǎi)了就自動(dòng)慢慢長(zhǎng)到你大腦上”“買(mǎi)過(guò)的都說(shuō)好用”。也有的商家會(huì)在下單后發(fā)送信息提醒，“叮咚！恭喜宿主充值成功！成功到賬：智商+1！”

在同類(lèi)商品中，還能發(fā)現(xiàn)更多無(wú)厘頭的商品銷(xiāo)售：“孤寡青蛙”，我是您親友為您預(yù)訂的七夕蛤蟆，現(xiàn)在我要開(kāi)始叫了，孤寡孤寡孤寡孤寡孤寡......；“野生霸王龍”，已打疫苗，下單后會(huì)按地址自己走過(guò)去，一般情況下需要8個(gè)月，我給你挑快的，半年左右就到了；“野生大象”，會(huì)撒嬌、能做飯、跳繩、騎自行車(chē)，下單后看導(dǎo)航走過(guò)去等。

盡管這些商品五花八門(mén)，點(diǎn)進(jìn)商品詳情就會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎都是提供娛樂(lè)性的聊天服務(wù)。評(píng)論區(qū)里更是有不少有趣的反饋，有人在“愛(ài)因斯坦的腦子”店鋪下好奇評(píng)論“買(mǎi)了這個(gè)真能變聰明嗎”，有人回復(fù)“非常好，剛買(mǎi)完就智商250了”，也有人說(shuō)“不知道，我本科大一期中考時(shí)買(mǎi)的，最后差點(diǎn)掛了，后來(lái)想想愛(ài)因斯坦不搞醫(yī)學(xué)”。大多數(shù)人認(rèn)為“整蠱一下很好玩，給平淡的生活添加一點(diǎn)色彩”。被整蠱的朋友雖然剛開(kāi)始很懵，但反應(yīng)過(guò)來(lái)后也會(huì)很歡快地和商家進(jìn)行“友好”比拼。

心理專(zhuān)家：緩解情緒作用有限

從這些商品的評(píng)論里可以看出，“情緒商品”之所以能夠熱銷(xiāo)，主要原因在于它提供了消費(fèi)者輕松、愉快的消費(fèi)體驗(yàn)，緩解一定的焦慮情緒，向他們給予情緒宣泄的出口，幫助減少精神內(nèi)耗。

中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員、國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師張燕認(rèn)為，虛擬情緒商品至少可以滿(mǎn)足一部分的心理需求，讓購(gòu)買(mǎi)者獲得一些暫時(shí)的安慰、陪伴、鼓勵(lì)等。表面上看，情緒類(lèi)商品能夠起到這樣的作用，但實(shí)際上作用有限。

國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師吳靖提醒消費(fèi)者，不能過(guò)度依賴(lài)這些情緒商品。如果有比較嚴(yán)重的心理或情緒問(wèn)題，還需及時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)人士的幫助。

律師：商品仍不規(guī)范

四川發(fā)現(xiàn)律師事務(wù)所陸元輝律師表示，目前該類(lèi)商品存在名稱(chēng)標(biāo)注不規(guī)范、不真實(shí)的嫌疑，另?yè)?jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》，銷(xiāo)售此類(lèi)虛擬商品，不得出現(xiàn)違背普通公眾認(rèn)知中的善良風(fēng)俗等情形。已經(jīng)出現(xiàn)的“好友智商歸零”“給閨蜜孤寡青蛙”等同類(lèi)產(chǎn)品，便存在此類(lèi)嫌疑。

同時(shí)，這其中也存在著消費(fèi)陷阱，有網(wǎng)友表示購(gòu)買(mǎi)后一直得不到回復(fù)，“我買(mǎi)了一份‘好運(yùn)噴霧’，但是商家連介紹中有的程序化的祝福都沒(méi)有發(fā)送，聯(lián)絡(luò)商家也只有機(jī)器人給出的預(yù)設(shè)回答，雖然不貴但還是有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)?！?/p>

有商家提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)情緒商品時(shí)注意保護(hù)個(gè)人信息安全，防止信息泄露，不要輕易轉(zhuǎn)賬或線(xiàn)下見(jiàn)面，造成經(jīng)濟(jì)損失或引起其他的傷害。因此，“情緒”買(mǎi)賣(mài)這一新興商品仍存在不少爭(zhēng)議和問(wèn)題，急需規(guī)范化監(jiān)督管理。