博物館如何強化社會科普教育功能

姜雨晨

博物館是為社會服務的非營利性常設機構，負責收藏、保護和展示文化遺產，科普教育是其主要的功能與使命之一，其能夠向公眾提供啟發性的信息，提升公眾的科學素養，增強公眾的文化認同，推進社會主義精神文明建設。但受環境和技術等因素的影響，博物館的社會科普教育功能受到了很大的限制，難以為公眾提供豐富的科普教育服務，因此，博物館的社會科普教育成效不甚理想。新媒體時代下，信息技術、智能化設備等得到普及，為博物館社會科普教育提供了更好的支撐，只要運用得當便能強化博物館的社會科普教育功能，增強其社會科普教育成效?，F首先闡述博物館在社會科普教育中的作用和地位；其次，分析新媒體的概念及其對博物館社會科普教育的影響；最后，就如何利用新媒體開展博物館社會科普教育工作，提出相關建議。

博物館在社會科普教育中的作用和地位

博物館是人類文明的見證者和傳承者，負責收集和保存各種具有歷史、藝術、科學或社會價值的文物、標本和資料，以及與之相關的知識、文化和技術，使之能夠為后人所利用和欣賞。同時，博物館也是社會科普教育的重要陣地，在社會科普教育中具有突出的作用和地位。

首先，博物館是科學知識的寶庫，可以激發公眾的科學興趣和探索精神。博物館收藏了大量的科學文物和標本，涵蓋了自然科學、技術科學、社會科學等各個領域，是科學知識的直觀體現和生動詮釋。通過參觀博物館，公眾可以近距離接觸科學，了解科學的發展歷程、原理和方法，感受科學的魅力，培養科學的素養和思維。博物館還可以通過舉辦科普展覽、講座等活動，與公眾進行互動和交流，解答科學問題，激發公眾的科學興趣和探索精神。其次，博物館是文化遺產的保護者，可以傳承和弘揚中華優秀傳統文化。博物館收藏了大量的文化遺產，包括文物、藝術品等，是中華優秀傳統文化的物質載體和精神象征，是民族文化的根和魂。通過參觀博物館，公眾可以了解和欣賞文化遺產，感受文化的多樣性，理解文化的內涵和價值，提升文化自信。博物館還可以通過開發文化創意產品、利用數字技術等方式，進行創造性轉化和創新性發展，讓文化遺產“活”起來，從而傳承和弘揚中華優秀傳統文化。再次，博物館是歷史見證的記錄者，可以進行愛國主義和革命傳統教育。博物館收藏了大量的歷史文物和資料，反映了中華民族的發展歷史和社會變革，是歷史的“活化石”和“活教材”。通過參觀博物館，公眾可以了解和感受悠久的歷史，把握歷史規律，銘記歷史功績，增強歷史責任感。博物館還可以通過舉辦紅色文化展覽、講述革命故事等，對公眾進行愛國主義和革命傳統教育，激發公眾的愛國情感和奮斗精神。

新媒體的概念及其對博物館社會科普教育的影響

新媒體的概念

新媒體是一種相對于傳統媒體（如報紙、廣播、電視等）而言的媒體形態，它利用數字技術和網絡技術，通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道，以電腦、手機、電視等為主要輸出終端，向用戶提供語音數據、音頻、視頻、在線游戲、遠程教育等集成信息和娛樂服務。

新媒體的特點主要有以下幾個方面。第一，數字化。新媒體的內容和傳播都是基于數字信號的，這使得信息的存儲、處理、傳輸和展示更加高效、靈活和多樣化。數字化使得信息的質量、清晰度和可靠性得到提升，同時也降低了傳播的成本和門檻。第二，交互性。新媒體的傳播是雙向的，傳播者和接收者之間可以實現實時溝通和反饋，從而增強了信息的有效性和影響力。交互性也使得用戶可以根據自己的需求和興趣獲取個性化和多樣化的信息。第三，超鏈接。新媒體的信息是以超文本的形式呈現的，每個信息單元都可以通過超鏈接與其他相關的信息單元相連，形成一個龐大的信息網絡。超鏈接使得信息的檢索和瀏覽更加方便和快捷，也使得信息的結構和邏輯更加靈活和開放。第四，分布式結構。新媒體的信息是分布在不同的服務器和終端上的，而不是集中在某個中心或機構上。這使得信息的傳播更加廣泛和平等，也使得信息的安全和穩定更加有保障。分布式結構也使得信息的更新和維護更加容易和快速。第五，虛擬現實與網絡化的生存模式。新媒體的信息是以虛擬的形式存在的，它可以模擬和創造出各種現實或非現實的場景和體驗，給用戶帶來沉浸式體驗。

新媒體對博物館社會科普教育的影響

首先，新媒體可以提高博物館社會科普教育的可及性和有效性。新媒體的特點是覆蓋面廣、傳播速度快、更新及時、成本低廉，這使得博物館可以通過新媒體平臺，如抖音、微博、微信等，向公眾提供更多的科普信息和服務，提升博物館的知名度和影響力。同時，新媒體也可以提高博物館科普教育的有效性，根據不同受眾的特點和需求，提供個性化、多元化、互動化的科普內容和形式，激發公眾的興趣，增強科普教育的針對性和吸引力。

其次，新媒體可以豐富博物館社會科普教育的內容和形式。新媒體的優勢是可以利用多媒體技術，如圖像、聲音、動畫、視頻等，使博物館的科普內容更加生動、形象、立體，突破傳統的文字和圖片的局限，增加博物館的展示空間，讓公眾能夠更加直觀、全面地了解博物館的藏品和知識。此外，鼓勵博物館與其他文化機構、學術機構、社會組織等進行跨界合作，共享資源，拓寬博物館的科普內容和視野，讓公眾能夠從多角度、多層次、多維度感受博物館的魅力。

再次，新媒體可以增強博物館社會科普教育的互動性和參與性。新媒體的特色是可以實現雙向溝通，打破博物館與公眾之間的隔閡，建立更緊密的聯系和互動。博物館可以通過新媒體平臺，如社交網絡、論壇、博客等，與公眾進行實時的交流、反饋、評價、咨詢等，了解公眾的需求，聽取公眾的意見，提高博物館的服務質量和公眾滿意度。同時，博物館也可以通過新媒體平臺，如在線問答、投票、競賽、游戲等，設計和開展各種有趣的科普活動，邀請公眾參與，提高公眾的科普能力和素養，實現博物館科普教育的共建共享。

最后，新媒體可以激發博物館社會科普教育的創新性和多樣性。新媒體的優勢為博物館強化科普教育功能提供更多的可能性和機遇，幫助博物館更好地適應時代的發展，滿足公眾的需求。博物館可以通過新媒體平臺，如虛擬現實、增強現實、人工智能等，運用最新的科技手段，打造科普教育場景，讓公眾能夠感受到博物館的魅力和價值。同時，博物館也可以通過新媒體平臺，如網絡直播、短視頻、網絡文學等，運用流行文化元素，創新科普教育內容和形式，強化博物館的科普教育功能。

新媒體時代下博物館社會科普教育功能的強化途徑

利用新媒體搭建數字博物館

數字博物館是利用新媒體與數字化等技術手段，將博物館中的展品轉換為數字化形式，并通過互聯網等渠道向公眾提供在線瀏覽、學習和參觀的方式。數字博物館可以打破時間和空間的限制，讓更多的人有機會接觸博物館的文化資源，拓寬社會科普教育的受眾范圍。

在利用新媒體搭建數字博物館的過程中，需要注意以下幾點。一是要創新界面設計方式。博物館可以利用互動投影、觸摸屏、虛擬現實、增強現實等技術，為公眾提供更加直觀、生動的展示界面，讓公眾可以與文物、展品、場景進行互動，增強公眾的沉浸式體驗感。例如，故宮博物院推出的“故宮名畫記”“數字多寶閣”“數字文物庫”等數字產品，使文物更加清晰、立體地展現在公眾面前。二是要加強虛擬展館建設。博物館可以利用三維建模、全景拍攝、數字沙盤等技術，打造虛擬展館，實現博物館的線上展示和傳播，讓公眾可以在線上瀏覽博物館的藏品、展覽、建筑、環境等，實現“云游博物館”的效果，擴大博物館的影響力和受眾范圍。三是要優化傳播媒介。博物館可以利用網站、移動客戶端、微信小程序、社交媒體等，為公眾提供更加便捷、多樣的傳播媒介，讓公眾可以隨時隨地獲取博物館的信息，實現博物館的線上、線下互動，提升博物館的社會影響力。

利用新媒體平臺加強與公眾的互動

新媒體平臺具有互動性，博物館可以借助社交媒體、游戲以及各種應用程序，與公眾進行互動，使社會科普教育成為一個互動的過程，吸引更多人的關注和參與。

首先，博物館可以利用社交媒體，拓寬宣傳渠道，提高知名度。社交媒體是公眾獲取信息和表達意見的重要平臺，博物館可以通過開通官方賬號，發布博物館的最新動態、展覽信息、活動預告、幕后故事等，吸引公眾的關注。同時，博物館也可以借助社交媒體，與公眾進行互動溝通，收集公眾的反饋和評價并及時回應，提高公眾的參與感。此外，博物館還可以利用社交媒體，開展各種形式的線上活動，如直播講解、專家訪談、互動問答、話題討論、創意征集等，豐富公眾的學習體驗，提升公眾的科普素養。例如，中國國家博物館在微博、微信、抖音等社交媒體上擁有數百萬的粉絲，通過發布各種有趣的內容，如“國博小講堂”“國博故事”“國博解讀”等，贏得了公眾的廣泛關注和好評。其次，博物館可以利用游戲，創新展示方式，增強趣味性和體驗性。游戲是一種寓教于樂的教育手段，它可以通過設置各種挑戰、任務、獎勵等，激發公眾的探索欲和競爭欲，提升公眾的學習效果。博物館可以通過開發各種類型的在線游戲，如解謎、冒險、角色扮演、模擬經營等，讓公眾在游戲中了解博物館的藏品、展覽、歷史、文化等，從而達到科普教育的目的。也可以與其他游戲進行合作。例如，在王者榮耀、英雄聯盟等玩家較多、影響力較大的游戲中，植入博物館的科普教育元素。最后，博物館可以利用應用程序，優化服務功能，提高便捷性和智能性。應用程序是一種便攜式的數字工具，它可以通過手機、平板等移動設備，為公眾提供各種便利的服務，如預約、導覽、解說、互動、分享等，滿足公眾的個性化需求，提高公眾的參觀效率和滿意度。博物館可以通過開發各種功能的應用程序，如虛擬展覽、數字藏品、語音識別、圖像識別、人工智能等，讓公眾在應用程序中獲得更多的信息和知識，從而實現博物館科普教育的目的。

開展在線公益性民間收藏文物咨詢鑒定等服務

博物館可以通過新媒體，利用豐富的專家資源，開展公益性民間收藏文物咨詢、鑒定、講座等一系列服務，引導公眾學習掌握文物收藏知識，增強文物保護意識。

在文物咨詢方面，博物館可以利用新媒體平臺，為收藏者提供文物收藏鑒賞知識、文物保護技巧、文物利用渠道等方面的咨詢服務，采用在線問答、在線咨詢、在線留言等方式，及時回復收藏者的問題，提供專業的指導和建議。在文物鑒定方面，博物館可以利用新媒體平臺上，為收藏者提供文物鑒定意見，采用在線提交、在線審核、在線反饋等方式，讓收藏者上傳自己的收藏品的圖片和相關信息，由博物館的專家進行初步的鑒定，給出文物的真偽、年代、價值等方面的意見，幫助收藏者辨別和評估自己的收藏品。在文物展覽方面，博物館可以利用新媒體平臺，為收藏者提供文物展覽的機會，采用在線展覽、在線投票、在線評論等方式，讓收藏者展示自己的收藏品，或者參與博物館的展覽活動，欣賞博物館的藏品，提高收藏者的參與感，提升文物的知名度和影響力。在文物講座方面，博物館可以利用新媒體平臺，為收藏者提供參加文物講座的機會，采用在線直播、在線錄播、在線互動等方式，邀請博物館的專家或者知名的收藏家，為收藏者講解文物的歷史背景、文化內涵、藝術特色、鑒賞要點等，幫助收藏者提高文物的審美能力和鑒賞能力，培養收藏者的文化素養和文化自信。再者，博物館還可以利用新媒體平臺，為收藏者提供參加文物研討會的機會，采用在線論壇、在線聊天、在線視頻會議等方式，促進收藏者之間的溝通和交流，分享收藏心得和經驗，討論收藏相關的問題和困難，形成良好的收藏氛圍和文化氛圍。

利用新媒體制作、傳播文物微電影

文物微電影是一種利用新媒體技術，將文物與影像相結合，以短小精悍和故事化、擬人化的形式，呈現文物的歷史、文化、藝術和科學價值的創意產品。利用新媒體制作、傳播文物微電影，可以使博物館的社會科普教育工作取得良好的成效。

首先，文物微電影可以采用紀錄片、動畫、劇情片、訪談等多種形式，展現文物的不同側面，滿足不同公眾的需求。文物微電影的內容也可以涵蓋文物的來源、制作、流傳、收藏、修復、展示等各個環節，以及文物背后的歷史事件、人物、風俗、思想等，使文物“活”起來，引發公眾情感共鳴。其次，文物微電影可以利用新媒體技術，如高清攝像、三維建模、虛擬現實、增強現實等，對文物進行精細化、立體化、動態化的呈現，突出文物的細節、質感、色彩和美感，增強公眾的視覺沖擊和沉浸感。再次，文物微電影還可以運用音樂、配音、特效、剪輯等手段，增強文物的表現力、傳播力和感染力，打造文物的品牌形象。最后，文物微電影可以通過新媒體平臺，如網站、客戶端、微信、微博、抖音、快手等，進行發布和推廣，覆蓋更多的受眾，尤其是年輕人。文物微電影的時長一般在幾分鐘以內，適合公眾在碎片化時間內進行觀看和分享，可以利用口碑效應擴大文物的社會影響力。總之，文物微電影可以作為博物館的科普教育資源，或者作為博物館的教育活動的載體和工具，傳遞文物的知識和信息，激發公眾的學習興趣和探索欲，培養公眾的文化素養和審美能力。

博物館既是人類文化和自然遺產的保護者和傳承者，也是人類知識和創新的展示者和傳播者，更是公眾學習和探索的重要場所。新媒體時代下，博物館應當合理應用新媒體技術，強化社會科普教育功能，充分發揮自身在社會科普教育中的作用，為公眾提供有價值、有意義的信息和服務，推進社會主義精神文明建設。

（作者單位：天津社會科學發展研究中心）