自貿港建設背景下高職院校圖書館信息服務企業創新路徑研究

曾榮 吳艷閣

摘要：我國自貿港建設戰略的實施對現代服務業的發展提出了新的更高要求。作為培養高端技術技能人才和提供智力支持的重要基地，高等職業院校圖書館應主動適應這一形勢，通過加強信息服務企業創新，為地方服務貿易發展貢獻力量。文章首先闡述了自貿港建設與高職圖書館信息服務企業創新的關系。隨后分析了高職圖書館信息服務企業創新的現狀。在此基礎上，文章提出了相關對策建議，希望可以為推進高職圖書館信息服務企業創新提供決策參考。

關鍵詞：自貿港建設；高職院校；圖書館；創新路徑

中圖分類號：G258.6文獻標志碼：A

0引言

在當前經濟全球化的大背景下，中國正在積極融入國際貿易大循環，服務貿易已成為國民經濟發展的重要增長點。為順應這一發展趨勢，國家出臺了自貿港建設的重大戰略規劃，旨在打造集聚國內外優質服務貿易資源和企業的高地。自貿港建設對我國現代服務業的發展具有重要的戰略意義。

作為培養高素質技術技能人才的重要基地，高等職業院校肩負著為地方經濟社會發展提供人才和智力支持的重要使命。高職院校圖書館作為學校的信息資源中心，其服務職能也應與時俱進，主動適應自貿港建設這一新形勢，通過加強信息服務創新，為地方服務貿易發展貢獻力量。

1自貿港建設與高職院校圖書館信息服務企業創新的關系

1.1自貿港建設的內涵與特點

自貿港建設作為新時期我國現代服務貿易發展的戰略部署，是立足當前形勢、著眼長遠發展的重大舉措。它的核心目標，就是打造一批集聚高端服務貿易企業和資源要素的區域性服務貿易集聚區，充分發揮我國豐富的人力資源優勢和龐大的內需市場潛力，為服務貿易發展贏得新的戰略制高點。

自貿港建設蘊含多層內涵，體現出多重特點。一是堅持服務貿易開放導向，致力于吸引和集聚國內外優質服務貿易資源。二是立足服務貿易發展實體，重點推進現代服務業集聚發展。三是旨在打造服務貿易新高地，提升我國服務貿易的國際競爭力。

1.2自貿港建設與高職院校圖書館信息服務企業創新的關系

自貿港建設作為推動我國現代服務業發展的國家戰略，其影響是全方位和深層次的。對于高等職業院校圖書館而言，自貿港建設為圖書館信息服務企業創新帶來了新的機遇和要求。

（1）自貿港建設極大地拓寬了高職圖書館服務領域。服務貿易的發展必將帶動現代服務業的蓬勃興起，信息服務業作為其重要組成部分，將迎來前所未有的發展契機。高職圖書館可充分利用自身的信息資源優勢和專業服務能力，主動對接自貿港建設的需求，拓展信息服務領域，向金融、法律、現代物流等行業延伸。

（2）自貿港建設為高職圖書館注入了創新動力。服務貿易對高端人才和智力支持的需求與日俱增，高職圖書館作為高端人力資源培養基地，必須與時俱進，創新服務模式和內容，為服務貿易發展提供人才智力保障。比如圖書館可開發智能信息服務產品，為行業決策提供大數據分析支持；也可為企業提供專業咨詢服務，促進科研成果轉化等［1］。

（3）自貿港建設倒逼高職圖書館轉變服務理念。傳統圖書館的服務范圍局限于學校內部，但自貿港建設要求高職圖書館必須面向社會，主動融入地方經濟社會發展大局。這就需要圖書館樹立服務意識，建立起以需求為導向的創新機制，把服務地方貿易發展，提供智力支持作為己任。

自貿港建設為高職圖書館信息服務企業創新指明了方向，帶來了新的發展需求和機遇。只有積極創新，主動作為，高職圖書館才能與自貿港建設這一國家戰略精準對接，發揮應有作用，在服務發展大局中展現職能價值。

2高職院校圖書館信息服務企業創新現狀分析

2.1高職院校圖書館信息服務企業創新的基本情況

隨著社會經濟的快速發展和信息技術的不斷創新，高職院校圖書館的服務職能也在不斷拓展，信息服務企業創新取得了一些進展。服務對象也由學校內部逐漸向社會公眾延伸。一些高職圖書館甚至主動對接地方政府、企事業單位和公眾的需求，提供有針對性的信息咨詢和服務。

服務內容也由文獻信息資源向決策咨詢、科技成果轉化等方面拓展。圖書館不再只是單純的文獻信息提供者，而是努力挖掘和加值信息資源，為用戶提供增值服務。一些圖書館組建了咨詢服務團隊，為企業經營決策、科研項目申報等提供專業支持［2］。

服務領域也在向金融、法律、醫療、現代物流等專業服務業滲透。一些高職圖書館憑借自身人才和資源優勢，瞄準特定行業服務需求，集中力量打造具有行業特色的信息服務品牌。如金融行業圖書館建立了專業化的數據庫系統，為投融資決策提供數據支持。

當下，高職院校圖書館信息服務企業創新雖然取得了一些積極進展，但與自貿港建設的需求和服務貿易發展趨勢相比，還存在一定差距。因此，圖書館仍需進一步增強創新意識，拓展創新領域，提升創新能力。

2.2高職院校圖書館信息服務企業創新的優勢與不足

高職院校圖書館在信息服務企業創新方面具有一些獨特的優勢。作為學校的智力中心和信息資源保障機構，圖書館擁有豐富的文獻資源特別是專業文獻，這為開展各類信息服務打下了堅實基礎。同時，高職圖書館也匯聚了一批專業的館員隊伍，他們不僅精通文獻信息檢索和管理，而且熟悉高職教育的特點和學校專業設置情況，能為信息服務貢獻專業力量。

此外，隨著現代信息技術在圖書館的廣泛應用，高職圖書館員的信息技術應用能力持續提升，為信息服務企業創新提供了技術保障。圖書館建設的數字資源庫、網絡服務平臺等，也為開展信息服務奠定了良好基礎。值得一提的是，高職院校培養應用型技術技能人才的定位，使其具備將科研轉化為生產力的優勢，高職圖書館在科技成果轉化服務等方面潛力巨大［3］。

然而，高職院校圖書館在信息服務企業創新過程中，也存在一些不足之處。創新意識相對薄弱，思維定式難以完全擺脫傳統服務觀念的束縛；創新力量較為單薄，缺乏大規模創新投入和高水平創新團隊的支撐；缺乏相應的創新機制和政策，有礙于激發創新活力；社會影響力有限，與社會需求無法精準對接。

高職圖書館在信息服務企業創新方面還需進一步發力，要繼續發揮自身在人才、資源、技術等方面的優勢，還要及時補足創新理念、創新人才、創新機制等短板，方能在自貿港建設背景下有所作為，發揮應有作用。

3自貿港建設背景下高職院校圖書館信息服務企業創新路徑

3.1建立健全創新機制

高職院校圖書館要適應自貿港建設的新形勢，增強信息服務創新力，關鍵在于建立健全創新機制。一個完善的創新機制可以為創新活動提供制度保障，明確創新的目標、路徑和激勵措施，有助于調動館員的創新積極性。

創新需要合理的績效考核評價體系作為導向和支撐。傳統圖書館的績效考核側重于文獻資源建設、業務流程等，對于信息服務創新業績的考核顯然不足。新的績效考核應將創新業績作為重要指標，將信息服務創新的數量、質量、效益等納入其中，引導館員主動投身創新實踐。

健全創新項目管理機制也是其中重點。圖書館可設立專門的創新項目申報和評審機構，建立項目立項、過程管理、驗收評估等全周期管理制度，保證創新活動有序開展。項目的選題應結合自貿港需求，扎實推進與地方經濟社會發展契合度高的創新［4］。

創新活動中，知識產權的保護也不容忽視。圖書館應完善創新成果權屬管理機制，為創新者的合法權益提供制度保障，讓創新者切實從創新中獲得應有回報。只有保護好創新者的切身利益，才能充分調動他們的創新熱情。

3.2加強人才隊伍建設

人才是推動高職院校圖書館信息服務企業創新的根本動力。圖書館要想緊跟自貿港建設的步伐，必須高度重視創新人才隊伍建設，為創新注入持久的人才活力。

對于現有的館員隊伍，圖書館需加大培養力度，持續提升他們的創新意識和能力。一方面要加強創新理論培訓，增強館員對創新重要性的認知；另一方面要注重創新實踐鍛煉，鼓勵館員主動探索服務創新，將創新意識內化于心、外化于行。

為館員創造良好的創新環境和條件，是人才建設中的必要保證。圖書館可定期組織創新研討交流，搭建分享經驗的平臺；也可安排外出學習考察，了解國內外先進經驗做法。人才隊伍建設的著力點還在于引進高層次創新人才。圖書館可面向社會廣納賢才，通過柔性人才引進機制，吸引一批創新能力強、專業素養高的復合型人才加盟。還要注重內部人才培養，建立分層分類的人才培養通道，為有潛質的館員量身定制成長路徑［5］。

創新是一項系統性工程，需要人才作為支撐。只有持之以恒加強人才隊伍建設，高職圖書館的信息服務創新才能源源不斷產生新成果，助力自貿港建設行穩致遠。

3.3拓展信息服務領域與合作模式

自貿港建設為高職院校圖書館信息服務企業創新指明了方向，拓展服務領域和合作模式是其中重要的一環。圖書館要深入研究自貿港建設的發展需求，主動對接服務貿易發展的熱點領域，借助專業化和特色化發展，打造信息服務新的增長點。

在服務領域上，圖書館要繼續加大面向金融、法律、現代物流等現代服務業領域拓展。針對這些行業的信息需求，可以建設特色數據庫資源庫，提供專業化的決策咨詢服務。如為金融機構建立大數據分析平臺，助力風險防控和投資決策；為航運物流企業提供信息跟蹤服務等。

此外，面向涉外服務貿易企業，可提供翻譯、留學咨詢等涉外服務；針對科技型企業，提供科技成果轉化和產業化服務；或者依托學校的學科和師資優勢，開發職業培訓、技能提升等在線教育服務。

在服務模式上，圖書館要積極創新合作機制，融入區域經濟發展大局。一方面要與自貿港區內企業加強合作，對接企業和產業需求，提供個性化信息服務。另一方面也要主動與政府部門、科研院所等外部機構合作，實現優勢互補，發揮協同服務效應。

在合作中，互聯網+的模式將極大拓寬服務領域。圖書館可借助互聯網技術，通過建立資源共享平臺、虛擬服務平臺等，打破地域限制，實現信息服務的無縫對接和全面覆蓋；也可利用大數據、人工智能等新技術，升級信息服務手段，提升服務質量和水平。

拓展服務領域與合作模式是高職圖書館信息服務企業創新的必由之路，是應對自貿港發展新形勢的必然選擇。只有與時俱進、開拓創新，高職圖書館才能不斷延伸服務觸角，更好地融入和服務區域經濟社會發展。

4結論

自貿港建設是我國服務貿易發展的重大戰略部署，對于推動現代服務業轉型升級、增強綜合競爭力具有重要意義。作為人才培養和智力支持的基礎力量，高等職業院校圖書館理應認清形勢，主動作為，通過加強信息服務企業創新，為自貿港建設貢獻智慧力量。

需要強調的是，高職圖書館信息服務企業創新是一項長期的系統工程，需要高度重視并給予持續的組織領導和資源投入，并形成全館上下的創新共識，同時也要注重創新質量和效益，切實將創新成果轉化為服務貿易發展的現實動力。

參考文獻

［1］毛靜.基于校企合作的高職圖書館社會服務模式研究［J］.產業與科技論壇，2021 （24）：252-253.

［2］徐斐.新時代高職院校圖書館發展策略研究［J］.甘肅科技，2023 （10）：131-134.

［3］閆衛娟.高職院校圖書館校企合作社會化服務研究［J］.國際公關，2022（13）：16-18.

［4］丁歡歡.校企合作背景下高職院校圖書館紙質資源服務創新策略研究［J］.造紙裝備及材料，2023 （11）：174-176.

［5］王佳瑋.高職院校圖書館推進校企合作優勢及方法探究［J］.作家天地，2021（29）：137-138.

（編輯李春燕）

Research on the innovation path of library information service enterprises of higher vocational

colleges and universities in the context of the construction of free trade port

Zeng ?Rong1， Wu ?Yange2

（1.Hainan College of Politics and Law， Haikou 571100，China; 2.Hainan University， Haikou 571101， China）

Abstract： ?With the implementation of Chinas free trade harbor construction strategy， new and higher requirements have been put forward for the development of modern service industry. As an important base for cultivating highend technical and skill talents and providing intellectual support， libraries of higher vocational colleges and universities should take the initiative to adapt to this situation and contribute to the development of local service trade by strengthening the innovation of information service enterprises. This paper firstly elaborates the relationship between the construction of free trade harbor and the innovation of information service enterprises of higher vocational libraries. Then it analyzes the current situation of information service enterprise innovation in higher vocational libraries. And on this basis， it puts forward relevant countermeasure suggestions， hoping that it can provide decision-making reference for promoting the innovation of information service enterprises in higher vocational libraries.

Key words： construction of free trade port; higher education institutions; libraries; innovative paths

基金項目：2022年度海南省高等學校科學研究一般項目；項目名稱;自貿港背景下海南高職院校圖書館服務企業創新的路徑研究;項目編號：Hnky2022-61。

作者簡介：曾榮（1982—），女，館員，本科；研究方向：閱讀推廣與信息服務。