體驗式教學在高職院校課堂教學中的應用研究

劉依卿 李 雯

習近平總書記在主持二十屆中央政治局第五次集體學習時發表重要講話，全面系統闡述“建設什么樣的教育強國、怎樣建設教育強國”等重大理論和實踐問題，吹響了教育強國建設動員號角[1]。職業教育是國民教育體系和人力資源開發的重要組成部分，肩負著培養多樣化人才的重要職責。黨和國家歷來重視職業教育改革發展，強調通過深化教育教學改革提高職業教育人才培養質量。2019年，國務院出臺《國家職業教育改革實施方案》，正式提出了“三教”（教師、教材、教法）改革的任務，成為當前職業院校提升人才培養質量的重要切入點。“三教”改革之中，教法改革是途徑，目的在于重點解決教學系統中“如何教”的問題。基于此，本文以體驗式教學改革為例，通過對體驗式教學的內涵、特點及其價值的分析，并以體驗式教學在高職院校課堂教學中的應用設計及其實驗，來總結體驗式教學在高職院校課堂教學中的應用經驗，以期為推動高職院校課堂教學效果的提高、技術技能人才培養質量的提升提供參考。

一、體驗式教學的基本內涵、理論依據與主要特點

（一）體驗式教學的基本內涵

體驗式教學可以追溯到古希臘時期。蘇格拉底提出的“產婆術”[2]，注重師生雙方平等對話，通過發問的方法引導弟子積極思考，是體驗式教學的雛形。公元前384年，亞里士多德提出“認識源于感覺”[3]，以簡明的語言肯定了感覺的認識作用，為體驗式教學提供了理論源頭。17世紀初，培根提出“經驗的認識原則”[4]以及17世紀80年代洛克提出的“觀念的兩種起源”[5]，都強調了經驗在認知中的價值，認識來源于經驗。到了20世紀，以杜威為代表的自然經驗主義者對于經驗、認識與反思之間關系的思考更加完善，推動了體驗式教學的發展[6]。1938年，美國教育家杜威在《經驗與教育》中提出“教育即經驗的改造或改組”，學生只有從嘗試、應用和改造等實踐活動中才能獲得真知[7]。1941年，英國教師科翰提出“一切知識皆來源于個體的實踐活動”，在威爾士建立了一所“戶外學校”，開始嘗試探索體驗式教學。20世紀八十年代，美國社會心理學家、教育家大衛·庫伯在總結了眾多教學理論經驗的基礎上，提出了“體驗學習圈”理論[8]，標志著體驗式教學的基本理念正式成型。此后，萊文、里文思和科爾博等眾多研究者進一步發展了這一理論，使體驗式教學理論日趨成熟[9]，體驗式教學在教育界已然形成了共識。根據美國大衛·庫伯[10]，以及我國學者肖海平[11]、劉書艷[12]、王嘉毅[13]、李放滔[14]等人的觀點，結合高職院校開展教育教學的特點，本文將體驗式教學概括為：在教學過程中，為了達到既定的教學目標，根據學生的認知特點和規律，從教學需要出發創造和引入與教學內容相適應的情境，使學生通過體驗、感知、理解、領悟、驗證教學內容，從而建構知識、發展能力、產生情感、生成意義的教學模式。

（二）體驗式教學的理論依據

理論是教學方法賴以構建的基礎，反映了該教學方法的內在特征。體驗式教學的理論依據主要有以下四個：第一，從馬克思主義認識論的角度來講，人的一切正確認識來源于實踐，是由實踐（直接體驗）到認識（間接體驗）再到實踐（接受檢驗）的過程，只有通過創設真實的教學情境，才能真正激發學生的情感，從而促進學生產生共鳴。第二，從建構主義教學論的角度來講，學習是獲得知識的過程，但知識是學習者在一定的情境中通過與環境的交互建構起來的，因此必須為學生創設一定的情境，引導他們從原有的經驗中“生長”出新的知識經驗。第三，從生活教育理論角度來講，生活即教育，教育即生活，只有創設與生活緊密相連的教學情景，注重學生的切身經歷體驗，才能更好地推動學生把理論知識轉化為自己的自我認識和經驗。第四，從行為主義學習理論的角度來看，學習是由外部刺激引起的反應，在特定的情境中學習者會產生刺激并做出反應，通過營造特定的情境氛圍，引導學生通過感知、觀察和模仿等行為方式來學習，從而提升學習效果。由此來看，體驗式教學不僅是一種教學方法，其本身也是一種學習理論，旨在通過實際體驗和情感參與來提高學生的知識、情感和能力水平。

（三）體驗式教學的主要特點

與傳統講授法相比較，體驗式教學具有天然的優勢。體驗式教學法的本質特征是激發學生的情感，以此推動學生認知活動的進行，其特點主要體現在以下六個方面：第一，強調情境性。緊緊圍繞學生生活和學習實際，創設相關的真實情境，通過對情境的感知，引導學生感悟生活、理解知識、掌握技能、豐富情感。第二，強調主動性。通過模擬真實的實踐情境，調動學生的想象、思辨和創造，學生從被動接受信息轉變為主動參與、主動感知、主動體會，讓學生成為活動主體。第三，強調差異性。根據學生不同的知識背景、生活經歷、思維方式，差異化提供學習資源，創新多元化學習場景，滿足不同學生的學習需求。第四，強調互動性。一方面，體驗式教學中，教師是課堂活動的組織者、引導者，師生關系是“我—你”的關系，是一種生命的、精神的對話關系，是一種共同協作的關系[15]。另一方面，體驗式教學鼓勵學生之間進行互動，通過同伴互動提高學習興趣，增進人際關系、培養團隊合作精神。第五，強調過程性。體驗式教學不是直接講解或展示知識的教學，而是一種體驗、領悟、升華的過程，關注學生在學習中思考、理解、領會的過程，以及逐步引導學生掌握知識，領悟意義和升華感情的過程。第六，強調反思性。在體驗式教學中，學生不光是接受知識，也不斷思考自己的體驗感受、認識和行為，通過實踐中的操作和探索思考及驗證形成新的認知結構。

二、體驗式教學在高職院校課堂教學中的設計

根據課程標準要求和教學對象特點，體驗式教學在高職院校課堂教學中的設計內容主要包括重構教學目標、開展學情分析、開發教學資源、設置教學流程四個部分。

（一）重構教學目標

教學目標是教師在教學活動中所希望學生能夠達到的知識、技能、態度等方面的要求。教學目標在一定程度上決定教學內容的選擇和教學方法的使用，不僅是教學的指導，也是學生學習的方向。制定科學合理的教學目標是具體開展教學的重要環節，更是有效開展教學的前提條件。教學的成敗與得失，起決定作用的首先是教學目標是否準確、全面、具體、符合實際。重構教學目標，需要從照抄照搬教學參考上面的教學目標，轉向依據課程標準、分析教材需求、掌握學生情況，通過基礎性知識進行意義建構的教學目標以及運用所學知識解決具體問題的遷移應用目標。針對體驗式教學，重構教學目標，需要對當前社會對人才的要求和期望進行調查，對課程在相關專業課程體系中的定位進行準確把握，結合學生畢業要求和體驗式教學要求，從認知性目標、技能性目標、體驗性目標三個維度進行設定，解析課程要讓學生學到什么、為什么讓他們學習這些知識以及如何讓他們有效學習。

（二）開展學情分析

學情分析是指對學生在學習方面的特點、學習方法、習慣、興趣、成績等展開深入調查和剖析。學情分析是教與學內容分析的依據，是選擇教學策略和設計教學活動的落腳點。針對體驗式教學開展學情分析，需要對學生的情緒、情感、思維、意志、能力、性格等生理、心理特點進行分析，對學生學習課程已具備的知識、技能、方法、能力等認知基礎和經驗進行分析，對學生的學習能力和學習風格等個體差異進行分析，對學生對課程學習的方法掌握情況進行分析，對學生在學習中可能遇到的問題和阻力進行分析[16]。通過對學情分析，更好地把握學生學習現狀，設計好符合學生發展需求的教案。

（三）開發教學資源

教學資源是一切能用于教育教學的自然條件、物質條件、社會條件和媒體條件，包括各類教學資料、教學工具和教學媒體。合理地開發教學資源可以幫助教師更好地傳授知識，激發學生的學習興趣，提升學生的學習效果。針對體驗式教學開發課程資源，一方面，需要按照教學標準、課程達成度、體驗式教學要求，基于學生的真實生活體驗以及所獲得的經驗和感悟，對教科書、教學大綱、教案、課件等教學資料進行開發，使之轉化為真正的課程資源；另一方面，要充分利用影音資料、電子教材、網絡資源等教學媒體，對教學內容進行聲音、視頻、圖片等形式的開發，確保課程資源具有極強的體驗性、交互性、交融性、真實性。

（四）設置教學流程

體驗式教學中的體驗主體是學生，教師是體驗式教學的設計者，體驗式教學的過程一般分為激發動機階段、實踐感受階段、體驗內化階段、反饋外化階段[17]。

1.激發動機階段：創設情境，促進體驗感知

捷克教育家夸美紐斯強調：“一切知識都是從感官開始的。”教學活動是在一定的教學情境中發生的，主體與教學情境相互作用的性質決定著教學活動的成效。因此，創設適當的教學情境和合理激發學生的情感尤為重要。“公共關系實務”課程與學生的工作能力、社會能力密切相關,由于學生相關的生活經驗不足，對許多知識感到抽象和陌生，因此教師在教授這門課程時，需要創設有助于學生自主學習的情境。可圍繞教學內容、緊貼實際生活、綜合多種方式、利用實踐基地。通過情境提出問題，問題要有啟發性、針對性，充分激發學生的求知欲望、學習興趣和學習熱情，引導學生通過實踐、思考、探索、交流等獲得學習該課程的基礎知識、基本技能、基本思想、基本活動經驗，為教學活動的繼續展開并取得成效打下基礎。

2.實踐感受階段：合作探究，促進體驗認知

學生有了學習興趣、求知欲望后，教師要善于運用小組合作探究促進學生深化對體驗的認知。教師指導學生組建合作探究小組，根據課程學習任務單上的問題開展探究。通過提前設置的情景問題，引發學生的認知沖突，在學習任務驅動下，小組開展研究探討，尋找問題解決方法。之后，組織各小組之間開展交流、討論、分享，促進學生對體驗認知的不斷深化。在此過程中，教師要發揮主導作用，做好對學生自主學習進行適時的指導、指點，對學生的不恰當認知予以及時糾正，在小組探究遇到困境時及時給予知識和方法上的巧妙點撥。

3.體驗內化階段：評價嵌入，促進體驗反思

通過前兩個階段的學習，學生在知識、情感、能力等方面得到了訓練，但是學習效果如何還需要嵌入評價，促進學生反思體驗，進一步升華對體驗的感知。第一，開展自我評價。在學習過程中，學生根據評價目標和標準對自身學習和發展中的各個方面做出價值判斷，推動自我認識、自我診斷、自我反思、自我矯正、自我完善和自我實現。第二，開展學生互評。對學生進行全面梳理并合理分組，學生分小組展示問題解決措施并交流學習中遇到的困惑，其他小組進行評價及矯正。第三，開展教師評價。教師要隨時觀察、了解學生個體和小組學習狀況，一方面要給予學生更多的鼓勵，另一方面對于發現的問題及時指出并指導學生予以糾正。

4.反饋外化階段：實踐驗證，促進體驗鞏固

“實踐是檢驗真理的唯一標準”。要使學生熟練掌握知識，對自己所學知識進行證實，將所學知識加以合理應用，必須通過實踐練習達到這一目的。教師要根據課程所學內容，靈活布置課后作業。例如，讓學生選取現實社會中的真實案例，積極運用所學知識分析社會問題，撰寫一篇課程設計并形成課程論文。通過實踐案例剖析，學生驗證習得的知識，加深對知識的理解和掌握，鞏固提高認知能力、合作能力、創新能力、思維能力、問題解決能力和知識運用能力。學生將自己習得的知識和能力內化變為動機，形成自身的思想觀念，去支配或調節自己的行為，養成行為習慣，從而指導自身實踐。

三、體驗式教學在高職院校課堂教學中的應用實驗

為了檢驗體驗式教學在高職院校課堂教學中的實際效果，同時尋找體驗式教學在高職院校課堂教學中可能存在的問題與不足，以便為體驗式教學更好地運用提供可靠路徑，本研究基于前述基本理論探討，以高職院校“公共關系實務”課程為例，進行了如下應用實驗。

（一）實驗對象

本次實驗選取某高職院校廣告專業大二年級兩個班級88名學生作為實驗對象，其中實驗班43人，對照班45人。兩組學生年齡相仿、年級相同、專業相同、知識、技能水平基本相同。

（二）實驗課程

“公共關系實務”是廣告專業的一門專業核心課程，以研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為為主要內容，課程內容兼備理論性、實用性和職業適應性，通過理論教學和課堂實踐活動使學生充分認識公共關系的重要作用，增強學生的公關意識，提高學生應用公關理論知識分析問題、解決問題的能力。該課程有公共關系基本理論知識、公共關系構成要素、公共關系工作程序、公關專題活動、公共關系危機管理、公共關系禮儀等內容，共計36學時。主要參考教材為劉丹、彭艷主編的《公共關系實務》（第二版）。本次實驗選取第五大模塊“公共關系專題活動”中的“任務一 新聞發布會”（共計2個學時）作為教學內容。

（三）實驗工具

根據“公共關系實務”課程教學大綱和要求，以及體驗式教學的特點和要求，編制了《“公共關系實務”課程學生基礎情況調查表》和《“公共關系實務”課程教學效果調查表》，并利用SPSS軟件對上述兩個調查表進行了信效度檢驗和問卷修正，確保了其科學性。除學生的基本情況外，問卷答案的設計采用李克特量表，從“不贊同”到“非常贊同”分別賦值1～5分。

（四）實驗方法

在教學中，實驗班進行體驗式教學，對照班則采用傳統教學法開展教學，教學內容、教學課時、教學進度、布置作業等保持一致。實驗之前，采用自編的調查問卷《“公共關系實務”課程學生基礎情況調查表》對實驗班和對照班進行第一次測試，試驗之后采用自編的《“公共關系實務”課程教學效果調查表》對實驗班和對照班進行第二次測試，對比兩次檢測學習效果。實驗結束后第二天對實驗班和對照班進行第三次測試，來驗證不同教學方法在教學持久上的有效性。兩個班級的教學知識點一致，授課教師為同一人，實驗周期為2個學時（90分鐘）。授課時未告知學生他們的課程被進行了分組實驗。

（五）實驗過程

按照上文中提出的體驗式教學在高職院校課堂教學中的設計要求，本次實驗流程共分為如下幾個步驟：第一，撰寫實驗方案，明確實驗目的、實驗對象、實驗方法、實驗工具、實驗流程、實驗要求等；第二，明確課程目標，從認知性目標、技能性目標和體驗性目標三個方面對“任務一新聞發布會”的教學目標進行剖析；第三，選擇教學內容，參照《公共關系實務》（第二版）對第五大模塊“公共關系專題活動”中“任務一 新聞發布會”的教學內容進行編排和豐富，包括教學案例的選擇和教學情境的創設等；第四，進行第一次測試，采用《“公共關系實務”課程學生基礎情況調查表》對對照班和實驗班兩個班級學生進行測驗；第五，實驗班開展授課，采用體驗式教學方式舉辦模擬新聞發布會。在激發動機階段，教師首先結合教材內容和學生實際，對新聞發布會的要求和禮儀進行理論講解，指導學生完成發布會方案，引導學生認識到舉辦模擬新聞發布會的意義，調動學生參與的熱情。在實踐感受階段，由學生自己完成主持人、發言人、媒體記者等人員的角色分配，按照策劃方案，用模擬發布臺、話筒、布景等營造出新聞發布會的真實氛圍，按照發布會的流程，開始“真實的”的新聞發布。在體驗內化階段，也就是模擬新聞發布會結束后，引導“主持人”“發言人”“媒體記者”開展自評與互評，談體會、談感悟、談收獲，思不足，使學生對教學知識點有更深入的理解。在外化反饋階段，從教學角度出發，對模擬新聞發布會過程中學生的著裝、儀表姿態、提問與應答技巧、應變能力、解決問題能力等方面表現進行詳細分析、點評，給肯定，講不足。授課結束后，采用《“公共關系實務”課程教學效果調查表》進行評價；第六，對照班開展授課，采用傳統的班級授課制開展教學活動，授課結束后，采用《“公共關系實務”課程教學效果調查表》進行評價；第七，進行再次測試，實驗結束后第二天采用《“公共關系實務”課程教學效果調查表》對實驗班和對照班進行測試；第八，實驗數據處理與分析，包括對課程教學學生基礎情況調查的分析、課程教學效果分析等。

（六）實驗結論

第一，學生參與情況分析結果表明：采用體驗式教學法的教學效果要明顯高于采用傳統教學法的教學效果。通過對實驗班與對照班上課參與程度數據對比發現，實驗班的“上課全程參與人數”和“上課一般參與人數”比對照班分別高出24個百分點和6.47個百分點，說明實驗班在整個教學過程中學生上課全程參與程度百分比明顯高于對照班。在體驗式教學的四個階段，實驗班學生參與程度總體保持較高水平，且一直處于穩定水平（均值為98%）。而對照班學生，從授課開始一直到授課結束，參與程度大多數情況下處于低谷狀態。由此說明，采用體驗式教學，通過案例及情景模擬教學，能夠激發學生學習的興趣，提升學生學習的積極性和主動性。

第二，基礎情況問卷調查結果表明：體驗式教學在提高學習成效和教學效果方面具有明顯優勢。首先，對《“公共關系實務”課程學生基礎情況調查表》中所涉6項問題調查結果進行比較分析，在開展實驗之前，實驗班學生與對照班學生在6項問題上的得分總體一致，平均總得分分別為77.7分、75.9分，說明兩組學生在面對“任務一 新聞發布會”時，相關知識、情感、能力上的水平相差無異。在開展實驗之后，對照班學生在上述6項問題上的平均總得分得到一定程度提高，為82.4分；實驗班學生在上述6項問題上的平均總得分上升幅度較大，為95.6分。

第三，教學效果問卷調查結果表明：體驗式教學模式有助于提升教學效果。對《“公共關系實務”課程教學效果調查表》中的6項能力點進行統計，實驗班各能力點對應樣本均值得分均高于對照班；6項能力點中，除了在“問題1：什么是新聞發布會”“問題2：我能理解為何要舉辦新聞發布會”上，實驗班和對照班不存在顯著差距，其他能力點兩組均出現顯著的組間差異，且實驗組均值高于對照組。此外，通過對認知性目標（共計2項）、技能性目標（共計2項）和體驗性目標（共計2項）所分別涉及的能力點進行深入分析，發現實驗班在技能性目標上和體驗性目標上顯著性更強，主要表現為，實驗班學生不僅有效掌握了新聞發布會的流程、注意事項、技巧和方法，并且更多感受到了表達能力、協調能力、應變能力和團隊合作的重要性。

第四，盡管在實驗中體驗式教學體現出了一定的優勢，但在實驗的過程中，結合學生的訪談結果，發現體驗式教學還存在一些不足：第一，由于體驗式教學注重開放性、多樣化、情境性、過程性、活動性，這給教學過程中教學秩序的維持帶來一定挑戰；第二，受學校師資數量和教學空間限制，每個教學班級人數過多，學生很難對所有的情境進行充分的體驗；第三，體驗式教學強調真實情境的體驗，“公共關系實務”是一門實踐性比較強的課程，如何創設真實的案例情境需要深入研究和探索；第四，在具體教學過程中，體驗環節復雜，這些教學環節會占用大量的時間，教師為了在有限的時間內完成教學任務，導致教學出現過于步驟化和流程化傾向。

（七）實驗啟示

將體驗式教學運用到“公共關系實務”課程教學中不是一蹴而就的，有一個循序漸進不斷完善的過程。針對實驗發現的問題和不足，提出如下幾個方面的改進策略。第一，要提升教師專業教學能力。教師要加大對體驗式教學的研究力度，全面深入了解體驗式教學的內涵、特點和要求，熟練掌握開展體驗式教學的步驟和流程，不斷增強自身的教學能力。第二，要充分考慮學生職業需求。實施體驗式教學，必須將“公共關系實務”課程的特點與廣告專業及相應崗位的要求相結合，確保學生學到的知識和能力能夠為其所用，從而促進學生真正地認同、吸收和內化。第三，要加強真實情境環境創造。一方面，要結合生活實際，通過調查走訪、資料收集、視頻制作等，開發建立“公共關系實務”典型性、啟發性、多向性、熱點性的案例庫；另一方面，可以探索模擬公關公司建設，設計多樣化的貼合真實實際的公司任務，為教學提供情境支撐。第四，要完善相應的教學規則。建構更有規則的小組討論原則，小組討論必須明確任何思想或觀點都需要以事實來支撐。要完善教師評價、學生自評、小組互評的標準和流程，確保評價的客觀、高效和有效。第五，要加強教學組織引導。充分發揮班長、學習委員、小組長的功能和作用，對他們開展體驗式教學培訓，讓他們成為教師教學的好幫手，最終形成對班級的有效控制。第六，要充分研究教材。體驗式教學法不是萬能的，有其使用的局限性，教師要加強對“公共關系實務”課程的深入研究，對整本教材的知識體系、特征有一個整體和準確的把握，確定哪些內容適合用體驗式教學。