現代旅游業發展問題及對策研究

摘要：旅游業作為一個綜合性產業，具有產業關聯度高、綜合帶動能力強等特點，不僅可以帶動自身產業結構優化升級，同時還可以帶動其他產業協同發展。然而，我國旅游業發展也存在諸多問題。貴州省銅仁市江口縣位于貴州省東北部，屬于經濟欠發達地區，擁有豐富的旅游資源，但面臨一定發展困境。首先，江口縣政府主導力度不足，相關政策沒有落實到位。其次，目前江口縣各景區的配套設施以及部分景區基礎設施不完善。最后，江口縣旅游宣傳力度不夠，導致游客客源不足。在此背景下，文章通過了解江口縣旅游業發展現狀，并提出改善江口縣旅游業發展的對策，努力把全縣建設成貴州省最佳旅游縣之一，進一步明確旅游發展思路，優化旅游發展環境，促進江口縣旅游業發展。

關鍵詞：旅游業；產業結構；旅游開發

文章編號：1674-7437（2024）05-0146-03 中國圖書分類號：F59 文章標識碼：A

隨著人們物質生活水平的提高，人們的旅游消費需求也日益增長，旅游業在現代服務業中的地位日益突出。貴州省銅仁市江口縣位于貴州省東北部，屬于經濟欠發達地區，江口縣擁有豐富的旅游資源，但面臨一定發展困境。文章通過分析江口縣旅游業發展過程中出現的問題，提出改善江口縣旅游業發展的對策，以期推動江口縣旅游業高質量發展。

1 江口縣旅游業發展現狀

1.1江口縣旅游業情況介紹

為了更好地了解江口縣當前旅游的發展現狀，文章采用問卷法對江口縣旅游發展現狀進行了全面調查分析，深入不同人群進行調研。此次主要調查的對象是來江口縣旅游的游客，共發放問卷200份，收回有效問卷192份。

1.1.1根據旅游消費方式和旅游消費結構來看

根據調查可知，首先，游客中旅游觀光的人數，在調查人群中占比約50%，而在文化和娛樂方面，比如特色修學、健身、尋根、考察、了解風土人情旅行的人數較少。這反映出大多數游客對旅游景點的文化內涵并不重視。其次，在旅游消費結構中，吃住行比重都居于首列，占總體旅游消費的71.67%，而購物僅占27.08%，這表明大部分游客的旅游目的是純游玩[1]。

1.1.2根據旅游的地域性和客源來看

根據江口縣旅游情況調查，前往旅游的女性游客居多，占比為60.42%。游客年齡在18—28歲的居多，占比為47.92%，可知旅游群體中年輕人比例更高。同時，來自貴州省其他地區游客的居多，占比為31.25%，可知省內旅游的人數較多。而來自省外游客較少，只占比18.75%。在對省外旅客進行訪談時，當游客被問到“您選擇到這里旅游的原因是什么”，旅客A表示“受到朋友邀請來玩的”；旅客B表示“這里與其他地方景區相比，知名度較低，所以人少，不用跟別人擠來擠去”。通過訪談可知，江口縣旅游知名度不高游客較少原因之一。其次，前來游玩的游客常用的交通工具是汽車，占比為75%。結合江口縣實際的交通狀況，可知當地交通方式較少，沒有高鐵，汽車出行是當地人日常生活首要的選擇。最后，在江口縣旅游景點選擇中，前往梵凈山的游客數量最多，占比為83.33%，由此可以看出旅游熱點多集中在知名度較高、旅游基礎設施較完善的景點[2]。

1.2江口縣旅游業發展情況

1.2.1旅游人數與旅游收入進一步增長

從表1可以得知，江口縣旅游人數年均遞增達18.17%，旅游總收入年均遞增24.7%，實現了旅游人數與旅游收入的快速雙增長。

1.2.2旅游產業規模日益擴大

江口縣是中國低碳旅游示范區、中國十大生態旅游景區、中國最美麗的縣城、中國百強縣、國家十大旅游目的地、森林旅游示范縣、中國抹茶之都。江口旅游的吸引力、影響力和美譽度得到了很大提升。同時，江口縣在旅游資源的開發過程中積極改善旅游環境，不斷提高旅游供給能力，提升旅游服務品質，旅游從業人員規模不斷擴大。根據貴州市文化和旅游廳公布的數據，截至2022年，旅游從業人員達3萬余人。

1.2.3城市旅游功能不斷完善

一是城市通過“創建優秀旅游城市”現代旅游得到進一步完善。截至2023年，全縣共建設旅游廁所50處，其中參照3A級旅游廁所標準建的廁所設9個，共計投入建設資金2 210萬元，建成游客服務中心7個，全域旅游標識標牌1 200余塊，創建5A級景區1個，4A級景區2個[3]，供給服務體系逐步完善，旅游業態和市場主體日益多元，旅游氛圍日漸濃厚，逐漸樹立起“梵凈江口·養心天堂”的旅游品牌形象，各類現代旅游服務工具齊全。二是城市的飲食、住宿、旅游功能得到加強。在市區建設“特色餐飲街”和“商業步行街”，住宿、餐飲、交通等服務設施配套齊全，能夠充分滿足國內外旅客的需求。三是交通便利，信息覆蓋率提高。截至2022年，通往江口的高速公路，總長為116km。距離銅仁市約50km，距離大興機場82km，交通便利。江口縣共包含148個行政村，共開通97條公路，覆蓋率達到5.54%，全長527km。全縣手機覆蓋率達到90%，信息覆蓋率大幅提升[4]。

2 江口縣旅游業發展存在的問題

2.1政府主導力較弱

雖然國家出臺了很多鼓勵旅游業發展的政策，但因為各種原因，近幾年來江口縣的旅游業發展狀況并不樂觀。原因有以下幾點，一是政策宣傳和培訓不到位；二是監管和執行不力，政府在政策執行過程中的監管和協調工作不充分，導致政策無法得到有效執行；三是當地相關配套設施和服務不完善，旅游業的基礎設施和服務水平沒有及時適應政策要求和游客需求的變化。

2.2配套設施不完善

第一，截止到2024年，江口縣旅游業在旅游、娛樂、購、食、宿等各方面均有欠缺。主要原因是江口縣至各個景點運輸網絡不健全，交通系統不完善，與旅游交通的標準相差甚遠；城市之間尚未開通高鐵，外地游客來江口縣旅游要多次轉車。第二，江口縣休閑娛樂項目種類過于單一，旅游業收入呈現下滑趨勢。第三，旅游產品的開發程度相對較低，沒有形成一條完整的產供銷鏈，因此，到江口旅游的人往往不會購買當地的旅游產品。

2.3對外知名度較差

一是缺乏國家級旅游品牌。江口縣雖然擁有兩塊省級旅游品牌（省級風景名勝區、省級生態旅游大縣），有一定的影響力和知名度，但由于缺乏國家級旅游品牌，缺乏強有力的后勁支撐。二是旅游對外形象不夠鮮明，客源市場較窄。由于缺乏經費，在宣傳上形式單一、方法滯后，未能形成強勁的輿論攻勢，致使江口縣旅游業的對外形象至今還不夠鮮明和突出，游客的主要來源也只僅限于本省及本縣周邊地區。三是旅游對外宣傳缺乏明顯的品牌亮點。由于當前國家級風景名勝區等品牌過多，江口縣相關景區的創建和申報工作尚未開始，因此旅游宣傳效果不佳。

3 完善江口縣旅游業發展問題的對策

3.1加大財政投入和政策扶持力度

為促進江口縣旅游業的發展，需要加大財政投入和政策扶持力度。通過增加財政投入，可以完善旅游基礎設施，提升旅游服務質量，開展旅游宣傳和推廣等方面。首先，需要加大財政投入推動江口縣旅游業的發展。通過增加財政投入，可以提高江口縣的旅游吸引力和競爭力，吸引更多的游客前來觀光和消費。其次，加大政策扶持力度也是促進江口縣旅游業發展的重要手段。政府可以制定一系列旅游扶持政策，為旅游企業和相關從業人員提供一定的支持。加大政策扶持力度，可以降低旅游業成本，從而增強企業的創新能力，促進旅游業的發展。再次，通過宣傳推廣，可以讓更多人了解江口的歷史文化內涵。最后，通過“引進來”與“走出去”等手段吸引優秀人才。政府應積極出臺人才引進的相關措施，培訓具有豐富管理經驗的旅游從業人員，提高景區管理和導游隊伍的整體素質，有助于宣傳推廣江口文化。

3.2完善配套設施

3.2.1加快產業結構調整

大力發展觀光農業、生態旅游、休閑漁業和文化旅游等項目，建設以“生態觀光園”為龍頭的生態農業園區；開發與之相適應的特色農產品，如種植優質大米、蔬菜、水果等。在此基礎上建立一批集餐飲住宿、娛樂購物于一體的綜合性旅游景點。

3.2.2大力發展現代旅游業

第一，加快產業之間的融合發展，形成新的經濟增長點。在分析產業結構現狀的基礎上，江口縣應以“兩型社會”建設為契機，樹立推進旅游業與第一產業深度融合的理念。

第二，要實現區域間產業結構優化升級，大力發展旅游業。要將商貿流通業作為支柱產業帶動縣域經濟的快速發展，建設一批有特色的旅游景區，吸引更多游客。

3.3提升對外影響力

3.3.1加大旅游品牌創建力度

首先，完善旅游品牌的激勵機制，每年對江口縣當地的特色旅游景點單位給予一定的獎勵，邀請游客對景點進行打分，給景點或企業頒發證書和獎杯，從而形成一種激勵。這樣不僅能夠吸引更多的人前來觀光游覽，同時也可以讓游客在游玩中感受當地文化，激發游客的消費欲望，促進當地經濟水平的提高。其次，建立旅游品牌的督導機制，確保江口縣發展旅游業的過程中始終保持高質量。建立旅游品牌評估和認證機構負責對江口縣旅游品牌進行評估和認證，制定對旅游景點、旅游產品和旅游服務的評估標準，確保其符合高品質和可持續發展的要求。再次，建立旅游品牌監測和評估體系，定期對江口縣旅游品牌的市場影響力、品牌知名度和游客滿意度進行評估和監測，及時調整和改進旅游品牌的策略和措施。最后，建立旅游品牌宣傳和推廣機制。通過積極舉辦宣傳和推廣活動，提升江口縣旅游品牌的知名度和美譽度，吸引更多的游客和投資[5]。

3.3.2加快推出旅游周邊產品

首先，制作有江口縣旅游標識的購物袋。這些購物袋可以設計成時尚、環保的樣式，既方便了游客購物，又提升了江口縣旅游的品牌形象和宣傳效果。游客在使用這些購物袋的同時，還能成為江口縣旅游的宣傳者，傳播江口縣的旅游形象。

其次，可以設計一些印有江口縣旅游標識和特色元素小禮品，如鑰匙扣、紀念品等。這些小禮品可以作為旅游紀念品，也可以作為贈送親朋好友的特色禮品。通過這些小禮品，游客可以將江口縣的旅游形象傳播到更遠的地方，提升江口縣旅游的知名度和美譽度。

3.3.3制定旅游套餐，做好旅游規劃

第一，推出特色旅游線路和主題旅游產品。例如，設計一條以江口縣傳統手工藝品為主題的旅游線路，或推出一些特色農家樂、生態農業體驗項目等以吸引不同類型的游客，提升江口縣旅游的多樣性和吸引力。

第二，制定一份年度旅游線路整體規劃報表。在具體項目建設中，可以選擇一些具有代表性、知名度較高的旅游景點作為重點建設對象，并對其進行深度開發。同時還應結合根據當地的資源條件和經濟狀況等，確定相應的目標市場，從而更好地推動地方經濟的可持續發展。此外，還要做好宣傳工作，讓更多人了解江口縣的自然風光和人文景觀。通過這些措施，可以更好地促進江口縣旅游業的發展。

4 結束語

文章的研究對于江口縣旅游模式的構建起到了一定的理論參考作用。江口縣是全國重要的水電資源、森林生態旅游區，水能資源豐富的自然景觀以及人文景觀構成了江口獨特的旅游資源。文章結合調查，通過深入分析江口縣的旅游情況，結合江口縣旅游業發展存在的問題并提出了相應的對策，對江口縣未來旅游業的發展具有一定的借鑒意義。

參考文獻：

[1]楊明曉，郭艷.數字經濟下農村旅游業發展問題及對策研究[J].旅游與攝影，2022（14）：31-33.

[2]李玥，李楊，黃慧，等.岳陽洞庭湖濕地生態旅游業的發展問題及對策研究[J].中國商論，2021（22）：31-33.

[3]劉鋒，劉韜.江口縣寨沙侗寨鄉村旅游效應評價研究[J].綠色科技，2023，24（15）：90-93.

[4]張麗，汪發勇，胡燦.鄉村生產空間系統功能評價——基于江口縣3個典型村域的對比研究[J].現代農業科技，2022（04）：218-221+224.

[5]張祝平.全域旅游戰略下旅游產業發展對策研究——以河南省滎陽市為例[J].安陽工學院學報，2018，17（03）：21-28.