提供勞務時發生損害，由誰負責賠償

近年來，不少家庭都請保姆或者鐘點工等打理家務，年關將近，很多家庭更是需要請人幫忙打掃或整理。那么，家庭保姆、鐘點工等勞務人員在雇傭勞動中造成他人損害或者自己受傷害，應當由誰來承擔責任呢？

保潔人員造成他人意外傷害，該由雇主賠償嗎

王女士請鐘點工許某來家里做保潔，并特別告知許某在擦玻璃前要將花盆從窗臺移走。可是，許某在擦玻璃時，忘記了王女士的指示，未將花盆挪走，結果不小心將花盆摔到樓下，砸中停在樓下的一輛汽車，造成車主損失5000余元。那么，許某給車主造成的損失該由雇主王女士來賠償嗎？

《中華人民共和國民法典》（簡稱《民法典》）第一千一百九十二條第一款規定：“個人之間形成勞務關系，提供勞務一方因勞務造成他人損害的，由接受勞務一方承擔侵權責任。接受勞務一方承擔侵權責任后，可以向有故意或者重大過失的提供勞務一方追償……”本案中，王女士是接受勞務一方，許某是提供勞務一方，許某在提供勞務時造成他人車輛損害，應當由王女士負責賠償車主的損失。但是，許某在擦玻璃時把王女士的交代拋之腦后，自身存在重大過失，因此，王女士在承擔賠償責任后，可以要求許某償還其所支付的賠償款。

保姆勞動中受傷，自己擔責嗎

陳先生雇請了一位保姆曉蓉，曉蓉的工作內容包括衛生清潔和買菜做飯等。一天，曉蓉不聽陳先生的勸阻，執意要站在椅子上打掃衛生，結果不小心摔下來，造成左小腿骨折，產生醫療費、誤工費等損失，曉蓉要求陳先生全額賠償。那么，曉蓉的要求是否有法律根據呢？

《民法典》第一千一百九十二條第一款規定：“提供勞務一方因勞務受到損害的，根據雙方各自的過錯承擔相應的責任。”這一規定和工作人員在用人單位受到損害的規定是不同的。用人單位的工作人員在工作過程中受到損害，只要不是故意犯罪、醉酒、吸毒、自殘等造成的，用人單位就得承擔工傷賠償責任。而在個人之間勞務關系中，提供勞務一方因勞務受到損害時，責任問題則按過錯責任原則，即根據雙方是否存在過錯以及各自的過錯程度來確定是否承擔責任及責任大小。本案中，曉蓉作為成年人，明知站在椅子上打掃衛生具有危險性，而且陳先生也曾勸阻，她還執意那樣做，她存在較大過錯。鑒于曉蓉為主要過錯方，陳先生只需適當承擔一定的賠償責任。

小時工受傷，店主承擔責任嗎

吳女士50歲出頭，剛從單位退休下來。吳女士因閑不住，在看到一家小餐館招聘小時工，工資為每小時20元后，就應聘當了服務員。一天中午，吳女士在收拾完餐桌，準備將碗盤拿回后廚洗碗池的過程中，被客人黃先生撞傷住院。事后，吳女士要求餐館老板汪某賠償醫藥費、誤工費等，但被拒絕。汪某拒絕的理由是并非自己加害她。那么，吳女士究竟應當向誰索賠呢？

《民法典》第一千一百九十二條第二款規定：“提供勞務期間，因第三人的行為造成提供勞務一方損害的，提供勞務一方有權請求第三人承擔侵權責任，也有權請求接受勞務一方給予補償。接受勞務一方補償后，可以向第三人追償。”據此，吳女士既可以請求老板汪某給予補償，也可以請求第三人黃先生賠償。應當指出的是，補償與賠償是不同的。賠償一般是填平原則，即損失多少賠多少，而補償僅是給付損失中的一部分。所以，吳女士找老板汪某償付其損失，雖然汪某不能拒絕，但可以只給予其適當的補償。如果吳女士想獲得全額賠償，那就必須向客人黃先生索賠。

編輯|郭緒書