直面“寒戰(zhàn)”，上海全城筑起“溫暖防線”

◎胡玉榮 包璐影 葉佳琦 陸燕婷 吳澤順

記者直擊：環(huán)衛(wèi)工用手挖冰、社區(qū)為老人燉起熱湯

寒潮不“寒心”。今冬第一場(chǎng)寒潮襲擊上海，全城進(jìn)入“速凍”模式。天寒地凍之下，路面的結(jié)冰有人清理嗎？社區(qū)的獨(dú)居老人能不能喝上一碗熱湯？菜場(chǎng)里的蔬菜會(huì)不會(huì)因?yàn)榻禍貪q價(jià)買(mǎi)不到？從凌晨到黑夜，記者連續(xù)兩天頂著寒風(fēng)奔波在大街小巷、社區(qū)市場(chǎng)，用文字和圖片記錄下上海在最短的時(shí)間里筑起一道“溫暖防線”。

南橋鎮(zhèn)遠(yuǎn)東路

凌晨5 點(diǎn)上海環(huán)衛(wèi)工上街清理積冰

2023 年12 月17 日，申城迎來(lái)此波寒潮最冷的一天。凌晨5 點(diǎn)多，氣溫接近零下5℃，路上行人和車(chē)輛稀少，大部分市民還在溫暖的被窩中。這樣的“極凍”時(shí)刻，在環(huán)衛(wèi)工的眼中卻是日常。頂著刺骨的寒風(fēng)，他們又上街了。

天還沒(méi)亮，上海群欣市政公司保潔員張群英像往常一樣，出現(xiàn)在奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)遠(yuǎn)東路上。盡管穿著厚厚的工作服，戴著幾乎包住頭的帽子，一陣寒風(fēng)吹來(lái)，張群英還是禁不住打了個(gè)寒顫。

“突然降溫、刮大風(fēng)，這幾天的落葉比往年同期要多不少。”一手拿著簸箕，另一只手拿著掃帚，張群英彎著腰，一點(diǎn)點(diǎn)把散落在人行道上的樹(shù)葉、垃圾清掃干凈，然后集中放在一旁的小車(chē)內(nèi)。在人行道的下水口，幾片落葉黏在地上，看到掃帚沒(méi)有辦法撥動(dòng)，張群英索性“上手”，一片片把它們撿進(jìn)簸箕中，“是被凍住了，今天的天是冷了。”

沿著遠(yuǎn)東路一路向北，快到遠(yuǎn)東路橋時(shí)，張群英的腳步明顯慢了下來(lái)。原來(lái)，路面和跨河大橋的連接處，因?yàn)榉e水而形成了冰凍，“這些是極寒天氣需要關(guān)注的重點(diǎn)，如果不及時(shí)清理，騎電動(dòng)自行車(chē)的人容易滑倒。”

她拿著簸箕敲擊了幾下冰凍，但是由于冰凍比較堅(jiān)硬，效果不佳，于是蹲下身子，操起掃帚的柄，一點(diǎn)點(diǎn)“逐個(gè)擊破”，最終冰凍散開(kāi)了。然后，她再次拿起簸箕，把敲擊下來(lái)的冰塊和夾雜在一起的落葉、垃圾，裝進(jìn)一旁的車(chē)內(nèi)。

“我們習(xí)慣了呀，365 天，不管高溫還是嚴(yán)寒，這些活天天干。”張群英和記者說(shuō)著話，隨之而出的呼氣，因?yàn)樘炖渌查g形成了霧氣。“還好公司前幾天發(fā)了新款的加厚工作服，這兩天派上大用場(chǎng)了。”

和張群英道別時(shí)，她脫下手套和記者握了一下手，冰涼！但臉上依然帶著真心的笑容，“這么冷，你回去路上當(dāng)心點(diǎn)！”她叮嚀。

閔行區(qū)銀都新村

黨群服務(wù)站12 小時(shí)開(kāi)足暖氣，老人在家門(mén)口孵空調(diào)

“把這兩顆珠子一起串過(guò)去就好看了。”“對(duì)，對(duì)，這兩針再織密一點(diǎn)。”“來(lái)，阿婆，喝碗銀耳羹暖暖胃”……這個(gè)周末寒潮來(lái)襲，但在閔行區(qū)的銀都新村黨群服務(wù)站里，卻是滿(mǎn)滿(mǎn)暖意，因?yàn)樯鐓^(qū)在這里為老人們搭建起了一道“溫暖防線”。

為了確保轄區(qū)老年人能夠安然度過(guò)這次的“斷崖式”降溫，街鎮(zhèn)居委特意在周末時(shí)分開(kāi)啟了12 小時(shí)的暖心過(guò)冬模式，從早8 點(diǎn)到晚8 點(diǎn)，居民們都可以在小區(qū)家門(mén)口的黨群服務(wù)站里孵空調(diào)，而且還能學(xué)織毛線、做手工花，更有志愿者貼心地煮好免費(fèi)的甜湯給大家品嘗。

周末下午2 點(diǎn)半，戶(hù)外氣溫驟降，寒風(fēng)凜冽，不少小區(qū)里除了快遞外賣(mài)小哥的身影之外，幾乎鮮有普通市民在外走動(dòng)。不過(guò)，當(dāng)記者走進(jìn)銀都新村的黨群服務(wù)站時(shí)，迎面而來(lái)的不僅是空調(diào)打出的陣陣暖風(fēng)，還有各位老人笑意滿(mǎn)滿(mǎn)的臉龐。

“你看看，我這是上午剛織的圍脖，大紅色的，還可以伐？我新學(xué)的花色。”二樓活動(dòng)室一角，70 歲的高阿姨正在和64 歲的湯阿姨一起交流切磋織毛線的手藝。

“這個(gè)顏色正的呀，冬天戴蠻好的，你教教我，我回頭給家里小朋友也織一副。”湯阿姨一邊看一邊還試戴起來(lái)。

老人身后的立式空調(diào)恒溫顯示為28℃，大家在室內(nèi)都脫去了外套，只穿一件毛衣即可，也不用再因?yàn)樘鞖夂涠s手縮腳。

而在另外一處的長(zhǎng)桌上，社區(qū)志愿者老師正在帶領(lǐng)老人們做著手工花。“對(duì)的，對(duì)的，這個(gè)小珠子串起來(lái)，就是花蕊了。”只見(jiàn)老師手把手耐心示范著，老人們也是仔細(xì)地跟著一步步學(xué)。

顓橋銀一居民區(qū)黨總支書(shū)記張學(xué)軍直言，一些老人因?yàn)楣?jié)約不太舍得開(kāi)空調(diào)，就這么窩在家里過(guò)冬，“現(xiàn)在，我們從早上8 點(diǎn)到晚上8 點(diǎn)，都會(huì)在這里開(kāi)足暖氣，歡迎大家來(lái)孵空調(diào)。”為了能讓老人們走出家門(mén)，走進(jìn)暖意滿(mǎn)滿(mǎn)的社區(qū)服務(wù)站，他們推出了各種老年人喜愛(ài)而且能夠參與的活動(dòng)。考慮到一些老人獨(dú)自出門(mén)或許不太方便，居民區(qū)還配備了志愿者陪同老人，讓他們沒(méi)有后顧之憂。

84 歲的張阿婆就已經(jīng)連著兩天都在開(kāi)足暖氣的黨群服務(wù)站里過(guò)周末了。下午時(shí)分，志愿者們燒制的銀耳羹新鮮出爐，大家你一碗我一碗地遞了過(guò)來(lái)，端在手里喝上一口，胃里暖和和的，整個(gè)人也跟著舒服了起來(lái)。

曹楊新村街道花溪園

為高齡獨(dú)居老人送上“暖心四件套”

被評(píng)為“全國(guó)老年友好社區(qū)”的花溪園住著208位高齡老人和37 位獨(dú)居老人。在寒潮來(lái)臨之際，花溪園為老服務(wù)站為社區(qū)老年人準(zhǔn)備了冬日“暖心四件套”和“保健兩大招”，讓老人們溫暖過(guò)冬。

2023 年12 月17 日7 時(shí)30 分，花溪園黨總支書(shū)記陳健早早抵達(dá)了位于蘭花大樓的綜合為老服務(wù)站。他先打開(kāi)了大門(mén)，將空調(diào)調(diào)整到26℃，然后開(kāi)始擺放桌椅，布置會(huì)場(chǎng)。3 個(gè)小時(shí)后，“保健兩大招”中的“冬日養(yǎng)身食療講座”和“冬日體育健身指導(dǎo)”將在這里開(kāi)展。

8 時(shí)許，片區(qū)中心的工作人員和醫(yī)生也到了現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)始熬制養(yǎng)生粥。只見(jiàn)枸杞、花生、黑米、板栗、紅豆等食材已洗凈備齊，在醫(yī)生的指導(dǎo)下，工作人員按照比重一一放進(jìn)了鍋里。此時(shí)，陳健從居委會(huì)打來(lái)了開(kāi)水，又備好了紅糖，希望每一個(gè)踏進(jìn)服務(wù)站的老人都能喝上一杯熱氣騰騰的茶。

10 時(shí)許，老人們陸續(xù)抵達(dá)為老服務(wù)站。“先喝杯茶，量量血壓。”陳健趕忙招呼起了居民。等大家都坐定了以后，醫(yī)生開(kāi)始分享起了養(yǎng)生知識(shí)，老人們聽(tīng)得津津有味，還不時(shí)提問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈。

隨后，“冬日體育健身指導(dǎo)”也讓居民收獲頗豐。據(jù)介紹，今年7 月，為老服務(wù)站里新添置了幾臺(tái)健身器材。和健身房里的設(shè)施不同的是，這里的器材都是由區(qū)體育局為老人量身定制的，限速限重，能讓老人安全運(yùn)動(dòng)。

講座結(jié)束后，陳健向居民送上了“暖心四件套”：由轄區(qū)共建單位傾情贊助的手套、圍脖、帽子和熱水袋。“既學(xué)會(huì)煮粥，又知道怎么合理運(yùn)動(dòng)，還收到了禮物，我們心里真的暖暖的。”有居民感慨道。

住在蘭花大樓125 號(hào)的獨(dú)居老人徐阿姨告訴記者，為老服務(wù)站是她最?lèi)?ài)來(lái)的地方。除了冬暖夏涼的環(huán)境，這里也經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)，讓老人有了交流的平臺(tái)。

值得一提的是，原本服務(wù)站的開(kāi)放時(shí)間是從早上9 時(shí)至晚上8 時(shí)。但這兩天，服務(wù)站7:30 就開(kāi)門(mén)了，一直持續(xù)到晚上10 時(shí)才關(guān)。“希望服務(wù)站能給老人寒冬里提供一點(diǎn)溫暖去處。”陳健說(shuō)。

江橋批發(fā)市場(chǎng)

36 小時(shí)和寒潮“賽跑”，菜送到了，菜價(jià)穩(wěn)住了

“從云南昆明到上海，整整36 個(gè)小時(shí)，終于把這一貨車(chē)的云南蔬菜送到了！”在江橋批發(fā)市場(chǎng)1 號(hào)門(mén)入口處，停著一輛車(chē)身長(zhǎng)約17.5 米的大型貨車(chē)，記者采訪時(shí)貨車(chē)司機(jī)白蒙蒙正在休憩，此前他剛剛一人駕駛36 小時(shí)、趕在寒潮前將30 多噸蔬菜運(yùn)抵上海。

白蒙蒙告訴記者，他有著十多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)，一般每三四天會(huì)在云南和上海之間往來(lái)一次，運(yùn)輸蔬菜，但此番卻非常“熬人”。

“前后36 小時(shí)，為了安全，每4 個(gè)小時(shí)必須停20 分鐘休息，然后接著趕路。貨車(chē)車(chē)身長(zhǎng)、又裝滿(mǎn)了菜，前行容易但倒車(chē)時(shí)就很考驗(yàn)車(chē)技。”回憶寒潮來(lái)襲的這段運(yùn)輸路，白蒙蒙說(shuō)，途經(jīng)貴州時(shí)起霧了，到了江西又堵車(chē)，只在湖南停下大約睡了個(gè)把小時(shí)。

室外天寒地凍，室內(nèi)卻“如火如荼”，此時(shí)，不少裹著軍大衣的菜商正忙著卸貨。

“16 號(hào)大白菜的批發(fā)價(jià)微漲，約0.5 元/斤，17號(hào)已經(jīng)回落至0.45 元/斤。今天只跌了這5 分錢(qián)，可以說(shuō)菜價(jià)穩(wěn)住了。”菜商王志浩告訴勞動(dòng)報(bào)記者，這些白菜從湖北潛江運(yùn)來(lái)，供應(yīng)不斷檔，價(jià)格基本不受寒潮影響。

“冬筍大約160 元一箱，一箱18 斤，目前處于價(jià)格低位。還有新鮮的竹筍、百合、錐栗，都是冬季的熱銷(xiāo)品。”身裹軍大衣的冉超是江橋市場(chǎng)里20 多年的老菜商，17 日清晨4 點(diǎn)多，其團(tuán)隊(duì)工作人員已經(jīng)在市場(chǎng)里卸貨，確保寒潮保供不斷檔。

“今天早班5 點(diǎn)多鐘來(lái)，在6 點(diǎn)前上崗。其實(shí)市場(chǎng)里24 小時(shí)都有人，前一班的同事清晨剛剛下班。”上海江橋批發(fā)市場(chǎng)蔬菜部場(chǎng)務(wù)一組組長(zhǎng)王宗俊在工作服外套上了熒光馬甲，“市場(chǎng)里車(chē)輛多，都是大貨車(chē)，車(chē)身長(zhǎng)有視覺(jué)死角，換上這個(gè)衣服比較醒目，指揮倒車(chē)時(shí)更安全。”

王宗俊說(shuō)，受寒潮影響，往來(lái)運(yùn)輸時(shí)可能會(huì)略有延誤，為此，他提早到崗安排車(chē)位，對(duì)部分晚到的車(chē)輛提前做好安排，盡力確保整個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛停泊順暢，便于快速卸貨。

江橋批發(fā)市場(chǎng)副總經(jīng)理王文明告訴記者，這兩天寒潮，江橋市場(chǎng)的日均蔬菜供應(yīng)量仍保持在6000至7000 噸，備菜充足、供貨穩(wěn)定，量足價(jià)穩(wěn)。

黃浦區(qū)城運(yùn)中心

“城市大腦”馬力全開(kāi)，24 小時(shí)盯牢街面

突如其來(lái)的“速凍模式”，讓上海各區(qū)城運(yùn)中心紛紛切換至應(yīng)急狀態(tài)。哪里的裸露管道要馬上做保暖措施防爆裂，哪里的人行道結(jié)冰了可能會(huì)導(dǎo)致行人打滑摔跤……為了保證寒潮中的城市安全運(yùn)行，這些“城市最強(qiáng)大腦”馬力全開(kāi)，24 小時(shí)牢牢盯住城市的角角落落。記者走訪黃浦區(qū)城運(yùn)中心，直擊“大腦中樞”的運(yùn)行。

在魯班路南塘浜路口，一塊巨大的“鐵皮補(bǔ)丁”鋪在了道路中央。交通十字路口是重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象，黃浦區(qū)應(yīng)急局副局長(zhǎng)沈德安正在區(qū)城運(yùn)中心總指揮室，他很快就注意到了這個(gè)光滑的“大塊頭”，馬上讓調(diào)度員把監(jiān)控?cái)z像頭放大仔細(xì)觀看。“這塊修補(bǔ)的鐵板太光滑了，降溫了容易結(jié)冰打滑。”對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患作出評(píng)估后，他立馬發(fā)出了調(diào)度指令。“這個(gè)十字路口車(chē)流量大，外賣(mài)小哥開(kāi)車(chē)也很急，趕緊讓施工單位去做拉毛處理。”

何為拉毛處理？沈德安介紹，這是一種施工方法，在原本光滑的平面上噴涂材料或鋪設(shè)毛狀物，目的是增加路面摩擦力。“你可以理解為給道路‘披上一層毛毯’，降低因車(chē)輪打滑而發(fā)生交通事故的概率。”他一邊解釋?zhuān)贿呌糜喙饬粢庵渌c(diǎn)位的實(shí)時(shí)情況。在低溫狀態(tài)下，除了監(jiān)控主干道路，水管、易高墜物、綠化、建筑工地、老舊小區(qū)、流浪漢等都是區(qū)城運(yùn)中心重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象。

“目前，我們根據(jù)歷年事故發(fā)生點(diǎn)總結(jié)出區(qū)內(nèi)30個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，接入近15000 個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)城市運(yùn)行情況。一旦觀察到潛在的安全隱患，馬上通知責(zé)任單位落實(shí)整改，區(qū)里直屬的單位通常1 小時(shí)內(nèi)完成。”據(jù)黃浦區(qū)城運(yùn)中心自然災(zāi)害綜合管理科謝駿科長(zhǎng)介紹，整改完成后，中心會(huì)通過(guò)監(jiān)控回訪問(wèn)題點(diǎn)位，做到全流程閉環(huán)解決安全隱患。