“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下SPOC平臺(tái)在線學(xué)習(xí)質(zhì)量提升策略研究

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下小規(guī)模限制性在線課程（Small Private Online Course，SPOC）平臺(tái)的在線教學(xué)模式開創(chuàng)了教育數(shù)字化發(fā)展新局面，邁出了數(shù)字變革的時(shí)代新步伐。文章從如下幾個(gè)方面闡釋了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下SPOC平臺(tái)在線學(xué)習(xí)的價(jià)值：有利于拓寬學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道，進(jìn)一步完善學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系；有利于提升學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，從整體上增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍；有利于增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)與反饋的有效性和及時(shí)性，促進(jìn)教學(xué)效率的全面提升。文章分別圍繞教師層面、學(xué)生層面、平臺(tái)層面深入分析了現(xiàn)階段所存在的問題和面臨的困境，并提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下SPOC平臺(tái)在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升策略。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；SPOC平臺(tái)；在線學(xué)習(xí)；質(zhì)量

中圖分類號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”以其全新的形式將教育信息化由2.0時(shí)代向3.0時(shí)代快速邁進(jìn)，縱觀全球教育領(lǐng)域，世界各國(guó)都在通過教育信息化的強(qiáng)勁動(dòng)力持續(xù)推動(dòng)教育教學(xué)改革，并已成為新階段教育發(fā)展的必然要求［1］。小規(guī)模限制性在線課程（Small Private Online Course，SPOC）作為慕課基礎(chǔ)上的校本化學(xué)習(xí)平臺(tái)，借助互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)為學(xué)生提供多元化的在線學(xué)習(xí)資源，從而形成適應(yīng)教育信息化時(shí)代發(fā)展的在線教學(xué)新模式［2］。可見，基于SPOC平臺(tái)在線教學(xué)模式的產(chǎn)生，全面開啟了新的教育技術(shù)改革，開創(chuàng)了教育數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展新局面。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下SPOC平臺(tái)在線學(xué)習(xí)的價(jià)值分析

1.1 拓寬資源渠道完善知識(shí)體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下SPOC平臺(tái)在線學(xué)習(xí)方式有利于拓寬學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道，進(jìn)一步完善學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系。高校學(xué)生在入學(xué)前對(duì)專業(yè)的認(rèn)知和學(xué)習(xí)均處于零基礎(chǔ)的狀態(tài)，且這種狀態(tài)也是后續(xù)專業(yè)教學(xué)深入開展工作的巨大阻力，補(bǔ)充和拓展學(xué)生的專業(yè)知識(shí)迫在眉睫。傳統(tǒng)教學(xué)受限于課堂教學(xué)時(shí)間無法深入普及專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，而在基于SPOC平臺(tái)的在線學(xué)習(xí)則以其自身能夠多渠道多領(lǐng)域獲取資源的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)了這一不足，徹底打破了時(shí)間和空間的限制，為學(xué)生提供了海量的在線學(xué)習(xí)資源，有助于學(xué)生對(duì)于專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系的進(jìn)一步完善。

1.2 提升學(xué)生參與感增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下SPOC平臺(tái)在線學(xué)習(xí)方式有利于提升學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，從整體上增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍。現(xiàn)階段的高校學(xué)生由于受到互聯(lián)網(wǎng)的影響而對(duì)在線學(xué)習(xí)表現(xiàn)出較強(qiáng)的好奇心和新鮮感，以致在授課教師開展在線教學(xué)過程中呈現(xiàn)主動(dòng)提問及互動(dòng)交流的場(chǎng)面，從而形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍［3］。在線教學(xué)過程中，授課教師與學(xué)生完全處于“隔空對(duì)話”的交流狀態(tài)，而基于SPOC平臺(tái)的在線學(xué)習(xí)則為學(xué)生提供了一個(gè)既虛擬又私密的空間，從而大幅度提升了學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)及交流互動(dòng)的主動(dòng)性和積極性，進(jìn)而全面增強(qiáng)了在線教學(xué)的課堂活躍度。

1.3 增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率提升教學(xué)效率

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下SPOC平臺(tái)在線學(xué)習(xí)方式有利于增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)與反饋的有效性和及時(shí)性，促進(jìn)教學(xué)效率的全面提升。授課教師在平臺(tái)中詳細(xì)錄入與課程知識(shí)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的考察題目以建立試題庫。在課程考核環(huán)節(jié)，在線教學(xué)平臺(tái)會(huì)在試題庫中隨機(jī)抽取試題并生成試卷，以完成對(duì)學(xué)生的綜合考評(píng)。通過SPOC平臺(tái)的作業(yè)和測(cè)試等模塊簡(jiǎn)化了授課教師的考核程序和考核模式，在節(jié)省作業(yè)及試卷批改時(shí)間的同時(shí)也有效提升了信息反饋的及時(shí)性和有效性，從而有助于授課教師全面了解和掌握學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況，并據(jù)此實(shí)時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，優(yōu)化教學(xué)方案，提高教學(xué)質(zhì)量。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下SPOC平臺(tái)在線學(xué)習(xí)的問題分析

2.1 教師存在的問題

授課教師在SPOC平臺(tái)的在線教學(xué)過程中，極易忽視對(duì)學(xué)生的監(jiān)督和管理，自制力差的學(xué)生在線學(xué)習(xí)注意力不集中，甚至缺課等現(xiàn)象頻頻發(fā)生。一直以來，雖然雙向互動(dòng)始終是在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，但是在實(shí)際的操作層面卻難以收到較好的互動(dòng)效果。在線學(xué)習(xí)課程大部分是由專業(yè)教師進(jìn)行授課，也有部分課程是通過自行觀看慕課的形式完成，這就在一定程度上給在線學(xué)習(xí)增加了不穩(wěn)定因素。由于SPOC平臺(tái)在線學(xué)習(xí)的2個(gè)參與主體處于一種時(shí)空分隔的狀態(tài)，授課教師難以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)與聽課狀態(tài)，從而出現(xiàn)學(xué)生上課時(shí)走神溜號(hào)等現(xiàn)象。

2.2 學(xué)生存在的問題

當(dāng)前，學(xué)生在線學(xué)習(xí)態(tài)度和在線學(xué)習(xí)習(xí)慣還有待進(jìn)一步改善和提升。基于SPOC平臺(tái)的在線學(xué)習(xí)在提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率和改善學(xué)習(xí)行為等方面確實(shí)起到了一定的積極作用，但同時(shí)也產(chǎn)生了少數(shù)不良習(xí)慣。學(xué)生在進(jìn)行線上課堂和線下課堂的轉(zhuǎn)換過程中，往往難以迅速適應(yīng)線下課堂學(xué)習(xí)，甚至個(gè)別學(xué)生還表現(xiàn)出懶惰、散漫的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)生在基于SPOC平臺(tái)的在線學(xué)習(xí)過程中由于受到自律性差等因素的影響，學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣未能始終保持最優(yōu)狀態(tài)，進(jìn)而使在線學(xué)習(xí)的收效不是十分理想。

2.3 平臺(tái)存在的問題

網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)強(qiáng)度和傳輸質(zhì)量以及SPOC在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理能力，也在某種程度上給在線教學(xué)帶來一定的干擾和影響［4］。在線教學(xué)過程中常常會(huì)出現(xiàn)教師或?qū)W生網(wǎng)絡(luò)延遲甚至在線平臺(tái)卡頓等異常現(xiàn)象，給相互間的溝通、交流、互動(dòng)帶來嚴(yán)重干擾，嚴(yán)重影響授課教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的把控，也不利于授課教師與學(xué)生之間的有效互動(dòng)，不僅造成整體教學(xué)進(jìn)度的延誤，浪費(fèi)寶貴的課堂時(shí)間，還會(huì)給SPOC在線教學(xué)平臺(tái)帶來極大的負(fù)面影響，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的降低，在線學(xué)習(xí)效果大打折扣。

第6期2024年3月無線互聯(lián)科技·研究創(chuàng)新 No.6March，2024

第6期2024年3月無線互聯(lián)科技·研究創(chuàng)新 No.6March，2024

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下SPOC平臺(tái)在線學(xué)習(xí)質(zhì)量提升策略

3.1 教師層面

3.1.1 提升信息技術(shù)素養(yǎng)，加強(qiáng)自身專業(yè)體系建設(shè)

專業(yè)教師還要對(duì)開展SPOC在線教學(xué)相關(guān)的信息技術(shù)手段和設(shè)施設(shè)備予以熟練的掌握和操作。作為專業(yè)教師，要結(jié)合當(dāng)下產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和教育信息化發(fā)展環(huán)境，不斷完善自身專業(yè)體系建設(shè)，廣泛利用SPOC在線教學(xué)平臺(tái)和在線教學(xué)資源，統(tǒng)籌設(shè)計(jì)課程教學(xué)過程中的相關(guān)活動(dòng)，充分發(fā)揮教育教學(xué)對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果提升的促進(jìn)作用。專業(yè)教師應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)及一線人員的溝通，了解和掌握行業(yè)發(fā)展的前沿領(lǐng)域和熱點(diǎn)問題，并通過信息技術(shù)手段及時(shí)將熱點(diǎn)內(nèi)容呈現(xiàn)于專業(yè)課程的SPOC在線教學(xué)中。

3.1.2 搭建多元發(fā)展平臺(tái)，助力自身專業(yè)知識(shí)挖掘

專業(yè)教師應(yīng)積極整合和利用學(xué)校所提供的教學(xué)資源和技術(shù)支持，全面推進(jìn)學(xué)校SPOC在線教學(xué)硬件設(shè)備的建設(shè)和發(fā)展，將優(yōu)質(zhì)的教育資源引入專業(yè)課程的在線教學(xué)。積極搭建與行業(yè)企業(yè)之間的雙向交流平臺(tái)，為專業(yè)教師貼近行業(yè)走進(jìn)企業(yè)暢通渠道，更好地以自身理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)專業(yè)發(fā)展。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)圍繞信息技術(shù)能力的提升、網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用水平改善等方面的內(nèi)容定期為教師開展系統(tǒng)化培訓(xùn)，尤其對(duì)于年富力強(qiáng)的廣大青年教師，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)其深入挖掘多元化的教育教學(xué)資源，提升信息技術(shù)與專業(yè)教學(xué)的整合，不斷推進(jìn)其向更深層次、更高水平發(fā)展。

3.2 學(xué)生層面

3.2.1 牢固樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，逐步形成自主學(xué)習(xí)能力

學(xué)生要積極養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想觀念和意識(shí)，能夠客觀把握自己在專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能以及在線學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面存在的問題，具備深入挖掘自身優(yōu)勢(shì)潛力的能力以及不斷完善自我、豐富自我的意識(shí)。通過積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及SPOC在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的操作以及提升其使用能力，學(xué)生能夠通過互聯(lián)網(wǎng)檢索專業(yè)課程的在線學(xué)習(xí)資源，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)課程學(xué)習(xí)的興趣［5］。與此同時(shí)，學(xué)生對(duì)于自身學(xué)習(xí)過程的把握和學(xué)習(xí)進(jìn)度的調(diào)節(jié)也會(huì)對(duì)其在線學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。在全面掌握專業(yè)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)之上，學(xué)生也要從實(shí)踐中摸索出一套適合自己的在線學(xué)習(xí)方法和在線學(xué)習(xí)技巧，從而為保證SPOC平臺(tái)在線學(xué)習(xí)效果奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.2.2 積極構(gòu)建多元化評(píng)價(jià)體系，全面增強(qiáng)自評(píng)與反思能力

積極構(gòu)建多元化在線學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)體系，將學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜摇⒔虒W(xué)管理人員、專業(yè)授課教師、在線測(cè)試考核、專業(yè)學(xué)生及SPOC在線平臺(tái)均納入評(píng)估體系，將人工評(píng)價(jià)與機(jī)器評(píng)價(jià)2種形式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，針對(duì)人工評(píng)價(jià)主觀性強(qiáng)的弊端，積極運(yùn)用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)予以考試和測(cè)驗(yàn)以增強(qiáng)評(píng)價(jià)的客觀性，這種多元化的評(píng)價(jià)體系將大幅提升學(xué)生在線學(xué)習(xí)成果的反饋效率。學(xué)生要準(zhǔn)確把握在線學(xué)習(xí)進(jìn)度，尤其是對(duì)于自身與所設(shè)定目標(biāo)之間的差距要及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反思，并根據(jù)實(shí)際情況實(shí)時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略。

3.3 平臺(tái)層面

3.3.1 積極強(qiáng)化課程資源庫建設(shè)，豐富課程在線學(xué)習(xí)資源

學(xué)生不僅關(guān)注專業(yè)課程的具體內(nèi)容，同時(shí)對(duì)在線學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)方式也具有濃厚的興趣。在線學(xué)習(xí)資源的豐富程度與呈現(xiàn)質(zhì)量也對(duì)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生直接影響，故學(xué)校應(yīng)積極強(qiáng)化課程資源庫建設(shè)。SPOC在線學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)不斷豐富在線學(xué)習(xí)資源，在充分滿足學(xué)生文化知識(shí)基本需求以外，學(xué)校還要將當(dāng)下產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代要求及關(guān)注熱點(diǎn)以多種形式呈現(xiàn)在學(xué)習(xí)資源當(dāng)中。此外，學(xué)校還要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)SPOC在線學(xué)習(xí)平臺(tái)中相關(guān)教學(xué)資源的規(guī)劃和管理，按照課程的具體類型對(duì)課程資源進(jìn)行分類管理，以利于學(xué)生開展相關(guān)課程的在線學(xué)習(xí)，最大限度地提升資源的利用效率。平臺(tái)通過提升SPOC在線學(xué)習(xí)資源的開放度與整合度，將企業(yè)中真實(shí)的職業(yè)情景引入課程教學(xué)，從而使課程的實(shí)踐性和趣味性進(jìn)一步增強(qiáng)。

3.3.2 全面優(yōu)化在線交互式設(shè)計(jì)，助力課程在線技能訓(xùn)練

SPOC在線學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化交互式設(shè)計(jì)理念，通過增加交互功能和豐富交互模塊，全面優(yōu)化在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量。在功能上要滿足教師互動(dòng)答疑和學(xué)生在線討論等基本需求，此外，還要針對(duì)實(shí)訓(xùn)類課程缺少面對(duì)面授課指導(dǎo)的弊端，通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented Reality，AR）技術(shù)及虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality，VR）技術(shù)的應(yīng)用，增加成果展示功能模塊和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)功能模塊等多渠道來彌補(bǔ)其不足之處。增設(shè)互評(píng)功能模塊可以增強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生之間的交流與互動(dòng)水平。SPOC在線學(xué)習(xí)平臺(tái)還要為授課教師提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境及齊備的教育教學(xué)功能，授課前通過測(cè)試功能模塊對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行摸排和調(diào)研，從而全面了解學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)及技能的掌握情況，并以此為依據(jù)為學(xué)生設(shè)計(jì)多層次的在線學(xué)習(xí)任務(wù)，并幫助學(xué)生有針對(duì)性地開展在線學(xué)習(xí)。教師授課過程中也要通過多元化的功能模塊豐富學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生全面掌握課程知識(shí)與內(nèi)容。教師授課后也要為學(xué)生提供多樣化的交流與反饋途徑，使交互理念貫穿于在線學(xué)習(xí)的全過程。

4 結(jié)語

傳統(tǒng)教育理念和教學(xué)模式在人工智能等新一代信息技術(shù)的影響下正發(fā)生著深刻的變革，智能教育時(shí)代已然來臨，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力與合作精神的培育是智能教育時(shí)代對(duì)人才培養(yǎng)所提出的新要求。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下SPOC在線學(xué)習(xí)平臺(tái)作為智能時(shí)代教育的重要載體和表現(xiàn)形式，打破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)在時(shí)間、空間等方面限制的弊端，為達(dá)到“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的保障和支持。

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Research on strategies for improving the quality of online learning on SPOC platform in context of “Internet +”

Abstract：The online teaching mode of small private online course（SPOC）platform in the context of “Internet +” has created a new situation for the development of digital education， and has taken a new step in the era of digital transformation. The article explains the value of online learning on SPOC platform in the context of “Internet +” from different aspects. It is conducive to expanding the channels for students to access learning resources and further improving their knowledge structure and system. It is conducive to enhancing the enthusiasm and initiative of students to participate in learning， and enhancing the overall learning atmosphere of students. It is conducive to enhancing the effectiveness and timeliness of student learning evaluation and feedback， and promoting the comprehensive improvement of teaching efficiency. It is conducive to broadening the channels for students to obtain learning resources， and further improving the students’ knowledge structure and knowledge system. This paper analyzes the existing problems and difficulties in the current stage around the teacher level， student level and platform level， and proposes strategies to improve the quality of online learning on the SPOC platform in the context of “Internet +”.

Key words： “Internet +”; SPOC platform; online learning; quality