小區(qū)里的“娘家人”

作為娘家人，婦聯(lián)如何發(fā)揮最大作用，把黨和政府的關(guān)心關(guān)愛落細落小到每個家庭？山東省菏澤市婦聯(lián)給出了這樣的答案……

“娘家”建在小區(qū)里

今年2月的一天，山東菏澤某小區(qū)樓道內(nèi)，兩位大媽正在聊天。

“我姓張，62年生人，您呢？”“我姓吳，63年生人，比您小一歲。”“那我叫您姐姐吧?！薄昂绵?，妹妹！”

吳海鳳怎么也不會想到，讓她焦頭爛額了許久的樓棟垃圾存放問題，竟然很快就解決了。因為鄰居大媽總是把廢舊紙箱等廢品放在公用樓道里，吳海鳳頭疼死了。樓道并不寬敞，她擔(dān)心孩子被雜物磕著碰著。但為了鄰里和睦，她一直忍著。

直到2月初的一天，小區(qū)婦聯(lián)主席上門詢問大家對共同建設(shè)小區(qū)有什么建議時，吳海鳳猶豫許久，才把困擾自己幾年的煩惱說出來。婦聯(lián)主席說，她會盡快幫忙解決。第二天，門外就傳來敲門聲，來人是對門的鄰居張向英，她身后還跟著一位小伙子?！鞍⒁?，我們來跟您賠不是了。我跟我媽說好了，以后絕不會在樓道里亂放雜物?！毙』镒右贿呎f，一邊將一箱牛奶放在吳海鳳的門口。

不一會兒，小區(qū)婦聯(lián)主席也來了，她將吳海鳳和張向英的手拉在一起，說：“你倆年紀(jì)相仿，都是來幫子女看孩子，以后作為親戚走動吧！”有了“娘家人”牽線，兩人都覺得親近了許多。從那以后，兩人成了天天都要見面聊天的好姐妹。

對門鄰居變成“姐妹”，這一切都要歸功于在她們小區(qū)里，住著貼心的“娘家人”。張向英感嘆，那天她正往樓道里運紙箱時，小區(qū)婦聯(lián)主席走上來，笑著問：“年輕人都愛網(wǎng)購吧？您會說他們嗎？”張向英愣了一下，笑道：“孩子用自己賺的錢買東西，我有什么資格說？買東西能緩解壓力，只要不太過分，我都不會說?！?/p>

“您真開明大義！我們小區(qū)婦聯(lián)就缺您這樣的人，回頭來當(dāng)志愿者吧！”點完贊，婦聯(lián)主席話鋒一轉(zhuǎn)，說：“雜物放在樓道，孩子磕著了怎么辦？自家孩子磕著，子女會怪您，如果是別人家的……”她話沒說完，張向英就把剛搬出來的紙箱重新拿起來。她已經(jīng)明白了婦聯(lián)主席的意思。“您真通情達理，我替對面鄰居感謝您！”婦聯(lián)主席說。兒子下班回到家后，張向英帶著他敲開了對門的門。

2023年，為進一步擴大基層婦聯(lián)組織覆蓋面，打通聯(lián)系和服務(wù)小區(qū)婦女群眾的“最后一公里”，菏澤市婦聯(lián)下發(fā)《關(guān)于加強小區(qū)婦聯(lián)組織建設(shè)的通知》，要求各縣區(qū)婦聯(lián)與縣區(qū)委組織部和街道黨（工）委緊密結(jié)合，街道辦事處婦聯(lián)和社區(qū)婦聯(lián)具體負責(zé)，推進小區(qū)婦聯(lián)組織建設(shè)，促進小區(qū)文明和諧，助力全國文明城市創(chuàng)建和兒童友好城市建設(shè)。

在市婦聯(lián)的牽頭下，越來越多的小區(qū)婦聯(lián)通過調(diào)動更多力量、鏈接更多資源，更加全面、精準(zhǔn)地為小區(qū)居民尤其是婦女兒童提供服務(wù)和幫助，真正做到了把黨和政府的政策、婦聯(lián)的關(guān)心關(guān)注，落細落實到每個家庭。

如今，吳海鳳和張向英已經(jīng)成為小區(qū)婦聯(lián)的志愿者，她們積極參與小區(qū)環(huán)境治理和維護，還“小老人幫助老老人”，在婦聯(lián)的組織下定期為小區(qū)的高齡、孤寡老人送去溫暖與幫助。

你有所需，我有所應(yīng)

“有委屈找娘家說，有困難找娘家?guī)??！痹诤蕽?，因為越來越多小區(qū)婦聯(lián)的成立，“娘家”成為很多姐妹心中最溫暖的牽掛。

2023年4月，菏澤市第一個小區(qū)婦聯(lián)—成武縣錦繡明珠園小區(qū)婦聯(lián)成立，該縣婚姻家庭輔導(dǎo)站站長苗春霞當(dāng)選為該小區(qū)婦聯(lián)主席。“家是最小國，國是千萬家，中華民族歷來重視家庭。我希望能通過自己的專業(yè)知識，以及多年來調(diào)解婚姻家庭矛盾的經(jīng)驗，讓咱們小區(qū)的家庭都真正擁有幸福?！泵绱合颊f，住在同一個小區(qū)就是緣分，加上有婦聯(lián)撐腰，她會去幫更多家庭調(diào)解矛盾。

有一對夫妻找到小區(qū)婦聯(lián)說想離婚。苗春霞耐心了解雙方的想法后發(fā)現(xiàn)：夫妻倆主要是因為孩子的教育問題達不成一致而吵架，并沒有原則性問題。苗春霞耐心勸導(dǎo)他們暫時擱置離婚協(xié)議，并加了女方的微信。因為就在一個小區(qū)，她有空兒就去對方家里，用專業(yè)的心理知識，結(jié)合民法典的相關(guān)規(guī)定給他們講道理。

幾個月后，這對夫妻和好如初?！霸蹅兒兔缰飨ь^不見低頭見的，不和好對不住她，更對不住小區(qū)婦聯(lián)。”丈夫接過妻子的話補充道：“主要是婦聯(lián)主席講得有道理，會站在家人的角度幫我們考慮問題?！?/p>

苗春霞還在小區(qū)開展家庭教育宣講、矛盾糾紛排查，邀請相關(guān)單位進行法律宣傳，帶領(lǐng)小區(qū)的姐妹們經(jīng)營好家庭，教育好子女。在菏澤，像她這樣的小區(qū)婦聯(lián)主席、執(zhí)委還有很多。

菏澤市小區(qū)婦聯(lián)的前身，是巾幗志愿者服務(wù)小分隊。新冠疫情期間，菏澤市婦聯(lián)發(fā)動各級婦聯(lián)干部、執(zhí)委組建巾幗志愿者隊伍，全面開展“菏心抗疫”志愿服務(wù)活動，為抗擊疫情、共克時艱貢獻巾幗力量。按照就近就便、減少流動的原則，市婦聯(lián)黨員干部積極主動對接所在社區(qū)，下沉到各小區(qū)、樓棟，牽頭成立了菏澤市巾幗志愿者服務(wù)小分隊，將所在社區(qū)內(nèi)的女大學(xué)生、女保潔員、熱心群眾等吸納到小分隊中，以實際行動共同助力疫情防控。這支隊伍的初始成員有1700多人，一共建立了338支小分隊。疫情期間，這些小分隊活躍在街道、社區(qū)和農(nóng)村，哪里有需要，她們就出現(xiàn)在哪里。除了在生活、就醫(yī)上為婦女、兒童和老人提供服務(wù)外，誰家有夫妻、婆媳或親子矛盾，志愿者們也會“捎帶手”地去幫忙。

2022年6月，菏澤被列入首批14個建設(shè)國家兒童友好城市名單。為全面保障兒童生存、發(fā)展、受保護和參與的權(quán)利，不斷增強兒童的獲得感、幸福感和安全感，菏澤以家為原點，以社區(qū)為半徑，將兒童友好融入小區(qū)建設(shè)。隨著小區(qū)婦聯(lián)的成立，“兒童友好”有了更深刻的意義。

2022年11月，魯西新區(qū)丹陽街道武寺社區(qū)，成為菏澤市婦聯(lián)首批掛牌的“兒童友好社區(qū)”，其轄區(qū)內(nèi)的劍橋?qū)W府小區(qū)婦聯(lián)應(yīng)運而生。小區(qū)婦聯(lián)的成立，進一步擴大了婦聯(lián)組織覆蓋面，為兒童友好城市建設(shè)貢獻巾幗力量。在劍橋?qū)W府小區(qū)里，人們經(jīng)常能看見穿著紅馬甲的志愿者，他們都是小區(qū)居民，也是小區(qū)婦聯(lián)的志愿者。今年3月的一天，54歲的小區(qū)居民王云突然覺得胸口疼，當(dāng)時家里只有她一個人，情急之下?lián)芡藰枪艿碾娫?。很快，樓管和小區(qū)婦聯(lián)主席一同驅(qū)車將王云及時送到醫(yī)院，并墊付了藥費，讓她及時得到了治療。

父母在教育孩子方面力不從心，也都會第一時間想到小區(qū)婦聯(lián)。“因為婦聯(lián)熱心腸，人才濟濟，比我們當(dāng)父母的智慧多了?！币晃粙寢尭袊@。9歲兒子成天玩兒游戲，沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)，她迫不得已求助小區(qū)婦聯(lián)。婦聯(lián)馬上安排一位大學(xué)生志愿者跟男孩對接。不到一個月，兒子就像變了個人，原來厭學(xué)的他，現(xiàn)在要考大姐姐所在的大學(xué)。

除了常規(guī)化的小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鄰里、家庭糾紛調(diào)解，小區(qū)婦聯(lián)還開展巾幗志愿服務(wù)、手工編織、親子教育講座等豐富多彩的活動。

劍橋?qū)W府小區(qū)婦聯(lián)發(fā)揮黨群服務(wù)中心駐地資源優(yōu)勢，小區(qū)公共服務(wù)設(shè)施充分體現(xiàn)兒童友好理念，兒童友好跳蚤市場、兒童友好戶外跑道、兒童托管服務(wù)等有聲有色；牡丹新城小區(qū)婦聯(lián)的部分成員是巾幗志愿者，她們發(fā)揮社會組織廣泛聯(lián)系的優(yōu)勢，組織開展幼兒急救知識宣傳培訓(xùn)進學(xué)校、“關(guān)愛退役軍人 醫(yī)護送到家門”巾幗志愿服務(wù)、重陽節(jié)關(guān)愛小區(qū)老人義診志愿服務(wù)等活動；中達逸景小區(qū)婦聯(lián)發(fā)揮居家手工工作資源優(yōu)勢，創(chuàng)建“媽媽”工坊，為小區(qū)婦女提供穿珠子、編手鏈、服裝加工等零散工作，帶動婦女靈活增收。

“城市居民數(shù)量龐大，分布在各行各業(yè)，社區(qū)服務(wù)對象涵蓋多個小區(qū)。小區(qū)治理管理主要靠社會法治、物業(yè)管理和居民自治。目前在政府管理和服務(wù)中還存在一定的空白和盲區(qū)，因此在符合條件的城市小區(qū)成立婦聯(lián)組織很有必要?！焙蕽墒袐D聯(lián)有關(guān)負責(zé)同志在一次工作會中，再次強調(diào)了在小區(qū)成立婦聯(lián)組織的重要性。

（感謝山東省菏澤市婦聯(lián)對本次采訪的大力支持）