


摘要:基于海南熱帶海洋學院圖書館近幾年的流通數據,從館藏資源結構、借閱量變化與分布等方面進行分析,探究導致其館藏資源利用率降低的影響因素。文章提出強化資源建設、提升服務能力、改善借閱體驗、納入學分考核、革新閱讀推廣手段等系列建議, 以期為高校圖書館館藏資源利用的提升與優化提供借鑒。
關鍵詞:高校圖書館;館藏資源;數據分析;閱讀推廣
中圖分類號:G251 文獻標志碼:A
0 引言
高校圖書館作為學術研究與學習的核心場所,其圖書借閱量反映了師生對學術資源的需求和興趣。通過對歷史借閱量的變化進行觀察和分析,可以進一步了解讀者需求的變化趨勢,為圖書館的資源建設和服務提供重要依據[1]。然而,在互聯網和新媒體的沖擊下,作為大學心臟的圖書館,其活力似乎正在逐漸減弱,其中最為突出的是紙質館藏資源的利用率存在明顯的下降趨勢[2]。紙質圖書借閱量可以直觀地反映讀者對圖書的需求和利用率,是反映圖書周轉率和利用效率的重要指標,也是圖書館優化自身業務流程、提高服務質量的參考依據。通過對館藏數據的挖掘,可以預測未來的使用情況,也可以推斷出各類圖書的流通率,從而調整館藏布局和圖書采購策略[3]。本文以海南熱帶海洋學院圖書館(以下簡稱“熱海大圖書館”)為例,通過對該館2015—2023年的圖書借閱數據進行統計分析,探尋其近幾年圖書借閱量變化情況,分析圖書借閱量下降的原因,提出改進的對策與應對措施, 為高校圖書館提高館藏利用率提供 借鑒。
1 館藏資源結構分析
海南熱帶海洋學院有三亞、五指山2個校區,設20個二級學院。截至2023年, 現有教職員工1570人,全日制在校學生18953人。熱海大圖書館采取“全開架、大流通”的管理模式,實現了各種信息資源和服務區域的合并以及藏、借、閱、網、管一體化,既服務于校內學科專業教學科研,也同時向市民開放,為地方經濟發展提供服務。熱海大圖書館在館藏資源建設方面持續投入,每年購入的紙質圖書幾乎涵蓋館藏的所有科目,并對受讀者喜愛的圖書有所側重。截至2023年年底,熱海大圖書館館藏紙質圖書達51萬余種,共176.9萬冊, 電子圖書192.34萬冊(見表1)。其中,社會科學類圖書最多,共18.3萬種,46.2萬冊, 占全部館藏數量的26.13%。自然科學類圖書共8萬 余種,19萬余冊, 占全部館藏數量的10.8%。其館藏分布主要是根據海南熱帶海洋學院的辦學特色與學科特點進行布局,兼顧師生對文藝、民族類圖書的閱讀需求,為學校的教學與科研工作提供著強有力的支撐。
2 圖書流通數據分析
借閱量的大小可以在一定程度上反映圖書館館藏資源的周轉率和利用率,也是圖書館采購圖書、提高館藏質量的一項非常重要的指標和依據。近年來, 隨著互聯網和數字化資源的普及,師生獲取信息的途徑和方式更加多樣化,導致紙質圖書借閱量總體上呈現下降趨勢[4]。數字化資源具有便捷性、實時性和共享性等優勢,使得學生更傾向于通過網絡查找資料, 而不是到圖書館借閱圖書,數字化資源的興起對傳統借閱模式產生了較大影響[5-6]。
2.1 圖書借閱量年變化
就熱海大圖書館而言,近8年來紙質圖書的借閱量降幅較大, 圖書年借閱量從2015年的8萬冊下降到2023年的僅1萬冊左右, 降幅異常明顯。在2015年學校轉海與應用型轉型發展的背景下,辦學專業的拓展、高層次人才的大量引進導致師生閱讀的需求略有提升。2016年前后的借閱量上升也與同年該館所采取的閱讀推廣措施有密切關系。自2017年開始, 圖書館借閱量便開始逐年下降,特別是2020年以后受疫情的影響,借閱量降幅更是明顯(見圖1)。
電子資源具有便于查詢、獲取方便、更新速度快等優點, 因此,隨著社會進步和技術的發展,紙質圖書的借閱量下降也并非偶然[7]。高校師生,特別是大學生更容易接受新興閱讀方式,導致高校圖書館的紙質館藏利用率受到了較明顯影響。隨著移動互聯網的普及,新媒體、全媒體時代已經來臨,高校圖書館的館藏資源建設重心也應從紙質文獻逐漸向電子文獻傾斜[8]。
2.2 圖書借閱分類統計
隨著社會的發展與科技的進步,讀者的閱讀需求也在不斷發生改變,一些基礎學科和熱門領域的圖書受到更多關注,而一些傳統學科的圖書借閱量則有所下降。高校教師對專業書籍和研究資料的需求在不斷增加,不同專業學生對圖書的需求存在較大差異。對2015—2023年的歷年借閱數據進一步分析發現, 熱海大圖書館的借閱量存在明顯的學科需求差異。一些基礎學科如文學、語言文字等借閱量相對較高, 其中文學類圖書借閱量占比高達40%,揭示了大部分讀者的閱讀具有較強的休閑娛樂性特征。
此外,一些熱門學科和前沿領域的圖書正在受到學生的關注,如人工智能、生物技術等。而軍事、航空航天、自然科學總論等一些專業性較強的圖書借閱量相對較低,這類圖書的借閱量占比不足1%,不得不引起教育管理者的反思(見圖2)。
3 館藏利用提升與優化的路徑
通過前文分析不難看出,雖然圖書借閱量的降低并不意味著資源利用率的下降,但近幾年高校圖書館館藏利用率的降低已成為公認的事實。紙質圖書資源蘊藏著巨大的知識價值,應對這些寶藏進行充分挖掘,使圖書資源得到充分利用。
3.1 突出需求導向,加強資源建設
現實情況下,高校師生的閱讀需求沒有得到有效滿足也是館藏利用率下降的一個重要原因。為此, 圖書館需要開展常態化、有針對性的讀者調查, 以了解師生的閱讀興趣與閱讀需求,從而不斷優化館藏結構,進行圖書采購方式的創新。應增加熱門學科和前沿領域的圖書采購,以滿足師生對學科前沿的學習需求, 同時也必須關注傳統學科的發展動態,及時更新和補充相關圖書資料。目前,熱海大圖書館已逐漸打破原來的計劃式、指令式采購方式,開始嘗試利用微信公眾平臺、客服 QQ、郵箱留言、深入二級學院、走進學生宿舍等多種形式舉辦一系列圖書薦購活動,讓學校師生參與圖書選購工作, 即所謂的“你選書、我買單”。采用圖書薦購的方式進行圖書館紙質圖書資源建設,能夠更有針對性、更好地滿足師生的閱讀需求。讀者從原來被動地接受館藏資源到主動參與館藏資源建設,在優化館藏資源結構的同時可進一步調動師生閱讀積極性,提高館藏利用率。
3.2 提升服務能力,改善借閱體驗
高校圖書館應不斷提高服務質量,積極引入新興技術和現代化管理手段,優化借閱流程,提高借閱效率、改善閱讀環境。新形勢下,高校圖書館管理過程中需要適當放開對讀者借閱的限制,從而最大限度地滿足師生借閱需求。隨著互聯網和電子技術的發展, 國外部分高校圖書館已經開始進行這方面的嘗試和探索,如哈佛大學、麻省理工學院、牛津大學等學校的圖書館對學生借閱的數量上限進行了適當調整。以熱海大圖書館為例,針對圖書借閱量下降的情況,該館于2016年調整了師生的圖書借閱數量上限,在職教師可借閱量由原來的10本增加到20本,借閱時間由原來的2個月增加至3個月。在校本科生可借閱量由原來的6本增加到10本,借閱時間也由原來的一個月增加至一個半月。這一措施在一定程度上刺激了師生的閱讀熱情, 圖書借閱量由2015年的7.89萬冊增加至2016年的8.27萬冊,上升明顯。為了提供更加開放的閱讀環境,2016年開始,熱海大圖書館把每天的開放時間從原來的8:00—22:30延長到7:00—23:00,每周的開放時間已長達112小時。據此, 在保證服務質量的前提條件下,高校圖書館可根據自身的特點和師生需求調整借閱規則,最大限度滿足師生需求,打造一個優良的學習環境,提高師生滿意度, 增強讀者黏性。
3.3 服務人才培養,納入學分考核
高校作為國家創新體系的重要組成部分,在國民教育體系中占有舉足輕重的地位,是創新人才培養的主要陣地。為助力人才培養目標的實現,高校可考慮通過實施一定的強制措施來提高圖書借閱量。條件允許的情況下,學校可規定每位教職工和學生每學期的最低圖書借閱量,甚至將圖書館個人借閱數據納入師生考核評價體系。熱海大圖書館目前正與學校教務處、各二級學院進行研討協商,準備進一步將學生的圖書借閱量和數字資源的點擊量納入高校人才培養目標的學分考核中,從而在制度上為圖書館資源充分利用提供保障。
3.4 革新技術手段,助力閱讀推廣
加強宣傳和推廣工作是提高圖書館利用率的重要舉措之一。閱讀推廣活動應成為圖書館一項常態化工作,在持續推廣的基礎上應當有的放矢,適當增加一些特色推廣活動, 而不應該是走過場應付式推廣。圖書推廣的方式非常多樣,可以定期推薦優秀圖書、開展閱讀競賽,舉辦讀書交流會、講座和展覽等吸引學生參與,也可以與其他部門合作,建立讀者俱樂部或讀者協會等,加強與學生的互動和交流,甚至還可以引入反向思維模式,設立“冷門榜”“看不懂書架”等來推薦長期遭受冷遇但內容尚佳的館藏資源, 達到提升閱讀推廣效果的目的。高校師生們一般生活節奏快,適合采用更加直觀的宣傳方式,利用新媒體、微信公眾平臺等對他們進行最新消息的推送或新書推薦,結合圖書館網站及大廳的電子屏幕進行圖書館閱讀宣傳,可在潛移默化中對讀者進行閱讀推廣。熱海大圖書館常態化的閱讀推廣活動包括微信公眾平臺的“新生入館培訓”和每月推出的“新書速遞”, 不定期舉辦的“讀者之星”評選,“悅”讀書香嘉年華等活動。從讀者的閱讀興趣、閱讀方式、閱讀內容等方面建立起讀者與圖書館、讀者與讀者之間的橋梁。
綜上所述,增加高校圖書館圖書借閱量需從全方位、多角度入手,重點抓好圖書采購策略優化、服務質量提升、圖書館資源推廣、閱讀興趣引導等工作,條件允許的情況下,考慮將圖書借閱量作為大學生的一項學業考核指標。這些措施和建議可以幫助高校圖書館提高圖書借閱量,更好地服務于廣大高校師生。
4 結語
高校圖書館是師生學習和交流的重要場所之一, 圖書館在提供豐富的圖書資源和良好的學習環境方面發揮著重要作用,為師生的學習和研究提供了有力的支持。對圖書館開展資源利用方面的數據分析工作,對于了解讀者的閱讀需求,認識圖書館管理中存在的問題,優化館藏資源結構,提升館藏資源利用率具有重要的作用和意義。從近幾年熱海大圖書館的流通數據分析結果看,館藏利用率提升是目前高校圖書館一項艱難而長久的任務。基于館藏利用率逐年降低的事實,管理者應深入了解和分析讀者的需求, 不斷探索方式方法的創新,提升圖書館的服務質量和服務水平,充分利用新媒體等多種新興技術手段,加大閱讀推廣力度,全方位向讀者展現圖書館的館藏資源,從而提高圖書館資源的利用效率,更好地服務于廣大師生, 為高校學術發展和人才培養做出更大的貢獻。
參考文獻
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(編輯 何 琳)
Analysis of the current situation of collection utilization in applied undergraduate university libraries: taking Hainan Tropical Ocean College as an example
Jiang Ying
( Library, Hainan Tropical Ocean University, Sanya 572022, China)
Abstract: Based on the circulation data of the library of Hainan Tropical Ocean University in recent years, this paper analyzes the structure of collection resources, changes and distribution of borrowing volume, and explores the influencing factors that lead to a decrease in the utilization rate of its collection resources. The article proposes a series of suggestions, including strengthening resource construction, improving service capabilities, improving borrowing experience, incorporating credit assessment, and innovating reading promotion methods, in order to provide reference for the improvement and optimization of the utilization of collection resources in university libraries.
Key words: university library; collection resources; data analysis; reading promotion