精細化管理讓“細節定成效”

郝秀芳

精細化管理是一種理念、一種文化。實施精細化管理，有利于培養學生養成良好的行為習慣和學習習慣，提升教育教學質量。

標準制定重精細，分工執行是關鍵

班主任要把班級事務按縱橫兩條線進行分工，做到任務網格定位、任務細化有標準、責任到人，分步輪耕抓落實。縱線，學生從到校每個時間段如早讀前、課間十分鐘，活動時間都有人負責；橫線，班里所有事務都責任到人，設置考勤員、安全聯絡員、關燈員，大到課前組織，小到擦玻璃都責任到人，要求工具整齊、粉筆入盒、抹布疊塊放到指定位置。兩條線的管理，一年多的歷練，學生的學習習慣和衛生習慣已逐步養成。與此同時，行為規范常抓不懈，不僅僅向學生提出要求，而且要讓學生知道為什么要這樣做，使遵守行為規范內化為學生的自覺行為。

“清掃知識”精細管，優化落實看實效

在學習管理方面，結合艾賓浩斯遺忘曲線和學習的金字塔理論可以得知，“用自己的方式教別人”才能維持最高的學習保持率?！扒鍜咧R”主要是以課本為本，引導學生自背自練、互背互查、老師抽查、以點帶面、強化落實、人人過關。這樣，一方面可以引導學生養成下功夫去讀課本的習慣，另一方面，也可以提高學生課堂的注意力及聽課效率，從而優化落實所學知識效果。具體環節如下。

確定“清掃”對象：確定需要“清掃”基礎知識的學生，由課堂隨機指定學生和本次月考中分數低的學生組成，總數不少于10名；明確“清掃”內容：確定每節課核心知識點，由學生寫在后黑板上；實施“清掃”落實：學生自背自練、互背互查互講、老師抽查，落實后，由落實人簽字記錄；抽查“清掃”效果：代課教師抽查，教師利用課前、課上、課后等碎片時間，對學生的落實情況進行抽查；嚴格“清掃”管理：活動時間、延時服務的責任教師和年級值班老師負責監督學生的學習狀態，不允許出現說話、打鬧、無所事事的情況；進行過關測試：每周一的活動時間對上周的基礎知識進行分科測試，教師在第一時間批改，不過關的學生利用課后時間進行再次落實，周五的活動時間進行二次測試。

“情感銀行”精細存，拉近距離促提升

什么是“情感銀行”呢？我們認識的每一個人都有一個戶頭，情感銀行賬號額度的多少，也意味著一段關系的親密度。在這個賬戶里，可以存入可以支出，但如果支出多了，或者只支出不存入，那這段關系就會出現危機。相反，你的存款愈多，你的關系就愈穩固。

因此，教師利用課后時間與學生進行心理溝通，或是促膝長談、或是良言些許，在師生關系的“情感銀行”里存入對學生的肯定、贊美、支持、關心、接納、幫助、信任、欣賞，拉近與學生的心理距離，建立良好的師生關系。正是有了這些存入，當我們有批評的支出時，學生才會接受、服從，才會“親其師信其道”。

總之，要做好精細化管理，必須理清管理層次、明確管理細節、持續行動跟進，只有這樣，才能體現“細節定成效”。

（作者系臨汾市東關學校副校長）

責任編輯田薇