事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)模式研究

人才是事業(yè)單位發(fā)展的主要力量。因此，事業(yè)單位愈加注重人力資源管理工作的開展，結(jié)合時(shí)代發(fā)展形勢，建設(shè)信息化管理系統(tǒng)，降低人資管理成本，提升人才利用價(jià)值，使得事業(yè)單位運(yùn)行愈加穩(wěn)定。本文對人資管理工作信息化建設(shè)價(jià)值加以闡釋，分析人資管理信息化建設(shè)不足之處，并提出一定對策，以期提升人資管理水平。

人力資源是事業(yè)單位發(fā)展的主要支柱，是事業(yè)單位發(fā)展的根與魂。若事業(yè)單位仍是拘囿于傳統(tǒng)管理理念，采用相對單一的管理模式，無法滿足人資管理要求，人才隊(duì)伍穩(wěn)定性下降。因此，事業(yè)單位愈加注重對管理方法的創(chuàng)新，結(jié)合信息時(shí)代特征，建設(shè)信息化管理系統(tǒng)，完善人資管理信息化體系，將人力資源相關(guān)信息納入其中，保證信息全面性，提升管理效率。

事業(yè)單位中開展人力資源管理信息化建設(shè)工作的價(jià)值

提升人資管理質(zhì)量 事業(yè)單位運(yùn)行環(huán)節(jié)，人力資源發(fā)揮著重要作用，是事業(yè)單位的重要資本之一。當(dāng)前，事業(yè)單位為提升自身發(fā)展水平，適應(yīng)市場發(fā)展形勢，愈加注重信息化建設(shè)，提升人資管理工作信息化水平，提高管理成效。若事業(yè)單位仍采用傳統(tǒng)的模式開展人資管理工作，所涉及的流程相對復(fù)雜，過度依賴人力操作，如信息整理與歸類等，極易受人為主觀因素的影響，信息管理準(zhǔn)確性下降。而信息數(shù)據(jù)管理平臺的構(gòu)建，可減輕相關(guān)人員的工作壓力，優(yōu)化管理流程，提升數(shù)據(jù)處理效率，保證人資管理對策的合理性，滿足事業(yè)單位轉(zhuǎn)型發(fā)展要求。除此之外，傳統(tǒng)人資管理模式中，信息數(shù)據(jù)主要載體為紙張，所涉及的數(shù)量相對龐大，受損度相對較高，會增加信息查詢的難度。而人資信息化管理系統(tǒng)的建立，有助于電子信息檔案系統(tǒng)的形成，提升信息傳輸速率，為信息利用提供便利。

提高人力利用價(jià)值 在市場經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)逐漸產(chǎn)生變化的背景下，人力資源管理內(nèi)容隨之發(fā)生改變，不再拘囿于傳統(tǒng)薪酬管理與招聘培訓(xùn)等方面，而是愈加注重對人才價(jià)值的挖掘，提升人崗適配性，滿足事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展要求，提高事業(yè)單位發(fā)展活力。在此過程中，若其仍采用常規(guī)管理模式，信息挖掘水平相對較低，人才調(diào)度存在一定問題，對管理模式優(yōu)化提出更高要求。因此，事業(yè)單位愈加重視信息化管理系統(tǒng)的建立，對人才各項(xiàng)信息進(jìn)行記錄，如工作行為表現(xiàn)等，保證相關(guān)信息全面性，將人才信息資料作為人才選拔與錄用的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，并借助信息共享傳遞系統(tǒng)，對社會層面人力資源信息進(jìn)行篩選，加大先進(jìn)人才引進(jìn)力度，增加事業(yè)單位人才資源量。除此之外，通過人才信息資料，可深化對人才的了解，考量人才優(yōu)勢，將其安排到適宜的崗位中，讓人才在本職工作中綻放光芒，提高人才應(yīng)用價(jià)值，提升事業(yè)單位運(yùn)行效率。

事業(yè)單位人資管理信息化建設(shè)的不足之處

信息化認(rèn)知存在一定不足 事業(yè)單位運(yùn)行環(huán)節(jié)，人資管理信息化建設(shè)，不僅是技術(shù)創(chuàng)新的主要成果，而且可突出新的管理理念，滿足單位轉(zhuǎn)型發(fā)展要求。若事業(yè)單位未充分認(rèn)識到信息化建設(shè)價(jià)值，對信息化建設(shè)概念認(rèn)知存在一定偏差，可能誤入歧途，僅注重應(yīng)用新型信息化系統(tǒng)，提升人資管理工作程序化水平，未對信息化建設(shè)發(fā)展空間進(jìn)行挖掘，未考量信息化建設(shè)蘊(yùn)含的財(cái)富資源，雖引進(jìn)了新的管理系統(tǒng)，但未對人資管理需求與實(shí)際狀況進(jìn)行分析，未對系統(tǒng)功能進(jìn)行優(yōu)化，無法充分滿足人資管理工作改革要求，降低管理成效。

信息化建設(shè)規(guī)劃水平不高 事業(yè)單位發(fā)展過程中，為提升信息化建設(shè)水平，會立足于單位發(fā)展戰(zhàn)略，考量單位發(fā)展實(shí)際，完善建設(shè)規(guī)劃，確定信息化建設(shè)可行性，滿足單位運(yùn)行要求，提高信息化系統(tǒng)應(yīng)用水平，為單位的長遠(yuǎn)發(fā)展提供技術(shù)支持。然而，部分事業(yè)單位對人資管理工作信息化建設(shè)的重視程度不高，未在組織指導(dǎo)中投入更多精力，未深入分析單位發(fā)展?fàn)顩r與人資管理要求，建設(shè)規(guī)劃完善性不足，信息化建設(shè)制度存在一定漏洞，難以對各個(gè)建設(shè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，信息化建設(shè)水平有所下降，不利于人資管理模式的創(chuàng)新，制約人資管理轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

信息化建設(shè)模式多元化不足 人資管理環(huán)節(jié)，信息化建設(shè)所涉及的內(nèi)容相對較多，流程相對復(fù)雜，不僅應(yīng)對程序設(shè)計(jì)與操作等方面予以關(guān)注，而且應(yīng)將構(gòu)成要素等納入其中，如管理理念與技術(shù)環(huán)境等，提升信息建設(shè)難度。部分事業(yè)單位主要是根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，對信息化系統(tǒng)進(jìn)行搭建，系統(tǒng)功能相對單一，大多集中于招聘與薪酬管理等常規(guī)事務(wù)中，未對信息價(jià)值進(jìn)行深入挖掘，人資管理工作拓展水平相對較低，不利于資源集中管理體系的構(gòu)建，降低各部門之間的協(xié)同水平，人資管理工作價(jià)值逐漸下降。

復(fù)合型管理人才欠缺 近幾年，事業(yè)單位愈加注重對自身經(jīng)營管理模式的改革，將智慧技術(shù)納入單位各個(gè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，構(gòu)建新的辦公模式，但人才的發(fā)展難以跟上單位改革速率，制約改革進(jìn)程的推進(jìn)。部分事業(yè)單位未對自身需求進(jìn)行分析，未考量自身戰(zhàn)略規(guī)劃，制定的人才培養(yǎng)模式存在一定問題，未及時(shí)更新人才培訓(xùn)內(nèi)容，將目光拘囿于人才業(yè)務(wù)操作能力方面，未對人才信息化水平予以關(guān)注，對信息技術(shù)外包單位的依賴程度相對較高，信息化建設(shè)內(nèi)動力相對欠缺，人資信息化管理系統(tǒng)效用得不到充分發(fā)揮，阻礙事業(yè)單位的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

提升人資管理信息化建設(shè)水平的對策

增強(qiáng)信息化建設(shè)意識 人資管理環(huán)節(jié)，信息化建設(shè)工作的開展，不僅將信息技術(shù)貫穿各個(gè)管理環(huán)節(jié)，如招聘考核等，而且可對單位內(nèi)外部資源進(jìn)行梳理與整合，對單位員工進(jìn)行正確引導(dǎo)，提升員工參與性，創(chuàng)建相對良好的人資管理環(huán)境。首先，應(yīng)深化對信息化建設(shè)模式的了解，提升管理理念與信息技術(shù)融合度，將技術(shù)作為管理決策制定的輔助工具。其次，應(yīng)貫徹以人為本原則，提升管理人員與員工互動性，讓其參與到信息化建設(shè)工作中，確定信息化建設(shè)的不足之處，優(yōu)化建設(shè)方案。最后，應(yīng)注重信息化應(yīng)用范圍的拓展，在將人才培訓(xùn)等納入集中的同時(shí)，升級改造信息化系統(tǒng)，對單位運(yùn)行所涉及的信息進(jìn)行收集與分析，確定不同的崗位變動與要求，為人力資源的合理調(diào)度提供支持。

健全人資信息化管理系統(tǒng) 事業(yè)單位運(yùn)行環(huán)節(jié)，為提升人資管理工作信息化建設(shè)水平，應(yīng)注重信息化管理系統(tǒng)的建立與完善，提高信息數(shù)據(jù)梳理歸納成效，加快信息傳遞速率，優(yōu)化信息系統(tǒng)功能，保障信息應(yīng)用價(jià)值的充分發(fā)揮。首先，應(yīng)注重特色信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，將人力資源檔案納入其中，提高人資管理工作信息化水平。在此過程中，應(yīng)建立人資管理信息系統(tǒng)，改善系統(tǒng)功能，將培訓(xùn)與績效考核等納入其中，并與各個(gè)部門系統(tǒng)進(jìn)行對接，提高系統(tǒng)利用率。其次，應(yīng)注重統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺的建設(shè)，提升不同部門數(shù)據(jù)集中化程度，為信息資源共享與交流提供便利。數(shù)據(jù)交換傳遞平臺建設(shè)環(huán)節(jié)，應(yīng)對系統(tǒng)框架建設(shè)加以重視，保證該框架的可調(diào)可控性，并加大軟硬件開發(fā)力度，貫徹安全性與保密性原則，將數(shù)據(jù)錄入交互操作融入其中，提升信息時(shí)效性，推動智能化管理模式的形成。最后，事業(yè)單位應(yīng)規(guī)范信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，通過信息化平臺，提升各類信息整合水平，增加人力資源部門與其他部門交流頻率，擴(kuò)大人資管理范圍，對信息孤島現(xiàn)象加以規(guī)避。

提升管理隊(duì)伍建設(shè)水平 人資管理環(huán)節(jié)，信息化建設(shè)工作的開展，可借助信息技術(shù)等，創(chuàng)新管理方式，更新管理理念，提升管理全面性，滿足事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展要求。而管理人員是各項(xiàng)工作開展的關(guān)鍵。故而，事業(yè)單位應(yīng)提升對人資管理隊(duì)伍的重視程度，在人才引進(jìn)與培訓(xùn)過程中投入更多精力，提升隊(duì)伍建設(shè)水平。首先，應(yīng)對管理人員實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，考量人資管理改革要求，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，搭建信息化培訓(xùn)系統(tǒng)，建立線上線下混合培訓(xùn)體系，以遠(yuǎn)程教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)授課的模式，更新管理人員的支持系統(tǒng)，并邀請專業(yè)人員開展講座等，提升專業(yè)人員與管理人員互動性，提高經(jīng)驗(yàn)信息交流水平，深化管理人員對新管理技術(shù)的了解。其次，應(yīng)對人資管理工作任務(wù)等進(jìn)行分析，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，確定培訓(xùn)目標(biāo)，并積極開展考核工作，確認(rèn)人才對培訓(xùn)知識的掌握程度，提升人才學(xué)習(xí)積極性，提高培訓(xùn)成效。最后，應(yīng)對人才引進(jìn)過程進(jìn)行控制，考量人資管理改革要求，確定人才招錄標(biāo)準(zhǔn)，選取精通人資管理業(yè)務(wù)且信息化技術(shù)操作熟練度相對較高的人才，為管理隊(duì)伍注入新活力。

完善信息化建設(shè)機(jī)制 事業(yè)單位運(yùn)行過程中，人資管理信息化建設(shè)機(jī)制完善程度的提升，可為信息化建設(shè)升級改進(jìn)提供支持，保障建設(shè)工作的落實(shí)。首先，事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合自身戰(zhàn)略發(fā)展要求，考量事業(yè)單位運(yùn)行需求與發(fā)展趨勢，建立健全規(guī)劃管理制度，確定信息化建設(shè)目標(biāo)，優(yōu)化信息化建設(shè)流程，確定信息化建設(shè)評估方法，對各個(gè)信息化建設(shè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，保證該過程規(guī)范性。其次，應(yīng)從人才培養(yǎng)與制度修訂等方面著手，調(diào)整與改進(jìn)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)，完善管理機(jī)制，提升信息化建設(shè)管理水平。最后，應(yīng)注重責(zé)任機(jī)制的構(gòu)建，對信息化崗位職能進(jìn)行合理劃分，界定信息化工作職責(zé)與權(quán)限等，提升信息化建設(shè)水平

事業(yè)單位運(yùn)行環(huán)節(jié)，為提升人資管理水平，落實(shí)時(shí)代發(fā)展要求，應(yīng)注重信息化建設(shè)工作的開展，考量事業(yè)單位改革轉(zhuǎn)型要求，優(yōu)化人資管理模式，簡化人資管理流程，提升管理成效。故而，事業(yè)單位應(yīng)提升對信息化建設(shè)機(jī)制完善的重視程度，提升管理隊(duì)伍建設(shè)水平，改善信息化管理系統(tǒng)，加快信息收集與共享效率，保障人力資源的合理調(diào)度，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。

（作者單位：青島市城陽區(qū)上馬街道辦事處）