基于AHP-管理視圖分析法的施工圖設計質量管理研究

摘要：按照全面質量管理“人、機、料、法、環、測”六要素分類，初步確定施工圖設計質量管理影響因素，通過層次分析法（AHP）分析各影響因素的權重分布。在此基礎上，運用管理視圖分析法有針對性地進行管理傾斜，通過事項劃分、責權分配、資源配置、風險控制、過程管理和文檔明細等詳細剖析施工圖設計質量管理，用“事項管理”代替“流程管理”，構建管理事項和主體的系統化模型，明確管理事項的可操作性，滿足實際管理中業務多樣性和動態調整的需求，實現施工圖設計質量管理模式轉變和效率提升。

關鍵詞：AHP；管理視圖分析法；施工圖設計；質量管理

0 引言

隨著我國社會發展和經濟水平不斷進步，項目質量要求日益提高。而項目質量的關鍵影響因素之一是施工圖設計質量，其是指導施工技術、支付進度款、工程結算和決算的依據。但是，大量的施工圖在設計過程中存在責權分配不清、資源配置不及時、風險多且難控制、過程管理粗糙、成熟落地的制度缺乏等諸多問題，影響了施工圖設計質量，進而影響了整個項目的質量。因此，通過定性和定量方式優化施工圖設計質量管理十分必要。本文采用層次分析法、全面質量管理、管理視圖分析法等多種方法，為施工圖設計質量管理提供新思路。

1 施工圖設計質量影響因素分析

1.1 施工圖設計質量管理特點

施工圖設計應嚴格執行相應的法律法規和行業規范，同時結合“兩型一化”（資源節約型、環境友好型、工業化）、“兩型三新”（資源節約型、環境友好型，新技術、新材料、新工藝）、“三通一標”（通用設計、通用設備、通用造價、標準工藝）和全生命周期設計等設計理念，滿足建設運營的安全、穩定、經濟要求。同時，遵從“百年大計、質量第一”的方針，時刻將質量擺在首位，嚴格過程質量管理，努力實現“零缺陷”移交。

1.2 施工圖設計質量管理影響因素

對于施工圖設計質量管理影響因素的確定，本文選用文獻查閱和專家打分的方法。影響因素的分析采用層次分析法（AHP），該方法能彌補眾多質量管理分析方法中只能采用定性分析、不能判斷各因素的影響程度等缺點，通過定性與定量分析相結合，使分析結果更科學、直觀，為管理決策提供更有利、可靠的依據。

1.2.1 AHP介紹

層次分析法（Analytic Hierachy Process，AHP）由美國教授薩蒂（Satty）創立，其原理是將待解決的問題按照目標層、準則層和指標層劃分為不同層級，專家根據實際情況和經驗對各指標的重要程度進行兩兩比較，計算判斷矩陣特征向量和每層級指標相對于上一層級指標的優先權重，最后采用加權平均法匯總每個指標相對于總目標的權重系數，最大者為最重要的影響因素。計算步驟如下：

（1）建立遞階層次結構模型。深入剖析問題，將問題的影響因素劃分為不同層次，繪制遞階層次結構。

1.2.2 建立施工圖設計質量管理模型

按照全面質量管理“人、機、料、法、環、測”六要素分類，通過文獻查閱和專家問卷調查的方式，結合影響因素構建的系統性、獨立性和可比性原則，初步確定了垃圾處理項目的施工圖設計質量管理影響因素，見表1。

1.2.3 分析各影響因素的權重指標

通過層次分析法統計各因素間的重要程度，構成各層次1～9標度的構造判斷矩陣。準則層影響因素的判斷矩陣和權重見表2。以“人”“機”“料”“法”“環”“測”為指標層的判斷矩陣和權重分別見表3～表8。

由以上結果可以看出，各項一致性比率CR均小于0.1，故各層次指標均通過一致性檢驗。其中，從表2可以看出，施工圖設計質量管理影響因素按權重從大到小依次為：人（33.86%）＞環（19.94%）＞法（15.82%）＞測（12.32%）＞料（10.46%）＞機（7.61%）。在以“人、機、料、法、環、測”各指標層中，最主要的影響因素分別是設計人員能力與任務難度的匹配程度、計算機輔助設計軟件、設計來源文件、設計文件的修正、設計質量方針、內部和外部審核。

2 管理視圖分析法在施工圖設計質量管理中的應用

2.1 管理視圖分析法的概念

管理視圖分析法（Management Breakdown Layout Analysis，MBLA）是一種逐級分解管理事項以形成管理視圖（Management Breakdown Layout，MBL），并通過責權分配、資源配置、風險控制、過程管理和文檔明細等管理要點，分析、評價和優化管理活動和績效的方法。其特點是形成管理事項全集后，對其進行系統性分解，分析各事項的責權分配、資源配置、風險控制、過程管理和文檔明細等管理要求。

2.2 管理視圖分析法的標準模型

管理視圖分析法的標準模型由管理事項、責權分配、資源配置、風險控制、過程管理和文檔明細六大區構成。管理視圖分析法的標準模型如圖1所示。

其中，事項管理區將管理活動基于MECE原則進行分解，形成理想狀態下的各級事項，通過對比目前已開展的事項，找出差異和提升的空間；責權分配區分析具體事項涉及的不同管理層級，明確其工作內容、職責和權限；資源配置區為管理事項配置人力、財務、物料設備和信息資源；風險控制區進行風險描述，制定控制手段，提出風控目標；過程管理區明確管理事項的輸入條件、過程要求和輸出結果；文檔明細區梳理事項執行所需的表單、流程、制度和樣本，提高事項的可操作性。

2.3 管理視圖分析法在施工圖設計質量管理中的應用

基于對項目施工圖設計質量管理影響因素的篩選和排序，明確各準則層指標相對于目標層的重要程度，并運用管理視圖分析法的標準模型，有針對性地進行管理傾斜，以實現價值最大化。

2.3.1 管理事項

對管理活動進行逐級分解，形成一級事項、二級事項、三級事項。設計質量管理包括方案設計、初步設計、技術設計和施工圖設計質量管理4個二級事項；施工圖設計質量管理包括設計規劃、設計編制、設計審查、設計修正和設計歸檔5個三級事項。設計質量管理事項分解圖如圖2所示。

2.3.2 責權分配

（1）施工圖設計規劃。施工圖設計規劃是在設計單位的建議下由業主制定項目設計整體思路，明確設計質量方針。設計單位需依據初步設計文件對各專業進行細化、深化和優化設計，強調細節設計的合理性、經濟性和先進性。

（2）施工圖設計編制。將施工圖設計交給具備相應設計資質的單位編制，施工圖設計應達到相應的設計深度，構造詳圖和節點大樣應完整、準確、清晰，同時利于建設單位的成本控制和施工管理。

（3）施工圖設計審查。設計單位編制完成后應先進行內審，再報建設單位，建設單位組織專家進行外部評審，提出改進措施并監督落實整改。

（4）施工圖設計修正。設計單位根據內部和外部專家的意見對施工圖設計文件進行修正，隨后由專家復核，力爭編制優質的設計文件。

（5）施工圖設計歸檔。設計單位將調整后的設計文件報送至建設單位后，建設單位根據實際完成批復，同時應分類妥善保管施工圖設計檔案。

2.3.3 資源配置

（1）人力資源。在施工圖設計質量管理過程中，建設單位應成立設計管理小組負責施工圖設計規劃、給予編制建議、組織專家審查、監督設計單位的文件調整及文件歸檔。設計單位在組建設計團隊時需要充分考慮設計人員能力與任務難度的匹配程度、類似項目的設計經驗、工作態度及職責分工。

（2）財務和物料設備資源。項目建設單位和設計單位需將施工圖設計規劃、編制、審查、批復、調整和歸檔所發生的費用列入支出計劃，必要時撥付相關錢款，提供所需物料設備。

（3）信息資源。項目施工圖設計編制的基礎是初步設計或技術設計文件、相關法律法規和行業標準、技術原則、成果標準和要求、產品目錄中查不到的設備技術資料及項目其他相關資料。

2.3.4 風險控制

（1）風險描述。由于影響施工圖設計質量的因素眾多，風險來源十分復雜，從“人、機、料、法、環、測”的角度詳細分析可能遇到的風險，影響施工圖設計質量的風險見表9。

（2）控制手段。針對項目面臨的風險提出相應的風險應對措施。影響施工圖設計質量的風險應對措施見表10。

（3）風控目標。提前了解建設單位的設計需求，提升設計人員的技術素養，強化設計優化和質量控制環節，不定期組織專業的技術培訓，實現施工圖設計文件的高質量交付。

2.3.5 過程管理

明確施工圖設計質量管理的各事項輸入條件、過程要求和輸出結果。施工圖設計質量的過程管理見表11。

2.3.6 文檔明細

運用漏斗模型，集施工圖設計質量管理事項對應的表單、流程、制度、樣本，集法律法規、行業規范、公司管理制度和國際項目管理體系等于一體，形成“端到端”的全生命周期管理范本，使施工圖設計質量管理清晰、科學地落地實施。施工圖設計質量管理的文檔明細形成圖如圖3所示。

3 結語

施工圖設計作為工程設計的一部分、設計與施工的連接橋梁，在一定程度上決定著項目的成敗。本文首先采用層次分析法和全面質量管理“人、機、料、法、環、測”六大指標分析施工圖設計質量管理影響因素，通過文獻查閱和專家打分法賦予每個影響因素權重，明確各目標層、準則層下各因素的重要程度；其次引入管理視圖分析法，通過管理事項、責權分配、資源配置、風險控制、過程管理和文檔明細將施工圖設計質量管理進行詳細剖析，在構建管理事項和主體系統化模型的同時，確保事項的可操作性，用“事項管理”代替“流程管理”；最后將管理成果以表單、流程、制度和文本的方式呈現，為建立知識傳承和共享渠道提供了平臺，滿足了實際管理中業務多樣性和動態調整的需求，為施工圖設計質量管理的信息化建設奠定了基礎，實現了管理模式轉變和效率提升。

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收稿日期：2023-10-28

作者簡介：

李婉斌（通信作者）（1992—），女，高級咨詢設計師，研究方向：供應鏈管理、項目管理。

王悅（1977—），男，咨詢設計總監，研究方向：EPC項目全過程管理。

張彥遒（1978—），男，咨詢設計總監，研究方向：EPC項目全過程管理。

陳鳴飛（1987—），男，高級咨詢設計師，研究方向：EPC項目全過程管理。