摘要
隨著新時代、新技術的發展,作為新聞學的基本概念之一,新聞傳播也要與時俱進。筆者認為廣義上的新聞是新鮮事實的、公眾需要的信息,狹義上的新聞則是信息中的報道。當今時代的新聞傳播,有越來越多的分享轉發、交流互動、多級傳播、受傳者能動性等問題。真實、新鮮、受眾需要和全面、客觀、公正是新聞傳播的基本要求,此外還有信息質量和社會效果等要求。
關鍵詞
新聞 信息 傳播
傳播是新聞存在和產生作用的方式。一個社會對新聞傳播的認識,直接影響著新聞媒介及其與社會的關系。當今的新聞傳播,有越來越多的分享轉發、交流互動、多級傳播、受傳者能動性等問題。真實、新鮮、受眾需要和全面、客觀、公正是新聞傳播的基本要求,此外還有信息質量和社會效果等要求。這些要求也是新聞規律的體現、效益的基礎、專業的核心。
一、“新聞”定義問題
“新聞”原指新的聽聞和見聞,可是耳聽為虛,眼見也不一定為實。我們看到太陽東升西落,實際上只是地球在轉;看到太陽早晨大中午小,也只是我們的錯覺。
我們從1943年沿用至今的新聞定義:“新近發生的事實的報道”[1],則只是報紙時代的操作性定義,不是嚴格意義上的學術性定義,在當今時代尤顯不夠。
現在的電子媒體中已有許多不是新近發生,而是正在發生的新聞。隨著科技的發展,天氣、災害預報,根據大數據推測等預測性新聞也日益增多。新聞中除了有新發生的事,還有新發現的,如考古中的發現,或現實中早已發生,卻剛被挖掘出來的、與之相關的背景。
同時,并非新近發生的事實一被報道就能成為新聞。許多報道形式的宣傳,如廣告宣傳,雖然也有新的事實由頭,卻沒有新聞價值,不是真正的新聞。新聞的定義中還須加上“公眾需要”。這里的“公眾”就是大家,可以是廣大的、所有的,也可以是小眾的、特定傳播對象的公眾,如一個班級、學校、社區、鄉鎮的,一個組織、企業、相近年齡或興趣愛好等等人群的公眾。如果只是傳者想要傳播的信息,而公眾并不需要,那只是廣告之類;如果只是個別人需要的,那只是秘聞、瑣聞、私語之類。
另一方面,許多沒有被報道的事也有新聞價值,有關的信息也是新聞,否則就沒有“漏報了新聞”等說法。
竊以為,廣義上的新聞是新鮮事實的、公眾需要的信息,或者說真實、新鮮、大家需要的信息,包括口頭信息、演講、新聞發布會、時事評論、報道作品等各種形式,承載于書信、文件、新聞公報、大眾媒體、微博微信等各種媒介中。
狹義上的新聞則是信息中的報道,即大眾媒介上把新聞告訴公眾的作品,這種作品也是一種信息。
二、新聞是有新聞價值的事實性信息
信息(information)是物質與能量的存在和運動所發出的各種訊號,以及觀點、知識、經驗、情感等經過大腦處理的產物。狹義上說,信息是減少、消除人們對事物認知上不確定性的東西。新聞報道中,“日前”“鬧市中心”“一個中年人”等,就不如“昨天”“南京路上”“一個中年男子”等來得信息質量高,更能消除不確定性。
信息有事實性、觀點(意見)性、情感性信息之分。事實性信息是關于事實的存在,觀點性信息包括學術論著、理論文章、雜文時評、演講報告等里面的各種觀點,情感性信息包括感情、態度和情緒。
事實性信息包括事件、人物、知識、經驗等事實的信息,新聞是其中新鮮的、公眾需要的信息。觀點和情感作為一種事實也可進入新聞,但其本身不是新聞。
事實的信息有真假之別,準確不準確之別,客觀全面和主觀片面之別。新聞是要求新聞真實準確、客觀全面,以此滿足人們了解事實的需要。
既然新聞是真實新鮮、公眾需要的信息,又可以說,新聞就是有新聞價值的信息。那么,“真實新鮮、公眾需要”與“新聞價值”就等同了,就可互換了,也就是說,新聞價值就是信息中含有的真實、新鮮、公眾需要的特質。
三、“傳播”問題
傳播是信息的主要存在方式——信息在時間和空間中的移動與變化,也是新聞存在和產生作用的方式。一個社會對新聞傳播的認識,直接影響著新聞媒介及其與社會的關系,影響著新聞媒介積極作用的發揮,消極作用的防止。
傳播學中的“傳播”一詞,來源于英語的“communication”,指的是雙向或多向的交流、交往、通訊、交通、溝通、信息共享等。而我們漢語中通常所說的傳播,則只是由傳者向眾多受傳者的單向傳布擴散。
當今數字化、移動化、人工智能時代的新聞傳播,既有信息的單向傳送、播散、disseminate(傳播)、spread(散布)、transmit(播送)、publicity(公眾信息)的問題,又有越來越多的分享轉發、多級傳播(從受者轉發到新的受者的無限連續傳播)、互動、受傳者能動性等問題。
例如,忽視、否定新聞的客觀性,在新聞中有過于明顯的情感、態度、主觀評價等,會使許多對這種主觀性并不認同者不愿接受,認同者也會懷疑其內容有可能片面、甚至虛假,他們也就沒有分享轉發意愿了。
一個完整的傳播過程有七個環節:1.信息源,涉及原始信息問題;2.傳者,即傳送者,包括個人和機構;3.傳播內容;4.傳播渠道,包括媒介和傳輸系統,如廣播電視發射系統,書報刊發行系統;5. 受者,即受傳者;6.傳播效果,包括顯性的和隱性的;7. 信息反饋。有的反饋又成為新的信息源,引起新的傳播。其中的傳者、內容、媒介、受者被稱為傳播的四大要素。
新聞傳者有個人和機構的、職業和非職業的,他們是信息的選擇、加工制作和發送者,他們在很大程度上決定著信息的內容、數量、質量和流向,然而又受到各種環境因素、利益考量、傳播條件等影響制約。移動傳播不僅融合了傳者和受傳者,還使傳者多元化、分散化,出現新的特點和問題,對新聞傳者的素養提出了新的要求。
職業的,即以傳播為業的個人傳者除了媒介工作者,還有作家、演員、教師、公關廣告人員、自由撰稿人等等。他們有的在組織機構之中,受組織機構較大的制約,然而有較好的工作條件和經濟保障;有的在組織機構之外,自由度較大,并分布在社會的各個地方、各個角落,能見人所不能見,言人所不敢言。
職業的組織機構傳者,廣義上包括各種宣傳部門、政府的新聞辦公室乃至教育機構,狹義上則僅指大眾傳媒機構。
官方的傳媒機構體現官方意志,滿足官方需求,利用官方資源,如經濟、信息、人才、頻率頻道等,在媒介競爭中能處于優勢位置。
非官方的傳媒機構有獨立的經濟、市場地位和經營管理權,可以較為充分地按照經濟規律、傳播規律進行運作,按照市場、受眾的需要提供傳媒產品和服務,因而能有較強的市場吸引力和競爭力;可以較為自主地傳播信息、傳達意見、監督權力,因而能成為社會信息系統和監督系統的重要部分。但他們受到信息來源影響,以及自身經濟利益、認識水平等制約,往往會以盈利為導向,犧牲社會責任。
傳媒機構要提供及時、充分、優質的信息,幫助受傳者選擇、整合、分析信息,以公眾的認同而非行政級別來樹立權威性和影響力。各種傳者可優勢互補。
受傳者是傳播的對象,傳播的獲得者、接收者,傳播效果的落實者。但受傳不等于接受,有的人甚至是拒斥和批判的。
傳者發送的新聞只是第一文本,經過受傳者的接觸、解讀、理解、評價,形成受者頭腦中的文本,即第二文本,進而產生或擴大效果。
四、新聞價值的要求
新聞傳播的基本要求,首先是新聞價值要求的真、新、受眾需要,進一步的要求還有全面、客觀、公正,以及信息質量和社會效果等。
(一)“真實”的要求
“真實”的要求就是實現表象、局部、淺層真實與真相、全面、深層真實的要求。
新聞首先要保證表象的真實,包括每個細節的真實準確,不同于文學可以虛構想象,也不同于廣告等媒介可以擺布修飾。對真相尚不清楚的時候,新聞報道不應妄加推測。例如,報道某人從樓上墜落,不能隨意說是跳了下來或跌了下來,萬一是被推下來或扔下來呢?即便只是為了使表達更生動些而作修飾,也改變了事物的本來面目,雖不完全是假新聞,也是虛浮不實的。既破壞了新聞工作的基本原則,也會損壞有關媒介的聲譽和公信力。
但是,眼見也不一定為實。我們看見太陽東升西落,其實太陽并沒有圍著地球轉;我們看見星星在閃爍,其實星星并沒閃??鬃勇潆y時看見自己的得意門生偷吃粥,其實是有一根草掉進了粥里,那弟子取出草,嘬去粘在草上和手指上的粥。有些人為了自己的安全、利益和其他難言之隱,故意對記者說假話或示以假象。
可見新聞傳播僅反映表象是不夠的,還要盡可能反映、揭示真相,即表象背后的事實。如果由于條件的限制,無法完全確認,也要讓受眾明白有關事實的可信程度,并給確認真相留有空間。
要每篇報道都反映全面和深層真實是不現實的,也是不必要的。一個事實會有許多信息,新聞傳播只選取其中有新聞價值的部分。受眾對新聞也有不同的需要,如大多數人只需知道出門后會不會下雨,并不在意那雨的來龍去脈。新聞報道的篇幅容量有限,還要爭搶時間,而認識、反映事物的全面和深層,需要有較多的時間和篇幅。況且,對真相、全面和深層的認識一般只能以表象、局部和淺層為入口。更何況,又怎能保證新聞傳者對全面和深層的認識一定是正確的呢?因此,決不能忽視對局部、淺層事物的真實反映,更不能以深層、本質真實為借口,掩蓋、歪曲事實。
但是在每次報道時,如有需要和可能,仍應盡力全面和深刻。這也是衡量報道者高下優劣的重要標準。
可見強調新聞報道首先要“真”,不僅是要求避免粗枝大葉、杜絕弄虛作假,剔除那些雖有新鮮、重要、顯著等素質,但卻不夠真實的報道,而且要求不被表面、局部現象所惑,不滿足于表象、局部和淺層的反映,努力挖掘真相,并追求全面和深層的真實,包括正反兩面和多側面的真實,事物的內在聯系、因果關系、發展變化規律等真實。
這些都需要新聞傳者認真負責、嚴守新聞工作規范,對報道內容具有必要的知識、對弄虛作假者有必要的防范,需要一定的職業道德、職業精神和專業能力,同時也需要相應的體制安排,保障各種真實的揭示。
(二)“新鮮”的要求
除了時間上的新,報道新的發生、發現、發展變化,反映新的情況、事物、問題,還包括富有新意:找到新角度、新層面、新廣度、新深度、新內涵,發掘出獨特的、被他人所忽視的新聞價值。
上海楊浦大橋建成時,許多傳媒報道了該橋是當時世界上跨徑最長的斜拉橋,《新民晚報》記者卻另辟蹊徑,以該橋的建設打造了質量的豐碑為視角,作了整版的長篇報道,獲得了中國新聞獎一等獎。
對“新鮮”的要求又衍生出“快”的要求。一則新聞如果被別人先發表了出來,再發表就不新了,所以要“搶”新聞?!翱臁庇株P系到新聞的及時性,如果沒有足夠的快,受眾已經知道有關情況,或已經來不及做出必要的反應,新聞價值和新聞的使用價值都會大打折扣。數字化傳播使新聞報道稍有遲緩就會落后過時,同步報道正在發生的事也成為常態。
(三)“受眾需要”的要求
報道的公眾對象就是受眾,他們需要與否和需要的程度,也決定新聞價值的有無和大小,報道者要能夠迅速感覺到,發掘出事實中蘊含的傳播對象需要的信息,甚至能夠預見到某些傳播對象關注的事情可能出現,為此做好報道準備??筛鶕畔⒅惺鼙娦枰脑貋砼袛嗪屯诰?,包括真實性和新鮮性,以及重要、顯著、接近、有味等。
新聞報道者就是要尋找或挖掘新鮮的、傳播對象感興趣的人和事。但如果僅此而已,便會流于平庸,甚至還會趨于娛樂化、刺激化、低俗化,媒介中的世界與現實世界也會相去甚遠。作為報道者至少還要考慮到以下三點:
1.有些需要是不正當的、或低級趣味的,如窺探別人的隱私,報道者不應一味予以滿足;
2.有些信息雖很吸引眼球,但并無多少意義,甚至副作用更大,如有些“星、腥、性”聞,報道者須從傳媒聲譽和社會責任全面衡量;
3.有些對受傳者很有價值的信息,起初并不令人很感興趣,由于人們不相信,或不知其重要,或不知其與自己有何關系,報道者不能輕易放棄或放在次要的位置,同時又要有針對性地解決受傳者興趣問題,如挖掘接近性,否則也就近于放棄。
然而什么是新鮮和重要的?對哪些人來說是新鮮和重要的?從哪些角度、哪些層次看是新鮮和重要的?新鮮和重要的程度如何?對此要及時準確地把握并不容易。對顯著、接近、有味的把握也是如此。新聞敏感性就是對事實性信息的新鮮和受眾需要具有敏感性,其基礎是判斷者的知識、經驗、思想水平和分析能力。
五、全面、客觀、公正的要求
(一)全面
新聞傳播的全面包括事實的全面和意見的全面。前者是對報道對象的各個主要部分、側面、層面和過程、情節都予以反映,不以報道者自己的偏向,故意隱去不合己意的情況;后者是對有爭議人物和事情的各種主要意見都予以反映,不以報道者自己的偏向,故意隱去不合己見的觀點。否則就會成為片面的報道,誤導公眾。
局部的報道也可以是全面的。這樣的報道仍很重要。整體由局部構成,眾多的局部、個別事實的真實報道,有助于對整體的把握。應力求既見樹木,又見森林,但不能要求每個報道見森林。只要不是以局部代替整體、全面即可。
(二)客觀
新聞傳播的客觀包括內容的客觀和形式的客觀。前者要求盡可能排除主觀的干擾,符合客觀實際。即使是報道將要出現的事實,也必須有足夠的依據確認會出現,并在報道中交待這種依據。例如,預告某天將出現日食,須有消息來源的交代,而且這來源必須是可信賴的。
真實是相對于虛假而言,客觀是相對于主觀而言。真實的也可能是不客觀的,只符合傳者的認知或意圖,例如,一段描述的順序不同會給人以不一樣的因果聯想,一幅照片的角度、空間、距離等不同,也會給人以完全不同的視覺感受。
內容的“純客觀”是達不到的。自然存在的信息中,新聞性信息往往與其他信息混雜在一起,需經過選擇、加工才能提煉出來,形成新聞報道作品。雖然也有并不需要加工的新聞作品,如一張偶然拍下的照片,一段偶然攝取的錄像,可以不加修改完全采用,但這種新聞作品的量不大,而且作者是否拿出來用于報道,編輯是否采用,為什么選用這張而不是那張照片,都免不了主觀參與。比如CNN這樣的國際性商業電視臺,客觀程度與他們的市場拓展、商業利益休戚相關,會有意無意地在報道中流露出一定的傾向性。
但主觀性難以避免并不等于可以取消客觀的要求,更不應成為滑向主觀主義的借口。如果主觀性明顯,一則主觀片面的可能性增大,二則會給人以不信實的感覺,甚至引起對整個媒體的不信任。應把客觀作為一種追求,一種努力方向,一種無法完全達到但可以更加逼近的目標。這種追求甚至還能突破報道者的思想局限和偏見。
形式的客觀主要表現在交待新聞出處,多用直接引語,注重數據引用和細節描述,以白描求生動,語言簡潔樸實、少用慎用副詞和形容詞。
形式的客觀化不僅能給人以信實感,也能在一定程度上保障內容的客觀,是避免因不客觀導致新聞糾紛的重要措施。
內容和形式的客觀都需要方法的客觀。在認識方法上,要努力由表及里、由淺入深、由感性到理性,保持批判的眼光、不為假象所迷惑,不以主觀臆測代替客觀調查、多方求證。
在報道方法上,不以主觀理念羅織事實。不將自己的意見、態度表述于一般報道、尤其是消息中。一方面,觀點不是新聞;另一方面,要避免令人以為報道者的意見、態度是新聞事實本身的組成部分,妨礙受眾進行客觀判斷;避免令人認為報道的內容只是為證明報道者的觀點而挑選出來的。即使是深度報道,包括解釋性報道,也盡可能通過交待事實引出觀點結論。
在具體操作中,還要嚴格遵守客觀報道的規范,避免失誤或被人利用。對重要的或可能引起爭議的消息,盡可能從不同的途徑加以核實,并在報道中交代出處。寫作、拍攝中也盡可能采用客觀化手法。有的新聞機構要求記者編輯對重要的人名、數字等核實后做上標記,沒標記的或另作核實,或棄之不用??梢娍陀^化還是報道者自我保護、避免新聞官司的辦法。
新聞傳播的全面與客觀也是相輔相成的。同時,新聞傳播的全面、客觀還需要公正。
(三)公正
新聞傳播的公正包括態度的公正和機會的公正。前者是不以一己之見在內容和形式上偏向于某一方。后者是給爭議雙方平等地了解信息、說明情況、發表觀點、進行申辯的機會。不應以自己對媒介的掌控權,阻攔、壓制、甚至歪曲某一方的情況和自己不贊成的意見。
當然這公正是在法律和條件許可的范圍內。有的信息有一定的保密范圍,人們也不會認為這樣的限制不公正。而在人民內部,在法律和條件允許的范圍內,應盡可能公正。
保持中立的態度和方法,也是對公正的保障。要采取不偏不倚的態度,給對立的各方或各種觀點以平等的表達機會。
六、信息質量、社會效果等要求
(一)信息質量的要求
上述新聞價值的要求和全面、客觀、公正的要求也是質量要求。就新聞信息屬性而言的質量包括:1.準確具體,簡練清晰,信息量大,有用性強;2.樸實易懂,可信度高,鮮明生動,可讀(視、聽)性強;3.有的放矢,針對性強,具有人文關懷,感染力強。
還有人提出雅正——高雅純正的要求,但這不應與生動有趣相矛盾。
(二)社會效果的要求
新聞傳播不能一傳了之,還要注重傳播效果。這有兩個維度的考量:有效性和有益性。前者可用傳播的到達率和接受度來衡量。后者不僅在于避免負面效應,還在于發揮積極作用,包括揭示真相、反映實情、監督權力,滿足社會和公眾的新聞需求,推動整個社會的發展進步。
從社會效果來看,過于強調新聞的客觀性、排斥主觀的介入,也會使相關的情感和洞見缺位,對事件、對社會的影響促進作用缺少。因此客觀報道之外,還要有解釋性報道、情感性敘事、建設性新聞等主觀能動性較強的報道。
不同的時期,不同的環境,不同的媒介,有不同的社會效果要求。新聞傳播的內涵和外延都需要與時俱進。
參考文獻:
[1]陸定一.我們對于新聞學的基本觀點[N]. 解放日報,1943-9-1.