數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下國企檔案工作思路探討

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，國有企業(yè)檔案工作不僅僅是借助數(shù)字化技術(shù)提升管理效率，還包括如何將檔案資源更好地運用于企業(yè)決策和創(chuàng)新過程中。國有企業(yè)需要設(shè)計和實施全面的數(shù)字化策略，這包括更新檔案部門的職能定位，使其與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合，以及利用先進的數(shù)字技術(shù)來處理和分析大量檔案資料，從而增強企業(yè)的決策能力和創(chuàng)新能力。

一、國有企業(yè)檔案工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值取向

（一）釋放檔案數(shù)據(jù)價值

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為拓展經(jīng)濟增長新空間的關(guān)鍵動力。企業(yè)檔案工作的數(shù)字化實現(xiàn)了資源集成和共享，這樣的集成和共享不僅增強了企業(yè)內(nèi)部的決策和運營效率，而且為整個經(jīng)濟體系帶來了新的活力和機遇。數(shù)字化檔案管理的實施使得數(shù)據(jù)資源得到了更有效地利用，為企業(yè)提供了更準確的市場洞見和業(yè)務(wù)策略，同時也為政府和社會提供了更豐富的經(jīng)濟發(fā)展數(shù)據(jù)支持。因此，企業(yè)檔案工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，更是推動整體經(jīng)濟增長的重要途徑。

（二）優(yōu)化檔案管理流程

數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用對企業(yè)管理方式產(chǎn)生了革命性的影響，使得檔案管理實現(xiàn)從人工操作到數(shù)字化轉(zhuǎn)變。借助電子檔案管理平臺，國有企業(yè)實現(xiàn)了對檔案的全方位管理，涵蓋收集、管理、存儲和利用等各個環(huán)節(jié)。這種轉(zhuǎn)變不僅大大減輕了工作人員的工作負擔(dān)，也實現(xiàn)了工作方式的改革。工作人員不再是日復(fù)一日地進行重復(fù)的勞動，而是將工作重心放在了對檔案資源的開發(fā)和電子智庫的建設(shè)以及對各種檔案資源的綜合管理上。通過這一轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了檔案科研成果的轉(zhuǎn)化與落地，也提高了國有企業(yè)的檔案服務(wù)能力。

（三）提升檔案治理效能

在如今的企業(yè)治理現(xiàn)代化背景下，企業(yè)檔案工作面臨著全新的格局。在這樣的背景下，將企業(yè)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢相結(jié)合，已成為一項關(guān)鍵任務(wù)。這一轉(zhuǎn)變意味著企業(yè)需要徹底重新審視和重塑其檔案管理的業(yè)務(wù)流程和方法，以適應(yīng)數(shù)字化時代的新要求。這包括利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來優(yōu)化檔案的管理決策過程，借助云計算提升檔案數(shù)據(jù)存儲和共享的效率，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)檔案資料的實時監(jiān)測和追蹤，以及運用人工智能提高檔案檢索和分類的自動化程度。

二、國企檔案工作新特征

（一）檔案數(shù)據(jù)是國企的重要數(shù)據(jù)

在國企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，檔案和數(shù)據(jù)之間的互動關(guān)系至關(guān)重要。檔案，被定義為具有歷史價值和情報信息價值的、結(jié)束使用并被存儲歸集的文件、資料或信息，而數(shù)據(jù)則是動態(tài)的原始信息，用于分析、處理和決策。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，檔案與數(shù)據(jù)的交互不僅持續(xù)存在，而且形成了“檔案數(shù)據(jù)化”和“數(shù)據(jù)檔案化”的過程。這種融合有助于充分利用數(shù)字技術(shù)，賦能經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，實現(xiàn)信息的高效管理和智能利用。這不僅提高了信息管理的效率，還為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多機遇和可能性。檔案與數(shù)據(jù)的這種互動關(guān)系在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上發(fā)揮著不可替代的作用，成為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的關(guān)鍵要素。

（二）檔案數(shù)據(jù)治理是國企數(shù)據(jù)治理的主要內(nèi)容

國有企業(yè)檔案從技術(shù)和價值兩方面展開。應(yīng)用技術(shù)手段，充分挖掘檔案數(shù)據(jù)的價值，為企業(yè)的發(fā)展提供支持，同時國有企業(yè)的數(shù)據(jù)治理工作需要向整體數(shù)據(jù)治理工作看齊，這也意味著數(shù)據(jù)治理能支持檔案數(shù)據(jù)化工作，也實現(xiàn)了檔案數(shù)據(jù)要素的整合。通過有效的數(shù)據(jù)治理，國企可以在政策執(zhí)行和市場競爭中找到平衡點，實現(xiàn)長期的穩(wěn)定發(fā)展，對檔案數(shù)據(jù)展開治理，能更好地規(guī)劃現(xiàn)有的國企檔案，這進一步證明了數(shù)據(jù)治理在國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的重要性和必要性。

（三）檔案資源開發(fā)與知識賦能相統(tǒng)一

在國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，DIKW（Data-Information-Knowledge-Wisdom）模型為檔案利用和數(shù)據(jù)治理提供了理論基礎(chǔ)。這個模型闡述了數(shù)據(jù)、信息、知識和智慧之間的遞進關(guān)系，指導(dǎo)國企如何有效地將檔案轉(zhuǎn)化為有價值的資源和要素。在DIKW模型中，檔案數(shù)據(jù)資源，幫助國有企業(yè)了解行業(yè)的發(fā)展方向，獲得知識支持，促使國有企業(yè)業(yè)務(wù)運行的優(yōu)化展開。DIKW模型提供了必要的理論支持，尤其重點強調(diào)數(shù)據(jù)治理工具的價值，借助這一模型實現(xiàn)國有企業(yè)對檔案資源的合理化運用與智能化決策。這不僅有利于企業(yè)內(nèi)部信息流的優(yōu)化，也能增強企業(yè)在市場中的競爭力，推動企業(yè)的整體發(fā)展和進步。

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下國企檔案工作的思路

（一）延續(xù)傳統(tǒng)的檔案管理職能

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，國有企業(yè)檔案管理工作仍然需要延續(xù)傳統(tǒng)的職能，不能丟失其根本作用，仍然需要維護檔案的完整性，確保檔案的后續(xù)應(yīng)用。國企管理部門需要結(jié)合國家政策開展相應(yīng)的工作，確保在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，充分利用檔案數(shù)據(jù)，為企業(yè)的決策提供必要的支持。這意味著國企檔案部門需要運用現(xiàn)代化的技術(shù)和方法，保障檔案數(shù)據(jù)的可用性和可訪問性，以更好地支持企業(yè)的發(fā)展和決策。這有助于保證國企檔案工作的高效運行，同時為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，確保國企在法律框架內(nèi)充分利用檔案資源，有效地應(yīng)對時代的挑戰(zhàn)和需求。

（二）國企競爭情報中心

在當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，國有企業(yè)面臨著強勁競爭。在這種背景下，國企檔案部門的作用變得更加重要。這些部門不僅擁有長期累積的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，還與國家政策有著密切的聯(lián)系，為企業(yè)的運營與管理提供了必要的支持。企業(yè)對檔案數(shù)據(jù)的利用率明顯提升，信息技術(shù)的應(yīng)用也使得檔案與數(shù)據(jù)分析成為國有企業(yè)競爭情報的來源，這些信息具備商業(yè)機密性質(zhì)。對此，國有企業(yè)相關(guān)部門需要不斷擴充其服務(wù)范圍，實現(xiàn)知識的融合，服務(wù)于國有企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。這意味著檔案部門應(yīng)該積極采納信息技術(shù)，以更高效地管理和利用檔案數(shù)據(jù)，支持國企在激烈的市場環(huán)境中取得成功。在新的市場環(huán)境下，國企能夠通過這種敏感性和前瞻性的競爭情報獲取競爭優(yōu)勢，成為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和市場領(lǐng)導(dǎo)地位的關(guān)鍵。這種競爭情報的提取和應(yīng)用將在國企未來的發(fā)展中扮演至關(guān)重要的角色。

（三）知識服務(wù)集成中心

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，國有企業(yè)在混合所有制改革中面臨行業(yè)準入限制放寬，這對于國有企業(yè)的管理方式提出了全新的要求。在這一環(huán)境下，無論是策略的制定還是在執(zhí)行上都需要知識支持，正是由于國有企業(yè)獨特的政治屬性也導(dǎo)致其在檔案部門處理數(shù)據(jù)時需要融入對政策的解讀以及對風(fēng)險的合理防控。國有企業(yè)檔案部門要提升自身的知識服務(wù)能力，使之成為國企創(chuàng)新改革的重要支持力量。在這一過程中，國企檔案部門的作用正發(fā)生著顯著變化。過去這些部門負責(zé)被動地接收和處理這些資料，但隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進，檔案部門的職能也在明顯改變，從原本的數(shù)據(jù)處理到后續(xù)的分析與決策，借助信息技術(shù)提供知識服務(wù)，對數(shù)據(jù)進行整合，做好企業(yè)知識的共享與共建。國有企業(yè)檔案部門角色的轉(zhuǎn)變對于企業(yè)適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，推動更廣泛的創(chuàng)新和改革至關(guān)重要。通過這種轉(zhuǎn)型，檔案部門將能夠更好地支持國企的決策過程，為國企的持續(xù)發(fā)展和市場競爭力提升提供強有力的支撐。

四、推動國有企業(yè)檔案工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的措施

（一）確立檔案管理發(fā)展方向

國有企業(yè)檔案管理工作實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，核心目的在于同步提升經(jīng)濟效益和工作效率。這一轉(zhuǎn)型過程涉及利用云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等先進數(shù)字技術(shù)。然而，這一趨勢對企業(yè)檔案管理部門帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的過程中，檔案管理部門需要從戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā)，積極規(guī)劃企業(yè)檔案工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。通過這種轉(zhuǎn)型，檔案管理部門不僅能夠順應(yīng)數(shù)字化的潮流，還能抓住新時代的機遇，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。確立檔案管理發(fā)展的方向，明確檔案工作的目標，企業(yè)不僅能提高資源的利用率也提高了檔案的管理價值，對企業(yè)在數(shù)字化背景下的持續(xù)發(fā)展提供了堅實的支持，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)數(shù)字化時代的挑戰(zhàn)和機遇，從而在競爭激烈的市場環(huán)境中保持競爭力和領(lǐng)先地位。

（二）明確檔案管理數(shù)字化定位

在數(shù)字經(jīng)濟迅速發(fā)展的時代，現(xiàn)代企業(yè)正通過檔案管理模式的改革與創(chuàng)新積極推進從信息化向數(shù)字化管理的轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)需要明確檔案管理的重要性，將提升檔案管理效率和質(zhì)量定位為轉(zhuǎn)型升級的核心目標。為實現(xiàn)這一目標，企業(yè)必須靈活運用現(xiàn)代科技，不斷優(yōu)化檔案管理模式和業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，推動檔案管理工作的轉(zhuǎn)型升級。這包括拓展數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用場景，例如物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生、VR/AR、區(qū)塊鏈等技術(shù)，以實現(xiàn)檔案資源的數(shù)字化發(fā)展。企業(yè)可以實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的自動采集、智能處理和數(shù)據(jù)挖掘，從而提高檔案數(shù)據(jù)的管理效率和智能化程度。同時，企業(yè)還應(yīng)構(gòu)建檔案數(shù)據(jù)共享平臺，整合企業(yè)內(nèi)不同部門的數(shù)據(jù)，建設(shè)統(tǒng)一的檔案大數(shù)據(jù)共享平臺，推動數(shù)字化成果的應(yīng)用和創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化。

（三）重視數(shù)字化管理意識與技術(shù)培訓(xùn)

在數(shù)字化時代，檔案管理人員的角色和職責(zé)正在發(fā)生變化，要求他們在扎實做好傳統(tǒng)檔案管理制式的基礎(chǔ)上，掌握現(xiàn)代化的應(yīng)用能力，增強工作人員的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識，樹立全新的管理理念，強化數(shù)字化管理意識，加強對相關(guān)工作人員的技術(shù)培訓(xùn)。對工作人員的培訓(xùn)和教育，可以在現(xiàn)代科技的背景下，讓檔案管理人員了解到如今檔案數(shù)字化發(fā)展的趨勢，加強對人才的專業(yè)培養(yǎng)。將專業(yè)知識和技術(shù)教育相結(jié)合，提高工作人員的技術(shù)應(yīng)用能力，更好地在企業(yè)中推廣數(shù)字化檔案管理工作模式。從人才的角度入手，改變現(xiàn)有的檔案管理方式，重視人才的價值，在技術(shù)培訓(xùn)中融入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)內(nèi)容，營造全新的檔案管理局面。在推進過程中，企業(yè)應(yīng)該重視對現(xiàn)有管理體系的優(yōu)化和升級。

五、結(jié)語

為適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，企業(yè)需加強自身的管理制度，增加在資金、技術(shù)、人才等方面的投入，從而加快企業(yè)數(shù)字化檔案管理模式的建設(shè)。通過這些措施，企業(yè)可以有效提升檔案管理的效率和質(zhì)量，更好地適應(yīng)數(shù)字化時代的需求。借助這些改革和創(chuàng)新，企業(yè)不僅能夠提高檔案管理的效率和質(zhì)量，還能更好地應(yīng)對外部激烈的市場競爭，促進企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展。這樣的轉(zhuǎn)型不僅是對企業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化，也是企業(yè)適應(yīng)數(shù)字化時代、實現(xiàn)更廣泛戰(zhàn)略目標的重要一步。

（作者單位：核工業(yè)甘肅礦冶局辦公室）