吳昕淇 謝思琴 劉棟生 柳長江
摘 要:隨著人口老齡化的加劇、基于老年人口高齡化、空巢化、失能化的社會背景,老年人在運用智能技術設備方面遇到的困難越來越突出。為更好推進智慧養(yǎng)老服務事業(yè),本文圍繞智慧養(yǎng)老發(fā)展模式下大同老年科技輔助設備的應用展開研究。設備采用無感檢測、雷達反射點云監(jiān)測、毫米波等技術,旨在降低老年人安全隱患發(fā)生的概率,給予老年人更安全的生活保障,為老年人提供一個安全、舒適、充滿活力的生活環(huán)境。
關鍵詞:智慧養(yǎng)老;大同老年科技輔助設備;應用分析
一、老年科技輔助設備應用背景
據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國60歲及以上老年人口將突破4億,在總人口中的占比將超過30%,即將進入重度老齡化階段,養(yǎng)老問題亟須社會各界關注。受地區(qū)經(jīng)濟、生活習慣、傳統(tǒng)觀念等多因素的影響,當前我國的養(yǎng)老模式以智能居家養(yǎng)老為主;當今社會形勢下,大量的“空巢”老年人獨居,子女無法長期看護,導致居家老人日常生活安全事故頻發(fā)。對于“空巢”老年人而言,隨著身體機能不斷減弱,在居家過程中出現(xiàn)意外跌倒、突發(fā)疾病而無法自主呼救,成為最大的安全隱患;由于無法及時送醫(yī)錯過了黃金救援時間,從而危及生命。為更好地關注老年人的安全,減少老年人安全隱患的發(fā)生,老年科技輔助設備應運而生。
(一)技術創(chuàng)新與應用。大同老年科技輔助設備融合了攝像監(jiān)控和智能毫米波雷達技術,實現(xiàn)了對老年人居家活動的全方位監(jiān)測和智能預警。這種非接觸式的監(jiān)測方式,為老年人提供了更加舒適、便捷的居家安全保障。
(二)功能呈現(xiàn)多元化。針對老年人健康問題和居家安全隱患,大同老年科技輔助設備通過智能監(jiān)測和預警功能,能夠及時傳遞老年人的異常情況,并采取緊急的救助措施,從而保障其安全。通過個性化設置,如設置活動提醒、定時提醒用藥、監(jiān)測健康數(shù)據(jù)、個人隱私與安全等功能,滿足老人個性化看護需要。
(三)市場需求與商業(yè)機會。老年人市場需求旺盛,為智能監(jiān)測設備提供廣闊的市場空間與商業(yè)機會。該設備擁有良好的市場前景和發(fā)展?jié)摿?,既滿足老年人需求,也為企業(yè)創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益。
二、老年科技輔助設備當前應用概況
當前大同老年科技輔助設備已經(jīng)在多個養(yǎng)老機構和部分老年人家庭進行應用與試點,取得了顯著應用效果和用戶反饋。
(一)在養(yǎng)老機構的應用
1.設備部署。智能監(jiān)測設備覆蓋老人的活動范圍和生活空間。在公共區(qū)域,設備安裝在易于監(jiān)控的位置,如走廊、餐廳等;而在老人的房間內(nèi),設備被放置在便于觀察和監(jiān)測老人活動的位置,如床頭或墻壁上。
2.設備功能。設備通過智能識別技術,能夠?qū)崿F(xiàn)對老人活動和姿態(tài)的自動檢測和識別,其中包括對老人行走、坐臥、起身等動作,以及對老人是否出現(xiàn)異常情況的判斷。通過毫米波的算法和技術,設備能夠?qū)崿F(xiàn)高精度的姿態(tài)識別和活動監(jiān)測。
3.數(shù)據(jù)獲取。工作人員通過設備獲取實況數(shù)據(jù),并進行分析和評估。他們通過設備提供的數(shù)據(jù)和信息,了解老人的日常活動規(guī)律、生活習慣以及可能存在的健康風險和安全隱患;并根據(jù)設備反饋的情況,及時采取相應的關懷和服務措施,確保老人的安全和舒適。
4.事故發(fā)現(xiàn)與處理。當工作人員透過設備發(fā)現(xiàn)安全事故,能夠為老人提供生活輔助服務以及應急救助措施等。一旦事故發(fā)生能夠及時安排受傷老人就醫(yī),制定相應的關懷方案。
(二)在老年人家庭的應用
1.設備部署。大同老年科技輔助設備覆蓋老人的日?;顒涌臻g。通過遠程監(jiān)控功能,一方面,老人的子女或監(jiān)護人可以通過手機App遠程監(jiān)控老人的活動情況,包括活動規(guī)律、起居情況、健康狀況等。另一方面,設備通過紅外線探測等非接觸技術,能夠在不侵犯老人隱私的情況下,實時監(jiān)測老人的活動狀態(tài)。一旦檢測到跌倒動作,立即觸發(fā)警報,并快速啟動救援程序,有效防止跌倒造成的二次傷害。
2.適用對象。對于手術后恢復期的病人、患有神經(jīng)系統(tǒng)疾病的患者、或是行動不便的長期臥床者,大同老年科技輔助設備能夠發(fā)揮顯著作用。
3.事故發(fā)現(xiàn)與處理。大同老年科技輔助設備能夠?qū)崿F(xiàn)與照明系統(tǒng)、門窗控制系統(tǒng)、緊急呼叫系統(tǒng)等其他智能家居設備聯(lián)動,當?shù)故录l(fā)生后,可自動開啟相應房間燈光、關閉危險設備、觸發(fā)語音助手播報提示,使得家庭成員第一時間發(fā)現(xiàn)情況。與此同時,系統(tǒng)迅速連接急救中心、社區(qū)服務中心、緊急報警電話,實現(xiàn)“10分鐘救援”快速響應機制。
三、老年科技輔助設備應用當中存在的問題及改進策略
(一)設備應用存在的問題
在智能養(yǎng)老項目的應用過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn),需要進一步解決和改進,具體包括如下:
1、用戶接受度不足。一些老年人及養(yǎng)老機構對新技術的接受程度較低,主要有以下原因:(1)技術復雜性:智能養(yǎng)老設備涉及的操作步驟和流程化程序較為繁瑣,需要進行周期培訓和系統(tǒng)學習,這對于老年人來說有一定難度;對養(yǎng)老機構來說需要加大人手,提供培訓經(jīng)費。(2)涉及隱私泄露:部分老年人及家人擔心智能監(jiān)測設備會侵犯到個人隱私,使得這類人群對設備使用產(chǎn)生抵觸。(3)技術不穩(wěn)定性:部分用戶提出對智能養(yǎng)老設備技術可靠性問題,擔心設備可能出現(xiàn)斷連或誤報警情況,從而影響了用戶體驗和信任度。
2、購置成本的考慮。一些家庭和養(yǎng)老機構認為設備購置及維護成本昂貴;此外,對于產(chǎn)品性能的擔憂成為大同老年科技輔助設備在銷售推廣上遇到的最大阻礙。
(二)設備應用改進的策略
1、提高用戶接受度
(1)簡化設備操作流程及操作難度。普及智能養(yǎng)老設備的基本知識和使用方法,提高老年人的認知和接受度。通過提供簡潔、直觀的設備操作動畫,降低老年人使用設備的門檻,使其更易于操作和理解。
(2)加強數(shù)據(jù)加密和權限管理。利用先進的數(shù)據(jù)加密技術,確保用戶的隱私信息在傳輸和存儲過程中得到有效保護。同時,設備將實施嚴格的權限管理機制,確保只有授權人員可以訪問相關數(shù)據(jù)。
(3)加強質(zhì)量控制和技術維護。加強設備的質(zhì)量控制和技術維護工作,確保設備在使用過程中穩(wěn)定運行;提供售后服務,對設備進行維護和升級,確保設備服務質(zhì)量。
2、完善售后服務系統(tǒng)。一方面,一定幅度內(nèi)降低設備的成本,探索降低智能養(yǎng)老設備成本的途徑,例如在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下采用成本更低的材料和技術,提高生產(chǎn)效率等。另一方面,開發(fā)系統(tǒng)、完善的售后服務體系,爭取多元化資金的支持,保障設備的研發(fā)和售后跟蹤服務。
四、結論與展望
綜上所述,大同老年科技輔助設備能夠突破傳統(tǒng)依賴穿戴設備或視覺監(jiān)控的局限。盡管設備當前存在部分不足,通過在設備功能的調(diào)試改進、在操作系統(tǒng)上滿足多種操作形式和多通道操作反饋,從而得以優(yōu)化。隨著智能化技術的不斷完善、行業(yè)標準的規(guī)范化、智能養(yǎng)老輔助設備的普及化,更充分地滿足居家老人的安全需求,提升居家生活的品質(zhì),解決我國老齡化居家養(yǎng)老的困境。
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