教育高質量發展背景下的教師關懷素養培育

陳玄 趙婧

摘 要 興教必先強師，高質量的教師是教育高質量發展的中堅力量。關懷素養作為高質量教師必備的關鍵素質，有助于提高教學質量，優化師生關系，促進學生發展，并增強教師的職業幸福感，最終實現教育品質的整體提升。然而，在實際的教育活動中，在教師的關懷素養培育上仍存在關懷認知偏差、關懷能力不足和關懷行為不當等問題，阻礙了教師育人實踐效能的有效釋放。為助力高質量教育體系建設、提升自我關懷素養，教師需要審視職業價值觀，建立關懷信念；加強理論學習，夯實關懷認知；內化倫理責任，激發關懷情感；把握關懷藝術，提高關懷能力；榜樣示范指導，塑造關懷行為。

關? 鍵? 詞 教育高質量發展；教師；關懷素養

引用格式 陳玄，趙婧.教育高質量發展背景下的教師關懷素養培育[J].教學與管理，2024（08）：1-5.

教師是教育發展的第一資源^[1]，實現高質量教育，關鍵在教師。那么，教師如何來充分履行育人的責任使命并取得良好的教育效果呢？育人先育德、育德先愛人，教師真誠的關懷是打開學生心靈的金鑰匙，是做好育人工作的前提條件，是促進教育高質量發展最為基礎、也較為有效的途徑。因此，良好的關懷素養既是教師專業發展的應有之義，也是教師開展高質量育人實踐的核心素質要求。在教育高質量發展背景下，研究教師關懷素養的價值意蘊和培育路徑具有重要意義。

一、教育高質量發展背景下教師關懷素養的價值意蘊

教育的根本目標是育人，因而教育高質量發展最終指向的是人的高質量成長?！皼]有愛就沒有教育”，無論是高質量教育目標的實現，還是學生的全面發展和健康成長，都離不開教師的關懷。然而，關懷不僅需要滿腔熱忱，更需要講究方式方法，盲目的關懷只會適得其反，這就需要教師不斷提升關懷素養。教師關懷素養是指“教師所具有的能敏銳體察學生的情感變化，知覺他們的需要，善于與學生對話與溝通，同時具備關懷知識和關懷信念，并能以適當的方式積極主動地關懷學生成長的個體素質和修養”^[2]。具體而言，篤定誠摯的關懷信念是教師關懷素養的根本要素，為教師實踐關懷提供精神支持；正確全面的關懷認知是教師關懷素養的基礎要素，為教師實踐關懷提供方向指引；敏感性、關注、對話等關懷能力是教師關懷素養的關鍵要素，為教師實踐關懷提供方法保證；積極主動的關懷實踐則是教師關懷素養的落腳點，是教師關懷素養落到現實中的直接表現。教育的本質是充滿關懷情感的，教師的關懷素養不僅直接影響著教學效果、師生關系、學生發展和教師職業幸福，而且間接影響著教師育人實踐的質量和育人效果的好壞。

1.有助于提升教育教學效果，助力高質量教學生成

內爾·諾丁斯認為，關心最重要的意義在于它的關系性，表現為兩個人之間的一種連接或接觸，即一方付出關心，另一方接受關心^[3]。教學過程并不是孤立發生的，而是需要師生的共同努力，只有師生在教學中相遇并互相依賴，才能進行有效的教學和有意義的學習。從這個意義上講，好的教學與具體的關懷行為是密不可分的^[4]。萬丈高樓平地起，只有具備好的關懷素養，才能做出恰當的關懷行為，繼而產生高質量的教學。因此，教師關懷素養是良好教學的基礎，是提高教學效果的保證。一方面，關懷素養促使教師在課堂上密切關注學生的動向、識別學生的需要，在學生遇到困難時及時提供支持與個性化的指導，直接保障教學的有效性；另一方面，良好的課堂紀律是有效教學的前提條件。研究表明，教師關懷能夠減少學業不良學生的破壞性和功能失調行為^[5]。因此，擁有較高關懷素養的教師能夠通過維持課堂紀律、建立關懷的課堂環境，促進教學的有序開展和高質量教學活動的生成。

2.有助于構建關懷型師生關系，促進高質量師生互動

學貴得師，亦貴得友。教育中最重要的人際關系莫過于師生關系，良好的師生關系能夠促進教師和學生之間的互動，增進師生間的情感，還有助于班級管理和教育活動的順利進行。關懷是師生之間的重要情感紐帶，是和諧的師生關系的先決條件。構建關懷型師生關系的關鍵在于教師的關懷素養。擁有較高關懷素養的老師在與學生交往的過程中會保持開放和接納的狀態，認真地“傾聽他、觀察他、感受他”^[6]，接受他傳遞的信息，加深對他的了解；能夠體驗并感知到學生此刻的憂慮、困惑、喜悅或痛苦，并表現出理解、共情和關心的意愿；最后基于自己的真情實感做出恰當的關懷行為，滿足學生的需求。學生在這個過程中能夠感受到教師的關懷，并給予他們一定的回應，一段和諧的師生關系便可以由此建立?？梢哉f，教師的關懷素養有利于拉近師生間的距離，營造信任的關系氛圍，促進關懷型師生關系和高質量師生互動的達成與實現。

3.有助于促進學生健康成長，實現高質量育人目標

“一日為師，終身為父”，不僅體現了學生對教師的敬重，而且鼓勵教師將學生視為自己的孩子，給予他們關懷與愛護。關懷理論強調教育應是“鼓勵有能力、關心他人、懂得愛人、也值得別人愛的人的健康成長”^[7]。因此，學校教育中學生的成長與發展離不開教師對其傾注的關懷情感與付出的關懷行動，而且教師關懷素養及由其導向的關懷情感和關懷行為會以積極的方式促進學生學業、心理和關懷品質的發展。首先，教師關懷素養能夠增強教師的人格魅力，引起學生對教師的認同與喜歡，進而激發學生的學習積極性，提高學生的學業成就。其次，教師關懷素養能夠幫助教師敏銳地覺察到學生的情感需求，并給予他們適時的關懷，從而減少學生的不良情緒，降低學生的抑郁水平^[8]，促進學生積極心理品質的形成^[9]和學業幸福感的提升^[10]。最后，教師關懷素養有利于實現關懷的傳遞，教師通過示范、對話、實踐等途徑傳遞關懷，教育學生學會關心，增加學生的親社會行為，促進學生關懷品質的形成。綜上，在倡導擴優提質、全面發展的高質量教育時代里，教師關懷素養無疑是促進學生健康成長的良藥。

4.有助于提升教師職業幸福感，激發高質量教師活力

職業幸福感是衡量教師的教育質量和心理狀態的重要指標^[11]，是教師熱情工作的動力，對教師專業發展具有重要意義。但是，在競爭日益激烈、身心壓力逐漸增大的社會中，教師群體陷入內心美好期望與現實沖擊的矛盾之中，工作壓力與日俱增，幸福感面臨挑戰。如何提升教師的職業幸福感呢？研究表明，教師關懷與教師的情緒活力、組織承諾和工作滿意度呈正相關，與教師的倦怠呈負相關^[12]。教師在教學中融入關懷、實踐關懷，不僅能促進有效教學的發生和學生的發展，還能贏得學生的喜歡、信任和愛的回應。如此一來，不僅教學效果提升了、師生關系融洽了、教師工作滿意度升高了，教師的職業幸福感也自然而然地增加了。教師關懷是提升教師幸福感的有效途徑，教師關懷素養是提升教師職業幸福的源泉。

總之，關懷素養的教育力量是強力而持久的，它不僅能夠對師生的發展產生促進作用，而且對高質量教育發展具有長效性。在此意義上，關懷素養既是高質量教師之所需，亦是高質量教育之所需。

二、教育高質量發展背景下教師關懷素養存在的主要問題

教育高質量發展“既不是某個領域、某個環節的高質量發展，也不是單個要素質量的機械疊加”^[13]，而是教育系統各要素質量的協同提高。教師是高質量教育的關鍵要素，教育高質量發展需要教師各方面素養的不斷提升。教師關懷素養雖然對教學、學生和教師自身有著重要作用，但是在培育方面仍存在一些問題，還有很大的提升空間。

1.關懷認知偏差

認知是行動的先導，只有正確的認知才能指導合適的行動。但在現實教育中，許多教師對于關懷的認知存在一定程度的偏差，表現為關懷知識的欠缺和關懷形式的局限。就關懷的知識而言，多數教師在職前教育中學習的都是教育學和心理學知識，缺乏關懷理論知識的學習與關懷實踐的培訓，這勢必會造成教師對于關懷的作用、關懷者和被關懷者的角色特點，以及關懷的方法等內容了解得不透徹，進而導致對什么是真正的關懷存在認知偏差。就關懷的形式來講，關懷教育理論強調關懷具有一系列形式，包括關心自我、關心最親近的人、關心非人類的生命、關心物質世界、關心環境、關心知識^[14]。我國集體主義教育崇尚團結、倡導愛護公物，偏重于對他人、物質和環境的關懷，而對學生關懷自我、關懷動植物，以及關懷知識的教育略顯薄弱。此外，受功利主義觀念和應試教育的影響，教師對學生的關懷往往局限在學業成績和人身安全方面，忽視了對學生心理、生命、情感等狀態的關懷。

2.關懷能力不足

關懷要實現教育高質量發展、促進學生全面發展和健康成長的目標，教師就必須具備良好的關懷能力。關懷能力是教師關懷素養的標志，影響著關懷實踐的效果和學生關懷品質的形成。然而調查研究表明，大多數教師雖然對待關懷有著積極的態度，但也感受到了自身關懷能力的不足^[15]。首先，一些教師的關注能力發展有所偏頗。關注是教師對學生全身心地投入和接受，是對學生整個人的在意。反觀現實的教學環境，教師往往關注的是學生的學習情況和紀律表現，忽略了對學生情緒狀態和內在需求的注意與了解，導致師生之間情感疏離。其次，教師的關懷敏感性不強，不能及時且正確地識別學生的需要，致使教師的關懷行動要么來得遲緩，要么不被學生接受與認可。我們知道，課堂上學生的變化是動態的，教師若沒有敏銳的體察能力，是很難察覺學生的需求，更不用說做出恰當的關懷行為了。最后，教師的關懷方法不妥當，這是造成關懷效果欠佳、關懷能力不足的直接因素。對話和認可是關懷的重要方式，但是在教育教學中，有的教師缺乏與學生的傾心交流，忽略學生的個人感受，總是進行“這是為你好”的投射式關懷，對學生的認可也僅停留在“你真棒”“太厲害了”等口頭表揚，未能全面衡量學生能力的發展與進步。綜上，關注能力的局限、關懷敏感性的薄弱以及關懷方法的不當共同導致了教師關懷能力的不足。

3.關懷行為不當

關懷不僅僅是抽象的倫理原則，更應當是具體的道德實踐^[16]。同樣，教師的關懷素養也只有體現在具體的關懷實踐中才能發揮其價值。可以說，關懷行為檢驗著教師的關懷素養，教師的關懷素養又是促進優質關懷行為的基本因素。二者本應是互為促進的，令人遺憾的是，教師關懷素養的不足導致教師的關懷實踐不盡如人意，出現了關懷難為和關懷不當的現象。這個“度”對許多教師來說都是難以把握的，容易致使教師的關懷過程產生過度關心和關心不足等問題。同時，還有一些教師不能很好地處理關懷學生和管理學生之間的關系，容易出現“只見關懷、不見紀律”或“氛圍緊張、關懷缺失”的現象。誠然，關懷難為阻礙了教師做出適當的關懷行為。但是，教師關懷行為不當直接表現在教師行為本身，即一些教師目前仍存在許多不恰當的指正性行為和不包容、不尊重、不公平的行為。這些行為背離了時刻關注學生、尊重和理解學生、肯定和鼓勵學生的積極性關懷理念^[17]。

上述教師關懷素養存在的問題導致了教師關懷的成效不明顯和關懷行動的持續性乏力，也極大地阻礙了教師育人實踐效能的有效釋放。為此，教師需要及時且徹底地反思自身的關懷素養及其伴隨的關懷行為，需要千方百計地培育并提高自身的關懷素養。

三、教育高質量發展背景下教師關懷素養的培育路徑

本質上講，高質量發展的教育也是蘊含著關懷的教育。沒有關懷，生命將變得麻木與冷漠；沒有關懷，教育亦將失去溫度與溫情，更談不上高質量一說。教師關懷離不開教師自身關懷素養的支撐與引領，然而教師關懷素養不是與生俱來的，其發展與提升需要經過后天的鍛煉和培養。

1.審視職業價值觀，建立堅定的關懷信念

教師關懷素養提升與否，歸根到底在于教師是否具有關懷信念。關懷信念指的是教師所持有的關于關懷在教學過程中所起作用的堅定不移的看法和心理傾向。一位教師具有怎樣的關懷信念，受其職業價值觀的影響。持有“生存型”價值觀的教師將“教師”看成謀生和養家糊口的工作，終日做著搬運知識的事情，看不到學生的可愛與可敬，教學中缺乏對學生的關懷與愛護；而持有“享受型”和“奉獻型”價值觀的教師，將學生的成長與發展視為己任，具有強烈的關懷意愿，能夠尊重學生、愛護學生、支持并幫助學生。因此，教師建立堅定的關懷信念，首要任務是審視自身的職業價值觀。只有價值觀樹立正確了，才能認同關懷并生發出關懷學生的信念。其次，創造一個關懷的學校文化環境，有助于發展教師的關懷信念。學校文化具有滲透、引導、激勵、輻射等特點，它會在無形中形塑教師的關懷信念。教師在一個充滿尊重和關懷的學校里工作，必然會受到這種關懷文化的浸潤。長此以往，教師便能不知不覺地更正教育觀念，建立關懷信念。尤其當教師個體在學校中享受到公平和滿意的關懷后，會更加關心他們的學生，從而形成關懷的良性循環。此外，學校文化可以為教師提供精神支持。當教師的關懷行為得到學校的支持時，會更加堅定行為背后的關懷信念。

2.加強理論學習，夯實關懷認知

提升教師關懷素養的一個重要環節是形成正確的關懷認知。關懷認知是教師關懷素養的基石，影響著教師的判斷，關系著教師在關懷情境中做出怎樣的關懷行為。那么，如何矯正關懷認知偏差、形成正確的關懷認知呢？理論的學習是幫助教師矯正認知偏差的有效途徑。關于關懷，國內外研究者進行了內容豐富的探討，不僅著寫了大量的理論書籍，而且形成了關懷教育理論體系，同時開展了諸多關懷教學實踐。顯然，這些研究為教師了解關懷知識、發展關懷認知提供了理論源泉。不僅如此，廣泛閱讀我國優秀教師的教育自傳、思想著作等文本資料，也可以幫助教師認識到關懷的重要性，獲得關懷性的知識、技能和方法。當然，關懷認知的撥正僅僅依靠教師個人的主觀能動性是不夠的，還需要在職培訓活動的助力。教師的在職培訓是提高關懷認知的高效途徑。通過開展宣傳活動、專家講座等形式，引導教師了解關懷理論的來龍去脈，指導教師學習關懷理論的主要觀點和實踐運用，能夠切實幫助教師厘清關懷、關懷關系、關懷者和被關懷者的角色特點等概念。應當注意的是，培訓活動不能流于形式，應“回到教師本人的現實困境中，回到教師的關注點上”^[18]，這樣才能最大限度地發揮其作用。

3.激發關懷情感，促進關懷的可持續性

情感具有最率真、最個性的品性，是生命最內核的東西，也是極不易偽裝的^[19]。關懷本身亦具有強烈的情感性。關懷與情感不可分割，沒有融入情感的關懷是麻木失智的，沒有體現關懷的情感則是虛偽空洞的。所以，教師需要激發自身的關懷情感，增進對學生的情感關懷。這就要求教師內化倫理責任，促進關懷情感的可持續性。倫理責任意味著教師將關懷學生、回應學生的訴求視為自己應盡的義務和責任，它是由“我必須”的使命感和“我想要”的信念感催生的一種擔當與付出，這樣的倫理責任保障著教師關懷情感的持續輸出。鑒于中小學生的身心發展還不完善、對教師關懷的回應具有延時性和滯后性，中小學教師對學生的關懷尤其要突出責任感，使關懷學生內化成自身的倫理責任，以此激發真情實感去關懷學生。不然，學生感受到的也只是虛假式的關懷和形式上的關懷，自然對教師的回應不積極，甚至發出“教師不關心我”的控訴。除此之外，關懷情感的可持續性還可以通過休閑和藝術審美活動來實現。

4.把握關懷藝術，提高關懷能力

教師和學生之所以會在關懷感知上存在誤差，是因為教師的關懷行為有時候并不是學生內心所渴望的關懷。這樣的教師不了解學生的真正需求與渴望，又怎么能走進他們的內心世界呢？因此，教師關懷素養的提升有賴于關懷能力的提高，而要提高關懷能力，就需要教師掌握關懷藝術。具體來說，可以從三方面考量。一是擴大關注范圍，增強關注能力。學生需要德智體美勞全面發展，那么教師對學生的關注就不能只局限在成績、紀律等智育、德育內容上，還須關注學生其他各育的發展，并在此基礎上納入對學生的情緒情感、精神生活和心理發展的關注，以達到對學生整個生命的關注。二是了解學生需求，進行因材施教。學生個體既是多樣的、獨特的，每個人的情況都不大相同，需求自然也有所差別。教師要做的便是通過家訪、查學生成長檔案、詢問前任教師等途徑了解每位學生的情況，仔細體察他們的內心需要，有的放矢地做出關懷行為。三是掌握對話技巧，提高關懷有效性。對話的目的是與觀念和理解建立聯系，去與他人相遇，去關心^[20]。這就決定了對話是開放式的，是雙方共同追求理解、同情和欣賞的過程。所以，教師真誠、尊重的交流態度，適當地運用肢體語言，傾聽和移情等技巧都會增強對話的效果。

5.榜樣示范指導，塑造關懷行為

教師之所以常常感到關懷實踐的困難與無力，之所以把握不好關懷的“度”，之所以處理不好關懷學生和管理學生的關系，其中一個原因是缺乏優秀教師的榜樣示范與指導。優秀教師教學實踐都非常豐富，他們不僅擁有自己的教育智慧，還在多年的教學實踐中積累了許多關懷的經驗和知識。觀察、學習和模仿優秀教師的教育模式，能夠促進普通教師專業能力的快速提升。尤其對于實踐關懷存在困難的教師而言，優秀榜樣教師更是寶藏與資源。向這些教師請教、獲得他們的指導，一方面可以透過他們的實踐反思自己的關懷行為，另一方面可以借鑒其有效經驗，塑造和調節自己的關懷行為。因此，政府和學校應致力于展示優秀教師的關懷實踐和關懷能力，通過組織講座、座談類指導活動，通過開展結對幫扶活動，幫助一線教師塑造充滿教育性與教育愛的關懷行為。

綜上所述，關懷素養蘊含著巨大的能量，是推動教育高質量發展的最有溫情、最具力量的手段。它不但能夠助力高質量教學的生成、促進高質量師生互動的產生，而且有助于實現高質量教育的育人要求，有助于激發高質量教師的工作活力，以此促使教育質量的整體提升，推動教育高質量發展的進程。當然，教育是一門慢藝術，教師的關懷素養也并非朝夕之間便可提升的，因此，教師既需要有仰望天空的激情與理想，又需要有腳踏實地的堅守與沉淀。教師唯有不斷學習、不斷感悟，不斷地在實踐中積淀、在積淀中反思，才能全面提升自身的關懷素養。

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[責任編輯：白文軍]

*該文為2020年度天津市教委社科重大項目“完善大中小幼一體化育人機制研究”（2020JWZD42）的階段性研究成果