數字慈善正在覆蓋中國

“第七屆數字中國建設峰會”日前在福建福州華彩啟幕。數字之美再度綻放，數字之善再度呈現。峰會重磅發布《數字中國發展報告（2023年）》，充分表明數字經濟時代，數據正在扮演著基礎性戰略資源和關鍵性生產要素的雙重身份，成為發展新質生產力的重要基礎、提高國家治理能力的重要支撐、保障和改善民生的重要舉措。

在之前為峰會舉行的國新辦新聞發布會上，國家發展改革委負責人介紹說，本屆峰會將重點舉辦“2024全民數字素養與技能提升月”、數字中國創新大賽等活動，全面展示各領域數字化最新成果。

“數字溫暖”傳播到社會各個角落

所謂“數字慈善”，即指以互聯網、數字工具等為基礎開展的慈善活動或形態，主要由數字化慈善捐贈、慈善活動和慈善組織機構管理三個方面內容組成。

數字慈善是一種具有劃時代意義的慈善方式，包括在線上進行物資和現金捐贈，也包括技術、創意、知識等線上志愿服務，極大豐富了慈善內容，拓展了慈善渠道。同時，數字技術的應用有效提高了捐贈的便捷度與透明度，不僅使捐贈人可以隨時隨地、隨心隨愿完成捐贈，更能隨時隨地、隨心隨愿地查詢自己捐贈款物的去向、用途與救助效果，為這只“透明口袋”的真正成型立下頭功。

近年來，在數字中國建設的強大背景下，以民生實用場景應用為依托的數字慈善蓬勃發展，緊密圍繞“國之大局”，全力服務民生“關鍵小事”，不斷擴容提質人民群眾美好生活的“需求清單”，將越來越多的“數字溫暖”傳播到社會的各個角落。

數字化慈善捐贈：無與倫比的善實踐

數字化時代首先催生的就是慈善捐贈方式的革命性改變，并取得了舉世矚目的成效。以騰訊“99公益日”為例，這個于數字時代應運而生的大眾慈善盛事起步即高峰。2023年，第9屆“99公益日”順利收官。數據統計顯示，其用戶參與、社會影響等再創歷史新高。公眾參與人數超過1.2億，較前年翻了一倍;愛心符號“小紅花”互動量超過3億，公益共創迎來新潮;公眾籌款超過38億元，其中接近2/3的善款關注鄉村振興類項目。

通過長期營造開放式慈善生態，“99公益日”與數千家慈善公益機構、上億名愛心網友、各大互聯網公益平臺和互聯網產品攜手，推動全民慈善公益熱情空前高漲。

今年是知名公益慈善品牌項目“免費午餐”實施的第13年。5月18日至19日，“免費午餐”13周年主題活動在浙江杭州舉行，對項目進行了全面梳理總結。

13年間，“免費午餐”募捐總額已超過11億元，參與捐贈人次超過13億。自2017年始，連續7年實現年度募捐過億元。服務覆蓋26個省區市，惠及鄉村學童436856名。

“免費午餐”項目的成功首先在于切入點的專注與精準，始終將目光鎖定于社會中既重要又常常被忽視的鄉村學童營養問題。其次，“免費午餐”誕生于互聯網興起時代，支付寶公益、阿里巴巴公益、騰訊公益、新浪微公益等平臺成為“免費午餐”基金的重要捐贈來源。數據表明，2023年，“免費午餐”項目籌款總額達到10969.3萬元，而其中來自互聯網公益平臺的捐贈比例高達93%。最后，互聯網思維已成為“免費午餐”運行的核心理念，為項目的縱橫延展開啟了廣大空間。如募捐手段的持續創新，由最早的“月捐”發展成為人們通過線上平臺參與的“日捐”。再如創意性打通“公益贊賞”渠道，整合各大資訊平臺的內容創作者力量，將“公益贊賞”100%捐贈“免費午餐”。目前，僅微博大V就有3227人參與“公益贊賞”行動，慈善的影響與傳播力可見一斑。

數字化慈善行動：無比活躍的善動力

數字化慈善的一大特色是隨時隨地、人人可行。而這種行為本身又在很大程度上超越了傳統意義的扶弱濟困，將慈善的觸角伸向社會的方方面面。

工業和信息化部近日印發通知，啟動2024年“數字適老中國行”活動?；顒訒r間由現在至年底，內容包括政策宣貫“入心”、調查研究“走心”、服務升級“貼心”、技能教學“暖心”、技術共享“凝心”、惠老專場“悅心”等活動。眾“心”歸一，心系“夕照”，情依桑榆，讓數字之美與夕陽之美交相輝映，熠熠生彩。

“數字適老中國行”活動將采用“線上+線下”結合的方式，充分發揮新媒體平臺優勢，著重設置網絡宣傳專區，推出云課堂、公益直播等服務，集中宣傳推廣數字技術適老化優秀成果，形成示范帶動效應，持續提升活動影響力與參與度。

數字慈善關注“夕照”，同樣關注“朝陽”。

5月17日，“中國好老師巴蜀公益行1+1+N教育互助行動”走進重慶市豐都縣名山街道中心小學。一堂以數字化賦能常態課程教學質量提升的精彩展示課得到了師生們的交口稱贊。該行動至今已走過20余年的歷程。其間，推進教育數字化、助力新時代基礎教育擴優提質日益成為活動的鮮明主題。此次活動充分發揮國家級教學成果特等獎 —— 巴蜀小學“學科+”的示范作用，以數字化賦能課堂教學改革，強化教育實踐與研究成果的展示交流及跨區域協同發展，深度服務基層教育，推動教育優質資源均衡化。

受益師生評價道：“數字化賦能課堂擴優提質”為學校特色建設、教師自主發展和學生個性成長預留了寶貴空間，助力每一個孩子有機會享受公平而有質量的教育，讓更多鮮活的數字化課程教學改革經驗做法從學校沃土中不斷生長出來。

又是“520”，一個善愛交匯的符號。5月20日，“同心向善”救助慈善融合發展數字化應用場景在浙江省平湖市上線發布。作為全省唯一救助慈善融合發展數字化改革試點地區，平湖市緊緊依托浙江大救助信息系統，積極建設“浙有眾扶-同心向善”場景，使社會救助兜底保障工作實現了從“人找政策”向“政策找人”的轉變。

據介紹，此次上線的應用場景不僅精準建設困難群眾數據庫，并首次創建“六維算法”，能夠精準預警困難群眾致貧風險。通過已對接的政府26個部門、43類數據資源，對困難群體“五型三色”分層分類特征標簽體系作進一步完善，使系統數據分析能力極大提升，實現了“救助+慈善幫扶”的擴面提效。平湖“同心向善”應用場景自試運行以來，已經與25家省級慈善組織形成了精準對接，累計有近50個項目達成跨區域落地執行意向，一舉填補了平湖慈善資源在自閉癥、罕見病和發展賦能等領域的空白。

數字慈善并不止于關注日常救助，同樣關注災害中的突擊救援。

騰訊公益慈善基金會擁有自己的專業救災團隊，在每次重大災害中都有積極作為，而數字化救援也是這支團隊的一個強項。救援執行過程中，他們注意到，每次災害發生之初，公眾捐贈熱情高漲，但災后則很快造成物資過剩，不僅堆積浪費，還直接沖擊當地商業網絡。自去年開始，騰訊開始探索新的行為模式，即用數字化手段更加高效和理性地助力救災工作。以去年甘肅積石山地震救援為例，騰訊公益慈善基金會就用發放購物券和以工代賑模式助力災后重建。如此既可滿足災民個性化的需求，又使物資發放變得更加理性和高效。

自然，數字化救災存在一定技術門檻，需要各方協同創新，不斷推動數字備災常態化、備災力量常規化。

數字化慈善組織機構管理：無所不能的“善器”

慈善公益組織是慈善公益事業的基礎與柱石。數字化對于慈善公益組織的影響日益深刻，呈現出從技術賦能到組織變革的時代趨勢，也推動形成了平臺型慈善公益組織，同時在慈善公益組織的實踐和治理中發揮著關鍵作用。

近日，深圳市圖鷗公益事業發展中心與中國科學技術大學先研院新媒體研究院聯合推出《中國技術公益發展報告2023——公益與技術的雙向奔赴》，為慈善公益領域帶來全新的視角與思考。

報告顯示：中國公益慈善組織的數字化能力呈現階段性、差異化特點，不同規模的慈善公益組織有著相對不同的數字化發展訴求。整體來看，慈善公益組織亟須借助數字化實現組織的高質量、可持續成長，推動行業生態形成良性運轉。

河南省有13個省轄市、108個縣（市、區）成立了由黨委副書記任組長的促進慈善事業健康發展領導小組，洛陽、開封、安陽等市五大班子領導帶頭參加捐款活動，許多市、縣黨政領導親自參加動員會，為活動開展提供了堅強有力的組織領導保障。

不久前，河南省慈善聯合總會“2023年鄉村振興河南專場”和“99公益日”活動總結暨2024年“鄉村振興豫善同行活動”動員部署會議在省會鄭州舉行。會議全面總結了河南數字慈善6年跨越式發展、連續3年位列全國第一的卓著成果與寶貴經驗。從2018年的網絡籌募1380多萬元，到2023年的13.4億元，河南慈善實現6年六大步，募集善款數量增長了上百倍，使得河南省數字慈善工作連續3年創造全國第一的佳績。6年實踐使河南慈善人深切感受到：數字慈善方向正確、潛力巨大、前途光明。河南省慈善聯合總會會長鄧永儉總結道：數字慈善的發展打破了時間和空間限制，打造了更多線上慈善的數字應用場景，使“人人向善、事事行善、時時可善、處處有善”的全民慈善意識更加深入人心，形成了一個全民參與、全社會受益的慈善發展大舞臺和開放團結交流的慈善組織共同體，也形成了一種因地制宜、各有特色、百花齊放的河南慈善模式，更加凸顯其政治效益、全民效益、透明效益和示范效益。