迷路老人回家的鑰匙

在湖北襄陽的田野間，一位八旬老人為妻子掃墓而走失，夜色中，他癱坐在玉米地中，疲憊不堪。

北京的寒風(fēng)中，另一位老人只為給上班的兒子送上一份爆米花，卻在冬夜的街頭迷失方向，心中的愛清晰如昨，卻無力找回歸途。

而在貴州的派出所，七旬老人哽咽著，擔(dān)憂著老母親在冷雨中的安危。

這樣的故事，每天都在不同的角落上演，為人子女的無奈與擔(dān)憂，給無數(shù)家庭的生活蒙上了一層灰色……

怎樣才能讓“迷路老人”在晚年仍能自由地出行、有尊嚴(yán)地生活？去年12月，中央廣播電視總臺(tái)《法治在線》欄目聯(lián)合拼多多共同發(fā)起“回家的鑰匙”公益行動(dòng)。幾個(gè)月過去了，隨著“回家的鑰匙”實(shí)效落地，越來越多的“迷路老人”在這只小小的智能鑰匙扣的幫助下找到歸途。

“回家的鑰匙”如何走進(jìn)千家萬戶？

2023年重陽佳節(jié)，《法治在線》攜手武漢公安，啟動(dòng)了全國首站“回家的鑰匙”公益行動(dòng)，首次亮相的3D打印定位鑰匙扣成為焦點(diǎn)。在傳統(tǒng)節(jié)氣冬至這天，“回家的鑰匙”定位鑰匙扣在武漢正式發(fā)布，我們和民警一起守護(hù)每一次團(tuán)圓。

2024年中國人民警察節(jié)之際，鄭州公安接力啟航，將這份關(guān)愛延續(xù)。

如何讓更多家庭了解并善用智能鑰匙扣？

“回家的鑰匙”公益行動(dòng)通過線上互動(dòng)與線下直播相結(jié)合的形式，匯集社區(qū)民警、家屬代表、社區(qū)干部以及老年人群體，通過一系列真實(shí)案例的分享，呼吁社會(huì)各界關(guān)注易走失老人的問題，并普及智能鑰匙扣的功能與使用方法。

現(xiàn)場觀眾紛紛書寫留言、現(xiàn)場打卡，并在自己的“熟人圈”中精準(zhǔn)推廣這一公益行動(dòng)，讓更多的人感受到鑰匙扣背后的價(jià)值與意義。

拼多多與《法治在線》攜手公安部門，將“回家的鑰匙”定向發(fā)放給有需要的老人。第一批產(chǎn)品發(fā)放后，民警們耐心為每戶家庭綁定賬戶，并詳細(xì)講解如何錄入信息、操作不同模式。

《中國老年人走失狀況白皮書》顯示，走失過的老人中有25%會(huì)出現(xiàn)再次走失的情況。如今，“回家的鑰匙”已守護(hù)超過4000戶家庭。小程序后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，每天有5%的用戶發(fā)起使用實(shí)時(shí)定位功能——一次簡單的點(diǎn)按，就能為這些家庭帶來更多安心感。

反響熱烈暖心故事傳千里

目前在武漢和鄭州這兩個(gè)人口超千萬的新一線城市當(dāng)中，“回家的鑰匙”公益行動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)4個(gè)月，發(fā)放的第一批產(chǎn)品收獲了很多暖心的反饋。

“最起碼，媽丟了，我知道她在哪。”在湖北武漢，75歲的阮先生因患阿爾茨海默病，下樓取快遞時(shí)意外走失，令家人焦急不已。這位曾是家中支柱的老者，如今成了需要細(xì)心照料的對(duì)象。盡管家人嘗試了各種方法，如縫制衣服上的電話號(hào)碼、購買定位手環(huán)，但效果并不顯著。直到有了定位鑰匙扣，家人們才稍微松了口氣。阮先生的家屬感慨道，多虧了“回家的鑰匙”小程序，他們才能及時(shí)定位到老人的位置，快速找到內(nèi)心的牽掛。

在河南鄭州，90歲的李奶奶自2023年起已走失5次。面對(duì)這一情況，家屬果斷向鄭州市公安局申領(lǐng)了“回家的鑰匙”定位鑰匙扣。此后，他們憑借這一暖心的工具4次成功找回走失的老人，大大提高了找回效率，也讓家屬的心安定下來。李奶奶的家屬表示：“自從戴上這個(gè)鑰匙扣，我們就像吃了‘定心丸’，再也不用時(shí)刻擔(dān)心老人走丟了。”

同樣在鄭州的楊先生也感受到了“回家的鑰匙”定位鑰匙扣帶來的溫暖。今年已經(jīng)85歲的楊先生，自2023年以來已經(jīng)有7次走失的情況。社區(qū)民警向他發(fā)放了“回家的鑰匙”后，家屬通過定位鑰匙扣3次找到了走失的楊先生。

首批定位鑰匙扣的顯著效果，獲得了老人家屬、民警及網(wǎng)友的廣泛好評(píng)，也激發(fā)了更多地區(qū)的參與熱情。湖北襄陽、山東青島、陜西西安等地公安機(jī)關(guān)也與《法治在線》欄目組積極溝通，希望能夠加入這場能解決實(shí)際需求的公益行動(dòng)當(dāng)中。

“在家屬手機(jī)上，就能看到老人的位置，極大節(jié)省了我們警力，同時(shí)也提高了尋找走失老人的效率，更快解除老人走失后可能面臨的危險(xiǎn)情況。”鄭州登封市公安局盧店派出所民警郭涵陽說。

線上線下攜手共筑愛的橋梁

作為主流媒體，能利用平臺(tái)優(yōu)勢做些什么來更大地發(fā)揮媒體影響力和社會(huì)責(zé)任？“回家的鑰匙”公益行動(dòng)所采用的“新聞+服務(wù)+政務(wù)”創(chuàng)新模式便是一份優(yōu)秀答卷。

自“回家的鑰匙”公益行動(dòng)啟動(dòng)以來，《法治在線》欄目精心策劃了多期大屏節(jié)目，并成功推出了80余款新媒體產(chǎn)品，不僅傳遞了溫暖人心的故事，也極大地提升了活動(dòng)的社會(huì)影響力與產(chǎn)品推廣度。在網(wǎng)絡(luò)端，《法治在線》也進(jìn)行了同步直播，引發(fā)了廣泛關(guān)注。數(shù)百家政法政務(wù)號(hào)予以轉(zhuǎn)發(fā)，央廣網(wǎng)、極目新聞、澎湃新聞、長江日報(bào)等媒體也發(fā)出報(bào)道。網(wǎng)友紛紛留言，表示“更多地關(guān)注到了這一特殊群體”。還有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)表達(dá)了對(duì)活動(dòng)的支持與期待，他們希望為自己的父母申請“回家的鑰匙”，并開啟了“許愿模式”，“希望這樣的暖心公益活動(dòng)，也能造福西安人民”“期待公益活動(dòng)的下一站是青島”“希望加快在全國范圍發(fā)放，很多城市的老人都急需，也可以節(jié)省警務(wù)資源”……

而在線下，武漢市公安局江岸區(qū)分局塔子湖派出所積極響應(yīng)，特別設(shè)計(jì)并建立了“回家的鑰匙”公益行動(dòng)警務(wù)室，與《法治在線》欄目攜手合作，進(jìn)行全網(wǎng)宣傳與推廣，向有需要的老人和家庭進(jìn)行定向宣傳和發(fā)放。

今年，武漢市公安局更是向全市發(fā)出倡議書，呼吁市民們共同關(guān)注患有阿爾茨海默病的易走失老年人群。這只小小的鑰匙扣，匯聚起媒體、公安、政府、企業(yè)、社會(huì)等多方力量，讓老人走失事件不再是家庭孤軍奮戰(zhàn)的挑戰(zhàn)，而是整個(gè)社會(huì)共同關(guān)注和應(yīng)對(duì)的焦點(diǎn)。

愛能照亮歸途的路。相信在未來，這把“回家的鑰匙”能為更多迷路老人指明方向，讓每一個(gè)家庭都能擁有無憂的歡聚，沒有尋找與等待的遺憾。

（來源：央視新聞）