近日,黑龍江黑河市嫩江市一居民撥打120急救電話后,急救人員上門(mén)后拒絕幫忙搬運(yùn)患者下樓,稱(chēng)搬運(yùn)患者并非其義務(wù),需家屬自行搬運(yùn)患者,雙方就此起了爭(zhēng)執(zhí)。事后,醫(yī)院方面回復(fù):涉事的兩名工作人員已被停職;黑河市衛(wèi)健委工作人員回應(yīng)稱(chēng),目前正推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)擔(dān)架員配備工作。
現(xiàn)實(shí)中,因120救護(hù)車(chē)人員配備不足,擔(dān)架員缺失,需要病患家屬抬擔(dān)架引發(fā)糾紛的案例各地時(shí)有發(fā)生。誠(chéng)然,醫(yī)護(hù)人員需要做好急救準(zhǔn)備,確實(shí)沒(méi)有搬運(yùn)患者的義務(wù)。但他們畢竟是專(zhuān)業(yè)人員,懂得擔(dān)架知識(shí)、掌握擔(dān)架技巧,如果行有余力,還是應(yīng)該急病人之所急,第一時(shí)間伸出抬擔(dān)架之手。這既是責(zé)任,更是救死扶傷的大愛(ài)仁心。而作為患者家屬,在撥打120急救電話時(shí),要將需要擔(dān)架員的情況說(shuō)清楚,方便120做到應(yīng)急準(zhǔn)備;也應(yīng)該在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下,參加到抬擔(dān)架的工作中來(lái)。
要想從根本上解決問(wèn)題,組建專(zhuān)業(yè)的院前急救擔(dān)架員隊(duì)伍,是必行之道。希望相關(guān)部門(mén)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠加大力度,做好擔(dān)架員配備、培訓(xùn)工作,建設(shè)一支數(shù)量充足、業(yè)務(wù)精湛、分工明確,基本穩(wěn)定的120急救隊(duì)伍,為患者提供及時(shí)、有效的搬運(yùn)和救治保障。