在線精品課程的構建、運用及其成效

李娜 張岸嬪

［收稿日期］2023-08-08

［基金項目］浙江開放大學2023年一流課程建設項目（XY

LKC202319）；浙江開放大學312人才培養工程（浙開大辦

〔2022〕83號）。

［作者簡介］李娜（1984— ），女，山東日照人，講師，碩

士，主要研究方向：國際經濟與貿易；張岸嬪，女，浙江金華人，高級講師，碩士，主要研究方向：國際經濟與貿易。

［摘 要］根據教育部印發的《關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》（教高〔2015〕3號），要建設一批應用與教學服務相融通的優質在線開放課程。在線精品課程資源的建設，不僅為學生提供了更加豐富的學習資源和充滿吸引力的學習體驗，而且能夠提高教師課堂效率和教學質量以及信息化教學水平。本文將以浙江省職業教育在線精品課程國際貿易實務為例，闡析在線精品課程的建設、應用和成效，共享省級職業教育在線精品課程建設過程，給課程建設提供有益啟示。

［關鍵詞］國際貿易實務；在線精品課程；課程建設；實踐運用；成效分析

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.03.071

［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）03-0229-04

0? ? ?引 言

根據《浙江省職業教育提質培優行動計劃（2021—2023年）》部署，省教育廳職業教育在線精品課程審核認定名單的公示，筆者主持的國際貿易實務課程入選省職業教育在線精品課程［1］。筆者作為該項目的負責人，參與并見證了該課程建設的全過程。本課程是國際經濟與貿易專業課程體系中的主干課程，課程專業性強、知識點多、難理解，傳統的課堂教學，受到教師時間、精力的局限，很難細化追蹤每一位學生的學習效果，不能保證學生是否已達成學習目標。同時，傳統的課堂教學是教師主導課堂，學生被動聽課，對于課程實操的部分只能浮于理論教學層面，僅僅依托傳統的線下教學模式已不能滿足教學的需要。2009年我校該課程開始嘗試應用在線教學資源，借助在線教學資源，可以將晦澀難懂的抽象理論知識，通過微課、2D、3D動畫等生動的方式呈現出來，同時借助實操軟件將工作任務仿真化，不僅提高了教學目標的完成度，而且可以增強學生在學習過程中的趣味性和參與性，突出學生的主體地位。

1? ? ?課程建設的理念、思路、路線

1.1? ?課程建設理念

本課程著眼于學生基礎知識能力、心理素養能力、崗位能力，推行“學中做、做中學”，注重以學生為主體，并關注學生的可持續性學習。課程設計方面體現開放性、職業性和實踐性三個特點。開放性，體現在課程由專業教師與外貿行業專家共同開展課程建設，并將資源面向社會共享；職業性，體現在課程培養目標設立以職業能力為本位、以外貿崗位職業能力標準為依據；實踐性，體現在課程內容以實際外貿工作能力、素養為引領，以外貿業務流程實施為主導。

1.2? ?課程設計思路

按照“模塊化、項目化、企業化”的教學理念，通過對浙中及周邊地區外貿企業“外貿人才需求”的調

研，分析外貿從業人員應具備的知識、能力和素質，將企業工作任務優化整合作為項目引入課堂，與企業專家，共同制定課程教學內容，設計學習任務。

1.3? ?課程建設路線

課程資源的建設圍繞高職國際經濟與貿易專業人才培養目標，按照“以就業為導向，以鍛煉技能為重點”的原則，以課程的知識點為任務，以項目為載體，建設具有學校特色的多元形式立體的課程資源體系，以滿足學習者多樣化、多方位學習的需要。第一步，校內專業教師和企業、行業專家研討，確定資源建設的內容，進行該課程資源框架的設計。第二步，對該課程已有資源收集、整理，根據課程的教學目標需要和學生學習特點進行內容重構，確定項目進行制作和開發。第三步，通過教師、學生的試用、反饋，對課程資源框架進行調整，同時將收集、整理好的課程資源、新開發的視頻等資源上傳至校園網的網絡學習平臺和超星學習通對應的模塊，定期對課程資源進行維護和更新，保證平臺數據的安全和穩定以及課程資源的長期有效性。

2? ? ?課程建設階段及模塊構建

2.1? ?課程建設階段

針對本課程，學校目前已累計配套拍攝制作時長總計超320分鐘的60個教學視頻，制作了20個仿真的3D、2D動畫和一整套PPT、案例庫、試題庫、電子教案等，極大地滿足了學生線上學習的需要，目前正在建設VR外貿實景體驗館。

課程建設主要經歷了以下三個階段。

第一階段：課程線下階段（2003—2008年）。由于缺乏建設資金，難以改善實踐教學條件，課程教學實施以傳統的課堂理論授課為主，輔以使用模擬實訓。

第二階段：課程嘗試階段（2009—2015年）。2008年學校爭取到浙江省級示范性實訓基地項目，從2009年起，隨著實訓資金不斷投入，學校實訓環境大幅度改善，課程建設進入快速發展時期。教師借助在線教學平臺，采用模擬仿真→實際操作→綜合實訓進行層層遞進式教學。此外，課程表現形式也不斷豐富，從最初的多媒體課件，到完整的精品課程網站，理論和實踐相結合的助教與助學在線教學資源越來越豐富。

第三階段：課程實際建設階段（2016年至今）。2017年學校國際商務（跨境電商）專業作為第一批專業立項，3年建設期滿并順利通過驗收。2021年學校又立項省級雙高建設，國際商務（跨境電商）專業作為高水平專業需要進一步提升。近年的專業提升為國際貿易實務在線課程建設提供了契機、平臺和資金支持，目前已建成呈現真實或仿真的職業情境式的專業實訓室群，包括外貿跟單實訓室、外貿單證實訓室、國際貿易模擬實訓室、創新實踐實訓室等，以及微課制作室1間、錄播室1間并已投入使用。在線課程采用學銀在線平臺，不需安裝客戶端即可使用，界面友好、操作簡單。學生通過賬戶進行學習和考試，體現在線課程的學習與管理。

2.2? ?課程模塊建設

參照外貿業務員崗位所需要的能力要求，整合教學內容，構建學習情境，形成了“基于外貿業務流程”的模塊式課程結構。具體做法：以外貿業務員崗位職業能力培養為主線，按照工作過程來序化課程內容，以工作過程為參照系，形成對應的模塊；以模塊為明線，課程知識為暗線，將陳述性知識與過程性知識整合、理論知識與實踐知識整合，將知識、技能融入項目任務之中，著眼于動態的行動體系和隱性知識的生成與構建。課程分為6個模塊，每個教學模塊又分成若干個任務。全課程共包括6大模塊，22個任務。

模塊一外貿新人入行。培養學生開發客戶的技能以及主動尋求貿易機會、在平等互利的基礎上同客戶建立良好貿易關系的能力。

模塊二撰寫磋商信函和簽訂合同。使學生掌握交易磋商的一般程序，撰寫業務磋商函電。培養商品營銷能力、業務信函寫作能力，能夠利用各種銷售技巧和方法宣傳自己的商品，擴大影響。

模塊三約定合同主條款。使學生掌握合同主要條款的基本結構和要素，具體包括商品品質、數量、包裝、價格、裝運、保險和結算內容。學會擬定清晰明確、具體可行的合同條款，確保雙方的權利和義務得到保障。

模塊四約定合同輔助條款。使學生學會訂立合同的輔助條款。合同輔助條款的內容以及注意事項是教學的重點，具體包括檢驗檢疫條款的訂立、不可抗力條款的訂立、仲裁條款的訂立、索賠條款的訂立等。

模塊五履行合同。培養學生的實際動手能力和分析問題解決問題的能力，合同履行的流程、各環節中的單據繕制是教學的重點。著重培養學生合同履行各階段的操作能力，諸如辦理租船訂艙、辦理貨運保險、制單結匯等，熟悉相關單據的填寫。

模塊六外貿效益核算。使學生熟悉出口收匯核銷、出口退稅的業務流程和需要提交的文件，學會辦理出口核銷與退稅。

3? ? ?課程的應用

本課程由學校具備外貿工作經驗的“雙師型”教師和來自外貿企業的兼職教師共同任教。課程內容設計上緊貼外貿一線工作崗位能力需求，并緊扣“1+X”職業技能等級證書考點，重難點知識。本課程教學尤其注重善用已建成的“微而精，小而奇，內容少，蘊意深”的微課體系以及仿真性極佳的2D、3D資源，并借助課程在線教學平臺、移動App、專業的微信公眾號等豐富的線上資源與學生進行課堂互動，實現“翻轉課堂”。課程資源的建設極大方便了學生在線學習或移動學習，能做到“人人皆學、處處可學、時時能學”［2］。

以課程中“貿易術語FOB”為例，課前，教師在“學銀在線”平臺發布課前學習任務，學生借助平臺上的微課、PPT、教案等學習資源提前預習FOB貿易術語并完成發布的測試題，教師根據學生平臺的答題情況，確定本次課的重難點；課中教師則通過視頻——出口商思南紡織印染公司與進口商英國摩登服裝進出口公司的一筆布料業務為原型，動畫呈現在FOB貿易術語下，買賣雙方在貨物從裝運港寧波運抵目的港倫敦的過程中需要承擔的風險、責任和費用。并適時進行師生互動、生生互動，活躍課堂氣氛并激發學生的興趣，教師“趁熱打鐵”布置任務，并借助實操軟件上的案例活動使學生掌握FOB貿易術語中買賣雙方的責任劃分，同時采用游戲闖關和“學銀在線”平臺對學生進行同步測試，對學生知識掌握程度及時總結并分析；課后，教師根據數字軟件顯示的學生課堂數據，在“學銀在線”平臺上布置課后任務，幫助學生更好地鞏固練習。并發布下次課的任務：讓學生分析出口商思南紡織印染公司與進口商英國摩登服裝進出口公司的布料業務如果采用的是CFR貿易術語，買賣雙方間的風險、責任、費用問題。

本課程已在學校國際經濟與貿易專業和電子商務專業學生中使用，已運行五個學期，得到了學生廣泛認可，收到良好的反響。本學期國貿211、商英211、電商211、212、213、214班級約271名學生正在使用中，每學期結束后將要求所有學生對課程進行評價，廣泛聽取學生意見和建議，爭取不斷完善課程建設。

4? ? ?課程的教學效果

4.1? ?課程的應用效果

在線課程資源的應用體現在課程教學組織和實施的每一個環節，教師、學生和企業員工通過利用教學資源，來合理地進行組課、施教和學習。在線課程資源對于教師來說，可以利用相關資源進行專業課程體系的開發和重構，可以促進專業教學改革，提高現有教學水平。在線課程資源對于學生來說，學生可以通過在線教學平臺選課，校外學生也能輕松地完成跨校課程的修讀，并且自主安排網上學習的時間。對于企業和社會而言，教學資源庫的建設可以實現合作企業員工的網絡學習。目前本課程除已應用于校內教學外，還應用于頂崗實習生在線教學、成人教育和遠程教育、“1+X”職業技能等級證書考前在線培訓等。截至2023年3月18日，課程線上訪問量已超過2 777 969人次，課程影響力顯著增強。

4.2? ?課程示范引領作用

課程為實現資源共享，建成了精品課程網站，并由專門的技術人員負責維護保障，實現優質在線精品課程的共享。本課程采用“學銀在線”教學平臺，課程網頁一直保持良好的運行狀態，在2022年2月—2023年1月連續12個月的監測中，國際貿易實務課程被評定為可訪問狀況良好的高職精品課程。

堅持“學生受益第一、開放共享為先”的基本理念，重在促進在線資源與教育教學深度融合，重構課程體系、課程內容和教學模式，跨區域、跨學校共享優質課程資源，在深化教育教學信息化改革方面取得了顯著成效。并以本課程建設為“樣板間”，引領校內校外其他在線課程的設計、開發。持續建設并更新的在線資源使學生可以充分利用多種信息化手段進行自學，鞏固所學知識，收到了良好效果。本課程現面向社會開放，并力推到同類高校，使受益面更大。

5? ? ?課程的特色創新

5.1? ?融入專業素養、婺商特質和思政元素，增強學生學習的積極性，強化學生實踐能力

本課程將思政元素有機“植入”外貿專業知識內容，將思政元素的育人功能與專業知識傳授進行有機結合。將外貿專業教育與地方經濟特色進行有機對接，力求本土商業文化在校園內的傳承，培養高素質的外貿人才。

5.2? ?產教融合的設計理念

本課程結合本土典型外貿案例，采用以外貿崗位職業能力要求為標準，以職業能力為本位，以實際工作流程為依據，以金義菜鳥園跨境電商學院為引領的產教融合實訓基地為載體，借助合作企業的資源、平臺、技術等要素，校企共同研發共建課程精品資源，為本項目開展提供良好的企業與技術支撐，為實崗、實操、實戰的“三實一體”奠定了良好的基礎。

5.3? ?新形態教材配套

本課程資源建設團體積極開發《外貿實操基礎教程》新形態教材，注重課程、教材、配套資源融合使用的一體化設計，深化“三教”改革，打造紙質教材與數字資源相結合的新型教材模式。

6? ? ?結束語

隨著本課程在線資源的建設，學生課程參與度高、學習獲得感強，學生成績顯著提高的優勢逐漸顯現出來，學生能夠很好地適應線上或線上線下混合學習模式。學生對教學評價和認可度有大幅度提高，學校督導評價結果良好。教師在課程在線建設過程中，信息化能力獲得了極大提升。本課程的在線資源還將繼續優化與拓展，為參選國家級職教在線課程做好準備。

主要參考文獻

［1］浙江省教育廳.浙江省教育廳辦公室關于公布省職業教育“三全育人”典型學校等四個項目名單的通知（浙教辦函〔2023〕6號）［Ｚ］.2023.

［2］張曉芳，楊立云，孫志平，等.基于線上線下混合式教學的課程改革與實踐：以《極限配合與測量技術》課程為例［J］.科技創新導報，2020（12）：191-192.