藍(lán)海模式下反詐短視頻制作促進(jìn)受眾二次傳播方法探究

周海赟 張 舒

隨著近幾年來網(wǎng)速的不斷提升，4G、5G的網(wǎng)絡(luò)速度奠定了短視頻在手機(jī)端流暢播放的物質(zhì)基礎(chǔ)，這讓短視頻在手機(jī)端的發(fā)展一路“高歌猛進(jìn)”。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《2023中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，截至2022 年12 月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模達(dá)10.40億，超過即時(shí)通信（10.38億），成為第一大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)視聽網(wǎng)民使用率為97.4%，同比增長(zhǎng)1.4個(gè)百分點(diǎn)，保持了在高位的穩(wěn)定增長(zhǎng)。從《報(bào)告》中還可以發(fā)現(xiàn)，2022年短視頻用戶的人均單日使用時(shí)長(zhǎng)為168分鐘，遙遙領(lǐng)先于其他應(yīng)用。大多數(shù)受眾觀看短視頻的目的是獲取新聞資訊及學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，因此短視頻平臺(tái)已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取新聞資訊的首要渠道。如何把控未知，創(chuàng)建新型發(fā)展輿論陣地，打造全新宣傳方式，適應(yīng)這個(gè)“短視頻”時(shí)代，成為公安反詐宣傳工作的熱門課題。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“江山就是人民，人民就是江山。”公安工作為人民，公安宣傳領(lǐng)域的工作也是如此。短視頻創(chuàng)作門檻低，發(fā)布數(shù)量高，根據(jù)《報(bào)告》顯示：約六成創(chuàng)作者能夠每周創(chuàng)作2個(gè)及以上作品，其中每周創(chuàng)作2-3個(gè)作品的占比較高，為29.2%；達(dá)人的創(chuàng)作頻率顯然更高，超七成達(dá)人每周創(chuàng)作2個(gè)及以上作品，超高頻更新（每周7個(gè)以上作品）的達(dá)人占比為25.5%。在海量的短視頻和“信息爆炸”的環(huán)境中，公安機(jī)關(guān)制作的反詐短視頻如何才能獲得網(wǎng)民關(guān)注，讓網(wǎng)民愿意轉(zhuǎn)發(fā)，從而達(dá)到傳播目的呢？筆者認(rèn)為，短視頻首先必須吸引受眾注意力，得到受眾的認(rèn)可，才能讓受眾持續(xù)觀看，直至轉(zhuǎn)發(fā)，從而達(dá)到宣傳的目的。

傳播學(xué)認(rèn)為，在傳播過程中，傳者傳送的信息到達(dá)受者，或者說受眾接收信息的第一步是“注意”：“注意是調(diào)動(dòng)感覺器官指向和集中于一定對(duì)象的心理活動(dòng)，注意的指向性和集中性，決定了它的選擇性。”在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息傳播集中在報(bào)紙、廣播、電視這三大公共信息渠道中，受眾處于信息量有限且被動(dòng)接受的狀態(tài)。傳者與受眾相對(duì)分離，受眾很難進(jìn)行有效的二次傳播。然而，隨著新媒體時(shí)代的到來，受眾對(duì)內(nèi)容的選擇和二次傳播也更加簡(jiǎn)便。傳者在發(fā)布短視頻后傳播任務(wù)才剛剛開始，受眾在隨后的時(shí)間里不斷進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)，受眾不再是傳播活動(dòng)的終點(diǎn)，而成為新一次傳播的起點(diǎn)。一條短視頻發(fā)布后，猶如沉入一片“藍(lán)海”，其傳播數(shù)量不再由傳播者決定，受眾是否愿意轉(zhuǎn)發(fā)從而進(jìn)行二次傳播成為短視頻傳播的重要環(huán)節(jié)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有反詐短視頻的狀況，探討反詐短視頻制作模式，筆者認(rèn)為，可以從以下四個(gè)方面提高受眾對(duì)其的接受度、轉(zhuǎn)發(fā)量，并最終達(dá)到二次傳播的目的。

一、“真實(shí)觸動(dòng)靈魂”：善用案例，讓真實(shí)推動(dòng)傳播

真實(shí)、鮮活的案例是公安部門獨(dú)有的優(yōu)質(zhì)素材。無論是傳統(tǒng)媒體時(shí)代還是新媒體時(shí)代，作品的真實(shí)性永遠(yuǎn)是吸引受眾的不二法門。公安部門擁有大量鮮活的案例、真實(shí)的優(yōu)質(zhì)素材，將這些案例制作成短視頻，真實(shí)性、鮮活性兼?zhèn)洌c(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)發(fā)量都會(huì)有很好的表現(xiàn)，足夠吸引受眾。但好案例，還需善加運(yùn)用。對(duì)于不同的案例，筆者認(rèn)為主要有三種運(yùn)用方式：現(xiàn)場(chǎng)回放式、現(xiàn)身說法式、民警講述式。

（一）現(xiàn)場(chǎng)回放式的短視頻

顧名思義是將精彩的現(xiàn)場(chǎng)直接制作成短視頻。隨著手機(jī)、監(jiān)控、執(zhí)法記錄儀的普及，精彩的現(xiàn)場(chǎng)的記錄素材越來越多，這種最鮮活的出警現(xiàn)場(chǎng)本身就是極好的短視頻素材。“國(guó)家反詐中心”視頻號(hào)中“‘你還是中國(guó)人嗎你’民警憤怒質(zhì)問 囂張騙子秒慫”使用的就是執(zhí)法記錄儀的一段素材，民警和騙子通過手機(jī)的對(duì)話，將騙子的囂張態(tài)度展現(xiàn)無遺，最后民警質(zhì)問“你還是中國(guó)人嗎”，騙子掛斷了電話。這段素材雖然簡(jiǎn)單，但民警和騙子的對(duì)話現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)鮮活，加上對(duì)話字幕和時(shí)間敘述標(biāo)題字幕后整條短視頻極具現(xiàn)場(chǎng)感。現(xiàn)場(chǎng)回放式對(duì)于多天、多次發(fā)生的事件也可以利用多次素材剪輯合并的方式來展現(xiàn)。“女子輕信‘股票大師’被騙39萬元 民警三次上門被拒”就是結(jié)合了民警三次上門時(shí)執(zhí)法記錄儀拍攝的素材和受害人報(bào)警時(shí)共四段素材編輯成了一段短視頻，并用字幕標(biāo)出了“第一次”“第二次”“第三次”“來報(bào)警了”，層次明確地展現(xiàn)出了受害人幾經(jīng)勸阻仍然執(zhí)迷不悟，知道被騙才幡然醒悟的過程。這樣的現(xiàn)場(chǎng)回放式短視頻制作簡(jiǎn)單，轉(zhuǎn)發(fā)量卻也不俗。

（二）現(xiàn)身說法式的短視頻

這是在案件發(fā)生后，通過犯罪嫌疑人或者受害人的口來敘述事件、展現(xiàn)情緒。這一類案件往往作案過程較復(fù)雜，沒有現(xiàn)場(chǎng)畫面。“我很后悔！我很后悔！我很后悔！”將落網(wǎng)的“跑分團(tuán)伙”三名成員的同期聲剪輯成一段短視頻，一人一句，現(xiàn)身說法，講述作案過程和后悔的情緒，并同時(shí)在標(biāo)題上突出了三名犯罪嫌疑人的后悔之情。“一名‘虛假投資理財(cái)’受害者的自述”，通過受害者第一人稱的敘述完整地展示了受害人是怎樣一步步從炒股跌入虛假投資陷阱的真實(shí)案例。雖然沒有強(qiáng)烈沖擊感的現(xiàn)場(chǎng)畫面與對(duì)白，但落網(wǎng)嫌疑人的懺悔與受害人的懊悔依然代入感十足。

（三）民警講述式的短視頻

這類短視頻更適合使用在沒有現(xiàn)場(chǎng)畫面、事件特別復(fù)雜或具有典型性的案件，民警可以結(jié)合真實(shí)案例，概括案件要點(diǎn)，并進(jìn)行提示。這類短視頻往往由民警身著警服進(jìn)行案件的總結(jié)與提示，雖然現(xiàn)場(chǎng)感不及前兩種，但更有權(quán)威性，提示更明確易懂。

二、“源于生活高于生活”：升華案件，讓好故事轉(zhuǎn)化為傳播力

美國(guó)評(píng)論家肯尼思·伯克認(rèn)為，故事是人生的設(shè)備。“人類對(duì)故事的胃口是不可饜足的。設(shè)想在地球上的普通一日，有多少故事在以各種形式傳送著：翻閱的散文書頁、表演的戲劇、放映的電影、源源不斷的電視戲劇和正劇、二十四小時(shí)的報(bào)刊和廣播新聞、孩子們的睡前故事、酒吧內(nèi)的自吹自擂、網(wǎng)上的閑聊。故事不僅是人類最多產(chǎn)的藝術(shù)形式，而且在和人類的一切活動(dòng)——工作、玩樂、吃飯、鍛煉——爭(zhēng)奪著人們的每一刻醒著的時(shí)間。”人類與生俱來地喜愛故事，在新媒體時(shí)代也不例外。網(wǎng)絡(luò)短劇就是各類短視頻中一種非常受歡迎的形式，這種講故事的形式被應(yīng)用在反詐短視頻中也將會(huì)提高其接受度和傳播力。

故事講述的不是規(guī)則，而是原理。反詐故事需要去挖掘的就是各類詐騙的普遍性，并通過獨(dú)一無二、具有文化特性的方法來敘述這個(gè)故事。故事需要源于現(xiàn)實(shí)，更需要高于現(xiàn)實(shí)，豐富的表現(xiàn)手法、曲折的故事情節(jié)都是做好故事類反詐短視頻的基本要求。“國(guó)家反詐中心”視頻號(hào)的《反詐記》，以一名小學(xué)生的視角，利用第一人稱講述了早晨媽媽打算跟著“大師”投資發(fā)大財(cái)，學(xué)校里民警的反詐宣傳，自己的思考想象，最終回家勸阻了媽媽“投資”的故事。典型性、貼近性、曲折性皆備。

故事的好處還在于，在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上可以大膽發(fā)揮想象，用不同的形式吸引受眾，無論是古裝、科幻，還是仙俠、槍戰(zhàn)，各種元素都可以被大膽利用，不拘一格，講好故事。“反詐平行宇宙”就是這樣一個(gè)想象大膽的反詐故事，在故事中，民警勸阻受害人匯款不成，于是帶著受害人去了各個(gè)平行宇宙，了解了騙子的騙術(shù)，最終成功制止了受害人匯款。該故事新穎有趣，接受度高，轉(zhuǎn)發(fā)量過萬。

當(dāng)一位“神槍手”出現(xiàn)在反詐視頻號(hào)里，當(dāng)幾位古裝美女上演“美人心計(jì)”宣傳反詐時(shí)……各種異想天開又懸念滿滿的小故事，讓受眾只要點(diǎn)開，就會(huì)被吸引，看完后會(huì)心一笑、意猶未盡，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)，二次傳播由此產(chǎn)生。在“國(guó)家反詐中心”視頻號(hào)中，這種故事型的反詐短視頻的轉(zhuǎn)發(fā)量普遍較高，多條故事型短視頻轉(zhuǎn)發(fā)量都是十萬以上，達(dá)到了極好的宣傳效果。

三、“海納百川”：創(chuàng)新形式，讓新奇帶動(dòng)傳播

在新媒體時(shí)代，短視頻大受歡迎在很大程度上源于它的多樣性。反詐短視頻內(nèi)容較局限，但短劇、曲藝、動(dòng)畫、游戲等各類藝術(shù)形式都可以納入短視頻的制作中，易于受眾接受。

音樂類的作品天生就對(duì)人產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力。美國(guó)著名音樂研究者丹尼爾·萊維廷曾說過：“無論何時(shí)，無論何種原因，只要人們聚在一起，音樂就會(huì)出現(xiàn)。婚禮、葬禮、大學(xué)畢業(yè)、男人奔赴戰(zhàn)場(chǎng)、體育賽事、夜晚的城市、祈禱、浪漫的晚餐、母親搖著嬰兒入睡……音樂一直是我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧？v觀世界大部分地區(qū)和人類歷史，音樂創(chuàng)作就像呼吸和行走一樣，是一種自然的活動(dòng)，每個(gè)人都參與其中。”改編自兒童歌曲的“反詐鼓咚咚敲”用兒歌曲調(diào)，填上反詐宣傳的歌詞，活潑生動(dòng)、朗朗上口；根據(jù)周杰倫的《四面楚歌》，使用熟悉的旋律加上重新填入的反詐歌詞，配合相關(guān)畫面制作的反詐MV很快就獲得了1.2萬的轉(zhuǎn)發(fā)量。

根據(jù)不同的受眾，反詐視頻可以選取不同的形式。“國(guó)家反詐中心”視頻號(hào)中“鳳書生與大頭安講反詐”采用了傳統(tǒng)木偶劇的形式；“反詐動(dòng)漫”系列運(yùn)用了分格漫畫的形式；“快板說反詐”讓萌娃用快板講反詐；“反詐聯(lián)盟”視頻號(hào)中則使用熱門網(wǎng)友“和平精英”人物制作的短視頻，宣傳了游戲中通過轉(zhuǎn)發(fā)信息等方式進(jìn)行的詐騙。

四、“好風(fēng)憑借力”：緊跟熱點(diǎn)，讓傳播乘上“東風(fēng)”

熱點(diǎn)主要指當(dāng)前社會(huì)熱議的、關(guān)注的、引發(fā)公眾關(guān)注的話題、現(xiàn)象或事件，關(guān)注度高，社會(huì)影響力大，可持續(xù)引發(fā)輿論共鳴。所以，新媒體時(shí)代，在制作反詐短視頻時(shí)，緊跟熱點(diǎn)往往能達(dá)到事半功倍的宣傳效果。

社會(huì)熱點(diǎn)往往是群眾最愿意觀看與轉(zhuǎn)發(fā)的。2023年，緬北成為一個(gè)熱點(diǎn)話題，不少人輕信他人，準(zhǔn)備去緬北大賺一筆，結(jié)果卻誤入了詐騙集團(tuán)，成為幫兇。“去了趟緬北，我經(jīng)歷了什么？”緊抓緬北熱點(diǎn)，用真實(shí)經(jīng)歷講述了緬北“暴富夢(mèng)”的破滅。該短視頻的轉(zhuǎn)發(fā)量很快達(dá)到了6.1萬之多。

2021年東京奧運(yùn)會(huì)之后，國(guó)家反詐中心推出了“冠軍喊你來反詐”系列，內(nèi)容非常簡(jiǎn)單：一段冠軍比賽視頻加上冠軍說出的反詐宣傳語。制作雖然簡(jiǎn)單，但是因?yàn)榇钌狭恕皧W運(yùn)東風(fēng)”，所以轉(zhuǎn)發(fā)量不俗。除此之外，名人天然就是熱點(diǎn)，名人效應(yīng)自然會(huì)帶來轉(zhuǎn)發(fā)量。“大慶反詐”“河北公安”“反詐騙聯(lián)盟”等許多公眾號(hào)都推出過“明星說反詐”系列。

結(jié)語：

在新媒體的“藍(lán)海”浪潮中，受眾逐漸從傳播終端轉(zhuǎn)化為傳播的中堅(jiān)力量。想讓短視頻通過受眾進(jìn)行二次傳播的關(guān)鍵還是在于短視頻本身的質(zhì)量。受眾只有對(duì)短視頻認(rèn)可，才會(huì)在觀看后進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，從而形成二次傳播，這也對(duì)反詐短視頻的制作者提出了更高的要求。了解受眾、尊重受眾，豐富反詐短視頻形式，提高短視頻質(zhì)量，才能提升轉(zhuǎn)發(fā)量，最終營(yíng)造出全民防詐反詐的社會(huì)氛圍，構(gòu)筑起“全警反詐、全社會(huì)反詐”的工作新格局。